李雷
摘 要:现代科学技术发展对各个行业带来重大影响,尤其是医院档案管理开始走向数字化、信息化,导致信息安全越来越重要。通过医院档案管理数字化转型,可以提高医院各项工作效率和质量,满足人民群众的就医需求。但是,医院档案管理数字化转型在信息安全方面依旧存在不少问题,影响到档案资源的安全,直接威胁就医人员的隐私安全。基于这种情况,需要明确医院档案管理数字化转型的重大作用,了解信息安全的重要性,将二者深度结合,既要推动档案数字化转型落实,也要保障信息安全,以此推动医院实现可持续发展。
关键词:医院档案管理;数字化转型;信息安全
中图分类号:G271.4 文献标识码:A
引言
医院相对于其他行业而言,更加需要实现档案管理数字化转型,因其每天产生的档案资料多,且种类繁杂,只有发挥数字化转型的作用,才能推动医院的高水平发展。目前,我国各个医院都非常重视档案管理数字化转型工作,纷纷建立了符合医院情况的档案管理系统,但是从具体情况分析,其数字化转变与信息安全仍然存在一些问题,无法保障档案资源的高效利用和安全防护,最终影响档案资源的安全管理和共享。因此,为实现医院档案管理数字化转型目标,应当调整优化当前的数字化转型策略,持续增强信息安全防护能力,推动医院实现高质量发展。
一、医院档案管理数字化转型的重要性及问题
首先,医院档案管理数字化转型可以提高档案管理效率和质量,降低档案管理工作的资源投入。并且,档案管理是医院管理工作的重要组成部分,随着医院规模扩大,就医患者数量越来越多,档案资料数量增长快,如果还是采取传统的档案管理方式,其工作效率不高,甚至阻碍档案资源的利用和共享。
然而,在档案管理数字化支撑下,转变档案管理传统方式,依托数据整理、分类、分析等方式,将医院档案管理从原本的复杂化、纸质资料整理等工作中解放出来,充分发挥现代科学技术的作用,对档案资料展开分类,从而提高档案管理的工作效率,以此节约档案管理时间。与传统档案管理相比较,档案管理数字化能够突破时间、环境等因素的限制,可以提升档案资源存储空间,有利于实现医院的可持续发展。
其次,推动医院实现现代化发展。医院档案管理数字化转型与信息安全都需要依托现代科学技术的进步,且档案管理与信息安全能力也体现了医院的现代化发展水平,可以为就医人员提供多样性的服务,以此满足人民群众就医的需求。
从医院档案管理数字化转型层面分析,大部分医院还存在一些问题,主要体现在以下三个方面:
第一,缺乏档案管理数字化转型重视程度。当前,我国科学技术得到持续发展,科技产品种类增加,开始应用于各个行业,医院档案管理朝着数字化发展趋势更加显著,特别是在科技持续发展中,医院档案管理数字化管理涉及就医患者资料与医院日常管理资料,只有做好信息安全防护措施,才能保障档案资源的完整性,避免档案资源丢失、损坏等,从而提高档案管理水平。基于这种情况,需要从医院档案数字化转型层面出发,严格落实档案资源的安全管理制度,增强各个科室的档案管理能力,健全各科室的信息,保障档案管理数字化转型目标实现。
第二,医院档案管理数字化安全保护效果差。医院档案管理数字化转型的管理人员应当具有专业知识和丰富的实践经验,对数字化转型流程非常熟悉。但是,从现有医院档案管理层面看,大部分档案管理人员年龄较大,开展档案管理工作只能使用传统的操作方式,无法灵活使用数字化档案管理方式,直接影响数字化档案管理的成效。传统的纸质档案很容易受到天气和环境的影响,而数字化档案管理更多以电子形式呈现,受到外部环境因素影响很小,但医院无法提供较强的信息安全防护系统。在此情况下,医院档案资源中有非常多的科研成果和专著文献,一旦没有健全的信息安全防护系统,很容易造成医院档案资料出现丢失或被窃取,给不法分子提供了机会,导致大量医院科研成果流失到市场,直接影响医院的合法权益。
