变“你信息”为“我信息”

关键词：人际矛盾；表达方式；情景表演

中图分类号：G44文献标识码：B文章编号：1671-2684（2025）02-0028-03

【活动理念】

五年级的学生逐步进入青春期，大多数学生在与他人沟通时会以自我为中心，对他人行为指责批判，从而导致沟通失败，影响人际关系。因此，本课以“我信息”表达方式为切入点，通过活动体验、情景表演等系列活动引导学生掌握恰当的沟通方式，既能表达自己的感受，又尊重他人，从而化解冲突和矛盾，获得良好的人际关系。

【活动目标】

1.认知目标：认识到“你信息”表达方式的危害，知道“我信息”表达方式及它的使用步骤。

2.情感目标：在活动中体会不同表达方式带给人的不同感受。

3.技能目标：学会在沟通中使用“我信息”这种恰当的表达方式。

【活动重难点】

重点：认识到“你信息”表达方式的危害，掌握“我信息”表达方式的步骤。

难点：在沟通中灵活使用“我信息”表达方式。

【活动方法】

游戏体验、案例分析、小组讨论、情景表演。

【活动准备】

多媒体课件、写有不同类别词汇的词卡、表示不同表达方式的6句话（印在卡片上）、红绿圆牌、视频《琳琳和雯雯的故事》、学习单、表达词卡。

【活动对象】

五年级学生

【活动时长】

一课时

【活动过程】

一、团体暖身阶段：游戏“你说我猜”

游戏规则：“说词者”只能用口述的形式向“猜词者”传达信息，不能说出词语中原有的字，否则视为犯规。四位学生上台轮流抽取词卡，开展两轮，每位学生每一次描述一个词语，其余学生猜。如果词汇太难描述，有一次重新抽取的机会。然后下一位学生上台继续描述词汇，以此类推。

学生抽取的词汇包括苹果、手机、自行车、哪吒等。

师：刚才活动中哪位“说词者”表达得最清晰？

师：语言表达不仅在游戏中很重要，在人际沟通当中也很重要，有时候就是因为我们不恰当的表达才导致沟通失败，影响人际关系。这节课让我们一起来学会恰当表达。（板书标题）

设计意图：通过活动让学生在轻松愉快的氛围中感受到语言表达的重要性，激发学习的热情。

二、团体转换阶段：“你信息”和“我信息”

（一）语言表达红绿灯

师：下面我们进入语言表达红绿灯环节，一起体会不同语言表达方式给我们带来的不同感受。

游戏规则：邀请6位学生上台抽取不同的词条，把词条上的话说给大家听。如果他们说的那句话你听起来不是很舒服，不想跟他沟通，请举起红灯；如果他们说的话你听起来觉得还行，还愿意尝试和他沟通，请举起绿灯。（注意：举牌过程中可以观察一下哪些话亮红灯多，哪些话亮绿灯多）

学生参与活动。

师：如果我们把刚才听到的6句话（见图1）分成两类（把刚才的6句话分成两类呈现到PPT上），通过刚才的举牌，你发现哪一类表达方式亮红灯多，为什么？

生1：左边，因为左边这些话总是在指责别人，让人听了不舒服。

师：为什么对右边那些话亮绿灯的多？

生2：右边的表达方式会更尊重别人，听起来更舒服。

师：右边的表达方式重在表达什么？

生3：表达自己的心情，希望别人可以怎么做。

师：左边的话重点在于批判、指责别人，我们称为“你信息”表达方式；右边的表达方式重在表达我的感受和期望，称为“我信息”表达方式。

（二）播放视频《琳琳和雯雯的故事》

师：如果我们经常使用亮红灯的表达方式，会给我们的生活带来什么影响呢？接下来我们一起欣赏视频《琳琳和雯雯的故事》。

视频内容：琳琳和雯雯是一对无话不说的好朋友，她们经常在一起分享各自的秘密。但是雯雯是一个粗心的女孩，总是在学习上碰到问题时，不思考就来问琳琳，有时候甚至还会让琳琳帮她做题。琳琳不喜欢这样，但为了维系友谊还是忍了。有一天，雯雯竟然在大庭广众之下把琳琳告诉她的悄悄话说了出来，琳琳觉得很愤怒，决定找她说清楚这件事。琳琳：“雯雯，你每次都把我的秘密告诉别人，每次你不会做的题还要我帮你做……”结果两人吵了起来。

师：琳琳的表达方式能解决问题吗？这种表达方式有什么影响？（PPT上同时呈现琳琳的两句话：“你每次都把我的秘密告诉别人。”“每次你不会做的题还要我帮你做。”）

生4：不能，会吵架。

生5：两个人可能会绝交。

师：琳琳的表达方式不仅不能解决问题，还会破坏关系。所以，我们需要一种既能表达自己的感受，又能让对方更容易接受的表达方式，那就是“我信息”表达。下面一起学习“我信息”的表达步骤。

