张银辉 李书荣
后勤作为学校的部门之一,其工作与师生的工作学习密切相关,正如水和空气一样不可或缺。没有扎实的后勤保障和高效的后勤服务,构建和谐校园就无从谈起。可以说,强化后勤工作对促进校园和谐举足轻重。那么,作为小学后勤工作者,如何做到服务于人,服务育人呢?笔者认为应做到以下几点:
一、强化服务意识
学校的一切工作都是为师生的发展服务。后勤工作的目标便是为师生创造一个安全、愉悦的学习工作环境。如开学时及时为师生发放教学用品、合理使用经费等。要想师生之所想,急师生之所急,把领导放心、师生满意作为自己的第一追求。树立全心全意为人民服务的思想,围绕学校的中心工作,与开展“平安校园”、“和谐校园”等建设紧密结合,乐于和善于为师生服务,以实际行动赢得师生的好评。
后勤为一线服务,其工作性质决定了后勤人员要甘当幕后角色,甘做无名英雄。选择了后勤岗位,就意味着选择了默默无闻的奉献。有的工作也许出力不讨好,有的工作也许很辛苦,甚至要忍受委屈,这就要求后勤人员心胸开阔,顾全大局,做一颗保证学校正常运转的永不生锈的螺丝钉。
我校有两千四百多名学生,一百余名教师,而后勤工作人员只有三人,有的还兼任学校的基础学科课程。工作可谓千头万绪、量大面宽。如果不强化服务意识,具备奉献精神,偌大的校园,和谐又从何谈起呢?
二、注重细节管理
“细节决定成败”,繁琐细致的后勤工作更是如此。尤其2008年“5·12”地震发生后,我校校园大院建起了13间活动板房,使本来就非常有限的活动空间更为狭小。天性活泼的学生下课后在校园中追逐嬉闹,安全形势非常严峻。面对这一现状,后勤人员及时查看板房内外设施,联系工人磨钝房角的尖利铁皮,拧紧每一个螺丝钉,尽可能地保证了学生的活动安全。
只有把后勤工作做细、做实、做精,才能充分发挥其服务功能,为师生排忧解难,为学校的健康持续发展保驾护航。所以说,后勤人员应做到“三勤”:口勤、腿勤、心勤。口勤,即克服麻痹思想,多与师生沟通,询问其需要,了解其意见建议,发现问题及时汇报解决;腿勤,即多在校园中走动,对设施环境等做到心中有数,处置有方。如定期排除安全隐患,不怕麻烦,及时解决需要解决的问题。对校园中经常可能出现的如水龙头不关、电源不关等问题及时纠正,把自己力所能及的体力活当成一线教师备课批作业一样动手完成,不等不靠;心勤,即工作中费心、用心、尽心,遇到问题多动脑思考,为师生更好地搞好服务。对物品、场地、设施的管理严格做到物尽其用,地尽其利。
三、具备创新精神
社会的发展日新月异,教育发展也要与时俱进。新时期的学校发展对后勤工作提出了更高要求,如人文管理、人性化服务,用促进学校可持续发展的思路制定规划等。后勤人员必须加强学习,改进工作,更新观念,虚心听取他人意见、建议,做到与时俱进、开拓创新。如在校园环境建设方面,不仅要考虑实用,更要考虑适用,考虑体现学校特色,外显学校形象。具体到我们小学,校园环境的布置就应注重充满童趣,处处体现对儿童的人文性关怀,让学校不仅成为儿童学习的学园,更要成为其快乐成长的乐园。购置教学设施,尤其是电教设备,要考虑其发展迅速换代快的特点,以发展的眼光去规划配置,让有限的经费发挥最大的效益。
总之,在教育迅猛发展的今天,寄宿制学校日益增多,后勤工作的重要性日渐突出。不断发展的教育形势,为每一位后勤工作者提出了更高的要求。后勤人员只有本着服务、创新,勤于工作,乐于奉献的精神,才能为构建和谐校园作出应有的贡献。
(本文作者单位:甘肃省徽县西街小学)