社会主义核心价值观数字化传播及其优化策略

[内容提要] 数字技术的发展及其在传播领域的广泛应用，为社会主义核心价值观的传播提供了数字化的全新视域，不仅革新了社会主义核心价值观传播方式、拓展了传播形式、丰富了传播素材，而且有效扩大了受众群体，但也使社会主义核心价值观传播面临主体利益多样化、传播内容碎片化与浅表化、传播渠道多元化与复杂化，以及受众需求多样化与个性化的挑战。因此，应推动政府部门、相关媒体和互联网企业等传播主体协同合作、创新传播内容与形式、整合和优化传播渠道、实施分众化和精准化传播等，不断优化社会主义核心价值观数字化传播策略，切实提升社会主义核心价值观数字化传播效能。

[关键词] 社会主义核心价值观；数字化传播；传播效能；传播策略

[作者简介] 杨丽梅，中共四川省委党校副教授。

① “数字化生存”概念最早由美国学者尼古拉斯·尼葛洛庞帝提出，用以说明计算机、数字通讯技术等的发展带给人类的数字化生产、生活、消费等生存方式。参见：尼古拉斯·尼葛洛庞帝.数字化生存[M].胡泳，范海燕，译.北京：电子工业出版社， 2 0 1 7。

当前，数字技术的应用不断推动经济社会高速发展，并给人类带来了一个全新的“数字化生存”①世界。在数字化生存世界中，人们无时无刻不受到数字技术的影响。数字技术也推动整个传播领域发生了深刻变革，不仅大大提高了信息传输的速度和效率，打破了信息传输的时空界限，使信息可以在全球范围内即时传递，而且增强了信息的可复制性和可编辑性，使信息的处理和加工更加便捷。“核心价值观是一个民族赖以维系的精神纽带，是一个国家共同的思想道德基础。”[ 1]社会主义核心价值观是中华民族的精神纽带和思想道德基础，有效凝聚了全党全国各族人民的共同思想和精神追求，是推动中国式现代化和中华民族伟大复兴的重要力量。数字技术的运用发展为传播社会主义核心价值观提供了全新视域。依托数字化方式传播社会主义核心价值观，是顺应数字时代发展的必然要求，能有效扩大社会主义核心价值观传播的范围，提升其影响力。然而，数字化传播在给社会主义核心价值观传播带来诸多机遇的同时，也使其面临多重挑战，全面分析把握机遇与挑战，并提出相应的优化策略，是提升社会主义核心价值观数字化传播实效性和影响力的关键。

一、数字化传播为社会主义核心价值观传播带来新机遇

作为数字时代特有的产物，数字化传播在革新传统传播方式的同时，显著提升了传播效率，为社会主义核心价值观传播提供了新视域，带来了新机遇。

第一，革新社会主义核心价值观传播方式。报纸、电视等传统传播媒介，虽然为人类信息传播发挥了重要作用，但随着社会的发展，这些传播媒介在时间上的滞后性、空间上的固定性、形式的单一性等局限性逐渐凸显，越来越难以适应时代发展所需，制约了社会主义核心价值观的广泛传播。“数字技术是一个以数字化为基础日益扩容的技术革新体系，体系的不断壮大最终形成了一个不断迭代更新的新技术星丛（技术生态）”[ 2]，这一“技术星丛”带来了媒介传播的变革，使数字化传播以其独特的优势为社会主义核心价值观传播开辟了新的路径。具体来看，数字化传播通过互联网的广泛覆盖与社交媒体的深度融入，打破时空界限，实现了信息的即时共享与全球流通，不仅提升了社会主义核心价值观传播的效率，而且使社会主义核心价值观能够随时随地跨越不同的地域、阶层、年龄等界限，以前所未有的速度广度覆盖到社会各个角落，有效扩大其受众群体。同时，数字时代特有的大数据、算法、人工智能等数字技术，为社会主义核心价值观数字化传播提供了有效支撑，能够使社会主义核心价值观传播实现对不同群体的个性化定制与精准推送，确保每个受众都能接收到与其兴趣、需求更为契合的内容，增强了社会主义核心价值观传播的针对性。此外，社会主义核心价值观数字化传播有助于激发受众的主动参与和深度思考。借助数字平台，人们可以及时进行互动、讨论、分享等，从而增强对社会主义核心价值观的认同感和践行力。数字化传播为社会主义核心价值观的普及和深化提供了有力支撑，推动社会主义核心价值观的广泛传播。

