成人计算机培训的有效策略

叶东贤

摘要“终身教育”的理念随着社会的发展逐渐被认同,成年人继续学习的需求日益高涨,成人教育也随之发展,为成人就业或从业能力的提高做出了突出贡献。

关键词成人计算机 有效策略 目的明确

中图分类号:G72文献标识码:A

当前,信息技术的飞速发展和就业压力增大等多方面原因激发了成年人学习计算机知识的兴趣,成人计算机培训的规模也得以不断壮大。据不完全统计,遍布我国的各类计算机培训机构已达万所之多,每年参加培训的成人有近千万人。和火热的市场相比,计算机培训的教学效果并不太令人满意。

1 计算机培训教学效果不太令人满意的主要表现

1.1 功利色彩浓厚

培训机构过分注重成本、效益,忽视教学过程和结果,导致培训效果不理想。

1.2 教学方式和观念比较落后

缺少师生互动的传统灌输式教学法不能适应计算机技术发展的要求。部分教师缺乏实践经验,教学针对性不强,只讲处理问题的一般步骤,不讲思路与方法。学员在实际工作中遇到的诸多问题难以得到有效解答,经过培训的学员普遍缺乏自学能力,无法应对技术进步所产生的新问题。

部分成人计算机培训机构办学条件较差,机器设备陈旧,软件和网络等实训环节亟待改善与普通学生相比,成人的学习方式有明显差异,要做好成人计算机培训工作,必须首先认真研究培训班学员的基本特点。

2 培训班学员的基本特点

一般来讲,大部分学员具有以下主要特点:

(1)目的明确。成人学习者的学习是直接面向解决问题的,十分看重学习结果,很少进行漫无目的的学习。成人需要的是实用的技能,而非理论知识。

(2)差异性大。由于成人学员是来自社会的各行各业,文化程度、年龄层次、学习能力参差不齐,对计算机的认知程度和应用能力差异明显。

(3)实效性强。工作中的成人参加一次培训很不容易,因此在学习过程中特别注重教学效率,对教师的夸夸其谈比较反感。参加培训而学无所获对于成人来说是不能接受的。

(4)纪律松散。因为各种原因,成人的课堂纪律较差,手机铃声、交谈声此起彼伏,迟到、旷课等情况较为普遍。

针对以上基本特点,培训机构应结合具体的教学条件,制定合理的培训方案。主讲教师也必须从实际出发合理安排教学的深度、广度和进度。

3 培训班制定培训方案应遵循的原则和方法

3.1 树立信心,因材施教

这要求教师要善于将学员的生活经验与培训内容有机结合起来,促进对培训内容的理解和接受,要适时创造机会让学员分享他们的经验与才智;要创造条件激发学员的创造能力,成为学习的主人。培训教师应让成人学员知道他们拥有解决问题的信心和能力,教师的工作无非是把散落的珍珠穿成项链,让珍珠的价值最大化。教师的具体工作只是帮助学员理清思路和方法,寻找培训学员诸多需求的最大交集,让课程内容与技术发展和培训目标相匹配。教师首先必须系统掌握培训内容,理清教学中可能存在的难点及问题,采用灵活的教学手段,才能达到良好的教学效果。如我校在2007、2008 年连续2 年承担了某部门的计算机岗位技能培训工作。作为主讲教师,我多次与该部门负责培训的同志沟通,并到部分处室与培训学员交流,了解他们开展培训的目的和大家的基本技能水平,并根据实际情况编写教材,分班组织教学,先易后难地合理安排培训内容和进度,培训效果得到了参训同志的高度肯定。

3.2 积极互动,授人以渔

培训教师要努力营造一种有利于成人学习的良好气氛,促进培训效果。在成人培训中,教师在教学中应引导学员利用已有的知识和经验积极探究问题,活跃课堂气氛,激发学习热情,促使学员学会主动学习。在教学过程中,应鼓励学员积极提问,加强师生间的交流,及时解决他们的疑问。巧妙设问,互问互答既是教师的授课艺术,也是激活学员思维的手段,教学互动效果是衡量培训效果的重要标志。在教学过程中,教师要发挥主导作用,随时观察学员的反应,根据反馈的信息及时调整教学进度,要尽量采取效果好、学员易于接受的形式。计算机技术发展较快,自学能力对今后学习是最重要的,培养学员的理解能力,让学员做到活学活用,培养学员遇到问题自己解决的能力,掌握学习计算机的方法尤为重要。我通常要求学员学习利用Google 和Baidu 等搜索引擎,合理利用网络资源,解决问题。在实际生活中,师生还可以通过P2P 和电子邮箱等网络手段开展交流和学习。

3.3 联系实际,解决问题

在教学中,通过典型案例或热点问题理论联系实际,共同研讨,在研讨中提高学员的理解、分析、判断能力。理论联系实际是提高成人培训效果的关键。因为成人学习一般是带着问题的学习,注重对问题的解决,其学习的重点放在解决实际问题和应用上,当学习能满足其经验和兴趣并结合其工作的实际应用时,学习主动性就越强,学习效果就越好。要使课堂教学与研讨问题、与学员的实际需求和经验紧密联系起来。计算机技能知识普遍是按照学科体系构建的,在具体授课时要从实际操作入手,避免一开始就把学员引入(下转第109页)(上接第100页)枯燥无味的理论学习中。

3.4 了解动机,因需施教

为了在教学中做到有的放矢, 教师还必须了解学员的知识基础。只有及时收集学员对教学形式的反映,不断调整教学方法,才能达到教学目的。如省教育厅规定取得NIT“计算机基础”模块证书者,自学考试科目中“计算机应用基础”和“管理系统中计算机应用”将可以免考。笔者在该类NIT 证书培训班上课时发现,全部学员的动机很单纯,因此我在授课时就对针对NIT 的模拟试题进行主要分析和讲解,学员学习目的明确,课堂教学效果也非常好。

3.5 注重辅导,强化实训

上机辅导是计算机教师了解学员学习效果的重要环节,部分基础差的学员在上机练习的环节表现尤为突出,这就要求教师要循循善诱,耐心地给予辅导。计算机实训教学是计算机教学体系中的重要组成部分,是培养学生专业技术应用能力的重要途径。学生只有通过实训才能理解课堂上教师讲授的方法和技术。培训教师应根据学生的特点,合理加强实训教学环节,制定实训授课计划,有的放矢地进行实训,部分实训环境稍差的培训机构可以使用虚拟机软件VMware Workstation 和Microsoft Virtual PC 来改进教学,如BIOS 的参数设置、操作系统的安装与设置、应用程序的安装和使用等。

成人计算机培训是一项复杂而具体的工作,以上是笔者近年来的一些思考和探索,恳请从事成人教育教学研究的各位同仁给予批评指正。