大数据时代高校学生教育管理模式新思路

刘 博

（东北电力大学马克思主义学院，吉林吉林 132012）

一、引言

随着大数据技术的跨越式发展，对社会各个领域产生了深远影响，高校学生教育管理也进入大数据时代。大数据为高校提供了丰富的信息资源，但同时也带来了挑战。为了更好地适应时代发展趋势，高校需要积极转变教育管理模式，培养出更多满足社会需求的综合型人才。为此，高校应深刻认识到大数据技术的应用优势，借助这一技术创新和完善学生教育管理模式，有计划、有目的地开展教育管理工作，有效提升教育管理效率，促进教育管理工作的持续性创新。

二、大数据时代为高校学生教育管理带来的机遇和挑战

（一）机遇

大数据时代为高校学生教育管理带来的机遇是多方面的。其一，为学生提供大量与外界信息交流的平台系统，高校可以在特定时间内排除内部隐患，从源头上避免一些不良事件的发生。高校通过构建完善的教育管理模式、推行一卡通等，为学生提供优良的学习环境［1］。其二，大数据时代下，高校可以快速构建出大数据分析模型，帮助内部管理部门探析可能面临的困境以及需要完善之处。相关管理部门借助数据平台提供的数据信息进行高效化决策，从而科学防范教育管理中的风险问题。其三，从学生方面看，通过大数据分析模型，他们可以精准划分自身的学习目标，并且科学规划学习计划，并预测出风险问题，采取有效措施加以预防。大数据时代为高校教育管理带来了机遇，包括提供更有效的校园管理模式、建立科学数据模型、促进学生制定精细化学习目标规划等。这些机会有助于提高管理质量，促进高校的综合发展。

（二）挑战

在大数据时代，高校学生教育管理面临一系列挑战。当今时代信息呈爆炸式增长，学生处于这种环境中，既接受了正面能量，也可能引入负面信息，对高校学生产生巨大的影响，同时为高校教育管理带来了挑战。高校管理人员需要具备高水平信息处理能力，才能应对信息多样性和传输速度的挑战。但在实际情况中，很多高校的教育管理人员缺乏相关技术和能力，加大了管理的复杂性。大数据时代信息的庞大数量和多样性导致了信息安全隐患。数据泄露、信息篡改等问题给信息持有者带来重大危害［2］。由此可见，随着信息量的增加，高校面临的环境复杂度也不断增加，这些安全隐患需要高校采取必要的安全措施，包括加强网络安全、实施数据加密等，确保学生和教职员工的数据安全和隐私受到保护。高校需要不断提升管理人员的技术能力，同时加强信息安全管理，才能更好地应对这些挑战，提升学生教育管理的有效性和安全性。

三、大数据时代高校学生教育管理模式创新的重要意义

（一）有助于彰显学生的主体地位

在传统的教育管理模式中，学生常常被视为被动接受者，而大数据时代的创新可以帮助高校更好地彰显学生的主体地位。通过大数据分析，高校可以更好地了解每个学生的学习需求、兴趣和潜力，为其提供更加个性化的学习体验。这种个性化教育不仅有助于提高学生成绩，还可以激发他们的学习动力，使他们更加积极地参与校园生活。此外，学生在教育管理中的参与也变得更加重要，他们可以通过反馈、建议等参与到高校的管理决策中，从而进一步彰显其主体地位［3］。

（二）有助于高校管理的现代化发展

大数据的应用拓展了高校对数据资源的应用范围，促使高校管理进入现代化的新阶段。在教育管理工作中应用大数据技术，高校管理团队可以更有效地使用数据优化高校资源的分配和利用，有助于提高运营效率，有效节省管理成本。同时，管理人员可以更好地监测高校的各个方面，从学术绩效到设施维护，确保一切都处于良好运行中。这种现代化管理不仅提高了高校的整体管理成效，还提高了高校的声誉，有助于吸引更多的学生和教职员工，促使高校稳步发展。