第二，拓展社会主义核心价值观传播形式。在数字技术的赋能下，社会主义核心价值观的传播形式实现了前所未有的拓展，丰富了社会主义核心价值观传播内容的呈现形式，深刻改变了受众群体接收信息的习惯与体验。数字时代的到来，促使传统的图文、音频等传播形式，逐渐转向短视频、直播乃至V R体验等多样的传播形式，传播形式的丰富为社会主义核心价值观传播带来了新机遇。因此，综合用好多样化的数字化传播方式，能够为社会主义核心价值观传播注入新的活力。具体来看，图文传播形式简洁明了，且承载的信息量大，成为传播社会主义核心价值观相关知识的重要载体；音频则通过声音的感染力，让受众在聆听中感受社会主义核心价值观的力量；短视频以其短小精悍、易于传播的特性，迅速成为当今时代人们热捧的对象；短视频平台开发的直播功能，以其强大的即时性与互动性，让受众能够身临其境地参与社会主义核心价值观的传播过程，增强了社会主义核心价值观传播的现场感和真实感； V R体验则通过虚拟现实技术，打造了一个沉浸式的学习环境，让受众在虚拟世界中亲身体验价值观的内涵与价值，从而加深对社会主义核心价值观的直观理解和内在认同。显然，数字化传播为社会主义核心价值观带来的多样化传播形式，不仅增强了社会主义核心价值观内容的可读性、可听性和可视性，而且通过点赞、评论、分享等互动形式，激发了受众群体的参与热情和表达欲望。这种高度的互动性，使社会主义核心价值观传播不再是单向的灌输，而是双向的互动。在这一过程中，受众不仅成为信息的接收者，而且也是信息的传播者和创造者，推动社会主义核心价值观的广泛传播与深度内化。

第三，丰富社会主义核心价值观传播素材。社会主义核心价值观的数字化传播不仅打破了传统教育资源固定化、内容单一化等局限，而且通过数字技术等手段实现了传播素材的多元化拥有和即时性应用。数字化平台犹如一座知识宝库，汇聚了浩瀚的历史典故、现实案例、科学知识等丰富资源，这些素材经过精心筛选与编排，以视频、图片、动画等形式传播社会主义核心价值观，不断拓宽受众的知识视野，深化受众对社会主义核心价值观要义的领悟。在数字化传播过程中，受众能够实现对社会主义核心价值观的理论认知和行为践行。同时，大数据、算法、人工智能等数字技术为社会主义核心价值观数字化传播还赋予了前所未有的灵活性。传播者可以根据不同受众的年龄层次、兴趣偏好等精准定位受众需求，灵活组合与调整教育素材，实施个性化、差异化的传播方式，从而提高社会主义核心价值观传播的针对性和实效性。

第四，扩大社会主义核心价值观传播受众。“在社会生活中，年龄、经历、身份、地位、境遇、生活状态等方面的差异，形成了人们之间不同的价值标准及其对社会核心价值观的不同认识，并由此形成了纷繁复杂的价值观分歧。”[ 3] 8 2借助数字技术的支撑，社会主义核心价值观传播能够有效实现传播空间的无限延展和传播时间的即时性，能够随时随地轻松触达不同年龄、经历、身份、地位、境遇、生活状态的受众群体。同时，数字化传播还能有效拓展社会主义核心价值观传播的辐射范围。具体来看，数字化传播的最大支撑载体是大数据、云计算、人工智能等数字技术。借助这些数字技术，社会主义核心价值观传播可以超越传统媒介的局限，进而构建出一个全方位、多层次的传播生态系统。在这个系统中，社会主义核心价值观传播不再受限于物理距离和社会阶层的制约，而是能够有效实现对全体社会成员的广泛覆盖与深度浸润。尤其是数字化传播以其特有的高度互动性和个性化特征，赋予社会主义核心价值观传播以新的活力。通过智能算法分析受众的偏好与需求，实现内容的精准推送与定制化服务，不仅提升了信息的到达率和接受度，还促进了受众从被动接受向主动探索的转变。这种“量身定做”的传播策略，不仅能够增强社会主义核心价值观的亲和力与感染力，而且能够促进受众对社会主义核心价值观基本内容的深入理解与认同，从而在全社会凝聚起更加广泛而坚实的价值共识。

