基于OBE视角的高职课程满意度研究

摘 要 随着社会经济的不断发展和职业需求的变化，高职教育作为培养应用型人才的重要途径，受到越来越多的关注。在高职教育的改革与发展中，课程设置与实施至关重要，而课程满意度是衡量高职教育质量的重要指标之一。文章基于OBE理念，从课程设置、课程教学、课程评价、课程结果四个维度构建了高职课程满意度评价指标体系，并以某高职院校为调查对象，对高职课程满意度进行定量分析，探究高职课程满意度的影响因素并提出建议，旨在提高高职课程满意度和质量，满足学生的学习需求。

关键词 OBE理念；高职课程；满意度

中图分类号：G712 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2024.25.003

Research on the Satisfaction of Higher Vocational Courses from the OBE Perspective

LI Jinggai

（Chongqing Technology and Business Institute， Chongqing 401520）

Abstract With the continuous development of the social economy and changes in vocational demands， vocational education， as an important way to cultivate applied talents， has received increasing attention. In the reform and development of higher vocational education， curriculum design and implementation are crucial， and curriculum satisfaction is one of the important indicators to measure the quality of higher vocational education. This article is based on the OBE concept and constructs a satisfaction evaluation index system for vocational courses from four dimensions： course setting， course teaching， course evaluation， and course results. Taking a vocational college as the survey object， a quantitative analysis of vocational course satisfaction is conducted to explore the influencing factors of vocational course satisfaction and provide suggestions， aiming to improve the satisfaction and quality of vocational courses and meet the learning needs of students.

Keywords OBE concept; vocational courses; satisfaction level

随着社会经济的快速变革，对职业技能和实践能力的需求日益增加。高职教育面临改革的压力，需要转变传统的教育模式，培养更适应社会需求的人才。而基于成果的教育（OBE）理念作为一种新的教育理念和方法，注重以学生为中心、成果为导向，强调学习结果和学生达成的能力，与产业需求对接，反向构建课程建设体系，更加注重教育目标的明确和评估，有助于促进高职教育质量的提升。因此，OBE理念为高职课程改革提供了重要的指导思想和实践路径。

1 基于OBE理念的高职课程满意度指标体系构建

依据OBE理念的“以学生为主体”和“反向设计”原则来构建高职课程满意度指标。本研究将高职课程满意度划分为课程设置、课程教学、课程评价、课程结果四个一级测量指标。其中，课程设置强调学生和社会双重需求，是高职教育培养目标和培养规格的具体化，课程教学指标整体反映课程实施过程，课程评价检验课程教学质量，而课程结果则检测学习成果是否满足学生需求和成长需要。

在此基础上，课程设置又进一步划分为课程目标、课程结构、课程内容和课程难度四个二级指标；课程教学分为教师教学素养、教学方式、教学适用性、教学环境和教学资源五个二级指标；课程评价包括评价标准、评价过程、评价反馈三个测量指标；课程结果包括知识获取、能力获取和感知体验这三个方面的六个二级指标，即基础知识获取、专业知识获取，实践能力获取、创新能力获取、就业能力获取，以及学习兴趣体验指标。

2 基于OBE视角的高职课程满意度分析

根据满意度指标内容，本研究对某高职院校2021―2023级学生以及部分刚毕业学生的课程满意度情况进行了问卷调查。最终通过问卷星回收有效问卷676份。本研究满意度指标采用李克特5点计分法，即非常不满意计1分到非常满意计5分进行打分。满意度的整体评价得分和各个维度的得分由对应题项的平均值表示，得分均在1到5分之间。

2.1 整体满意度分析

在高职生对培养质量满意度的总体评价中，45.35%的学生选择了“非常满意”，40.03%的学生选择了“比较满意”，总体满意率为85.38%，仅0.59%的学生选择了“不太满意”，说明高职生对于其所接受的课程总体呈现基本满意的状态。