设计意图：在创设的情境中体会“你信息”和“我信息”给人带来的不同感受，认识到两种表达方式的特点；认识到“你信息”表达方式的负面影响，为下面学习“我信息”表达方式奠定基础。

三、团体工作阶段：变“你信息”为“我信息”

（一）播放讲解“我信息”表达方式的动画视频

视频内容：借助AI工具制作的讲解“我信息”表达方式步骤的动画小视频。

视频大概内容如下：沟通中，当我们要表达时，可以尝试使用“我信息”，依照三个步骤：客观描述行为、真实表达自己的感受、真诚表达期望。例如，因为你上课说话我们小组被扣了分（客观描述行为），我们都很不开心，因为我们都很努力在加分（真实表达自己感受），希望以后你上课不要再讲话，争取不要扣分了（真诚表达期望）。

师：请同学们思考，除了以上三个步骤，“我信息”表达一定是“我”开头吗，核心是什么？

生：不是，“我信息”表达核心是把自己的感受告诉别人；告诉对方可以怎么做。

师：很正确，除此之外，“我信息”表达方式还有一个很重要的特点：不指责、不批判。（板书在“我信息”表达方式步骤的右侧）

师：接下来让我们巩固一下“我信息”表达方式的三个步骤，请同学们尝试用“我信息”表达方式帮助琳琳重新表达。

学生活动：利用希沃小游戏中的知识匹配游戏，对“我信息”表达方式的三个步骤和琳琳要表达的三句话进行匹配。每个人先在学习单上连线匹配，然后再邀请学生上台完成知识匹配。

知识匹配内容如下：

我看到你在同学面前说出了我告诉你的秘密（描述行为），我觉得很生气、很失望、很伤心，感觉自己被背叛了（表达感受）。我希望我的朋友能保守秘密，这样我才能继续信任她（表达期望）。

师：如果你是雯雯，你听到琳琳这样跟你说，你还会跟她吵架吗，你会怎么做？

生：不会了，我可能会很内疚；我会主动跟琳琳道歉。

（二）实战演练

师：刚才我们已经了解了“我信息”表达的步骤，接下来让我们学以致用吧。

活动要求：选择以下任意情景，假设你是情境中的主人公，你会如何用“我信息”表达方式沟通，把要表达的内容先写在“我信息”表达词卡中，然后再适当编排剧情，和小组内同学分配角色进行演练。

情景一：

小A总是没有经过你同意就拿走你的东西，还经常忘记还给你。

情景二：

你的好朋友小B经常跟你说你是她唯一的好朋友，不希望你再交其他朋友。

情景三：

你妈妈经常把你跟别人家的孩子比，数落你。

小组讨论，教师指导，然后邀请各小组上台演练。

学生上台展示。演练中仍有些学生会出现指责批判的沟通方式，教师要让其他同学帮忙重新用“我信息”表达。

设计意图：学生掌握“我信息”表达方式的步骤，并且学会在真实情境中使用。

四、团体结束阶段：总结升华

（一）拍手掌小游戏

师：今天的课程到了尾声，让我们以一个拍掌小游戏结束今天的课程。

拍手掌小游戏规则：10秒内使劲拍手掌。

师：现在大家是左手疼，还是右手疼，为什么？

生：两只手互相攻击，所以都疼。

师：同学们，力的作用是相互的，左手打右手，两只手都会疼。同样，当我们以不恰当的方式和家人、朋友沟通的时候，不但他们会受到伤害，我们也会不舒服。当我们以恰当的方式，例如使用“我信息”表达方式沟通时，既能表达我们的感受，也不会让别人受到伤害。让我们从现在开始学会用“我信息”表达方式，成为沟通小达人！

（二）课后延伸

针对近期与父母或朋友的矛盾，使用“我信息”表达方式与他们进行沟通，采用面谈或者写信的方式都可以。

设计意图：升华主题，结合自然科学中力的相互作用知识点设计小游戏，引导学生明白语言表达方式会给自己和他人都带来影响，鼓励大家充分利用“我信息”表达方式。

【活动反思】

首先，本课改编“你画我猜”游戏为“你说我猜”，侧重口头语言表达，贴合本课主题。其次，采用亮红绿灯的方式让学生在不同情境中感受不同的表达方式给人带来的不同感受，既增添了趣味性，学生又有了体验感。再次，本课利用希沃小游戏和情景表演突破重难点。最后拍手掌小游戏利用力的相互作用知识点，让学生再次明白学会恰当表达方式的重要意义，升华主题。授课中需要教师充分发挥引导作用，例如在情境表演过程中有些学生仍然会不自觉地使用指责批判的沟通方式，这时需要教师引导学生一起思考如何纠正，从而真正达到活动的目的。

参考文献

[1]卢森堡.非暴力沟通[M].阮胤华，译.北京：华夏出版社，2009.

[2]姚佳.巧用“我信息”，做沟通达人[J].中学生博览，2023（33）：46-47.

编辑/张国宪终校/黄潇潇