二、社会主义核心价值观数字化传播面临的挑战

数字化传播在给社会主义核心价值传播带来诸多机遇的同时，也带来了多重挑战。

第一，多元传播主体的利益分歧影响社会主义核心价值观传播认同度。无论是传统的信息传播，还是数字时代的信息传播，都是一定主体推动下的具体行为。社会主义核心价值观传播主体主要包括政府、媒体、互联网企业、网民等，多元主体在传播过程中的利益诉求存在一定的差异。政府作为社会主义核心价值观数字化传播的主要倡导者和领导者，其利益诉求侧重于强化人们对社会主义核心价值观的认同，从而增强民族凝聚力、推动社会稳定发展、促进国家繁荣昌盛。媒体作为社会主义核心价值观数字化传播的重要主体，其利益诉求主要为在满足受众需求过程中提升自身影响力和传播力，从而吸引更多广告商和企业，这使其在传播社会主义核心价值观时，需要平衡公共利益与商业利益的关系。互联网企业以盈利为目的，因而其在参与社会主义核心价值观数字化传播时，往往更关注塑造自身品牌、建设企业文化和履行社会责任等，从而提升消费者对其的认同度。不同网民在社会主义核心价值观数字化传播过程中的利益诉求也不同，但大体来看大多数网民希望能够在参与传播的过程中满足自我精神需求、提升自我存在感等。显然，多元主体在社会主义核心价值观数字化传播过程中的利益诉求存在一定的差异，而当他们的利益诉求产生分歧时，就容易产生社会主义核心价值观传播信息不一致和价值导向混乱等问题，进而还有可能使受众产生思想困惑，降低其对社会主义核心价值观的认同度。

第二，传播内容的碎片化与浅表化削弱社会主义核心价值观传播实效性。在数字时代，“全媒体技术的出现满足了大众在零散时间里对于传播信息的需求，但是它所生产的信息也呈现出‘零散化’‘碎片化’的特点”[ 4] 1 0 2。这种信息传播模式虽然提高了信息的获取效率，但也导致了传播内容的深度不足和系统性缺失。从信息传播机制的角度来看，碎片化信息的泛滥构建了一个“快餐文化”的语境，其中信息的即时性、便捷性被置于首位，而对信息的深度思考与系统构建则往往容易被边缘化。这种趋势虽然加快了信息的流通速度，但也在无形中降低了受众群体对于信息质量的甄别能力，使内容深刻且需要系统把握的社会主义核心价值观被海量信息淹没，难以为受众所全面接触并理解和把握，更难以在受众心中扎根。各种信息内容浅化传播的盛行是资本逻辑与媒介技术共同作用的结果。具体来看，为了吸引眼球、增加点击率，许多传播者往往采用夸张、戏谑或娱乐化的做法，虽然这种做法能够在短期内获得受众的关注，但难以触及受众的心灵。如果采用这种做法来包装社会主义核心价值观，必然使其深刻内涵被割裂、其传播流于表面，进而难以引发受众对社会主义核心价值观的深层认同。长此以往，不仅无法有效促进人们对社会主义核心价值观的内在认知和外在践行，而且可能因碎片化、浅表化而消解其严肃性，导致受众对社会主义核心价值观的漠视。