（三）有助于深化高校教育管理改革

从某种程度上说，高等教育发展水平是衡量国家综合实力的重要指标。为了提升我国的综合国力，高校教育管理需要坚持与时俱进，根据时代发展需要进行革新。通过新的管理模式，高校可以更灵活地应对变化，更好地适应不断发展的教育需求。同时，高校管理部门可以更好地响应学生的反馈和期望，制定更具创新性和灵活性的政策。此外，大数据也可以帮助高校更好地监测和评估改革的效果，确保改革的可持续性。

四、大数据时代高校学生教育管理模式发展趋势

（一）教育管理模式渐趋信息化

在大数据时代，教育管理模式正逐渐朝信息化方向发展。高校越来越多地依赖信息技术管理学生信息、教学资源和学术成果。当下，高校管理正在采用各种信息系统和软件，实现更高效的管理，包括学生信息数据库、在线学习平台、学术研究管理工具等［4］。这些信息化工具可以更好地跟踪学生的学术进展、了解他们的需求，同时为师生提供更多在线学习和支持的机会。未来发展中，高校需要积极投资信息技术基础设施，确保教育管理模式与信息化趋势相适应。

（二）越来越重视学生的综合素质

大数据的应用促使高校更加重视学生的综合素质，已经超越传统的基于学术成绩的评价。大数据时代，高校不再仅仅强调学生的学术表现，而是致力于培养学生的创新思维、沟通技能和社会责任感。新的教育管理模式应强调学生的全面发展，鼓励他们参与课外活动、实践项目、志愿服务等。此外，高校需要在教育评价中引入更多维度，如学生参与度、团队合作能力和跨学科知识等，通过全面素质教育帮助学生更好地应对未来的职业挑战，促使他们成长为更具综合素质的人才。

（三）教育管理更加系统和科学

大数据时代，信息资源不断增多，信息传播共享更加便利，对高校学生的教育管理产生了很大影响。大数据的应用有助于使教育管理更加系统和科学，高校的管理决策不再仅仅基于主观判断和经验，而是越来越多地依赖数据和事实。通过大数据分析，高校可以更准确地了解学生的学术表现、行为模式、发展需求等。这种基于数据的决策可以帮助高校更好地制定战略、规划资源分配和改进教育过程。同时，大数据技术的应用还可以提高学生教育管理的透明度和可追溯性，使管理决策更具科学性。在这种情形下，高校可以更好地掌握整体运营状况，监测教育质量，并根据数据结果进行持续改进。

五、大数据时代高校学生教育管理模式的革新策略

（一）创新教育管理观念，树立精细化、柔性化理念

大数据时代下，高校应当转变教育管理理念，将学生置于教育管理的核心，树立大数据意识，更好地应对多样化的学生群体和不断变化的教育环境。教育管理模式的创新需要高校领导层的积极支持和教职员工的共同努力，只有不断创新管理观念，高校才能更好地迎接大数据时代的挑战，实现更好的教育管理［5］。一方面，高校应重新审视传统的管理观念，将学生的需求和期望放在首要位置，开展个性化教育，更好地满足他们的学术、职业和个人目标。不同学生有不同的学习风格、目标，通过了解每个学生的独特需求，高校管理人员可以为其定制学习计划，帮助他们充分发挥潜力。另一方面，高校应树立大数据意识，实施柔性化管理。大数据时代，传统的一刀切管理方法已不再适应多元化的高校学生群体。高校应采用更加灵活的管理方式，在大数据技术的辅助下提供多样化的课程内容与学习方式，鼓励学生参与教育管理决策过程，满足学生的不同需求。

