促进传统外贸向跨境电商转型的路径探索

2024-06-15 20:47藏瑶
中国市场 2024年17期
关键词:跨境电商

摘要:随着社会的发展与经济的进步,我国外贸行业也迎来了新的发展契机,尽管前期受到疫情冲击导致外贸行业一度停摆,但随着防疫政策的优化,加上我国经济内在的动力支持,促使外贸行业也很快恢复正常状态。然而我国传统外贸需要意识到自身发展各方面的不足,并关注国际贸易发展的创新趋势,进一步做好转型与调整,争取在跨境电商领域打下稳定的基础,这样才能为外贸行业未来发展奠定提供更好的保障。文章基于此,研究和分析传统外贸向跨境电商转型的路径,具体从概述传统外贸和跨境电商方面入手,对转型发展的重要性进行探究,进而分析目前转型发展的困境与问题,最后提出相关建议与措施,以供参考。

关键词:传统外贸;跨境电商;外贸转型

中图分类号:F724.6;F752.6          文献标识码:A   文章编号:1005-6432(2024)17-0000-04

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2024.17.048

1 引言

传统外贸在目前已经不能适应新的发展环境,需要立刻转型调整,以在国际市场环境当中获得稳定的发展。从传统外贸的发展形式来看,缺乏与现代需求的联系,并且营销效率不高。跨境电商的实现,不仅为传统外贸提供了发展契机,也创造了可靠的发展条件,传统外贸可以在向跨境电商转型的过程中,对资源实现重新规划和全面利用,为创新发展奠定良好的基础,也满足国际市场的多样化需求。

2   传统外贸与跨境电商概述

传统外贸指的是一个国家与另一个国家之间进行的商品或者劳务交换。属于一种国家之间的贸易活动,对接受商品或者劳务的国家而言,属于进口,相反则属于出口。所以传统外贸也称之为进出口贸易。这种国家之间的商业往来,在很早便已形成,最初是近邻国家之间进行一些商品方面的交换,后续随着外贸范围的不断扩大,相隔较远的国家之间也开始出现相互的贸易活动。就我国而言,丝绸之路就是早期的外贸活动,并且接触的国家也不仅仅限制在我国周边,宋朝海上丝绸之路最远到达了波斯湾阿拉伯国家。传统外贸的兴盛和发展,有效满足了各国家的经济发展需求,对出口国家而言,商品的出口带来了经济收益,对进口的国家而言,则满足了自身的内在社会发展需求[1]。目前,传统外贸形式依然存在,也仍属于各国家之间重要的商业往来方式。

跨境电商是在传统外贸基础上发展而来,依然使用传统外贸的商品运输方式,但在交易与支付环节,由传统线下方式转移到线上进行,主要由往来双方使用电子商务交易平台进行交易并完成支付。交易与支付方式的转变极大的提升了合作效率,使国家之间的贸易往来活动更加高效和有序,需求方的需求更容易得到满足,收益方的利润也更加明显。随着跨境电商的发展,国家之间贸易往来活动的整体时间缩短,因此各项成本能够得到有效的控制,因此也就进一步促进了国家之间贸易的密切。然而跨境电商的稳定不仅需要贸易关系的维护,也实际需要将传统外贸进行转型调整,以适应现阶段跨境电商环境,进而实现稳定健康的发展。

3  促进传统外贸向跨境电商转型的重要性

传统外贸的发展模式使用时间较长,因此有较高的稳定性。例如相关企业与国外企业的合作关系建立,是在长时间的交易与合作过程中逐渐建立的信任关系,这种信任关系使其相互之间能够保持相对较长的合作时间。但跨境电商的发展打破了传统的合作交流方式,更多在线上进行,因此传统关系的维护变得更加困难,并且传统模式当中积累的关系优势也将逐渐消失,所以这样对贸易活动的发展会产生一定的影响。但跨境电商属于未来必然的发展趋势,传统外贸必然需要在该方面进行调整和转变,所以,需要传统外贸充分意识到这样的发展方向,并在有效利用自身优势的基础上做好适应和调整。至此,促进传统外贸向跨境电商转型的重要性也就体现在以下几方面。