与此同时，碎片化与浅表化的传播还加剧了“信息茧房”效应，主要表现为人们只关注自己感兴趣或符合自身认知习惯与自身利益相关的信息。以时下流行的短视频传播为例，“在经济利益的驱动下，反映社会主义核心价值观的短视频，传播速度往往不如娱乐八卦、负面新闻、小道消息等博人眼球的短视频”[ 5] ，这无疑会弱化社会主义核心价值观传播实效。社会主义核心价值观内容丰富而深刻，任何碎片化的传播方式都难以全面、准确地传达其丰富的内涵。此外，数字化传播中浅表化的内容呈现，往往追求即时吸引力和娱乐化，甚至“一些内容生产者过度追求信息传播效率，简单机械地把社会主义核心价值观的内容进行碎片化切割处理，缺乏对社会主义核心价值观内容的深度挖掘和精细加工”[ 4] 1 0 2，削弱了社会主义核心价值观数字化传播的实效。因此，面对数字化传播的碎片化与浅表化挑战，我们亟须探索更加有效、深入的社会主义核心价值观数字化传播策略。

第三，传播渠道的多样化与复杂化不利于社会主义核心价值观传播资源的有效利用。数字化传播渠道的多样化为社会主义核心价值观的传播提供了更多可能，但同时也带来了渠道的复杂化。不同渠道的用户群体及其使用习惯和信息偏好等都存在显著差异，这就要求传播者必须精准定位、差异化传播。然而，在实际操作过程中往往面临巨大挑战，如何有效整合各类渠道资源、如何确保信息在不同渠道间的连贯性、如何评估各渠道的传播效果等，都是数字时代社会主义核心价值观传播面临的难题。此外，随着数字技术的不断发展，社会主义核心价值观数字化传播的渠道不断升级变化，传播者需要不断学习和适应这些变化，从而确保能够具备相应的传播能力。可以说，数字时代传播渠道的复杂化不仅增加了社会主义核心价值观数字化传播的投入，还可能导致传播资源的浪费，最终影响传播实效。

第四，受众需求的多样化与个性化对社会主义核心价值观数字化传播提出了更高要求。数字时代受众的主体地位得到了空前凸显，受众群体的信息需求更加多样化和个性化，“受众并不是同质的孤立个人的集合，而是具备了社会多样性的人群”[ 6]。因此，在推进社会主义核心价值观数字化传播过程中，要充分考虑受众群体的多样化需求和兴趣偏好，采用更加灵活多样的传播策略和手段。这必然要求传播者具备高水平的分析能力，对传播者的专业能力提出了更高要求。

与受众群体的多样化需求相伴的另一个问题是受众需求的个性化，这就意味着在推进社会主义核心价值观数字化传播过程中要深入了解现实，勇于探索和创新表达方式，以满足受众的个性化需求。具体来说，要将社会主义核心价值观的深刻内涵与受众的日常生活紧密结合起来，立足于受众的现实生活，通过更具针对性的方式，讲好社会主义核心价值观的故事，激发受众的情感共鸣，使抽象的社会主义核心价值观更加具象化，进而有效增强社会主义核心价值观数字化传播的吸引力和感染力。然而，在这一过程中要警惕刻意“迎合”受众的倾向，避免使社会主义核心价值观传播陷入低俗化和娱乐化。

三、社会主义核心价值观数字化传播的优化策略

面对挑战，推进数字时代的社会主义核心价值观传播，要不断强化传播主体协同合作、创新传播内容与形式、整合和优化传播渠道、实施分众化和精准化传播，提升社会主义核心价值观数字化传播效能。

第一，推动传播主体协同合作。社会主义核心价值观数字化传播要依托一定的主体来实施，应切实强化政府、媒体、互联网企业、网民等多元传播主体的协同合作。

一方面，要切实加强社会主义核心价值观数字化传播过程中的统一引导。政府要发挥好主导作用，要将社会主义核心价值观在国家层面、社会层面、个人层面的不同核心要义和传播方向更加明确化和规范化，并根据社会主义核心价值观数字化传播的特点和各传播主体的实际情况，制定清晰的指导原则和传播规划，引导各传播主体各有侧重、自负其责。同时，要加强对媒体、互联网企业和网民的指导和监管力度，确保各主体在社会主义核心价值观数字化传播过程中实现自身利益需求的同时，更好履行自身应承担的社会责任，从而切实加强社会主义核心价值观数字化传播的协同合作。