高职课程总体满意度均值为4.30，标准差为0.726，标准差相对较小，说明集中效果较好。从总满意度一级指标的四个维度的满意度均值得分来看，课程设置、课程教学、课程评价和课程结果分别为4.29、4.32、4.31、4.00，标准差相差较小，分布较为集中。其中，课程教学维度满意度均值最高，课程结果维度满意度最低，说明高职学生对于目前课程教学的认可度相对较高，但课程结果与预期可能不太相符，虽然教学实施质量较高，但距离预期还存在一定程度上的差距，未达到学生需求，没有真正提升学生的实践能力，满意度才会呈现较低的状况。此外，课程设置和课程评价维度满意度均值也低于课程教学满意度，说明也有上升的空间。

2.2 维度内满意度分析

2.2.1 课程设置满意度分析

在课程设置维度中，四个二级指标的满意值比较接近，满意率依次为课程结构85.08%、课程内容84.79%、课程难度为84.64%、课程目标84.19%。从满意值来看，四个指标的满意值均在80%以上且相对接近，表明高职学生对课程设置层面整体满意度还是相对较高的。而从不满意率值来看，学生对课程内容不满意值最高，不满意率为1.18%，原因可能是存在部分课程内容选用教材陈旧，不能与时俱进，与学生预期存在差距。课程目标的不满意率为0.89%，从学生角度来看，高职课程目标设置可能不能完全满足社会发展需要或学生自身成长成才需要，导致满意度相对较低。

从高职课程设置维度的四个二级指标均值得分来看，课程目标、课程结构、课程内容、课程难度分别为4.28、4.30、4.31、4.29，尽管四者均值相差较小，但课程目标均值还是最低，说明目前高职课程目标的设定存在些许不足，需要进一步量身定制符合高职学生需求的课程目标。

2.2.2 课程教学满意度分析

在高职课程教学维度中，高职学生对教师教学素养满意值最高，满意率为87.89%；其次是教学适用性、教学方式、教学资源，满意率分别为86.56%、86.41%、86.26%；最后教学环境满意值最低，满意率为84.63%。而在不满意率值对比中，教学环境也是首当其冲，不满意值最高，不满意率为1.04%；而教学适用性不满意值最低，不满意率仅为0.74%。另外，从该维度的五个二级指标均值得分来看，教学素养、教学方式、教学适用性、教学环境、教学资源分别为4.35、4.32、4.32、4.29、4.31，教学素养指标均值最高，教学环境均值最低。

上述结果反映出高职学生在课程教学层面整体满意度相对较高，而其中教师教学素养满意值最高，说明高职学生普遍认为高职教师的教学素养很好，基本能在教学过程中传播正能量；另外，虽然学生对教师认可度高，但教学方式满意度却略低，说明教师的教学方法还需改进；而学生对教学环境的满意度最低，说明高职学生对学校提供的教学环境如教学（实训）设备、设施都不太满意，侧面反映出教学环境相对比较落后，有待学校进一步完善实训条件。

2.2.3 课程评价满意度分析

在高职课程评价维度中，满意率依次为评价反馈86.26%、评价标准86.12%、评价过程84.44%。而在不满意率值对比中，评价标准不满意值最高，不满意率为0.74%；其次是评价过程，不满意率为0.59%；评价反馈不满意率最低，为0.44%。从该维度的三个二级指标均值得分来看，评价标准、评价过程、评价反馈分别为4.31、4.30、4.32，评价反馈指标均值最高，评价过程指标均值最低。

根据上述结果，高职课程评价反馈指标满意度最高，说明学生对评价体系的评价反馈较为认可，而评价过程满意度最低，可能是因为评价过程缺少学生的参与，学生只能被动地接受评价结果，而不能有效地参与，限制了学生在评价过程中获得自我提升的机会。另外，评价标准不满意率最高，原因可能是考核标准存在单一化的倾向，不能全面反映学生的学习成果。

