数字赋能高校商务英语类课程高质量教学探析

鲁曼俐

摘 要：数字经济时代下，数字赋能是高校商务英语类课程改革的必然趋势。数字技术通过赋能教学，实现教学场域多元化、教学方式方法深度化、教学生态良性循环健康化和教学评价全方位化，重塑课程教学，构建高水平、强约束、有活力、高效益的高质量高等教育体系。

同时，数字赋能教学是一种全新的途径，必然存在很多问题与困难。商务英语类课程要实施数字赋能，需要厘清问题，寻找解决问题路径，使数字技术与教学内容充分耦合，最终实现高质量教学及发展。

关键词：数字经济；数字赋能；耦合；高质量教学

中图分类号：F74     文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.02.029

0 引言

数字经济时代下，数字赋能概念被广泛运用，智慧城市、智慧交通、智慧养老等不断涌现，利用数字技术，我们实现了更高效的管理与运营。智慧课堂也应运而生，数字赋能教学指的是利用数字化知识摆脱传统教学方式方法下教师课堂教学提供的单一供给，根据不同学生的需求，探索多元的教学场景，实现更高效的课堂和高质量教学。党的十九届五中全会指出，我们要建设高质量教育体系。标志着教育从追求规模增长转向追求高质量发展。“十四五”期间，我国教育进入高质量发展阶段。高质量教育体系具有4个特征：高水平、强约束、有活力、高效益。实现高质量教学是构建高质量教育体系的重中之重。传统的商务英语课程教学局限于课堂讲授，以传授商务英语相关知识为主，教学内容相对单一，无法关注学生个性发展，缺乏理论联系实际与知识的更新，已逐渐无法满足新时代高质量教育体系构建的要求。数字赋能概念的提出，无疑给高校商务英语类课程实现高质量教学提供了可能性。

1 高校商务英语类课程高质量教学的内涵

高等教育领域的高质量发展是高等教育改革和发展的根本要求和目标。高等教育高质量发展的核心内涵就是推动高校以质量和特色为目标，实现为不同能力、不同需要的学生提供高质量教育的机会，使学生成为最优秀的自己，为社会高质量发展添砖加瓦，完成自我价值的实现。具体到高校商务英语类课程高质量教学的内涵，应以深化新时代高校商务英语教育教学改革创新为指引，以坚持高校新文科新发展理念为前提，从教学场景、教学方式方法、教学生态和教学评价等维度推进商务英语教育教学质量发展为着力点，以适应新时代社会经济高质量发展对人才素养要求为主线，关注学生个性差异与发展，构建高质量商务英语教学体系。

2 数字赋能高校商务英语类课程教学实现高质的可行性

2.1 数字赋能商务英语类课程教学场域多元化

传统的商务英语类课程教学场域单一，时空相对固定。数字经济时代下的商务英语类课程教学可以通过数字技术赋能实现教学场域多元化，实现商务英语教学“提质”的目标。商务英语教学中可以充分利用互联网数字资源、在线开放课程平台等数字化教学资源和技术赋能。以商务英语专业综合商务英语课程为例，可以通过在线慕课平台和虚拟课堂辅助课堂教学实现教学场域的多元化。教材各单元的重难点分析由教师在课堂教学场域中实现，课文大量背景常识、音视频学习、拓展阅读、部分练习由学生在分散自主学习场域中完成，各单元语言技能和商务技能的训练由学生在虚拟学习场域中完成。学生可以通过三种教学场域的学习，增加学习兴趣，提高教学效率与质量。3种类型教学场域的主要内容可以设计如下：

