高职商务英语专业1+X课证融通课程体系的条件支撑研究

廖素清 伍芹之 闫娟 陈婷婷

［摘           要］  从高职商务英语专业“课证融通”现状出发，分析了1+X证书制度下高职商务英语专业“课证融通”存在的问题，重构课程体系，构建商务英语专业多元化课程支撑体系，并建议持续改进以确保高职商务英语专业的人才培养质量。

［关    键   词］  商英专业；课证融通；课程体系；支撑条件

［中图分类号］  G717                    ［文献标志码］  A                  ［文章编号］  2096-0603（2024）10-0141-04

2019年1月，国务院印发《国家职业教育改革实施方案》，方案指出要启动1+X证书制度试点工作。2019年4月，教育部等四部门印发《关于在院校实施“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点方案》的通知。自2019年开始启动1+X证书制度试点工作，职业院校将1+X证书制度试点与专业建设、课程建设、教师队伍建设等紧密结合，推进“1”和“X”的有机衔接，提升职业教育质量和学生就业能力。[1]在职业教育人才培养过程中，通过“课证融通”，在人才培养工作过程注重产教融合、校企合作等各项培训制度的深化，促进学生岗位能力、核心能力的提升，从而提高高职教育教学质量，实现学生“新手—能手—高手”的职业终身发展。

一、1+X证书制度下高职商务英语专业课证融通现状

目前，大多数高职院校的商务英语专业课证融通涉及两个“X”证书考试，即跨境电商B2B数据运营证书和实用英语交际职业技能等级证书（初级和中级）。以广州铁路职业技术学院为例，2021年商务英语专业2020级学生共计108人，有100人参加两个X证书的考试，跨境电商B2B数据运营证书通过率为93%，实用英语交际职业技能等级证书（初级）通过率为100%。2022年商英专业2021级学生共126人，50人报考跨境电商B2B数据运营证书考试，通过率为100%。实用英语交际职业技能等级证书（初级）报考人数为95人，通过率为99%。报考率不高主要原因是对考点人数有限制，也从侧面说明刚实施X证书考试时学生对X证书还不太熟悉，对相关技能掌握不够熟练，因此没有足够的信心参加“X”证书的考试。

二、1+X证书制度下高职商务英语专业课证融通存在的问题

（一）产教融合与校企合作建设薄弱，不利于深化课证融通

产教融合與校企合作是职业教育的特色，但多年来实质性进展很少，大部分校企合作停留在少数学生到企业实践很短的时间，学校接受少数企业专家授课，但是企业很少接收教师去参加挂职锻炼。[2]1+X证书制度是校企合作、产教融合的润滑剂，学生带着精准的技能和企业需要的岗位胜任力参加企业实践，比在教室更容易习得英语交际职业技能和岗位职业技能。

（二）传统的教学模式与教学组织，不利于学生职业技能水平的提升

高职学生基础差、生源参差不齐是不争的事实。传统的教师主导型的教学模式，师生互动有限，课堂教学进度不可能兼顾每个学生的实际情况，部分学生在课堂上“听不懂、想不明”就会失去学习兴趣。职业教育的特色在于培养学生较强的动手实践能力。现行的教学组织是：课前学生自行预习，课中教师讲授并腾出时间让学生动手实践，课后学生自行复习。这导致课堂上教师要花大量的时间讲授理论基础知识，学生动手实践的时间不得不压缩。另外，近年来开展得“三教”改革在各高校的实施不是很深入，不利于学生职业技能的提升。

（三）实践教学流于形式，不利于知识应用和职业技能提升

高职院校对实践课程的比例要求是50%以上，部分院校因缺乏理实一体化场地，实践内容并没有真正达到要求，真正实施实践教学10%～30%的内容通常采用先在教室讲授理论再到实训室操作实践的方式，理论讲授和实践操作相分离，造成学生在实践操作中遇到问题不能及时解决。鉴于此，如何深化产教融合与校企合作，开发英语交际职业技能等级证书中的教学内容，将其与专业课程有机融合，提出可供参考的“课证融通”的方法、模式与路径并在高职院校开展“课证融通”改革实践，就成为一项非常重要与紧迫的课题。本文重构商务英语专业课程体系并构建课程支撑体系以更有利于课证融通研究，旨在为1+X证书制度的顺利实施打好基础。