（二）运用大数据创新管理方式，促使教育管理与大数据高度融合

新时代背景下，高校需要明确大数据技术的应用优势，运用大数据进行学生教育管理方式的创新，将管理工作与大数据有机融合，积极应对大数据时代下教育管理拓展。然而，实现这一目标需要相应的技术和资源投入。为此，高校应结合教育管理需要，适当加大资金、资源方面的投入，构建数字化管理服务体系，将学生日常学习生活的德行表现等信息内容记录下来，实现对学生的动态化管理。具体而言，高校需要积极应用大数据分析和人工智能技术更好地管理学生的表现。高校通过收集和分析学生的学术成绩、出勤记录、参与活动等数据，实时追踪学生的学习进展和行为模式，早期识别学生的问题和挑战，及时采取相应的应对措施，为学生提供必要的帮助［6］。高校还可以通过分析大数据预测学生未来的需求，包括选课需求、学术支持需求以及职业规划需求等，从而更好地准备资源，满足学生不断变化的需求。另外，高校需要持续性地优化资源分配。大数据分析可以帮助高校更好地理解资源利用情况，包括教师、教室、教材和技术设备等。高校在充分了解和把握这些数据的基础上更好地分配资源，确保最大程度地满足学生的需求，提高资源的利用效率。例如，高校可以根据课程需求和学生数量安排教师和教室，有效避免资源的浪费和不足。然而，要实现教育管理与大数据的高度融合，高校需要投资于技术和资源，引入合适的大数据分析工具、数据库管理系统和人工智能技术，同时建立数据保护和隐私政策，确保学生的数据安全和隐私得到保护。

（三）搭建信息化管理平台，提升教育管理工作质量

在大数据技术快速发展的趋势下，大数据信息平台的构建对学生教育管理模式创新起到关键作用。高校很有必要创建网络平台，应充分抓住时代机遇，结合学生发展特征，构建高水平的信息化教育平台。通过这一平台整合数据、提供决策支持和监测工具，有助于提高管理质量和效率，使学生教育管理更加科学化和系统化。首先，构建信息化管理平台，将高校各个部门的数据集成在统一的系统中。在学生教育管理中，高校借助这一平台，将学生信息、教学资源课程规划和学术研究成果等信息整合起来，教师了解整体的运作情况。其次，搭建信息化管理平台，为管理决策提供强大的决策支持。在实际教育管理工作中，相关管理人员利用这一平台，通过大数据分析和数据可视化技术识别管理趋势并制定科学合理的管理规划，促使高校更好地做出学生招生和师资配置等方面的决策。最后，统一数据标准，建立可靠的信息共享平台。统一的数据标准对于高校内部部门、人员的高效沟通交流有重要作用，不仅可以将大数据的作用最大化地发挥出来，而且可以从整体上提升教育管理工作水平。为此，高校需要建立可靠的信息共享平台，支持教职工日常沟通和交流，保障各种教育管理信息的快速流转，在满足教职工信息共享需求的同时，不断丰富教育管理资源。例如，高校构建这一平台后，可定期组织教师探讨数据分析结果，鼓励教师积极发表个人观点，也可以组织教师开展教研活动，挖掘数据中的潜在价值，为教育管理工作提供强有力的支持。

（四）完善教育管理机制，加强网络环境管理

在大数据时代，高校为了彻底变革学生教育管理模式，需要从教育管理机制层面入手进行改革，保证高校能够有效地利用大数据，并保护广大师生的数据安全与隐私［7］。其一，高校应制定和完善教育管理机制，适应大数据时代的需求。具体而言，高校需要建立明确的数据管理政策和流程，规定数据的采集、存储、处理和分享方式，并且明确数据的所有权和访问权限，防止滥用和不当访问。通过制定这些机制保证数据的合规性，符合相关法律和监管要求。同时，高校应当建立科学有效的反馈和投诉机制，使学生和教职员工能够针对自己的数据使用实际情况提出意见和建议，切实保护他们的合法权益。其二，强化网络环境管理，确保数据安全。高校需要采用高级的网络安全技术，避免数据在传输和存储过程中受到威胁。通过加密技术、防火墙、入侵检测系统等防止未经授权的访问和数据泄露。此外，高校还应制定完善的应急计划，科学有效地应对潜在的网络攻击和数据泄露事件，确保在发生问题时能够及时采取措施保护数据安全。其三，加强网络安全意识的培训，增强数据保护意识。高校需要根据现有教职工实际情况，结合学生需求强化网络安全方面的培训，不断提高相关人员的信息安全素养，促使他们有效应对潜在的威胁。具体培训计划应包括有关数据隐私的法规和政策，识别网络威胁的能力以及如何处理数据泄露和网络攻击事件等。通过增强他们的网络安全意识，更好地防范潜在的风险和保护教育管理数据。

