大学附属医院全员育人模式存在的问题与实践探索

摘要：“三全育人”是高校落实立德树人根本任务的重要平台和抓手，全员育人是“三全育人”的基础和保障。以山东大学第二医院为例，研究发现全员育人存在意识不强、顶层设计缺失、系统合力尚未形成、队伍能力不足等问题。着眼解决这些问题，该医院在实践中强化育人新共识，引导教职医务员工增强全员育人的高度责任感和使命感，提升学生对自身育人主体地位的认知；成立学生发展委员会，制定完善学生考核评价制度、不同育人主体的考核评价体系，发挥制度的正向引导作用；建立三级例会机制，推进院际合作，密切家校联动，统筹各方的资源和力量；加强师资培训，建强导师、班主任、辅导员三支队伍，助力学生成长成才。

关键词：大学附属医院；“三全育人”；全员育人

中图分类号：G641文献标识码：A文章编号：2095-6916（2024）13-0067-05

Problems and Practical Explorations of the All-Staff Education Model

in University Affiliated Hospitals

— Taking the Second Hospital of Shandong University as an Example

Xu Kai1Ma Hongfeng2Liu Shuhong1

（1.Student Affairs Department of the Party Committee， The Second Hospital of Shandong University， Jinan 250000;

2.School of Basic Medical Sciences， Shandong University， Jinan 250012）

Abstract： “Three comprehensive education” serves as a crucial platform and handhold for college and university to fulfill their fundamental mission of fostering virtue through education， with the all-staff education being the foundation and guarantee of this comprehensive endeavor. Taking the Second Hospital of Shandong University as an example， the study found that there are problems in all-staff education， such as lack of awareness， lack of top-level design， unformed system synergy， and insufficient capacity of the team. Focusing on solving these problems， the hospital have enhanced a new consensus on educating people in practice， guided the teaching and medical staff to enhance the high sense of responsibility and mission of the all-staff education， and enhanced the students’ awareness of their own status as the main body of educating people; established a Student Development Committee， formulated and perfected the assessment and evaluation system of the students， and the different main bodies of the assessment and evaluation systems of educating people， and leveraged the positive guidance of these systems; established a three-tier regular meeting mechanism， promoted the inter-faculty cooperation， closely integrated family-school linkage， and coordinated resources and forces of all parties; strengthened teacher training， and built up strong teams of tutors， class teachers， and counselors to help students grow up and become successful.

Keywords： university affiliated hospital; “three comprehensive education”; all-staff education

2016年12月，习近平总书记出席全国高校思想政治工作会议时强调，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人［1］；2017年2月，中共中央、国务院印发《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》，将坚持全员全过程全方位育人作为加强和改进高校思想政治工作的基本原则之一［2］；2017年12月，中共教育部党组印发《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》，将形成全员全过程全方位育人格局列入总体目标［3］；党的二十大报告强调：“全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人”［4］。

立德树人是高校的根本任务，落实这一根本任务，构建“三全育人”（全员育人、全过程育人、全方位育人）体系至关重要。山东大学第二医院作为大学直属医院、三甲医院，历年来高度重视教学工作，圆满完成各类学生的实习见习培养任务。2021年该医院挂牌成为临床学院，医院与学院实行“院院合一”，承担起临床医学教育教学与管理的主体责任。医院以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为契机，锚定立德树人根本任务，聚焦全员育人这个关键因素，对“三全育人”进行了积极有益的探索，取得了一定的成效。

一、全员育人在“三全育人”中的重要地位

“三全育人”是一个有机的、能动的育人体系，既是一个复杂而深入的学理性探究过程，更是有着巨大社会意义和教育主体价值增值的实践活动［5］。“全员育人”的要素是人，强调“三全育人”的主体构成，是全过程育人、全方位育人的队伍基础和人力保障；“全员育人”强调在关心学生身心发展的基础上，打通教育与管理之间的育人分隔，使全体教职员工成为育人主体，形成“人人育人”的局面［6］。全员育人是“三全育人”体系的前提和基础，是全过程育人、全方位育人的“生命线”［7］，没有“全员”的参与，就没有完整的、全面的主体，就必然会导致“过程”不全、“方位”不全，没有全员育人，全过程、全方位育人便无从谈起。全员育人是“三全育人”体系的保障和支撑，是全过程育人、全方位育人的“保障线”，只有调动起全员参与育人的积极性、主动性，坚持系统观念，才能实现全过程、全方位育人的有机结合，实现教育效果的最优化。

