家校协同“双减”格局下班主任与家长交往生态重构

林 深

2021 年4 月，教育部办公厅印发《关于加强义务教育学校作业管理的通知》（教基厅函〔2021〕13 号）（以下简称《通知》），提出了要切实发挥好作业育人功能，布置科学合理有效作业，帮助学生巩固知识、形成能力、培养习惯［1］.2021 年7 月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》（以下简称《意见》），提出了减轻学生作业负担和校外培训负担，为保障“双减”的有效落实，政策中更明确提出“完善家校社协同机制”［2］.家校社协同已成为教育改革和发展的一个重要趋势，是落实立德树人根本任务的重要基础，是“双减”高质量落实的关键环节.

班主任作为学校德育工作者的重要组成部分，是学校与家庭教育之间的沟通桥梁，是提升家庭教育和学校教育专业化建设的骨干力量，在家校共育的实施和建设中具有重要作用.家校协同过程中，要充分利用班主任与家长的教育合力，帮助学生在德、智、体、美、劳方面得到全面发展.“双减”落地，要求班主任与家长各归其位，使家校协同教育观念达到平衡与充分.科学减负之关键，已不单是惯常意义上的学校和教师，更当涵盖家长.《通知》中提出，家长要履行家庭教育主体责任，合理安排孩子课余生活，有责任督促孩子主动完成作业，不额外布置其他家庭作业等家校协同减负的相关要求［1］；《意见》中更明确指出，要落实立德树人根本任务，强化学校教育主阵地作用，坚持学生为本、多方联动，构建教育良好生态，促进学生全面发展与健康成长［2］.构建良好健康的班主任与家长交往生态，密切家校沟通，是促进“双减”落地的重要课题，也是明晰家校育人责任、创新协同方式的重要举措，可进一步推进协同育人共同体建设，努力形成减负共识.

1 以互尊互爱、教育共融为根本点，促进班主任与家长交往固本正源

教育中“教”和“育”蕴含着不同含义，学校在“教”的职责上发挥着更大作用，家庭则更多承担对“育”的诠释.班主任作为学校教育中班级教育工作的组织者，实现了“教”和“育”的共同指向；而家长作为家庭教育的第一责任人，也实现了在“育”的基础上体现“教”的合法得当.班主任与家长互尊互爱，充分做到“教”与“育”共融，能够牢固家校协同根基，把牢育人方向.

1.1 明确角色定位，尊重各自身份

家长要提高角色认知、转变角色定位，认识自己的教育地位和职责，明确自己也是教育的重要主体，是家校共育的主体之一.家长应全面深刻认识自己的权利和义务，主动参与学校教育，与班主任互尊互爱.家长应帮助班主任树立权威，教育孩子尊重教师，使学校教育顺利进行.家长应认识到孩子的成长需要学校、家庭和社会共同创造条件进行教育，孩子在学校和家庭的共同教育下，才能得到最好的发展［3］.家长应了解自己角色的转变，知晓与班主任进行交往是为了自己的孩子能得到更好的发展，牢记自己与班主任是平等的关系，以端正的态度与教师进行交往，主动与班主任沟通，与班主任共同教育孩子.

班主任应摆正角色位置，创造教育合力，认识到自己已从教育主体转变成教育合作者，认识到学校教育必须要有家庭教育的配合，家庭教育既是学校教育的基础，又是学校教育的延续和升华.班主任要以平等的姿态和心态对待家长，尊重家长人格，理解家长思维，包容家长缺点，深刻认识家长在教育中的重要性，不侵犯或剥夺家长的教育权利.班主任要让家长了解学校的办学与教育理念，时常听取家长对学校发展的合理意见与建议，帮助家长及时了解孩子的成长需求，与家长共同为学生成长搭建平台.班主任与家长交往要以事实为依据，多摆事实，多讲道理，用道理说服家长，让家长真正信任班主任，主动配合班主任工作，同心协力教育好学生.

1.2 积极交流沟通，相互以诚相待

家长应真诚对待班主任，积极与班主任沟通，和班主任一起教育、保护与助力孩子成长，搭建班主任与孩子之间友谊的桥梁.家长与班主任沟通时，要遵循实事求是的原则，将孩子在家的真实情况和表现告知班主任，使班主任可因材施教，有针对性地对学生进行指导与教育，帮助学生更好发展［4］.家长要将自己视为教育同盟军的一分子，积极与班主任取得联系，主动参与家校教育，获悉有关教育事务，不能将自己排除于教育之外，更不能对学校一切事务漠不关心.家长要重视学校教育，尊重班主任，与班主任在教育目的与方法上达成一致，维护班主任在孩子心目中的形象.家长要成为家校沟通的纽带，与班主任真诚相待、相互合作，共同助推孩子的发展.