（五）构建多元信息反馈渠道，及时优化教育管理工作

大数据时代背景下，高校学生教育管理工作朝着信息化方向发展。为了促进管理人员与学生间更为便捷高效地互动交流，高校应当构建多元化的信息交流渠道与反馈渠道，及时了解学生、教职工等对管理工作的需求与反馈信息，从而有针对性地开展管理工作，促进该工作的不断优化。这一渠道强调信息的双向流动，包括来自学生、教职员工的各种数据源的反馈，为高校的管理决策提供更多准确的信息。学生是教育管理的核心，他们的体验和需求对于管理决策至关重要。高校可以通过定期的调查、面谈、在线反馈工具等收集学生的声音，及时了解他们在学术、社交和生活方面的需求，根据这些反馈信息调整教育管理服务工作，提高学生满意度。例如，相关教育管理人员可以通过微博、微信等网络渠道，以私聊的形式与学生进行线上沟通。通过组建微信群、QQ 群等，拓展教育管理载体，鼓励和引导学生针对教育管理工作作出具体反馈。另外，教职员工的反馈同样重要。他们对于教育管理中的各个方面都有深刻的见解，包括教学方法、课程设计、资源需求和管理流程等。高校可以设立定期的反馈机制，收集教职员工的建议和意见，持续性地改善教学质量，为他们提供更好的职业发展机会，同时增强教职员工的参与感和满意度。需要注意的是，各种数据源的信息是宝贵的反馈来源。大数据分析、学术研究、财务数据等都可以为高校提供丰富的信息，帮助管理人员更好地了解教育管理运营状况，监测教育管理的效果，从而及时调整管理策略［8］。

（六）提高管理人员的信息素养，加强教育管理队伍建设

大数据背景下，教育管理团队的数据分析能力是否专业，直接影响高校教育管理模式的革新。拥有多样化的背景和技能的教育管理团队可以帮助高校更好地应对复杂的教育管理挑战，并提供更多创新的解决方案。为了有效改进教育管理模式，高校应当加强人员培养，确保管理人员拥有必要的技能和知识，提高他们的信息素养，构建一支高素质的大数据分析队伍，更有效地应用大数据优化教育管理。一方面，培训和发展管理人员的信息素养。大数据时代下，高校学生教育管理人员需要了解大数据的概念、工具和应用，充分利用大数据开展管理工作，具体包括数据分析技能、数据隐私法规的理解等。高校可以通过提供培训课程、研讨会和在线资源，帮助管理人员深化对这些内容的认知，提升他们的数据分析能力，进而提升他们的信息素养。另一方面，建设具有强大数据分析处理能力的教育管理团队。高校应当正确把握大数据的特征，立足自身发展实际，加强教育管理队伍建设。高校除了对现有管理人员培训之外，还应该努力吸引和培养有能力的管理人员，包括在数据分析、信息技术、教育管理和领导方面具有专业知识的人才，并且通过提供职业发展机会、激励机制等吸引和留住优秀的管理人员。此外，高校应当为现有教育管理团队创造优良的工作环境，通过提供外出学习等机会，提高管理团队的整体素质。除此之外，高校可以建立科学合理的激励机制和评价机制，适当提升管理团队的福利津贴等，持续优化和完善激励方法和评估方式，高效化处理管理团队发展期间的现实问题，为高校学生教育管理的顺利开展提供有力支持。

六、结语

综上所述，大数据时代为高校学生教育管理带来了巨大机遇和挑战。为了更好地应对这一时代需求，高校可以通过创新教育管理观念，树立精细化、柔性化理念，运用大数据创新管理方式，搭建信息化管理平台，完善教育管理机制，构建多元信息反馈渠道等提高学生教育管理质量和效率，促进教育管理的现代化发展。未来高校需要持续关注学生教育管理模式的发展，抓住时代发展机遇不断创新和完善这一模式，培养出更多符合时代需求的综合型人才，促进我国高等教育事业的平稳健康发展。