高职大学生心理危机预警和干预机制研究

基金项目：河北省教育科学规划一般课题“疫情常态化下高职大学生心理危机预警和干预机制研究”（立项编号：2205377）。

作者简介：孙婷（1984—），女，硕士，石家庄工商职业学院学生处处长，讲师，研究方向为学生思想政治教育；李欠文（1994—），女，硕士，石家庄工商职业学院学生处心理干事，研究方向为心理健康与心理咨询；齐红煜（1993—），女，硕士，石家庄工商职业学院学生处心理干事，讲师，研究方向为发展与教育心理学；张青（1985—），女，学士，石家庄工商职业学院学生处心理科长，讲师，研究方向为高校学生心理健康。

摘" 要：心理危机干预是当前高校心理健康教育工作的重点与难点，也是高校思想政治教育工作的重要组成部分。文章采取问卷调查法，选取石家庄工商职业学院5817名大一学生，采用中国大学生心理健康筛查量表开展调查，旨在调查当代高职大学生的心理健康状况，分析高职大学生的心理健康特点，总结心理危机干预与预警机制，为高校的心理危机与预警提供有力参考。

关键词：高职大学生；心理危机；预警与干预机制

中图分类号：G641" " 文献标识码：A" " 文章编号：1673-7164（2024）13-0193-04

心理危机是指个体遭遇有重大心理影响的事件或境遇，使用现有的心理资源无法有效应对，进而引起认知、情感、躯体或行为等方面的失衡或危险状态。［1］高职大学生处于人格发展与塑造、行为习惯养成、心理冲突解决的关键时期，学习任务繁重，面临着众多压力，更容易产生强烈的应激反应，进而出现心理危机。高职大学生有着同样的心理特点。长时间的学习、自我认知偏差出现的消极情绪、家庭矛盾等都对大学生的心理产生影响。高职大学生的心理困惑集中表现为适应性和发展性心理问题，包括不能及时改变学习方式、不能适应新的生活环境、情绪管理出现困难、恋爱受挫、人际关系不和谐以及缺乏职业规划等问题。高校教师要及时关注学生存在的此类心理状况，根据其心理健康特点给予更多的关注、引导以及干预。高校应通过心理普查及时并全面地了解高职大学生的心理健康状况，关注需要心理预警的学生，做好心理预防和疏导工作，构建心理危机干预与预警机制，使学生保持理性平和、健康向上的身心状态。

一、研究对象与方法

本研究选取5817名石家庄工商职业学院的在校大学生进行问卷调查，采用中国大学生心理健康筛查量表，通过自填问卷的方法进行调查。中国大学生心理健康筛查量表由教育部大学生心理健康测评系统课题组开发，该量表共包括96个项目，共22个筛查指标，分为三级筛查。其中，严重心理问题筛查指标共2个；一般心理问题筛查指标两类，共15个指标；发展性困扰筛查指标5个。量表采用4级评分的方法进行计分，1分表示一点也不像我，4分表示非常像我，各指标所包含条目相加计分，得分越高表示该类心理问题越严重。该量表在大学生群体中的信效度良好。最后，采用SPSS17.0软件对所得数据进行描述统计、Logistic回归分析统计分析，以Plt;0.05为差异有统计学意义。

二、研究结果

（一）被筛查学生的社会人口学特征

（二）心理筛查结果

表2" 心理筛查结果

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表2结果显示，共有31.9%的学生存在不同程度的心理问题，其中，具有潜在心理问题的学生占12.6%，具有一般心理问题的学生占11.9%，具有严重心理问题的学生占7.3%。以上数据表明，高职大学生心理健康状况不容乐观，须对具有严重心理问题的学生进行危机干预，还要预防具有一般心理问题和潜在心理问题的学生发生心理危机。

（三）性别、是否为独生子女对心理健康状况影响的Logistic模型

为考察四类心理状态在性别和是否为独生子女上的分布特点，分别建立以性别和是否为独生子女为自变量，心理状态的四个类型为因变量的Logistic回归模型。结果表明，模型拟合的2（6）=77.825***，表示性别和是否为独生子女的引入改善了回归模型，性别和是否为独生子女至少有一个与心理状态类型有关联。另外，性别和是否为独生子女的对数似然比检验结果表明，性别（2（3）=71.515***）和是否为独生子女（2（3）=9.217**）对模型的改善均显著。