第一,在互联网的发展趋势下,人们之间的社交方式更以线上为主,再加上消费方式的转变,使人们更加乐于使用互联网进行消费,因此线上购物逐渐成为主流,并逐渐导致传统线下一些销售门店关门,同样外贸企业线下订单接收量也逐渐减少,使相关企业线下门店的成本逐渐提升,长期下去,无法维持稳定的收益,因此逐渐有更多外贸企业关闭线下门店和仓库。从跨境电商角度来看,线上的交易与支付实际上减轻了对传统门店和仓储的依赖,而是更加注重物流时效性,所以交易一旦达成,物流就需要跟进,而物流的有效跟进依赖的是最近的仓储物资。整体来看,传统外贸的固定仓储、线下交易与支付将逐渐被淘汰,若继续坚持传统方式,势必难以参与外贸市场竞争,所以传统外贸转型跨境电商更加重要。

第二,传统外贸在市场管理方面的成本较高,并且市场拓展较为困难,不仅需要更多的成本,也需要更多资源。跨境电商在市场拓展方面更加方便,可以有效利用线上平台进行信息发布,由此可以获得更多关注。据此建立基于线上的交易平台与贸易模式,交易双方可以随时进行沟通、随时进行订单的确定,并且也能够随时满足自身的发展需求。所以在这样的场景当中,效益的提升更加迅速,并且由于交易和支付,以及市场管理成本得到降低,经济效益自然能够获得提升,并且有更多成本可以应用到市场规模的进一步扩大中,为未来发展创造更好的条件。所以,传统外贸转向跨境电商,将产生更多的收益,并且可以实现长期稳定的发展。

4 传统外贸向跨境电商转型的困境与问题

传统外贸转型跨境电商能够产生多方面的效益,并且未来随着互联网等技术的发展,线上交易必然会成为主流方式,因此传统外贸转型跨境电商会为自身的可持续发展提供更好的保障。然而转型跨境电商也有较多的问题存在,例如转型方面的优势条件创造,以及转型之后的竞争力如何提升,还有跨境电商更加依赖互联网环境,所以信息化建设也成为关键所在。除此之外,还有更加重要的人力资源保障问题。这些问题不仅会影响传统外贸的转型发展,在未能有效处理这些问题的基础上,也会影响成功转型的传统外贸的未来发展。至此,以下对各方面重要的问题进行解读和分析,以了解传统外贸转型跨境电商过程中的困难和挑战。

4.1 转型优势利用不足

传统外贸经过长时间的发展积累了较多的优势,一是稳定性较高。目前,传统外贸依然是国际之间主流的贸易形式,并且国际之间有更多国家也完全依赖传统外贸形式参与国际间的进出口交易活动。同时,传统外贸有稳定可靠的框架,并且在长时间的发展当中积累了足够的经验,相关交易主体之间可以根据自身的情况进行交易方面的调整。二是传统外贸企业的产品具有多样化的特点,并且更多外贸企业并不会将发展精力集中在单一的产品上,而是会不断开发新产品,以及升级旧产品,以应对原材料的涨价等因素。三是传统外贸产业完整,对国际市场的了解较为全面。这些发展优势的存在尽管可以为传统外贸企业的发展提供保障,但转型过程中对这些优势未能充分利用,导致自身的转型发展受到阻碍。例如转型当中忽略了传统框架,开始开发新的互联网交易框架。产品方面忽略传统因素的影响,开始更加注重互联网因素。再者,忽略了对产业结构的维护,容易导致一些供应商流失。所以,这些优势需要传统外贸在转型过程中加强重视并充分利用,以创造转型发展的必要条件。

4.2 缺乏核心竞争力

传统外贸发展过程中的核心竞争力来自稳定的交易客户,以及来自成本的有效控制。跨境电商发展模式当中更加需要各企业应对不同的市场信息,以从信息当中找到需要的部分,作为自身盈利的关键。例如对国际市场当中潜在客户信息的挖掘,并且可以通过线上途径与潜在客户进行交流。但传统外贸由于缺乏该方面的经验,加上欠缺相应的能力,导致在转型发展方面困难重重,尤其在客户关系维护与新客户开发方面,更易受到限制与阻碍[2]。与此同时,传统外贸的成本控制来自于对各环节成本消耗的有利控制,但跨境电商方面消耗成本的一些环节消失,使总体成本更低,所以传统外贸核心竞争力逐渐消失,无法保障自身的顺利转型。