第三,缺乏系统化管理。当前,我国医院数字化档案管理并未呈现系统化,为保障医院档案资源的安全性,医院各个科室都需要认识到信息安全管理的重要性,并结合科室的特点,依托相应的法律法规,形成多样性的档案管理制度,以此保障档案资源的安全性。但是,因为数字化档案缺乏系统性管理,医院各部门间没有明确的档案管理职责,也缺乏很好的档案资源管理方式,很容易增大管理成本,导致档案丢失情况频繁出现。尤其是处于信息化环境中,数字化档案没有系统性管理是非常可怕的,会降低医院的工作效率,甚至影响到医院的长期发展。
二、影响医院档案管理数字化转型与信息安全的因素
1.存储环境
在医院档案管理数字化转型与信息安全中,受到诸多因素的影响,但是存储环境是其中非常重要的影响因素。从具体层面分析,医院档案管理数字化转型后,其所有档案资源都是存储在相应的存储介质中,整个存储环境是在科学技术支撑下实现的。针对其中存在的存储问题,应当对其从多个层面分析,并找出相应的解决策略,才能发挥数字化转型的作用。在存储环境中,需要从电信号层面展开探究,该类数据介质与环境因素会产生重大影响。如果数字化档案受到强烈电磁场干扰,其信号就会失去稳定性,电源供给不稳定也会引起数据丢失的问题出现,导致大部分电子信息失去完整性。如果突发自然灾害,也会对数字化档案的存储和管理产生重大影响。
2.网络安全环境
在医院档案管理数字化转型与信息安全中,其与网络安全环境有着密切的关系。在医院档案管理数字化转型中,会使用到网络技术,容易受到网络病毒的影响,一旦病毒入侵医院档案管理系统,会出现病毒攻击、信息被恶意篡改等问题,并且病毒传播速度很快,也具有一定的智能化特点。如果这种现象没有得到有效处理,部分医院档案资料就会被不法分子窃取,出现数据丢失和泄露问题,最终产生盗卖问题,会给医院带来重大影响。
3.人为操作环境
在医院档案管理数字化转型与信息安全中,也会受到人为因素的影响。一般情况下,在医院档案管理数字化转型中,安全因素是包含了人为因素、环境因素、技术因素等,只有持续增强网络安全意识,才能认识到医院档案管理数字化转型的重要性,才可以掌握数字化档案管理中存在的问题,并采取科学、合理的处理策略。但是,医院档案管理人员缺乏相应的档案管理知识和实践技能,无法很好地完成档案数字化管理。一旦黑客进入医院档案系统,就可以获取其中有价值的档案资源,管理人员无法采取有效方式拦截,最终造成大量档案资源被窃取,增加档案管理系统的安全风险,会给医院造成负面影响。
三、医院档案数字化转型与信息安全的具体策略
1.加强保密技术使用,增强系统安全系数
当前,医院档案数字化转型后,应当重视信息安全防护工作的落实,依托保密技术可以很好预防和抵抗外界的干扰,避免档案系统遭到侵入,以此保障档案资源的安全。根据保密技术发展的趋势,并结合医院档案数字化转型的需求,从信息权限和电子设备设施两个方面落实保密管理。一方面,对医院所有信息资源划分重要程度,按照人员岗位设置相应的权限,没有权限的人员不能浏览非权限范围内的内容,从而保障档案资源的安全性;另一方面,在档案数字化转型中,会使用非常多的电子设备设施,其功能、种类存在差异,需要采取针对性的管理,加强对其维护管理。同时,还要及时升级软件,从而增强电子设备设施的安全性,避免出现信息被泄露的问题。
2.重视病毒防控工作,降低病毒入侵风险