2.2.4 课程结果满意度分析

以成果产出为导向的课程结果指标是OBE理念的关键环节。在此维度中，满意率依次为专业知识获取指标73.27%、实践能力获取指标71.05%、基础知识获取70.31%、就业能力获取68.24%、学习兴趣体验67.80%、创新能力获取指标67.51%。而在不满意率值对比中，学习兴趣体验和创新能力获取指标不满意值最高，不满意率分别为4.13%和3.25%。另外，从该维度的六个二级指标均值得分来看，基础知识获取、专业知识获取、实践能力获取、创新能力获取、就业能力获取、学习兴趣体验分别为4.01、4.05、4.03、3.97、3.98、3.96，专业知识获取指标均值最高，学习兴趣体验指标均值最低。

从调查结果来看，课程结果指标满意度整体都不高，满意率均小于80%，没有达到比较满意的状态。其中，知识获取的两个指标满意率相对较高，感知体验指标的满意率最低，说明高职学生对获取知识的认可度要高一些，对能力获取的接受度一般，对兴趣感知体验最不满意，没有达到预期的学习成果。

2.3 课程满意度相关性分析

通过SPSS26.0软件，选用Pearson相关系数进行双向相关检验。相关系数的绝对值越大，相关程度越强。本研究四个一级指标课程设置、课程教学、课程评价与课程结果之间的相关系数如表1所示。可以明显看出，各维度之间的相关系数大于0.8，表示四个维度的满意度指标之间具有极强相关性。其中，课程教学和课程评价的相关性更强一些，其次是课程评价和课程结果的相关性。因为良好的课程教学质量才能带来好的学习体验，学生对教学评价的认可度才会高，也会体现更高水平的学习成果。

3 高职课程质量优化建议

3.1 优化课程设置，实施目标导向培养

首先，要明确课程的培养目标，包括学生应该具备的知识、技能和素质。这些目标应该与行业需求、学校定位和学生就业方向相一致。其次，要了解行业的发展趋势和需求，包括人才需求和就业岗位的特点，根据行业需求调整课程设置，确保培养出的学生能够满足行业的实际需求。然后根据目标导向，建立合理的学分体系，确保课程设置与学生毕业要求相匹配，并保证学生的全面发展。最后，随着行业发展和技术变革，课程内容也需要不断调整和更新，建立灵活的课程管理机制，确保课程设置与时俱进，并与培养目标保持一致。

3.2 发挥学生主体作用，改善课程评价机制

首先，鼓励教师采用团队合作、小组讨论、案例分析等互动式教学方法，让学生更多地参与课堂教学，以提高学生的学习积极性和参与度，同时也为他们提供更多发挥主体作用的机会。其次，在评价环节可以设立定期的课程评价反馈机制，鼓励学生对课程内容、教学方法、教师表现等方面提出意见和建议，这些反馈可以帮助教师及时调整教学策略，改进教学效果。良性的评价机制以持续改进为原则，不断优化评价内容和方式，使其更符合实际需求和学生参与的意愿，更好地提高教学质量。

3.3 注重学生能力培养，实施能力导向教育

实践是学生提升技能和解决问题的重要途径。因此，在教学中要增加实践环节，如实践项目、实习实训等，或引导学生参与社会实践和服务学习，让他们在社会实践中学习并培养社会责任感和领导能力，并将所学知识和技能应用于解决社会问题，提高综合能力。此外，每个学生的兴趣、特长和发展方向不同，在教学中应该考虑到学生的个性化需求，提供多样化的教学方法和发展路径，激发学生的学习动力和主动性，促进学生个性化发展。

基金项目：2021年重庆开放大学（重庆工商职业学院）科研项目“基于OBE视域下高职院校课程满意度研究——以重庆工商职业学院为例”（NDYB2021-29）；重庆市高等教育学会2022年“高校教育数字化教学改革”专项研究课题“数字中国背景下高职财会类专业升级和数字化改造路径研究与实践教育”（CQGJZX202204）。

参考文献

[1] 但汉成，陈嘉祺，邹金锋，等.基于OBE理论的专业学位研究生课程满意度调查与分析——以C大学道路工程专业为例[J].创新与创业教育，2022，13（3）：110-117.

[2] 何璐璐.基于学生评价的硕士研究生课程满意度调查研究[D].桂林：广西师范大学，2020.