□胡峰 张敏 万川
在我国中央、省、市、县四级主流媒体格局中,市级媒体处于区域亚中心的关键位置,其重要性不言而喻。因此,加大力度推进市级媒体的融合发展是重构四级主流媒体发展新格局的重要部分。在新的历史机遇之际,江西宜春市融媒体中心积极探索媒体融合发展之路,逐步形成了新型主流媒体的初级框架和效能,基本构建了市级融媒体中心发展新的传播生态。在“全国广播电视融合发展经典案例”评选中,宜春市媒体融合创新工作获评全国广播电视融合发展经典案例。
宜春市的媒体融合创新工作,笔者概括为“五破五立”“三融合”。所谓“五破五立”就是要打破传统媒体发展的旧格局,开创媒体融合发展的新局面。“五破五立”作为一项系统改革工程,其逻辑结构为五个层面。其一是破除旧思想,标立新思维;其二是破除僵体制,创立新机制;其三是破除老一套,建立新平台;其四是破除陈体系,树立新业态;其五是破除松散乱,确立新布局。“五破五立”是市级融媒体改革发展的五个环节。每个环节既自成一体,又环环相扣,构成市级融媒体改革发展的闭环。这次融媒体改革是一次破茧成蝶涅槃新生的转型升级发展过程,也是一次历史性跨越发展。使命神圣,意义重大。
“五破五立”的第一环是“破除旧思想,标立新思维”。媒体融合发展不是媒体技术革命的简单改革,而是一场复杂的系统性改革。其源头在重植思想观念,因此必须破除旧思想。这个旧思想就是传统媒体长期形成的旧“供给侧”思想。旧“供给侧”思想是由于长期独占主流媒体而形成的媒体垄断思想。在全媒体时代,媒体的“需求侧”已经从受众、观众变成了用户、网民、粉丝、自媒体等。媒体“供给侧”提供的产品和服务就要顺应时代要求实现“三去一降一补”,即去产能、去库存、去杠杆、降成本,补短板。实施“三去一降一补”的过程就是破除旧思想的过程。破和立是相互相成的。标立新思维就是主动借助新媒体传播优势,以技术为先导,以内容为支撑,打通新渠道,衍生新平台,重塑新业态,形成新的“供给侧”思维。
“五破五立”的第二环是破除僵体制,创立新机制。显然,要走融合发展之路首先是打破旧有僵化体制,建立新的体制机制。宜春台的做法一是重组机构,将原来十多个部门分成五个片区。第一片区重点打造宜春一套新闻综合频道,将新闻立台的内容做实,把主流媒体的根扎深。第二片区打造法治频道,将法治、民生、舆论监督的内容做好,把媒体深入到社会治理的末端,服务于精神文明建设。第三片区重点打造经济频道,将经济生活的内容做活,把媒体与群众的日常生活串联起来,让传播深入寻常人家。第四片区将广播和广电报纸融合做通,实现“1+1”大于2 的效应,让服务走进千家万户。第五片区将服务专业化和品牌化,不断提高媒体的服务水平。其次是重组队伍。重组队伍的主要做法是实行片区长负责制。实现主持人集中管理和设备集中管理制。所有人员身份彻底改变。全员实行定岗定责制。由“一个萝卜一个坑”变成“一个萝卜多个坑”。打破部门壁垒,内部协调更加灵活。过去人浮于事的现象逐渐消失,工作效率大幅度提高。第三是重组机制。宜春台在重组机制中重点是推动去行政化,重构奖惩机制,用职称绩效评比来推动工作,拿出绩效工资跟工作量挂钩,完善考核机制,实行多劳多得,激发了职工干事创业的积极性。同时利用各种活动比赛为契机,组队训练,将干部队伍拧成了“一股绳”,聚成了“一团火”,重视一线选拔干部、重视在老实人中选拔干部,注重在有实绩的干部中选拔人才,队伍战斗力不断提高。
“五破五立”的第三环是破除老一套,建立新平台。在媒体融合发展中拓展新平台是重中之重。因此,宜春台推倒了原来的业务机构,于2021 年拉开了媒体融合新平台建设序幕。一是将位于宜春市大数据产业园的宜春市全媒体中心实现合并拓展了媒体发布平台。二是将新建的4K 高清演播厅投入使用更新升级了媒体播放平台。三是将宜春市广电博物馆并入,扩大升级了媒体展示平台。新的融媒体中心架构,形成了“东有全媒体中心,中有广电中心,西有广电博物馆”的“三位一体”平台建设新格局。同时,宜春台与江西台“赣云”合作的“赣西媒体云”融媒体平台投入使用。“赣西媒体云”融媒体平台一投入使用就获得国家级“王选新闻科学技术奖”和“广电科技进步奖”。该项目同时入选广电总局的项目库。此外,“赣西媒体云”融媒体平台融入多项政府服务功能,包括交警指挥系统、12345 热线系统、行业信息发布与回访系统等。这对提升媒体服务功能起到了极大的推动作用。“赣西媒体云”融媒体平台的开通,创新了市级主流媒体的服务功能。
