“互联网+”环境下公共图书馆阅读推广分析

开放科学（资源服务）标识码（OSID）：

作者简介：张云鹏（1990—），男，本科，助理馆员，研究方向为图书馆阅读推广。

DOI：10.16661/j.cnki.1672-3791.2312-5042-8792

摘  要：公共图书馆作为知识传播的重要场所，正面临着服务方式的根本变革。分析了在“互联网+”环境下公共图书馆如何通过数字化手段推广阅读，探讨了互联网+阅读带来的主要优势，以及提高阅读服务的效能。提出了一系列具体策略来优化公共图书馆的阅读推广服务，包括建设和升级服务平台、丰富服务内容等。通过这些措施，公共图书馆能够在互联网+的大背景下，更好地发挥其在阅读推广中的作用。

关键词：互联网+  公共图书馆  阅读推广  数字化

中图分类号：G25

公共图书馆作为文化传播和教育的重要机构，面临着前所未有的挑战与机遇。在这一背景下，如何有效利用“互联网+”，促进图书馆阅读推广服务的创新与发展，成为了一个亟待解决的问题。这不仅关系到图书馆服务能力的提升，更关系到知识的普及和文化的传承。本文旨在探讨“互联网+”环境下，公共图书馆如何调整和优化阅读推广策略，以适应数字时代的阅读需求，实现资源共享，促进阅读普及，从而发挥其在构建学习型社会中的核心作用。

1  公共图书馆数字阅读推广现状

1.1  读者呈现出浅阅读特征

在数字化浪潮的冲击下，公共图书馆的阅读推广正遭遇一场革命性的变革。当下，读者的阅读习惯逐渐倾向于表层浏览，而非沉浸式的深度阅读。这种浅阅读特征在互联网环境下尤为明显，信息的过度充斥和快速迭代促使人们在网络上快速跳跃，很少停下来进行深入思考和消化。这种阅读态势对公共图书馆传统的推广模式构成了挑战，要求图书馆工作人员重新思考如何在保持阅读质量的同时，适应这种阅读行为的转变[1]。图书馆必须审视和调整现有的服务策略，以发掘和利用互联网技术的潜力，引导读者从浅尝辄止转向深度阅读，从而维持其在知识传递和文化建设中的关键作用。

1.2  图书馆传统服务方式面临挑战

随着数字资源的丰富和网络服务的普及，公众对图书馆的期待已经从简单的实体借阅转变为更加便捷、个性化的信息获取和知识服务。图书馆的传统服务模式，如线下的馆藏阅览、借阅手续和阅读推广活动，虽然仍具有其不可替代的文化价值和社交功能，但在满足现代人高效率和高便捷性需求方面显得力不从心。此外，图书馆如何在互联网环境中保护版权、确保信息的准确性与权威性，也是新的服务方式必须考虑的问题。因此，公共图书馆需要积极探索与互联网融合的新型服务策略，比如发展线上借阅平台、推广电子书服务、开展在线阅读促进活动等，以适应时代发展和满足用户需求。

1.3  新媒体促使阅读方式多样化

随着新媒体技术的兴起，阅读方式正在经历一场多样化的变革。社交媒体平台、博客、论坛以及视频网站等新型媒介纷纷涌现，提供了文本、音频和视频等多种形式的内容，满足了用户多维度的阅读习惯[2]。这种现象促使公共图书馆必须重新考量其服务策略，以适应信息消费模式的转变。图书馆不再是单一的书籍提供者，而是转变为信息的策展者，需要整合不同形式的媒体资源，提供更加丰富和立体的阅读体验。这就要求图书馆在内容的策划与服务的呈现上创新，比如构建互动性强的电子阅读社区，开发集合图文、声音、影像等多媒体元素的阅读应用，以及通过虚拟现实等技术提供沉浸式阅读环境，从而适应并引领阅读方式的多样化趋势。

