登录/注册
安卓版下载
时政综合
商业财经
文学小说
摄影数码
学生必读
家庭养生
旅游美食
人文科普
文摘文萃
艺术收藏
农业乡村
文化综合
职场理财
娱乐时尚
学术
军事
汽车
环时
2013年5期
刊物介绍
本刊是经济、质量综合性月刊,不懈追求质量专业领域的前瞻性、权威性和指导性,为质量权威杂志之一。
上海质量
订阅
上一期
下一期
浏览往期
卷首语
社会责任,无需作秀
特稿
社会责任战略促进创新驱动、转型发展2013上海市企业社会责任报告发布会举行
质量要闻
管理亟待变革——第67届世界质量与改进大会纪实(上)
管理论坛
“复杂服务的提供过程创造了最多的价值”——吉恩·哈维上海授课见闻
管理创新
创新物流模式 提升服务质量——安吉汽车物流有限公司引领行业发展的实践
“一切为了孩子,为了孩子的一切”——上海市儿童福利院建设服务质量管理体系的探索和实践
对服务认证几个问题的初探*
质量译丛
质量经理与财务总监的相处之道
中国质量发展的机遇
3D打印技术的前景及影响
供应商管理系统的六大成功要素
《客户满意的真相》摘编之二消费者力量与客户满意度
资讯
告 示
资讯
质量方法_质量技术奖案例
“全球尺寸信息系统”在整车尺寸质量管理领域的实施应用
质量方法
4+1+X服务,为顾客创造惊喜——海洋大学管理处实施星级评价的实践
质量与民生
中外汽车“三包”对比——《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》解读
如何选择包装安全的饮料
地震浅议(上)
电动自行车选购:注重品牌与核心部件
上海质量体系审核中心获证组织信息公告(2013年4月)
“2012年上海市实施用户满意工程先进单位”推荐公告