课前分散自主学习场域：课前预习（观看主题相关视频片段、搜索主题相关信息）

课中课堂教学场域：

（1）话题的导入（主题相关词汇讨论、主题相关名人名言讨论、主题相关热点问题讨论）

（2）课文重难点分析及篇章分析

（3）语言技能和商务技能

课中虚拟学习场域：语言技能和商务技能的训练

课中分散自主学习场域：课文相关自主学习

课后分散自主学习场域：课后练习、拓展阅读

从以上综合商务英语课程设计中我们可以看到，数字赋能可以贯穿课前、课中、课后，可以突破传统课堂的场域局限，形成教学多场域形态。在分散自主学习场域和虚拟学习场域，还可以利用数字技术创设情境，突破时空局限；可以利用数字技术，还原职场应用真实场景，弥补不能实时到现场实践的缺陷，完成从理论到实践，从学校到职场的高效益教学，有效实现高校商务英语专业人才培养的目标。当前高校的在读学生，是千禧一代的学生，他们的成长过程已经被数字世界包围，传统商务英语类课程教学场域局限于课堂，局限于听讲模式，难以引发他们的活力，已经不适应新时代新文科发展的要求。多场域教学过程在不同场域引发学生活力，实时联结商务职场，实现高效高质教学，满足高质量教育体系的有活力、高效益特征。

2.2 数字赋能商务英语类课程教学方式方法深度化

传统的商务英语类课程大多采用基于任务驱动的教学法，常用的有案例教学法、项目式教学法、启发式和研讨式教学法、体验式教学法、角色扮演教学法和小组合作学习教学法等。教学方法仅限于探讨问题、合作学习或模拟等表层。数字赋能商务英语类课程教学可以实现教学方法的深度实施。以国际商业文化课为例，该课程实施案例教学法的过程中常常会局限于教师讲故事，学生讨论分析案例的浅层模式中，学生往往没有深入理解案例发生的背景、发生的条件、牵涉到的商业文化理论及与其他商业理论的相关性。教师的讲也受到课堂时间等的局限性。以采用案例教学法分析美国迪士尼在欧洲从最初遭受冷遇到盈利的历程这个案例为例，传统的教师讲授，学生听和讨论过于浅显，无法深度剖析案例中体现的文化要素，无法让学生深入理解商业行为背后的动機和逻辑，课程教学无法达到高阶性、创新性和挑战度，无法满足高质量教育体系的高水平特征。数字赋能可以打破传统案例教学法单一的教师讲授案例模式，多维度呈现案例，深度分析案例，多模态拓展案例，以达到案例教学法的深度化，实现课程的高质教学。该案例的教学过程可以设计如下：

按照布鲁姆的教学目标分类法，记忆、理解和应用是属于初级认知，而分析、评价和创造属于高级认知，如图2所示：

通过数字赋能的案例教学法相对于传统的讲授型案例教学法能更深入地分析案例，有效的通过如上述分析案例环节一、环节二使学生达到分析、评价的高级认知教学目标，通过分析案例环节三使学生达到创造的高级认知教学目标，达到高阶性、创新性和挑战度的标准，实现高水平、高质量教学。

2.3 数字赋能商务英语类课程教学生态良性循环健康化

数字赋能可以使商务英语类课程教学达到一种理想的教育生态，满足高质量教学体系的有活力、高效益的特征。数字技术通过人机互动、知识互联、人工智能等摆脱传统教学单一从教师输出知识的课堂模式，使知识获得的过程充满活力；通过数据共享等实现师生互动、生生互动，课内互动，课外互动，打通课堂边界，引发学生创新动力，使知识交流的过程充满活力；通过大数据、云计算实时记录并阶段统计学生的学习情况以便教师更好的掌握学生的学情，以提高教学的针对性；数字赋能教学可以使教师充分尊重学生的个性化特点，真正实现因材施教，提高学习效益；数字赋能也可以便于教师更好的研究教学，形成教学的良性循环。可以说，数字赋能教学能够构筑一种理想的教育生态。在这种理想的教育生态下，教师的教，学生的学都更具灵活性，教学的内容呈现也更具多样性，高阶性，教与学的过程充满活力又能带来更高效益，教与学更具高质性。