2 “互联网+”阅读的主要优势

2.1  适应民众阅读方式的转变

“互联网+阅读”模式以其显著的优势正逐渐成为民众阅读方式转变的有力支撑。这一模式的灵活性和易访问性恰好迎合了现代社会对信息获取即时性和便捷性的追求。通过网络平台，读者能够无缝接入各类电子图书、在线杂志和数据库，享受随时随地、跨时空的阅读体验。相比传统阅读，这种新形式大大节省了用户寻找和获取信息的时间，提高了阅读效率。此外，“互联网+阅读”还能够提供个性化推荐，根据用户的阅读历史和偏好，智能匹配合适的阅读内容，极大地丰富了用户的阅读选择。这种个性化服务不仅增强了用户的阅读体验，也为阅读文化的传播和知识的普及提供了新的动力[3]。

2.2  促进阅读服务均等化的实现

“互联网+阅读”模式在推动阅读服务均等化方面发挥了关键作用。它通过打破地理界限，使得偏远地区的读者也能享受到与城市相同的丰富阅读资源。网络平台的普及化和移动设备的广泛接入，共同确保了信息资源的平等可达性，极大地缩小了城乡、区域间的阅读资源差距。这种模式提供的在线阅读服务和数字图书馆等设施，让知识的获取不再受限于物理空间，使得每一个求知者都能够公平地接触到广泛的学术资料和文化作品。此外，互联网阅读还促进了教育资源的均衡分配，通过网络教学和电子阅读材料，学生和自学者无论身处何地，均可获得高质量的教育内容。因此，互联网不仅推动了阅读方式的革新，更重要的是，它通过技术手段实现了阅读服务的普惠化，让每个人都能够享受到平等、高效的阅读服务。

2.3  阅读服务的实施效能得到提升

在“互联网+阅读”的格局下，阅读服务的实施效能显著提升，这得益于数字技术对阅读资源管理和分发过程的优化。通过集成化的图书管理系统和智能化的分析工具，图书馆能够更精准地掌握阅读需求，高效地组织和调配资源。自动化的借阅流程、实时的数据追踪与用户行为分析，以及互动式的客户服务，共同构成了一个高效运转的阅读服务体系。这种系统化的服务不仅提高了图书馆工作的效率，降低了人力物力成本，更使得读者能够更快地找到符合自身兴趣和需求的阅读材料。随着大数据和人工智能技术的进一步应用，阅读服务的个性化和精准化水平将不断提高，服务的响应速度和满意度都将得到进一步增强[4]。

3 公共图书馆阅读推广服务的具体策略

3.1 积极构建和升级“互联网+”阅读服务平台

在“互联网+”时代背景下，公共图书馆推广阅读服务的一个核心策略是积极构建和升级互联网阅读服务平台。首先，图书馆需要开发一套集成的网络服务系统，该系统应具备全面的数字资源管理功能，能够实现电子书籍、音视频材料及数据库的高效检索与借阅。其次，该平台应实现对不同数据格式的支持，以适应多样化的阅读需求。图书馆还应当通过API接口与外部内容提供商如出版社和教育机构合作，实现资源的实时更新和扩充，确保阅读材料的丰富性和多样性。同时，图书馆应强化平台的用户体验设计，包括用户界面（User Interface，UI）的直观性、用户体验（User Experience，UX）的流畅性和适应性设计。这将使平台能够自适应不同终端设备，如智能手机、平板电脑和笔记本电脑，并确保所有用户都能便捷地访问和使用服务。此外，安全性和隐私保护机制是构建平台的关键考虑点，必须确保用户数据的安全和合法处理。最后，增强平台的互动性和参与度是提升服务效能的重要环节。图书馆可以引入在线讨论组、读者俱乐部和虚拟书展等功能，激发读者间的互动，同时通过定期举办线上研讨会、作家访谈等活动，增加阅读的吸引力。图书馆还应使用数据分析工具来跟踪用户行为，从而提供更有针对性的阅读推荐和服务改进[5]。

3.2  大力丰富互联网+阅读服务内容

在推动“互联网+”阅读服务内容的丰富化过程中，公共图书馆应采取多种策略，确保提供多元、高质量的阅读材料。首先，图书馆应与多种出版社和内容提供商建立战略合作伙伴关系，以便获取和提供最新发布的电子书籍、期刊和学术论文。其次，图书馆应整合和扩展非书籍资源，如音频书籍、电子杂志、在线课程、教育游戏、互动教学资源，以及多语种材料，满足不同用户群的特定需求。此外，图书馆还应开发专题资源集，如历史档案、地方文化特色集、科学研究数据库等，增强服务平台的内容专业性和深度。最后，为促进阅读服务内容的丰富化，应实现资源的动态管理。包括建立一个高效的内容更新系统，确保资源保持最新状态，并根据读者反馈和借阅数据动态调整资源采购与配置。图书馆应利用现代化的信息技术，如数据挖掘和用户行为分析，以更好地理解用户的阅读偏好，并据此调整资源库存，实现精准化服务。通过这些综合性的方法，图书馆能够大力丰富“互联网+”下的阅读服务内容，满足不断变化的用户需求，提高公众阅读的质量和体验。