4.3 信息化建设滞后

跨境电商需要进行全面的信息化建设,以实现线上的交易与支付。然而传统外贸发展当中无论各企业还是行业整体,在信息化建设方面的力度都不够,不仅如此,也缺乏相对成熟的信息化建设方案与工作思路,容易导致信息化建设效果不够,无法实现与国际跨境电商的接触,所以不仅会影响传统外贸的转型,也会影响转型之后的发展[3]。

4.4 缺乏专业人才

专业人才是保障创新的关键要素,但目前传统外贸领域当中跨境电商创新人才相对缺乏,不仅由于各高校专业人才培养方面仍以传统外贸课程为主,也在于目前跨境电商教育资源缺乏,导致专业人才难以培养和输出。与此同时,各外贸企业也缺乏人才培养与员工教育能力,所以难以在跨境电商方面进行转型创新。

5 促进传统外贸向跨境电商转型的路径与建议

传统外贸需要转型跨境电商,主要由于未来互联网会更加普及,基于互联网的线上交易也会更加流行。现阶段,人们的消费认知与消费方式就发生了巨大的转变,更多人群使用线上交易与支付方式进行购物。从外贸交易与支付角度来看,线上交易与支付不仅更加便捷,成本也更低,进而会带来更高的贸易效率。所以,跨境电商属于传统外贸未来发展的必然模式,需要传统外贸相关企业,以及行业整体加强重视与关注[4]。根据上述分析的相关问题,以下从各方面提出促进传统外贸转向跨境电商的建议与措施。

5.1 加强利用各方面发展优势

传统外贸的发展优势非常明显,因此在转型过程中也需要充分进行利用。一是传统外贸企业需要根据自身积累的客户资源、产品资源,在转型过程中做好优势利用方面的调整,将传统线下的客户资源转移到线上,包含与客户进行线上的交易与支付,以及引导客户进行线上的转移,进而可以与客户在线上保持稳定的关系,为未来交易互动提供保障。产品多样化的优势利用当中,外贸企业需要认识到多样化产品的市场竞争现状,尤其需要认识到跨境电商市场方面的产品价格、市场受欢迎程度等,进而综合各类信息并全面分析之后,调整产品价格策略,并且可以采取必要措施进行线上营销,以使贸易活动能够稳定持续,为自身带来稳定的收益。产业结构方面,传统发展模式当中积累的供应商等各合作企业,在转型跨境电商的过程中,也需要继续加强与各企业的联络,包含对供应链进行优化调整,也包含对优质供应商合作关系的加强,以使传统发展模式当中的产业优势,在转型跨境电商之后依然发挥作用[5]。

此外,传统外贸要将各方面优势资源进行整合利用,将线下积累的资源以信息方式转移到线上,通过线上与线下的联系,打造新发展环境下的传统外贸跨境电商模式,这样不仅可以使传统资源得到开发与利用,发挥传统资源的价值,也能够基于传统资源发展新时期的外贸活动。

5.2 提升传统外贸核心竞争力

传统发展模式当中核心竞争力有限,在转型跨境电商之后,可以从多方面进行核心竞争力的拓展,例如品牌、特色产品、精准营销等。使竞争手段得到丰富,以应对跨境电商市场当中各方面的挑战。品牌方面,可以根据自身的贸易类型做好建设工作,尤其需要注重品牌公信力的打造,使自身品牌能够在国际贸易市场当中获得更多客户的认可与信任,这样可以为未来发展奠定良好的基础。特色产品方面,需要避免产品的同质化,并且根据国际市场需求进行产品的针对性改进,尤其在与不同国家与地区的贸易往来过程中,要根据该国家与该地区的需求情况,对产品进行调整,以使产品可以更好的满足当地需求,这样能够使自身产品方面的竞争力获得保持。精准营销方面,则需要充分利用大数据、云计算等先进技术的支持,使自身对市场环境更加了解,加强对客户需求的分析,并且了解客户的潜在需求,以使营销活动更加迎合客户需要,这样可以产生更好的效果[6]。