由于无心理困扰类型是最理想的心理状态，所以本研究中以心理困扰状态作为参考类别，来进行心理状态类型特点的探究。结果表明，严重心理问题型与无心理困扰类型相比，性别效应显著（Plt;0.05），男生具有严重心理问题的比例（6.3%）显著低于女生（8.9%）。是否为独生子女对其也具有显著影响（Plt;0.05），独生子女具有严重心理问题的比例（9.1%）显著高于非独生子女（7%）。

一般心理问题型与无心理困扰类型相比，性别效应显著（Plt;0.05），男生具有一般心理问题的比例（10%）显著低于女生（14.8%）。是否为独生子女对其影响不显著。

潜在心理问题型与无心理困扰类型相比，性别效应显著（Plt;0.05），男生具有潜在心理问题的比例（11.5%）显著低于女生（14.2%）、是否为独生子女对其影响不显著。

三、影响大学生心理健康状态的因素分析

从研究结果中可以看出，很大一部分高职大学生在心理健康方面存在不同程度的心理问题。大学阶段是大学生由青涩走向成熟的阶段，处于此阶段的大学生价值观还未健全，认知发展水平有待提高，心理状态容易受情绪、家庭或周围环境等因素的影响而出现较大波动，从而引发心理问题。

（一）高职大学生心理健康状态的性别因素

高职大学生出现的不同程度的心理问题，受到性别与是否为独生子女的显著影响。女生出现潜在心理问题、一般心理问题和严重心理问题的比例均高于男生，这与马敏娜等人的研究结论相一致。［2］结合日常的心理咨询案例发现，女生在人际关系、情绪调节、就业情况、学习压力、学校适应等方面比男生更容易出现困扰，而这些问题都是大学生必须解决的问题，加之女生具有情感细密、柔弱、敏感、依赖性较强等心理特征，这些因素都将导致女生更容易出现不同程度的心理问题。

（二）高职大学生心理健康状态的家庭因素

高职大学生中，独生子女出现严重心理问题的比例要显著高于非独生子女，这与程硕等人的研究结果一致。［3］遇到困难和挫折时，与非独生子女大学生相比，独生子女大学生的社会支持较少，没有兄弟姐妹可以分担生活中遇到的困难，也缺乏与同龄伙伴互帮互助的体验，因而相比非独生子女大学生更容易产生心理问题。而在一般心理问题和潜在心理问题类型上没有明显差异，这与武华君等人的研究结果一致。［4］随着年龄的增长，个体社会化程度逐渐加深，与同龄同伴建立起友谊，在一定程度上弥补了与非独生子女的差异，因而家庭这一因素的影响逐渐减弱，两类人群所面对的经济、社会、政治、文化环境相同。因此，独生子女与非独生子女大学生的心理状况差异在相同的大背景下会逐渐减小，相似点逐渐增多，尤其是到了青少年和青年阶段，这种差异基本上消失。

四、构建心理危机预警和干预机制

既往研究发现，高职大学生心智尚未完全成熟，容易受周围不良环境的影响，进而出现焦虑、抑郁、消极、迷茫等状态，是社会的特殊群体。［5］本研究为了清晰了解高职大学生的心理健康状况，以心理普查为契机，进行了深入调查，此次调查结果显示：出现严重心理问题的高职大学生占了近7%的比例，这部分学生的心理状况亟待干预；出现一般心理问题和潜在心理问题的高职大学生占比近25%，对这部分学生的心理危机预防十分有必要。高校应积极构建心理危机预警和干预机制，帮助大学生从容地面对来自生活、学习、成长环境等对心理状态带来的挑战，着力防范心理危机事件，化解心理危机的重大风险。高校应坚持教育预防为主、及时干预、跟踪服务的原则，从以下几个方面入手，建立完善的心理危机预警与干预机制。

一是建立广泛筛查制度，创新高效开展心理普查工作。心理普查有助于高校教师全面系统地了解大学生的心理健康状况，为有需要的学生提供必要的帮助。首先选取适合高职大学生的心理健康筛查量表，在每年秋季开展心理普查，针对筛选出的心理状况不良或心理档案显示需要关注的学生，积极开展心理约谈、跟踪关注等干预和辅导工作，可充分调动二级学院心理辅导员的力量，及时开展普测后的访谈工作，针对筛查出具有严重心理问题的学生开展谈心谈话，尤其是针对该群体中的独生子女应给予更多关注，加强家校沟通频率，更好地了解每一个独生子女的个性特点，针对男女生在存在心理问题上的差异性，开展差异化的心理健康教育活动，更加关注普测后访谈及干预工作的实效性及覆盖面。