三、重构能力进阶式课程体系

在1+X证书制度下，商务英语专业课程设置应遵循“宽基础、活模块、强技能、重应用”的原则，深化课程体系建设，为1+X证书制度试点打好基础[3]。深入推进商务英语专业与对应的产业或产业链对接，专业与职业岗位对接，专业教学标准与X职业技能证书教学标准对接，培养学生“专业基本素养+专业关键能力+岗位职业技能+就业竞争力”四层能力进阶式课程体系，将X证书职业技能标准与专业课程标准紧密结合，将X证书职业技能考核内容与课程内容有机衔接，设计“课证融通”课程，形成商务英语专业与跨境电商B2B数据运营证书和实用英语交际职业技能等级证书（初级和中级）的有效融通，形成适应1+X证书制度的能力进阶式课程体系。

四、构建商务英语专业多元化课程支撑体系

依托笔者所在学校重点建设专业——商务英语专业，构建商务英语专业多元化课程支撑体系（如图1）。在构建商务英语专业课程支撑体系之前，专业负责人带领商务英语专业教师进行专业调研以及“访企拓岗”，和企业专家沟通并进行商务英语专业的职业能力分析，整理序化专业学生的岗位职业能力。重构课程体系后，通过融合“X”证书目标和课程教学目标，针对学生应具备的专业能力，聘请企业专家指导，为专业学生的学习提供优质的硬件和学习软件的支持。“X”证书考试就是重视学生的动手能力和技能实操能力，通过在实训室进行技能操练，培养学生一般性国际交流场合中典型工作任务所需要的英语听说读写译专业技能以及事务安排、产品操作与研发、客户服务、业务推广和商品交易等实操能力。[4]提供多重理论与实践共享型课程教学资源与平台：校企合作供需对接育人平台、商务英语专业教学资源库、订单班培养、引企入校、双师工作室和企业流动工作站、信息化平台、X证书学习平台、社会服务平台等。优化多支师资队伍，构建理论型师资、实践型师资、“双师型”师资。对专业学生应实施多元化学习评价，通过建立定期调研机制指导人才培养方案，建立定期评估机制指导培养人才的先进性。指导者应为校企合作的企业专家、行业权威或第三方评估机构。

（一）校企合作+产教融合助推课程体系

校企合作协同育人机制，就是聘请企业专家指导高职商务英语专业人才目标的定位以及人才培养方案的制定，参与课程标准和X证书标准的融通，参与课程体系的重构，参与商务实习和顶岗实习等课程教学，参与课程建设及专业课程的教学，为学校提供学生实习的场地与实习指导，参与学生学习质量评价等，此机制既立足当前高职商务英语专业学生开拓更多就业岗位和机会，又着眼长远构建高职毕业生市场化的就业工作机制，为全力促进毕业生更加充分更高质量就业打下坚实的基础。[5]产教融合是职业教育的重要支撑，也是助推高职各专业课程体系实现产业与教学相结合的办学模式。通过供需对接引入企业资源，将X证书和企业的实际案例、项目和资源引入教学过程，使学生在学习过程中了解企业的实际运营情况，提高学生的实践能力。制订符合行业需求的课证融通课程体系，根据企业的需求和行业发展趋势，调整课程设置，确保课程内容与X证书和企业实际需求相一致。此外，与企业共同制定人才培养方案，开展订单式培养，创建产学研一体化的实践教学基地，为学生提供实际的工作环境，提高学生的实践操作能力，为企业输送高素质的高职商务英语专业人才。