二、大学附属医院全员育人面临的现实问题

大学附属医院是指高等学校附设的担负医科教学和科学研究任务的医院，是高校临床教学的重要基地。其主要任务是从事公共医疗卫生工作，根据学校的教学、科学研究计划进行临床教学和有关的科学研究工作，包括讲授临床课，指导见习实习、毕业实习和学位论文等。经过开诊以来二十多年的发展建设，山东大学第二医院已经进入高质量跨越式发展阶段，区域示范引领作用逐步彰显，随着临床学院的成立和运营，教育管理工作逐步深入，育人职能更加凸显。在拥有了临床学院的双重身份之后，医院重新审视落实立德树人根本任务方面存在的问题，聚焦形成育人合力，采用开座谈会及进行电话访谈、问卷调查等形式，针对临床教师、研究生导师、在校学生，医院、学院相关职能部门，校内外医科院系等不同群体开展了调研，通过解剖“麻雀”的方式，查找全员育人合力方面的现实问题。

（一）全员育人意识不强

在调研中发现，“全院”办“学院”、“院院合一”的意识不够强，“全院一盘棋”，都来关心学生成长成才的浓厚氛围仍未形成；医院职能部门参与学生服务管理积极性、主动性不够，未将学生群体纳入主动服务管理对象，“教育优先”意识不强；学生群体的育人主体意识不强，自我教育、自我管理和自我服务的积极性、主动性有待提高。

（二）全员育人顶层设计缺失

院级层面学生教育管理组织尚未建立，缺乏对学生教育管理的顶层设计和统筹规划；制度体系建设不健全，专业教师、教辅人员、管理服务人员育人职责缺少制度规范，专业教师担任辅导员、班主任制度不健全，在学术领军教师发挥育人作用方面缺少制度设计；评价机制有待完善，教师层面存在重科研、轻教学、更轻育人的现象，学生考核评价机制沿用原临床医学院制度，管理抓手不多，导向性不足。

（三）全员育人系统合力尚未形成

管理服务队伍内部协同联动、融合联动不够，存在信息共享不及时、不充分等问题；尚未建立班主任队伍、本科生导师队伍等育人主体；校院联动、院际协同育人机制不健全；学校、社会、家庭等在育人过程中力量结合不够，校企合作、校地合作、校友力量在育人方面的作用有待进一步加强。

（四）全员育人队伍能力不足

教师队伍在教学科研育人方面存在薄弱环节，临床教师教学模式陈旧，教学方式方法手段不多，信息化程度不高；部分专业课教师专业知识传授与思想政治教育融合不够，课程思政存在短板；有的导师对学生日常管理不够重视，布置医疗、科研任务多，对学生职业生涯整体规划指导少，存在忽视学生的思想、心理状况等现象；学生管理服务人员统筹解决思想问题与实际问题的能力有待提高，运用信息化手段提升服务效率和育人效果的能力不足，媒介素养和舆情应对能力、危机应急处置能力不足。

三、大学附属医院凝聚育人合力的实践探索

山东大学第二医院坚持边学习、边对照、边检视、边整改，将习近平新时代中国特色社会主义思想的世界观和方法论切实贯彻落实到学生教育管理工作各方面全过程，采取问题树思维，聚焦“汇聚全员育人合力，落实立德树人根本任务”这一主题，经过问题分类汇总，梳理问题表现，制定解决问题的思路和举措，迅速采取行动，坚持“当下改”，确保“长久立”。

（一）强化育人理念

发挥党的领导这一最大办学优势，牢牢抓住全面提高人才培养能力这个核心点，把思想政治工作作为各项工作的生命线，以党的政治建设为统领，凝聚“人人都是思想政治工作者、人人都来做思想政治工作”的育人新共识，营造一切工作“围绕学生、关照学生、服务学生”的育人新生态。建立健全党委统一领导、党政群团齐抓共管、各部门密切配合、全体教职医务员工积极参与的学生工作领导体制和工作机制，发挥师生党支部在突出价值引领、强化思想政治教育方面的战斗堡垒作用；建立支部联学联建机制，组织师生党员开展红色研学实践，充分利用文化馆、纪念馆、教育基地等各类资源，广泛开展革命文化和社会主义先进文化学习教育，教育引导学生在亲身参与中厚植爱国情感、培育家国情怀。