二是完善心理危机预警及干预办法，制订心理危机干预相关的具体措施。高职学校需要建立心理危机预防和快速反应机制，成立学生心理危机干预工作领导小组，构建院—系—班—宿舍—全体学生五级心理健康教育与心理危机干预工作体系，完善心理危机干预工作相关的预案。建立“学生心理危机预警库”，每月更新预警库中学生近期的各方面的具体情况。建立心理危机转介诊疗机制，对于疑似患有精神疾病的学生、心理教师无法帮助的学生，要及时转介到专业机构，及时妥善处理学生心理危机，对学生心理危机事件进行预防和监控，随时掌握学生的心理变化。

三是加强苗头隐患定期排查和监控工作，重点对心理普查中筛查出具有一般心理问题和潜在心理问题的学生及时给予关注。在新生入学阶段、新学期开始前后、期末考试前后、重要活动前后等阶段加强重点监控管理工作。在重点关注心理普查中筛查出有心理问题的学生的同时，也要关注家庭有患病或亲人病故、存在严重或慢性生理疾病、既往出现过心理障碍、家庭经济困难、失恋应激反应明显、近期与他人发生矛盾或冲突等各种情况下的学生，扎实做好心理危机隐患排查工作。

四是优化教师心理危机识别与干预培训体系，提高学生管理教师队伍的心理教育素养与能力。对心理教师、各二级学院心理辅导员、辅导员、心理委员等开展定期与不定期的心理测评、咨询服务、心理危机识别与干预等相关培训工作，充分发挥宿舍长、班级心理委员、班委等对学生心理危机的识别作用，增强全员识别心理问题的能力与敏感性，以及处于心理危机中的学生的求助意识，提高与潜在心理问题、一般心理问题学生的沟通、关注、共情、倾听等谈话技巧，掌握基本的危机处理知识和技能，培养一支心理危机识别与干预工作的骨干队伍，不断提高全体教师的心理危机预防干预处置能力。

五是建立家校协同工作机制，提高家长对子女心理问题的认知水平与应对能力。高职院校教师在进行家校沟通时需要注意从以下两个方面多下功夫：一方面，针对大部分家长的心理健康教育意识淡薄、对孩子的教育引导能力不足等问题进行引导，提高家长对子女心理健康教育的认识与应对能力。另一方面，当孩子出现了心理问题，存在部分家长就医意愿不强，甚至讳疾忌医等情况时，教师要向家长普及心理健康的基本知识、及时就医的必要性，使家长能以积极主动的方式应对学生已经出现的心理健康问题，避免心理问题的恶化，甚至耽误治疗而引发悲剧。在发现学生心理问题后，应加强与家长的沟通，跟踪学生在不同阶段的情绪、行为和认知变化，共同帮助学生疏导出现的心理问题，使学生能够采用适当的方法处理心理危机，及时化解危机带来的风险。

五、结语

综上所述，针对高职大学生可能会出现的心理危机情况，高校应以每学期的心理普查为契机，全面掌握学生的心理健康特点，摸清学生可能或者已经出现的心理危机情况，积极帮助学生解决心理危机，进而提高心理健康水平。高校应构建系统的心理危机预警和干预机制，帮助教师发现学生可能或已经出现的心理危机，或帮助学生及时发现心理问题和隐患，引导大学生及时解决心理危机，避免出现更严重的问题，促进学生健康成长。

总之，大学生心理危机预警与干预机制只有发挥其功效，才能保证大学生健康、全面的成长。高职学生的心理健康工作是高职院校学生管理工作的重点内容，心理危机干预作为心理健康工作的重要组成部分需要引起高校的重视。

参考文献：

［1］ 季文泽，汤琳夏. 高校心理危机干预工作的实践与反思［J］. 高等教育研究学，2019，42（03）：53.

［2］ 马敏娜. 中医药类大学生近四年新生心理健康现状分析——基于广州中医药大学心理普测分析［J］. 中国中医药现代远程教育，2020（11）：172-174.

［3］ 程硕，贾存显. 独生子女大学生与非独生子女大学生焦虑和抑郁症状的比较［J］. 中国心理卫生杂志，2019，33（10）：783-787.

［4］ 武华君，俞宁，蔡远，等. 大学新生独生子女属性与心理健康的相关性［J］. 中国心理卫生杂志，2021，35（09）：781-787.

［5］ 池静. 高职学生的心理特点及心理调适路径初探［J］. 晋城职业技术学院学报，2023（02）：67-70.

（荐稿人：李小山，江西师范大学副教授）

（责任编辑：杨毅恒）