丁朝阳
2008岁末的经济寒冬中,江铃汽车股份有限公司(以下简称“江铃汽车”)的员工感受到了一股春意:2009年,与一些企业的裁员减薪截然相反,公司决定继续坚持员工加薪计划,特别是向普通一线员工倾斜,其增薪幅度远高于管理人员。
强有力的行动,证明了江铃汽车的实力和对未来的坚强信心。
据中国汽车工业协会公布的数字,在国内汽车产销受金融危机影响同比增幅创下10年来最低,特别是商用车竞争更加白热化,东风、一汽、上汽等纷纷抢入并加大竞争力度的背景下,江铃汽车凭借在细分市场上的领先优势(轻客占有率第二、皮卡居第三等),稳居2008年1—11月销量总排名第8位,出口更以增长8.5%而继续领先国内众多品牌,截至11月,出口汽车已突破万辆大关。
这不是一个轻松获得的排名。
根据上市公司已公告的2008年前三季度业绩报告,公司完成销售收入67.05亿元,同比增长8.14%;销售整车7.55万辆,同比增长7.8%;净利润6.38亿元,同比增长2%。2008年,江铃汽车承载着发展的期望,企业的发展态势和士气始终处于逆流而上的状态。用坚实的成果体现了董事长王锡高提出的“诚信经营、追求品味、持续发展、回报社会”的江铃核心价值观。
2008年10月15日,国家副主席习近平视察江铃时。称赞江铃有一种强烈的责任感,有一种创业精神,有一种把握机遇的能力,前景看好。
面对危机从容应对
危机二字拆解开来。可以解读为在有危险的同时也存在着机遇。
2008年,在国内外经济形势急剧变化的情势下,江铃汽车及时采取有效措施,统一思想,坚定信心,积极应对市场挑战,确保企业平稳较快发展。公司董事长王锡高提出,要不失时机优化结构,紧抓全员劳动生产率、人均创利率、资金利润率和资源能源利用率。全体江铃人充分认清金融危机和经济形势的严峻性,各系统严格按照公司制定的原则开展工作,在用有效手段防范、抵御危机的同时,紧紧抓住机遇,实现企业在逆势中平稳发展。2008年前三季度。在销售收入稳步提升的情况下,公司各类费用得到严格控制。
行业调整机遇是企业强化竞争力的最好契机。江铃汽车董事会和管理层认识到,产品结构优化、战略随市场而动的内延式发展是企业持续发展的根本,企业自身的工作质量、工作效率、工作思维是应对金融危机的关键,把每一个细节工作做到最好,企业不仅能增强总体抵御风险的能力,更可以再上一个台阶。早在此次危机之前,公司作出战略性调整。使江铃汽车的核心竞争力大幅提升,具备了开发生产具有更高技术含量、更高附加值、更对应市场需求的产品的能力。
在短短二三年内,公司以惊人的高效率开发了一系列贴近中国消费市场需求、高品质、节能实用、配置优异的畅销车型。随着新世代全顺、凯锐宽卡的轮番上阵,以及N350、N800江铃全新车型的陆续开发。江铃汽车凭借福特合资品牌和JMC自主品牌双箭齐发,呈现出前所未有的新产品大发力。尤其是新一代DURATORQ柴油发动机于2008年10月投产,这款柴油发动机具有世界级节能环保领先优势、满足欧Ⅳ排放标准,将给江铃汽车带来动力系统核心竞争优势。同在10月推出的“新世代全顺豪华舱”,更成为轻客市场2008年难得的亮点。“新世代全顺豪华舱”保持了全顺大气沉稳、安全环保的优势,还在舒适性、功能性等方面大幅提升。成为中国高端轻客市场的精锐力量。
面对危机,从容应对。在这个经济寒冬,江铃汽车人以更强大的凝聚力、战斗力聚集于公司的实力平台上,形成更加牢固的团队,企业的发展也更加稳定,展现出更强大的生命力。
精益管理夯实基础
精打细算过日子,这是江铃汽车一直保持的良好传统。与危机来临时才想起过“紧日子”的众多企业相比。江铃汽车人更自信地展示他们在精益管理、开源节流上的杰出能力,充满信心地抗击市场不利带来的暂时困难。
JPS作为江铃精益生产方式的管理准则,是公司自下而上降低成本的一个法宝。JPS要求以班组为单位。通过不断提升效率和消除浪费。让员工感受到自主改善和创造价值的快乐。正是这种高度强调自主投入和重视员工满意度的管理,使江铃汽车的管理效率得到了极大的提升。
江铃汽车良好的经营效益和优秀的营运控制,来源于公司科学的业务模式和流程。无论是在精益生产、供应链管理、产品开发上,还是在信息系统的业务模式上,公司都借鉴并学习了国际顶尖企业的先进经验。与福特等大股东的良好合作,也使得公司的管理层实力和综合竞争力不断提升。
与精益管理相配套。江铃汽车投巨资建设的信息化体系,被业内公认为达到了最高的水准。这套根据公司业务的内存逻辑关系而量身定做的流程,方便、快捷地将财务、采购、物流、各制造厂、开发中心以及经销商、供应商网络有机地联系在一起。通过公司一体化的管理体系和全国范围内营销、服务网络的接口,江铃汽车实现了对顾客的全面快速反应和最优质的服务。从产品导向变为客户导向,江铃汽车赢得了客户的青睐,在不利的市场环境下优势明显。
正是因为率先改变了传统的“粗放式”的生产、管理方式,注重借鉴采用国际上最新的经营理念和管理手段,做行业内领先的管理现代化企业,使江铃汽车在危机来临时赢得了主动。
稳步前进持续发展
在坚持效率和稳健的发展策略下追求“创新、速度、执行、俭朴”,这是江铃汽车在此次金融危机中屹立不倒的诀窍,也是在新的市场机遇中大展宏图的坚实保证。
稳健并不意味着保守和谨小慎微。公司要成为中国汽车行业第一梯队中的一员。必须既讲求速度,又追求用更好的方法来做好每一件事情。为了寻求新的市场增长点,江铃汽车以渠道创新作为突破口。在开拓二三级市场的过程中,公司通过细致的研究分析。采取针对性措施,一方面以江铃汽车在性价比、实用性、可靠程度上的优势打动消费者,另一方面拓展深化销售网点建设,扎实提升顾客服务满意度,短期内便打开了局面。公司2008年在二、三级市场的增长明显高于经济发达城市的一级市场。目前,江铃汽车在全国百强县的网络覆盖布局已初步完成,并因出色的市场表现被2008(第五届)全国百强县市汽车巡展颁奖典礼授予“二三级市场营销成就奖”,江铃品牌更成为二、三级市场最受欢迎的商用汽车品牌。
江铃汽车的海外市场战略是另外一个“厚积薄发”的成功案例。2008年,公司出口销量保持逆势增长势头,品牌效应开始显现。早在拓展国际市场初期,公司就要求将出口战略定位于高品质、中价位、优质服务上,将重点放在海外销售服务网络建设及品牌管理上。与当地分销商实现“双赢”配合。从而以优质中价的良好品牌口碑为中国民族品牌汽车赢得了国际声誉。经过几年的国际市场耕耘,江铃汽车已经成为中国最大的自主品牌轻型柴油商用车出口商,被定为首批“国家汽车整车出口基地企业”之一。
在国家各项刺激经济措施下,中国汽车市场未来成长潜力值得期待,这为江铃汽车的持续发展提供了机遇。公司正积极稳健制订发展规划。
成为中国乃至亚太地区最重要的商用车生产基地,江铃汽车将紧紧握住下一个历史性机遇。