做好宣传教育发动，教育引导每一位教职医务员工带着高度责任感和使命感来思考育人工作、参与育人工作。开展“面对面”系列活动，组织学生与书记、院长面对面，学生和老师面对面，辅导员和班主任面对面，及时准确了解学生需要和诉求，师生面对面谈感受、提问题、讲对策、议措施；师生手拉手，学院领导联系班级，每学期为学生讲一堂思想政治理论课；师生肩并肩，畅通师生沟通交流机制，开通“教师热线”，充分发挥生活权益部、校长信箱和院领导接待日等组织和渠道的作用。

加强学生培训教育，提升学生对自身育人主体地位的认知，发挥临床教师、导师以及先进人物的引领示范作用，分层次分类别开展讲座、座谈，帮助学生树立正确的学习目标；构建学院学生荣誉体系，评比表彰“榜样的力量”学生年度人物、十佳学生、优秀学生干部、十佳志愿者、自强之星等先进典型，营造创优争先的良好氛围，发挥学生朋辈榜样示范引领作用；按照规程组织学生会（研究生会）换届，成立学生宿舍管理委员会，充分发挥学生组织的作用，提高学生自我教育、自我管理、自我服务的意识和能力。

（二）优化顶层设计

成立学生发展委员会，统筹各领域、各环节、各方面的资源和力量，加强人才培养、队伍建设、条件保障等方面的系统设计，定期分析思想政治领域情况，研究学生思想政治教育和学生培养工作规律，研究解决教育教学和人才培养重大问题，促进学生德智体美劳全面发展。

综合考虑学生教育管理的各个维度，制定完善《本科生德育素质评价实施细则》《本科生奖学金管理实施细则》《研究生综合评价实施办法》《研究生学业奖学金评审办法》等学生考核评价制度，更好地发挥制度的正向引导作用。

将立德树人作为关键指标，融入不同育人主体的考核评价体系，建立健全不同主体之间融合联动机制和监督激励机制，实现队伍协同、多方联动、合力育人；制定完善《师德师风考核管理办法》《教学督导管理办法》《教学绩效实施办法》等教学工作量、教学效果等方面的考核评价制度，加强考核结果的利用，将其与绩效、职称评聘、招生等挂钩，切实提升教师教学积极性、主动性；严格日常管理制度的执行与监督，强化制度化、规范化管理意识。

（三）整合育人资源

坚持系统性、整体性、协同性思维，全面统筹各方面的育人资源，出台《关于加强学生思想政治教育" 推进全员全过程全方位育人工作的实施方案》，以教师队伍为关键，以思政工作队伍为主力，以管理服务队伍为重要力量，以校友为重要育人资源，明确各支队伍的育人责任和具体要求，汇聚育人合力。

建立“学院各部门—医院职能部门—学院”三级例会机制，落实例会制度，各部门定期交流工作中的重点问题和难点问题，加强协同配合，统筹推进学生教育管理各项工作按计划、保质保量完成。

推进院际合作，探索与学校马克思主义学院、控制学院、体育学院、艺术学院等的联合共建，创办“五育融合论坛”，从德智体美劳五个方面统筹五个学院的育人资源和育人力量，形成完善的人才拓展培养体系。

密切家校联动，建立与学生家长的日常联系，实现家校交流的时空延伸，构建家校育人共同体。通过微信公众平台面向全体学生及其家长发布教育管理过程中的大事要事、活动通知和新闻资讯，宣传普及大学生心理健康知识、安全知识，引导学生家长关心关注孩子成才；落实辅导员联系学生家长工作制度，利用微信、电话等多种渠道与家长保持沟通交流，介绍学生在院表现情况，引导学生家长和教师同心同向同行；邀请学生家长参加开学典礼、毕业典礼，录制毕业祝福视频，提升家长对医院教育管理的参与度和认同感；坚持生命至上，对于出现危机事件的学生，第一时间与学生家长取得联系，邀请家长来院商议帮扶措施，护航学生健康成长。

（四）加强队伍建设

加强师资培训，实施“卓越教师”培养计划，分为卓越临床教师、优秀临床教师、骨干临床教师三个层次进行遴选，支持资助参与国际国内重要教学会议，赴高水平医学院校教学研修，更新临床教师的教学理念，转变思维模式，由“以教师为中心”转变为“以学生为中心”，由“我要教什么”转变为“学生需要学什么”；完善基层教学组织，制定《教研室工作制度》《教学指导委员会章程》，组织教研室、教学指导委员会、教学督导委员会换届，充分发挥教研室教育教学的主体作用，落实集体备课、授课前试讲等制度，对临床教师的教学水平与教学效果进行动态考核管理，以提升教育教学水平。