另一方面，要切实提升社会主义核心价值观数字化传播过程中多元主体的协作力度。一是构建不同主体之间的有效沟通机制，政府要主动担起协同各方利益和推动各方合作的责任，积极调和各方利益诉求，确保各方利益诉求在传播过程中得到兼顾。二是促进多元主体之间的信息共享，通过跨领域、跨平台合作，实现各主体之间的资源优化配置与有效利用，合力推进社会主义核心价值观数字化传播，使社会主义核心价值观在数字化传播过程中更加深入人心。

第二，创新传播内容与形式。“内容指构成事物的一切要素的总和，形式指把诸要素统一起来的结构或表现内容的方式。任何事物都是内容与形式的统一。”[ 7]内容决定形式，形式反映内容。在社会主义核心价值观数字化传播过程中，面对内容碎片化与浅表化导致的传播实效弱化的挑战，要不断创新传播内容与形式，提升传播效果。

一方面，要积极推动社会主义核心价值观数字化传播内容创新。“媒体宣传的内容类型与内容深度，决定了社会主义核心价值观的传播深度与传播广度。”[ 8] 4 2一是在数字化传播过程中深度挖掘社会主义核心价值观内容，对社会主义核心价值观国家层面、社会层面、个人层面的内容进行深度剖析，挖掘其背后的历史渊源、时代意义及现实价值，不断充实社会主义核心价值观传播内容，通过专题报道、纪录片等形式，展现其丰富内涵，避免数字化传播中的浅尝辄止。二是在数字化传播过程中系统化呈现社会主义核心价值观内容。具体而言，通过系统设置内容主题、专题化传播等方式，使社会主义核心价值观数字化传播能够围绕一个核心展开，形成连贯的传播链条，增强传播内容的系统性、连贯性、整体性，防止传播内容走向碎片化和浅表化。三是在数字化传播过程中通过故事来表达社会主义核心价值观的抽象内容。具体来说，“要立足社会主义核心价值观是社会主义意识形态的本质和内核这一基本认识，从政治、经济、文化、法治、道德、民生、外交、军事、生态、网络等不同领域发掘社会主义核心价值观传播的议题和资源”[ 3] 8 6 ，将这些内容积极转化为更为具体可感的故事，通过人物访谈、微电影、情景剧等方式，让受众在故事中感受社会主义核心价值观的力量，从而切实提升社会主义核心价值观传播的效能。

另一方面，要积极推动社会主义核心价值观数字化传播形式创新。虽然内容决定形式，但形式可以反作用于内容，好的形式能够对内容起到“画龙点睛”的作用。因此，创新传播形式对推动社会主义核心价值观数字化传播十分重要。具体来看，可以从以下三个方面着手。一是积极运用多种媒介形式，丰富社会主义核心价值观数字化传播形式，综合运用文字、图片、音频、视频等媒介形式，打造多样化的社会主义核心价值观传播信息，同时要积极利用小程序等互动工具，在传播形式上增强用户的参与感和体验感。二是有效借助沉浸式体验拓展社会主义核心价值观数字化传播形式。具体而言，运用V R、A R等新技术，为受众提供身临其境的沉浸式学习体验，让受众在虚拟情景中感受社会主义核心价值观的实践场景，加深受众对社会主义核心价值观的理解和认同。三是充分利用社交化传播方式拓展社会主义核心价值观数字化传播形式。数字时代，要切实用好社交媒体平台的传播优势，通过短视频、直播等形式推动社会主义核心价值观数字化传播。

第三，整合和优化传播渠道。整合和优化传播渠道不仅能扩大社会主义核心价值观数字化传播的覆盖面，使社会主义核心价值观传播能够有效覆盖到社会各个群体，而且能够实现各渠道之间的优势互补，增强社会主义核心价值观数字化传播的效果。