信息时代,大多医院已经开展信息化建设,形成了非常完善的信息管理系统,存储了大量信息,并且每天还会产生很多信息,包含了就医患者信息、科研信息等,不法分子为了经济利益,开始利用网络病毒入侵医院信息系统,盗取患者信息和科研资料,一旦被泄露,将会给医院及患者带来重大损失。因此,医院需要重视病毒入侵的防护,采取针对性的防护措施,保障患者及科研信息的安全。例如,A医院结合档案管理数字化转型的需求,从两个方面开展了病毒防护。一方面,充分发挥防火墙的作用,修补其中存在的漏洞,这是保障医院档案资源的第一道防线;另一方面,医院档案信息管理系统的技术人员定期分析病毒,及时升级系统,增强抵抗病毒的能力。此外,技术人员也会分析操作程度,判断整个流程是否闭环,并依托专业病毒检测软件,查找病毒的情况,以此降低病毒入侵风险。
3.强化档案实体资源保护,落实档案资源异地备份
在医院档案管理数字化转型中,并非所有资料都是电子化形式的,还有部分是纸质形式,需要加强对实体资源的保护,并且开展档案资源异地备份。以A医院为例,其在医院档案资源管理中会及时备份档案资源,既使用本地备份,也利用异地备份,一旦档案出现问题,可以及时恢复,避免影响医院其他部门的工作。在档案资源管理中,A医院依托科学技术对档案资源实现电子化存储,并将档案资源备份到两个区域,一个存储在本部,一个异地存储,增强档案资源的安全性。此外,通过采取科学、合理的措施,纸质存储重要的档案资源,不使用网络存储,降低泄露档案资源产生的影响程度。
4.加强网络信息安全防护
在医院档案数字化转型中,应当重视网络信息安全防护工作的落实,保障档案资源安全。在网络信息安全防护中,医院档案管理部门需要分析网络安全现状,制定健全的档案系统防护体系,避免档案系统受到病毒侵入。以A医院为例,其在日常档案管理中非常重视档案资源管理,也实施了非常完整的信息防护体系。通过采取常态化培训,培训档案管理人员及医院管理层,让其认识到档案资源管理及安全防护的重要性,确保各个部门都重视档案资源备份,并采取合理措施应对档案资源丢失。同时,还制订了明确的人才招聘和引进计划,聘请了专业人员负责档案资源管理与信息安全工作,结合医院档案管理数字化转型要求,形成了针对性的数据库,建立了档案资源查询系统,不仅可以为档案管理及其他部门提供便利,还提高了档案资源利用效率,以此增强防护病毒入侵的能力。
5.健全档案管理制度,增强档案管理规范性
在医院档案管理数字化转型中,应当认识到档案管理制度的重要性,结合医院具体情况,出台有针对性的档案资源管理规定,明确各个部门及档案管理人员的工作职责,保障档案管理工作规范落实。基于这种情况,A医院结合自身情况,制定了《A医院档案管理制度》《A医院档案归档制度》《A医院声像材料归档制度》《A医院档案保密制度 》《A医院档案查阅利用制度》等,保障档案管理工作的顺利开展。档案管理人员及其他部门人员都需要严格遵守档案管理制度,及时归档相应的档案资料,确保档案资料的完整性,以此为医院其他工作提供便利。此外,依托管理制度,可以评价档案管理工作,分析档案管理工作存在的问题,从而采取相应的改进方式,以此实现档案管理数字化的顺利开展。
四、结束语
医院档案管理数字化与信息安全是实现医院档案资源安全管理的重要方式,也是实现医院高效运作的有力措施,有利于推动医院实现现代化发展。在医院档案数字化转型中,不仅要重视档案数字化,还要全面落实信息安全,才能保障档案资源的安全。因此,在档案资源数字化中,应当重视档案管理中存在的风险问题,并采取有针对性的处理和预防措施,进一步增强档案资源的安全性,有助于医院实现现代化发展,更好地为人民群众提供医疗服务。
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作者单位:济宁市第一人民医院