班主任应平等对待家长，诚恳与家长交流，用以心换心的方式赢得家长的尊重与信任，成为家庭教育的助手.班主任要善用沟通艺术，适时表扬家校协同共育做得好的家长，“用一盏灯去点亮更多的灯”，以此结成和谐融洽、互相信赖、彼此合作的教育同盟力量，共同完成教育学生成长的重任.班主任要时刻保持以学生为中心的理念，教育过程中勤与家长沟通学生在校的状态与表现，让家长明确学生处于身心发展未成熟阶段，在学习与生活中出现不同问题或错误时，一定不要责怪孩子，给孩子成长时间.班主任与家长沟通要做到有理有礼，视具体情况可进可退，在进退有度中展现教师应有的师德，既不能自以为是、令家长敬而远之，也不能毫无主见、令家长轻视否认.

2 以互帮互学、携手共育为共振点，促进班主任与家长交往深根固柢

教育是一场开放的、现实的、全方位的社会活动，最完美的教育应是学校教育与家庭教育的融合.家校携手共育犹如建设一个生态系统，唯有种子饱满、土壤肥沃、园丁辛勤、环境适宜，才能为学生健康成长提供有力保障.班主任与家长必须相互理解、支持、配合，做到互帮互学，在教育学生的理念与方法上达成共识，才能使共育成效事半功倍、稳定坚实.

2.1 认真聆听意见，提升自身能力

家长聆听班主任意见，虚心接受班主任建议，不仅能了解孩子的学习和生活情况，还能在倾听中结合实际筛选、整合教育信息，学到科学的教育方法和技能，提升应对和处理孩子教育问题的能力.家长要认真倾听班主任对孩子的评价，虚心接受班主任对孩子所提的建议与要求，及时督促孩子改进并付诸实践，进而促进孩子更好地发展.家长要不断提升教育能力、知识水平，完善自己，与时俱进，使教育方式和教育理念适合孩子的身心发展水平，跟上孩子成长的步伐.家长要保持开放的学习态度，在倾听中改进自我，更新教育理念，积累教育经验，并主动与班主任分享教育经验和学习成果，共同搭建家校合作的资源共享平台，利用家校资源促使孩子健康发展.

班主任充当倾听者角色，解答与反馈家长疑惑，既要保证家长在交往中的主导作用，也要充分考虑教育的具体情况，理解分析并灵活使用家长的教育建议与教育方式.班主任要认识到学无止境，自身能力仍需不断提升，认识到家长作为多元的社会资源，也是自身学习的重要来源［5］.班主任要认真倾听家长建议，家长与学生相处时间最长，对学生最为了解，家长教育实践中的建议与经验，有助于提高班主任教育能力，使教育有的放矢.班主任要尊重家长的想法和意见，对于家长提出的问题，要以平静语气解释，分析事情的利弊和对错；对于家长提出的建议，要结合实际情况及时更改落实；对于家长提出的要求，合理的酌情答应，不合理的果断拒绝；对于家长提出的质疑和指出的错误，要积极进行反思反省，如果确认真有错误，一定要坦然承认，及时改正.

2.2 切实换位思考，提升教育效果

家长站在班主任的视角看待问题、思考教育，体谅和理解班主任的工作，家校共育才能真正落到实处.家长要包容班主任，把自己代入班主任角色思考问题，及时与班主任进行沟通，提醒班主任在工作中出现的遗漏，协助班主任完善工作.家长要理解班主任，把自己代入到班主任角色去教育孩子，了解教育方法和孩子学习状况，不强求班主任对孩子过分关心，不要求班主任对孩子各种状况事无遗漏地汇报，不对班主任斤斤计较.家长要体谅班主任，把自己代入到班主任角色去管理班级，帮助班主任找到更佳的班级管理方法，帮助班主任提升教育理念.

班主任要站在家长的角度认真思考问题，真心对待学生，及时把学生心声反馈给家长，帮助家长做好家庭教育指导，使家长更有针对性地对学生进行教育.班主任要把自己当成学生家长，站在家长的角度对学生在校表现进行评价，方便家长了解学生在校情况，让家长能够感受到班主任对学生的关爱.班主任要体谅家长难处，考虑家长工作繁忙，提前与家长共同决定沟通时间和沟通方式，给家长留出更多的时间和精力进行交流.班主任要理解家长对学生的关心，及时回复家长信息，用最恰当的方式向家长反馈学生在校学习情况.