加强导师队伍建设，强化研究生导师第一责任人意识，制定育人职责岗位规范，落实导师教学科研育人责任。将思想政治教育、学术规范与学术道德、师德师风建设等内容纳入导师培训范围，不断提升导师队伍的思想政治工作能力和业务能力。

建立班主任队伍，制定《学生班主任工作暂行办法》，面向全院在岗教职医务员工选聘思想素质好、业务水平高、组织协调能力强的临床教师担任班主任，建立起一支以青年教师为主、老中青相结合的班主任队伍，通过组织班主任与主要学生干部见面会、班主任岗前培训会、班主任辅导员工作例会等，助力班主任快速进入工作角色，从思想引领、学涯、职业生涯、专业指导等多方面助力学生成长。

持续提升辅导员队伍履职能力，落实辅导员队伍建设1+N制度体系，强化问题意识，选派辅导员参加能力提升培训和交流研讨，强弱项、补短板，建立研究型、学习型工作队伍，提高日常工作和应急处突能力，不断提高综合素质和服务管理能力。

四、结语

全员育人合力不足是大学附属医院以及承担见习实习任务的各类医院面临的现实问题，探索解决这一现实问题，是落实立德树人根本任务的必然要求，能够更好地发挥医院作为育人主体的作用，调动各方之力实现全员育人，落实教育责任，推动医疗、教学、科研协同发展。

通过持续探索与实践，山东大学第二医院形成一系列品牌活动——“研途有你，医路启航”青年医师讲座、“研途有你" 携手同行”保研考研经验交流会、“精准助研，求知追光”博源论坛、“学思践悟，医路前行”医学科普师生说等，在学生中口碑渐起，广受欢迎。在接受教育部新一轮本科教育教学审核评估过程中，真正实现了全员迎评，全员关注学生教育，全员育人的理念深入人心。通过日常谈心谈话、走访学生、座谈会等途径了解交流，学生们对医院管理、培养工作满意度显著提高，获得感、幸福感、安全感不断提升。在探索与实践中，发现全员育人参与的自觉性、依从性呈递减趋势，需要采取针对性措施久久为功、常抓不懈。

总之，全员育人是“三全育人”的一条主动脉，通过这条主动脉，统筹办学治院各领域、教育教学各环节、人才培养各方面的育人资源和育人力量，把立德树人融入学生教育管理各环节，明确党政群团、教职医务员工共同参与学生教育管理的职责，确立“大思政”“大学工”格局，健全“三全育人”长效机制，形成更高水平的人才培养体系，引导学生牢固树立家国情怀，真正把学生培养成有理想、有情怀、有责任、有担当，德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。

参考文献：

［1］习近平在全国高校思想政治工作会议上强调：把思想政治工作贯穿教育教学全过程" 开创我国高等教育事业发展新局面［N］.人民日报，2016-12-09（10）.

［2］中共中央" 国务院印发《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》［EB/OL］.（2017-02-27）［2023-05-23］.

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［3］中共教育部党组关于印发《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》的通知［EB/OL］.（2017-12-19）［2023-05-23］.

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［4］习近平：高举中国特色社会主义伟大旗帜" 为全面建设社会主义现代化国家而团结奋斗——在中国共产党第二十次全国代表大会上的报告［EB/OL］.（2022-10-25）［2023-05-23］.

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［5］谭秀森.坚持系统观念" 推进“三全育人”——青岛理工大学“三全育人”综合改革的探索与实践［N］.中国教育报，2020-12-21（12）.

［6］冯刚.新时代高校“三全育人”的理论蕴含与深化路径［J］.厦门大学学报（哲学社会科学版），2023（1）：1-8.

［7］杨琳.探析“三全育人”蕴含的教育规律［N］.中国教育报，2023-04-06（7）.

作者简介：徐凯（1987—），男，汉族，山东济南人，山东大学第二医院党委学生工作部副部长，研究方向为学生管理与思政教育等。

马宏峰（1971—），男，汉族，山东济宁人，山东大学基础医学院党委书记，研究方向为学生党建、思政教育等。

通信作者：刘书红（1980—），女，汉族，山东平度人，山东大学第二医院党委学生工作部部长，研究方向为学生管理与思政教育等。

（责任编辑：冯小卫）