（二）“三教”改革护航课程体系

“三教”改革是指教师、教法、教材的改革。“三教”改革对于X证书与课程体系的课证融通有着至关重要的作用。

1.学校+企业“双师”培养学生的X证书职业技能

在高职商务英语专业教学中，很有必要采用学校教师+企业导师“双师”培养学生的X证书职业技能，此培养模式能够提高学生的实践操作能力。通过与企业合作，学生有机会参与到实际的工作中，了解企业的运营模式和工作流程。这种实践经验是课堂教学无法提供的，能够让学生更好地理解和掌握商务英语的专业知识和技能。同时，学生在企业中可以接触到最新的行业动态和业务模式，使他们的知识和技能始终与时俱进。在企业中工作，学生需要运用所学商务英语知识解决实际问题，这无疑是对他们职业技能的一种锻炼。通过这种方式，学生能够掌握一定的职业技能，如沟通协调、团队合作、商务谈判等，这些都是商务英语专业人才必备的技能。学校采用“双师”培养模式有助于提高教学质量。企业导师可以为学生提供实际工作中的经验和见解，使教学内容更加贴近实际，提高学生的就业率。企业教师也应参与课程设计、教材编写、教学评价等环节，形成教育教学的良性循环。学校与企业合作，可以共享资源，提高教学设施和设备的利用率，企业也可以提前接触到优秀的学生，选拔合适的人才加入团队。同时，企业通过参与教学，可以影响人才培养的方向，培养更多符合企業需求的人才。

2.AI+VR信息化技术改革教法提升学习效果

为了提升商务英语专业学生的学习兴趣并优化教学方法，首先，可采用AI和VR技术丰富教学内容。如利用AI技术创建智能教学系统，根据学生的学习进度和能力动态调整学习内容；引入VR技术模拟商务场景，如虚拟会议、商务谈判、国际贸易流程等，让学生在模拟环境中进行实践操作；创建互动性学习环境，利用AI的自然语言处理能力，为学生提供即时反馈和个性化指导；使用VR互动资源，让学生在虚拟环境中与同学进行协作和交流，提高学习的趣味性和互动性。其次，还可以利用AI分析学生的学习习惯和偏好，为学生推荐个性化的学习资源和练习题。设计VR体验，让学生探索不同的职业发展路径，帮助他们更好地规划未来职业生涯。最后，可以与企业合作开发基于实际工作场景的VR教学案例，使学生能够在学习过程中接触到真实的商务情境，并根据学生的技能和兴趣推荐合适的职业发展路径，也可为学生提供模拟的职场体验，帮助他们提前适应职场环境，增强自信心，还可以结合AI和VR技术，开展心理健康教育，提供压力管理和情绪调节的VR体验，帮助学生保持良好的心理状态。利用AI监测学生的学习行为，及时发现并解决学习中的问题，确保学生的学习效果。

3.新形态+活页式教材体现教材内容的创新与实用

新形态教材与活页式教材是高职商务英语课程在教学材料方面的创新，它们以学生职业能力的提升为核心，通过内容的创新性和实用性，可有效促进学生职业技能的提高。新形态教材通常采用二维码、视频网、图片、链接网络平台等现代信息技术手段，将知识以更直观、更互动的形式呈现给学生，而活页式教材则以其灵活性和更新速度快等特点，能够及时反映职场的最新变化。新形态教材通过增强学生的实际操作能力提升其职业技能，包含模拟商务环境的角色扮演、在线商务英语谈判模拟、实际商务案例分析等，这些形式都能使学生主动参与其中，通过操作和实践掌握商务英语的应用技能。例如，通过模拟商务谈判，学生可以在不受时间地点限制的虚拟环境中，反复练习商务洽谈的技巧，增强其运用商务英语进行实际工作的能力。活页式教材因其灵活性和更新速度，能够帮助学生应对职场的快速变化。在职场中，商务知识和技能总是不断更新和演进的，以活页的形式将最新的商务知识、行业动态和技能要求融入教学内容，使学生能够接触到最前沿的商务英语知识，从而更好地适应职场需求。如活页式教材可以定期更新有关电子商务、国际贸易法规的变更等，帮助学生掌握行业的最新动态。新形态与活页式教材相结合，可以进一步优化教学效果，提高学生的职业技能，不断提升学生的就业竞争力。