2.4 数字赋能商务英语类课程教学评价全方位化

教学评价是教学活动中一个很重要的环节。目前各类课程改革多是重教学模式、教学方法却轻评价方式的改革。传统的商务英语类课程评价方式比较单一，唯分数论，数字赋能可以实现对教学活动全过程、多角度和深层次的全方位评价。满足高质量教学体系的强约束特征。在线课程平台可以记录学生的自主学习完成量，对话题的讨论量，小组协作学习的参与度等，实现对学生的学习全过程评价。通过教师评价，小组成员互评和小组之间互评，实现对学生多角度的评价。通过教学活动记录与足迹，實时和历时地反馈，评价各项教学活动实施的有效度，实现对教学活动深层次的评价。通过全过程、多角度和深层次的全方位评价，实现对学生的有力约束，并促进教师对教学过程的理解和研究，促进教研，最终反哺教学，实现教学的高质量发展。

3 数字赋能商务英语类课程教学的问题与困难

数字赋能教学代表着一种全新的途径，是教学过程和效果的质的飞跃。目前各大高校各个专业课程均尝试并实现了不同程度的数字赋能，但由于观念、资源、软硬件条件等的差异，数字赋能教学实施的情况与理想的状态还存在很大的差距，问题与困难还很多。从商务类课程教学活动的实施来看，主要有以下几方面的问题。

3.1 缺乏具有商务英语特色的教学平台

目前的在线教学平台很多，但是功能普遍同质化，而商务英语类课程有其不同于其他课程的特色，它要求平台既具有语言类课程的互动性，又具有商务类课程的实践模拟性。优良的教学平台是实现高质教学的基础保障。目前商务英语类课程使用的教学平台基本都是和其他学科一样的平台如中国大学MOOC、Blackboard、雨课堂、学习通、自建慕课平台等，既无法充分体现语言类课程需要的高互动性，也无法实现商务类课程需要的强模拟高仿真性。

3.2 缺乏商务英语类课程教学资源的开发

高等教育的数字资源应该包括数字化教材，在线课程，实践训练课程，教研资源，应用软件资源等。目前，商务英语类课程数字资源相对匮乏，数字资源多停留在音视频资源的简单堆砌层面，用来完成高质教学难度较大。数字资源的零散性和非系统性，也使得学生很难进行系统的自主学习，无法看到自身学习的进步，无法提高学习的内驱力。数字资源在某种程度上变成了学习之余的娱乐。

3.3 教师缺乏相应的数字技术与课程教学耦合的理念与能力

数字赋能，需要教师把先进的数字技术与课程教学耦合，这种耦合，不是简单地用在线教学平台把线下课堂变成线上课堂。有些教师缺乏正确的理念，在融合数字技术时甚至丢失了原有线下课堂的某些精华之处把课堂变成了一种网络课的形式。这种耦合，片面地理解了数字技术的优势，不是数字赋能，只能被称作数字“负”能了。同时，因为数字技术发展过快，很多教师来不及更新其知识体系，跟不上技术发展的步伐，缺乏相应的数字技术使用能力。造成了没有真正把数字技术与课程教学有效结合，新瓶装旧酒，没有从根本上改变传统的教学设计，课程教学处于一种低效耦合的状态。

3.4 学生缺乏相应的学习自主性

数字赋能要达到高效赋能，需要学生在自主学习场域很好的完成自主学习任务，与课堂教学场域和虚拟学习场域形成一个相互连结，互相映射的良好生态循环。学生是学习的主体，没有了主体的积极配合，数字赋能高质教学只能是空谈。传统教学使得很多学生习惯了“灌输式教育”被动接受知识的模式，没有主动探索知识的意识，缺乏相应的学习自主性，同时也缺乏相应的自主学习的能力。所以就出现了很多学生“刷学习记录”并没有真正学习的情况，自主学习内容并没有真正和线下课堂内容很好的连结起来相得益彰。

4 结语

数字赋能是新时代实现高效商务英语类课程高质量发展的必由之路。数字赋能商务英语类课程教学场域多元化、教学方式方法深度化、教学生态良性循环健康化和教学评价全方位化，使得教学符合商务英语专业人才培养目标，实现其高级认知目标，真正打造高水平、强约束、有活力、高效益的课堂，实现教育的高质量发展目标。

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