3 以互补互助、减负提质为落脚点，促进班主任与家长交往落地成荫

班主任与家长对于减负提质的有效沟通，应适时而教、互补互助，达成教育一致，做到知政策、明责任，使政策扎实落地，持续提升学生素养，切切实实、一心一意地做好家校协同工作.

3.1 真诚有效表达，适时顺时而教

家长要转变教育观念，全方位了解孩子学习状况、身心健康和思想品德，关注孩子德智体美劳的全面发展，既要培养其智力素质，更要培养其非智力素质.家长要以关注关心孩子情况为第一出发点，主动真诚与班主任商议沟通，明确表达自身观点与建议，不遮遮掩掩、不羞于表达，明确说出且诚恳告知班主任自己的所思、所想、所期，希望班主任提出改进建议和要求.家长要实事求是，态度上保持客观中立，与班主任交流，不欺不瞒，不找理由为孩子错误行为掩饰，实事求是地将孩子表现告诉班主任，态度诚恳地与班主任一起探讨帮助孩子提升的方法.

班主任与家长的交流互动，目的是全面了解学生.班主任通过真诚有效的表达，从双方信息中找到学生在校和在家的差异，通过双方积极的交流沟通，共同寻找最佳的教育方法，以便对学生进行最有针对性的教育，帮助学生更好地发展.班主任要时刻关注学生身心状况，及时向家长反映学生的异常行为和状态，帮助家长发现问题，并通过真诚交流，分析异常行为产生的原因，寻找问题解决方法，并且不将本应由班主任完成的任务移交给家长去做，对于布置给学生和家长的任务与工作要讲清缘由和布置的意义，开诚布公地说明事情前因后果，征得家长同意，不以命令形式下达任务，造成误会.

3.2 教育达成一致，科学家校共育

“教育的效果取决于家庭和学校教育影响的一致性，如果没有这种一致性，那么学校的教育和教育过程，就会像纸做的房子一样塌下来.”［6］家校一致既是为了让学生明确要求，按照正常的学习秩序进行学习，也是为了避免学生陷入非一致培养的角色冲突.家长和班主任要达成共识，保持家庭教育和学校教育的一致性，家长应当与班主任多沟通，了解学校教育的方向和要求，结合自身实际，确定与学校教育方向一致的要求，让孩子明确自己要做什么，要朝着什么方向发展.家长可将自己对孩子的特殊要求告知班主任，请班主任多提建议，用双方都认为合理的方式方法培养学生，并定期互相交流心得.家庭教育中，各家庭成员对孩子的教育要求必须一致，保持一致性教育有利于学生健康发展，只有家庭成员间相互配合，才能发挥家庭教育的最佳效果.

班主任和家长交往目的之一是使学校教育和家庭教育保持一致，即目标一致、要求一致、过程一致、结果一致，这就要求班主任不仅要关注学生在校是否表现良好，还要了解出了校门学生是否依然能够严于律己.班主任要与家长勤沟通、多交流，做好家长的思想工作，使家长的教育思想与自己保持一致.班主任应当结合自己班级的实际情况，形成班级的发展目标、教育目标与教学计划，并通过线上和线下各种交流平台，详细向家长讲解班级情况，让家长理解并认同班级的教育目标和教学计划，争取到家长的配合.班主任应帮助家长制订科学合理的家庭教育计划，使家长与班主任能够产生共鸣、达成共识，通过家校的教育合力，形成最为科学合理的家校共育方式，促进学生健康全面发展，真正有效落实“双减”.

4 结语

家校协同“双减”格局下，班主任与家长是教育合作者，双方只有做到角色清晰、态度积极、相互尊重、和谐共处，才能实现教育双赢，促进学生健康全面地发展；班主任与家长是教育同盟军，双方只有做到信任理解、积极互动、真诚相待、暖心共情，才能形成家校合力，促进学生获得真知、快乐成长；班主任与家长是学生的共同管理者，双方只有做到互通信息、相互激发、汲取经验、不断提升，才能聚集教育智慧，促进学生更好、更快地全面发展；班主任与家长是共育的友好同行者，双方只有做到互相体谅、换位思考、互帮互助、共同提升，才能精进教育方法，促进学生的个性化发展；班主任与家长的良性互动是教育“双减”政策达到理想实施的金钥匙，双方只有做到真诚表达、有效反馈、共寻问题、同查缘由，才能实施有针对性的教育，帮助学生更好地发展；班主任与家长的目标一致是管理增效的基础，双方只有做到目标同向、行动同频、影响一致、各负其责，才能达成教育目标，让学生收获看得见的成长.