（三）“课程考核+‘X证书考核”完善课程体系

商务英语专业课程考核应实施多元化、全过程的评价，有助于培养学生的理论素养。课程考核是对学生学习过程中所掌握的商务英语理论知识进行检验的重要手段，可以使学生更加系统地学习和掌握商务英语的基本概念、原理和方法。通过课程考核，学生可以加深对商务英语理论知识的理解，为实际操作奠定基础。X证书考核是对学生商务英语实际应用能力进行评估的重要方式，通过X证书考核，学生可以掌握一定的职业技能，如商务沟通、国际贸易实务、商务翻译等，提高他们的实践操作能力。课程考核和X证书考核的相互影响有助于学生全面发展。课程考核和X证书考核在教学内容、教学方法和教学目标上存在一定的差异，但二者相互补充，共同促进学生全面发展。课程考核强调理论知识的学习，而X证书考核强调实践操作能力的培养，二者相结合，可以使学生在理论知识和实践操作之间形成紧密的联系，提高他们的综合素质，提高就业竞争力。

（四）OBE+动态调整机制夯实课程体系

OBE（Outcome-Based Education，基于成果的教育）理念是一种以学生为中心的教育模式，强调学生的学习成果和能力培养。OBE 教育理念运用逆向思维的方式搭建课程体系，并以学习成果为导向持续改进，形成一个循环改进的流程[6]。OBE教育理念中的成果指的是学生完成所有学习过程之后获得的最终成果。这种成果包括知识的内化、情感价值观的形成以及实践能力的发展。通过OBE理念夯实高职商务英语专业课程体系，要明确高职商务英语专业的培养目标，包括政治素质、道德水平、知识视野、创新精神、专业能力、应用能力和就业能力等。

动态调整机制是指根据社会需求、行业发展和学生反馈等信息，实时调整课程体系，以保持课程体系的适应性和前瞻性。通过与企业、行业组织、毕业生等保持密切联系，搜集关于商务英语专业发展的最新信息，分析行业趋势、就业市场和学生需求，为课程体系的动态调整提供依据。根据信息收集与分析的结果，设定合理的课程体系调整周期，如每两年或三年进行一次较大规模的调整，以确保课程体系与社会需求的紧密对接。根据信息分析结果，及时增设热门课程和淘汰过时课程，调整课程内容，确保课程体系的实用性和前瞻性。如增加跨境电商、国际市场营销等新兴领域的课程。将X证书对应课程融入课程体系，使学生通过学习获得相关X证书，提高学生的就业竞争力。同时，对课程体系的动态调整进行定期评估，收集学生、教师和企业的反馈意见，进一步完善动态调整机制，有效地通过动态调整机制夯实高职商务英语专业课程体系，培养更符合社会需求的高素质商务英语专业人才。

五、结束语

文章通过对商务英语专业1+X课证融通核心课程体系的条件支撑研究，旨在探讨适应新时代人才培养需求的课程体系建设。研究表明，重构的商务英语专业课程体系具有较好的适应性和有效性，有助于提高学生的职业素养和综合能力。另外，本研究仅针对商务英语专业进行探讨，未能涵盖其他专业领域，未来可以尝试将研究范围扩展至其他专业。总之，在1+X证书制度下构建商务英语专业多元化课程支撑体系，有助于培养具备较高职业素养、较强实践能力和国际竞争力的商务英语人才。为实现这一目标，教育部门、高职院校、企事业单位等各方需共同努力，不断优化并持续改进课程设置、教学模式和评价体系，为商务英语专业的发展贡献力量。

参考文献：

［1］刘品希.1+X实用英语交际职业技能等級证书对ESP的启示［J］.英语广场，2021（11）：128-130.

［2］王月会.1+X证书制度下高职英语类专业人才培养的思考［J］.西安电子科技大学学报（社会科学版），2020（9）：95-100.

［3］曾三军.高职院校产教融合研究与实践［M］.广州：暨南大学出版社，2022.

［4］廖素清.高职院校实现专业课程内容与职业标准对接的研究［J］.中国成人教育，2014（5）：66-68.

［5］姜洪.“1+X”证书互通衔接机制的构建和路径［J］.港口科技，2022（2）：43-46.

◎编辑 尹 军