具体来看，要切实做好以下三个方面的工作。一是要强化核心传播渠道。重点打造具有广泛影响力和高度用户黏性的核心传播渠道，使其成为社会主义核心价值观数字化传播的主阵地，如影响力较大的微信公众号、短视频平台，集中优质资源对这些核心传播渠道进行精细化运营，提升吸引力，扩大影响力，使社会主义核心价值观数字化传播触及更多受众群体，扩大传播覆盖面。二是拓展辅助传播渠道。在运营好核心传播渠道的同时，积极拓展辅助渠道，如微博、知乎、小红书，打造多渠道互补的社会主义核心价值观传播阵营，并借助这些渠道的各自优势对社会主义核心价值观进行差异化传播，从而更好地满足不同受众群体对社会主义核心价值观的需求。三是加强跨平台互动。提升社会主义核心价值观数字化传播实效，需要不同传播渠道之间的有效协作，对此，“要不断创新传播理念，充分发挥媒体融合优势，探究教育和传播新模式，拓展宣传和育人新路径，构建主导性、互动性、创新性的多元平台”[ 8] 4 2 ，有效实现各类传播渠道之间的联动与互动，通过跨平台话题讨论、联合推广等方式，切实提升社会主义核心价值观传播的覆盖面和影响力。

第四，实施分众化和精准化传播。分众化传播是在传播过程中根据受众的不同特征和需求，将传播内容细分为多个子群体进行更具针对性的传播；而精准化传播则是在分众化基础上，针对特定目标受众，提供个性化的信息推送。显然，分众化是精准化的基础，通过细分受众群体来实现更精准的传播；而精准化又是分众化的进一步深化，通过精准施策更好地满足受众群体的个性化需求。因此，分众化和精准化传播能够有效破解社会主义核心价值观数字化传播过程中受众需求的多样化与个性化带来的传播难度问题。运用好大数据技术，“随时收集各类数据，进行用户图谱数据分析，获知用户对题材和话题偏好度等”[ 9]，进行社会主义核心价值观的精准传播，提升社会主义核心价值观传播效果。

实施分众化和精准化传播，互联网企业和媒体要担负起相应的责任，在具体实践中，要切实做好以下三个方面的工作。一是科学分析与分层定位受众群体。实现社会主义核心价值观分众化和精准化传播的前提是做好受众分析与定位，即借助数字技术深入了解不同受众群体的实际状况（包括性别、年龄、地域、职业、兴趣爱好等） ，进而对受众进行科学分类分层，以便针对不同受众群体设计出符合其特点和需求的社会主义核心价值观传播内容和传播方式。二是实施社会主义核心价值观精准化传播。在借助数字技术进行受众科学分层定位的基础上，进一步根据受众的实际需求进行个性化推送。以年龄层次为例，针对儿童群体，可以将社会主义核心价值观融入动画、动漫，使儿童对社会主义核心价值观更感兴趣、更易理解；针对青少年群体，可根据青少年群体热衷并能够熟练使用社交软件的特征，将社会主义核心价值观相关内容融入社交媒体、短视频，通过生动有趣的网游、短视频等形式，以更加贴近青少年群体实际生活的方式传播社会主义核心价值观；针对中老年群体，要基于他们更依赖电视、广播等传统媒体的特点，借助电视、广播等载体进行社会主义核心价值观的精准传播，使中老年群体能够更加深入地理解社会主义核心价值观的内涵要义。三是强化传播效果评估与反馈。社会主义核心价值观的分众化、精准化传播是一个完整的流程，需要根据科学评估和反馈进行及时调整。对此，要设定明确的社会主义核心价值观分众化、精准化数字化传播评估指标，包括受众的覆盖率、信息的到达率、传播的影响力等，从而实现对社会主义核心价值观分众化、精准化传播效果的定期评估和监测。同时，要建立畅通的反馈渠道，切实加强与受众的互动交流，及时收集受众的反馈意见，并对其进行全面的分析总结反馈，不断优化社会主义核心价值观分众化、精准化传播内容和策略，切实提升社会主义核心价值观数字化传播的效能。

参考文献

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[ 9] 韩源，张小蓉.中华文化数字化传播的跨国难题及破解思路[ J].宁夏社会科学， 2 0 2 4（ 2） ： 1 6 4 - 1 7 1.

（编辑：杨峻岭）