此外,传统外贸要清晰认识到自身在传统制造领域中的发展优势。并且传统外贸也是在传统制造基础上发展而来。目前在跨境电商环境下,传统制造的价值更高。因此,传统外贸要充分利用自身的传统制造领域中积累的竞争力,在跨境电商转型过程中,将传统制造的产品和服务进行进一步拓展,使传统制造产品和服务的市场得到扩大,进而能够使传统外贸实现在跨境电商当中的稳定发展。

5.3 重视信息化建设与服务优化

信息化建设当中不仅需要加强硬件设施的投入,也需要加强软件方面的开发,尤其需要根据交易与支付需求开发适合的交易支付系统,以满足该方面的工作需求。同时信息化建设需要继续拓展到物流与管理环节,由于物流与管理属于贸易活动的关键环节,因此在转型跨境电商之后,仍然需要做好这些环节的管控,以保障贸易活动的稳定。

第一,物流环节的信息化建设,需要与交易与支付系统进行联动,使企业和客户能够时时查看物流信息[7]。

第二,管理环节的信息化建设,需要加强各部门软硬件设施的投入,使各部门工作情况一目了然,对工作问题也能够及时发现,所以可以针对性实施管理活动,以提升贸易活动各环节效率。服务方面,则需要根据实际情况做好针对性调整,尤其客户问题的解决,需要从客户角度出发,了解客户问题产生的原因,进而在产品、价格等方面进行调整,使客户需求获得满足。

第三,要根据实际需求进行信息管理系统的开发,将贸易活动进行规范管理。这当中,不仅可以使内部活动的展开更加规范合理,也更能使贸易活动的开发与管理更加有效。尤其在现代信息技术的支持下,各类信息的获取、分析和使用,能够帮助传统外贸企业实现跨境电商转型。

第四,服务优化过程中也可以根据信息化系统的建设作为基础,使服务工作在线上更加规范合理的进行,例如与客户的交流和互动,目前跨境电商也主要以线上方式进行。因此,相关传统外贸企业也就可以通过传统方式进行服务调整,在提升服务水平的基础上,能够使传统外贸实现跨境电商方面的顺利转型。

5.4 关注人才培养和人才队伍建设

人才培养方面,不仅需要注重关注现有人才的工作情况,也需要了解人才的各方面表现,进而根据人才现状做好针对性的引导与教育。一是相关企业定期展开培训活动,以引导各工作人员参与其中,提升各人员专业能力,这样可以为自身的未来发展和跨境电商方面的转型调整提供动力与支持。二是加强人才引进,使高素质人才补充人才队伍,提升队伍整体创新能力[8]。三是行业需要进一步加强人才培养,以及高校方面也需要加强专业优化,开设必要的跨境电商课程,使专业人才得到培养与输出。四是传统外贸企业在进行人才培养的过程中,多注重对人才自身需求的了解。要求不同人才对自身的工作有不同的认识,部分人员有发展方面的需求。因此,传统外贸企业提供相关人员专业学习和锻炼机会,使相关人员提升专业能力,这样可以为自身的转型发展提供更好的支持。在此基础上,传统外贸也就能够快速实现跨境电商转型,为之后的贸易活动展开奠定良好的基础,并提供更好的保障。

6  结论

传统外贸为我国经济发展以及世界经济发展都带来了关键的支持与保障,现阶段,跨境电商正逐渐成为优势贸易方式,在改进传统外贸支付与交易方式的基础上,也注重精准营销与产品优化。因此传统外贸企业需要在充分认识到自身发展优势的基础上,将优势带到跨境电商发展过程中,并关注品牌建设与服务提升,进而促进自身的可持续发展。

参考文献:

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[8]张夏恒,赵崤含.墨守成规还是化蝶重生:跨境电商对传统产业转型的影响[J].中国流通经济,2022(5):42-54.

[作者简介]藏瑶(1983—),女,汉族,吉林长春人,硕士,研究方向:外贸。

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