“五破五立”的第四环是破除陈体系,树立新业态。传统主流媒体没有业态概念。陈旧的事业老体系严重制约了媒体融合发展,因此必须打造新业态。2021 年宜春台整合资源,进行跨行业跨领域融合,初步形成了新业态。其主要做法有:一是开展播音主持编导艺考培训,组织广电小记者活动,第一次融入了新闻教育业态。二是组建宜春广电之旅国际旅行有限责任公司,打造国内外旅游、宜春特产营销、旅游业态招商平台。这是为适应市场经济发展需求开展的商用业态。三是通过举办各类直播活动,建立与企业的长期合作。比如多机位、长距离移动商业直播《主播带你去看房》《主播带你去看车》等,形成了直播营销业态。四是开展虚拟主播服务,借助人工智能打造智能媒体业态。2021 年9 月1 日起,人工智能(AI)手语电视播报系统应用于宜春台《整点播报》栏目,通过人工智能技术驱动,将电视节目内容实时翻译为国家通用手语,用科技手段为宜春全市的8 万余名听障人士提供智能媒体服务,标志着宜春残疾人无障碍环境建设又跨上了一个新台阶。五是实行“移动优先、直播优先、短视频优先”,建立客户端门户。2021年宜春台成功承办宜春市党史学习教育“永远跟党走”大型知识竞赛活动——561 支参赛团队、1659 名参赛选手、173 场现场竞赛、307 万宜春干部群众见证比赛过程,210 万人次的线上知识点传播普及各地群众。线上比赛主要通过手机答题进行。通过这次党史学习教育知识竞赛,我们利用新兴媒体技术探索大型活动的举办模式,为传统媒体活动主阵地向移动端转移提供了极富价值的借鉴意义。同时直播活动如火如荼,2020 年“第一书记来代言”,2021 年“主播带您去看房”,2022年“赣品网上行,电商直播年货节”等极大地丰富了融媒体业态。
“五破五立”的第五环是破除松散乱,确立新布局。破除松散乱,确立新布局,主要是破除传统媒体在布局上缺乏主动意识和创新精神的“松散乱”特征,寻求媒体融合发展价值探索的新天地。这个新天地主要表现在媒体融合的主动意识和创新精神。比如主动寻找媒体融合发展新的经济增长点,提升媒体融合发展过程中的“造血”功能等。为此,宜春台积极推动媒体服务向政务端、商业端和消费端延伸,拉长经营链条,升级经营模式,主动与市场接轨,承接专题片、宣传片、广告片和汇报片等业务,开展直播和电商等多元经营活动,实现媒体发展全业务布局。
“五破五立”的过程实际上可分为三个阶段。这三个阶段可以概括为“条件融合”“空间融合”和“生态融合”,笔者把这三个阶段称之为媒体融合发展的“三级跳”和“三飞跃”。“三融合”是一个不断递进的过程,它们之间具有自身逻辑关系。首先是“条件融合”,它是“三融合”的基础,具体包括思想基础、体制机制基础和新硬件基础。这三个基础的融合是市级媒体融合发展的先决条件。三大基础夯实得好不好对后面的融合发展起着重要的支撑作用。其次是“空间融合”,“空间融合”是市级媒体融合发展的主体工程。所谓“空间融合”包括开展报纸、电视台、广播电台、官方网站、微信公众号等多媒体融合。打破行业界限,寻求多维度、多取向的跨界融合,与政务、商务、公共服务和客户联通开展的跨域融合等,实现多媒体融合、跨界融合和跨域融合共同发展。“空间融合”是市级媒体融合发展的主战场,必须打好这场攻坚战。“生态融合”是市级媒体融合发展的结果形态,也是判断市级媒体融合转型升级与否的标准。“生态融合”包括传播生态、媒体业态和服务生态等方面是否达到最佳。达到最佳状态即为生态融合。宜春台在这方面进行了一些尝试。2022 年中央广播电视总台与宜春台在明月山温泉风景名胜区共同举办《冬奥之约48 小时特别节目》直播连线活动。当天下午,央视新闻客户端《踏雪庆春迎冬奥——看南方人解锁过年新方式》直播节目,通过半个小时的视频直播,带着全国各地的观众“云游”宜春明月山滑雪场,感受宜春浓浓的年味,并且为北京2022 年冬奥会开幕打Call。这次《冬奥之约48 小时特别节目》直播连线主要是检验宜春台的传播生态是否过关。通过这次活动充分证明了宜春台的传播生态过了大考。
市级融媒体发展还处在探索之中,如何实现市级融媒体发展的华丽转身还有很多值得探讨的地方。