3.3  构建“互联网+”阅读的多元合作

构建“互联网+阅读”的多元合作机制要求公共图书馆跨越传统边界，与各行各业的合作伙伴联手，形成互利共赢的合作网络。图书馆应搭建开放的平台，吸引社会组织、教育机构、科研单位、出版社以及文化和艺术团体参与。通过与这些机构的联合，图书馆可以获得更丰富的资源，如独家的学术资源、定制的教育内容和特色的文化产品。同时，图书馆可以利用合作伙伴的专业知识和技术能力，共同开发新兴的阅读服务，如增强现实（Augmented Reality，AR）和虚拟现实（Virtual Reality，VR）阅读体验，以及基于云计算的大数据阅读推荐系统[6]。在合作过程中，图书馆还应注重与政府部门的沟通协作，以确保政策支持和资金投入，特别是在提升数字基础设施、扩大数字资源获取和保障知识产权方面。同时，通过与政府合作，图书馆能够更好地融入国家和地方的教育文化发展规划，从而扩大其服务范围和社会影响力。图书馆还应积极探索与商业企业的合作模式，尤其是互联网公司和信息技术提供商，以便引入先进的技术和商业模式，促进图书馆服务的创新和效率提升。

3.4  加大公共图书馆硬件平台建设投入

公共图书馆在硬件平台建设投入上的加大，需采取多角度的策略，以保障其服务能力与现代信息技术的同步提升。图书馆应制订长期的资本支出计划，明确硬件设备的更新换代周期，确保与技术发展趋势的一致性。这包括对计算机系统、服务器、网络设备以及用户接入终端等进行持续的投资，同时引入高速互联网连接以提高数据传输效率。图书馆还需关注移动端设备的布置，如平板电脑和电子阅读器，这些设备应能够支持无线下载和阅读电子资源，为用户提供便捷的移动阅读体验。此外，图书馆应通过资金筹集活动，如政府拨款、社会捐赠和企业赞助，拓宽资金来源，为硬件平台升级提供持续的财政保障。与此同时，图书馆可以探索公私合作模式，引入私营部门的投资与运营经验，以提高硬件投资的效率和回报。通过这些方法，图书馆能够逐步构建起一个强大、现代化的硬件平台，为公众提供高效、安全、便捷的阅读服务，同时为图书馆的未来发展打下坚实的基础。

4  结语

综上所述，图书馆作为知识传播和文化交流的重要场所，其硬件平台的不断升级将保证其在数字化时代中持续发挥作用，满足公众日益增长的信息需求。未来，图书馆将不断适应新的技术变革，优化服务流程，丰富服务内容，与时俱进地为社会提供价值。因此期待着这样的变革，不仅能够增进人们的阅读习惯，而且能够激发社会整体的知识创新与文化繁荣。

参考文献

[1]王健.山西省公共图书馆数字阅读服务体系构建研究[J].图书情报导刊，2023，8（7）：12-18.

[2]刘梅芳，李兰玉.互联网+环境下公共图书馆的阅读推广服务[J].邢台学院学报，2019，34（2）：140-141.

[3] 惠艳.公共图书馆古籍文献阅读推广调查与分析：以“全国古籍重点保护单位”为例[J].图书馆，2023（10）：76-83.

[4]王伟.“互联网+”环境下公共图书馆服务创新与转型发展[J].兰台内外，2022（16）：57-59.

[5]刘映潇.浅析“互联网+”时代省级少儿公共图书馆的特色阅读推广[J].文化创新比较研究，2020，4（11）：178-179.

[6]董娜，张鑫.基于社群合作的公共图书馆未成年人阅读推广策略：以京津冀地区公共图书馆为例[J].图书馆工作与研究，2023（12）：93-99.