成人继续教育中的信息化问题及对策

郑晓文

（福建农业职业技术学院，福建 福州 350007）

信息化技术可以应用于成人继续教育的不同环节，产生不同作用。成人继续教育融入信息化技术之后，确实取得了一系列成果，但与此同时，学校也面临一些现实问题，如信息化教学条件不完善、信息化教学结果不达标、教师队伍信息化能力不足等。成人继续教育的发展，要求我们积极应对这些问题。探究成人继续教育中面临的信息化问题以及对策，旨在联系实际问题，制定精准的改进对策，以科学的理念、正确的路径，有步骤地融合信息化技术，发挥信息化技术的最大优势，规避信息化技术带来的各种弊端。

一、成人继续教育中普及信息化的意义

随着信息化技术不断升级，信息化与成人继续教育之间的联系也越来越紧密。在实施成人继续教育的过程中，积极普及信息化，可以提高教育质量，加快教育进度，更好地培养成人的综合学习能力。

（一）提高教育质量

借助不同类型的信息化平台，如“网站”“文库”“网络新闻媒体”等，教师队伍可以推陈出新，整合前沿化、多样化的教育资源，进一步完善成人继续教育方案，保障教育质量。此外，利用信息化技术，教师队伍可以走出模式化的教学设计，优化成人继续教育的流程，突出趣味性、互动性、思辨性，牢牢抓住每一位学习者的注意力，调动其学习兴趣，不断提高成人继续教育的综合质量。以微课为例，其传递的信息量并不大，但条理清晰、主题明确，学习者可以快速捕捉核心信息，跟上教师的教学节奏，进行高效率的学习。［1］由此可见，积极普及信息化，有利于成人继续教育工作整体质量的提升。

（二）加快教育进度

随着信息化的普及，学校可以加快成人继续教育工作的进度。

具体来说，一方面，可以加快备课环节的进度。在信息化技术的支持下，教师队伍可以调整备课方式，如在网络平台上梳理教育资源，演示教育流程，准备更优质的教学方案，加快成人继续教育的备课进度。另一方面，可以加快课堂环节的进度。基于信息化技术，每一堂课的教育进度也会有所提升。例如，在课堂的导入环节，教师可以插入信息化资源，快速创建话题，快速进入正式教学。［2］在课堂的教学环节，教师可以一边剖析知识，一边展示多媒体课件，快速推进各项教学任务。在课堂的总结环节，教师可以利用计算机上的思维导图，快速总结重难点知识……这样一来，在成人继续教育的课堂上，每一个环节都可以高效率进行。

（三）培养学习能力

在信息化条件下，学校可以进一步细化成人继续教育工作，密切关注每一位学习者的学习能力，培养学习者的综合学习能力，让越来越多的学习者顺利完成成人继续教育。例如，教师可以根据成人继续教育大纲，发布网络学习任务，指导学习者灵活运用网络资源，灵活操作网络工具，按照要求完成学习任务。在这一过程中，学习者要摆脱依赖思想，独立地分析学习任务，想方设法地探究学习任务。这是一个锻炼学习能力的过程，有利于学习者形成良好的学习素养。该学习素养可以一直伴随学习者，助力其完成成人继续教育，并树立终身学习的意识。另外，学校可以利用成人继续教育微信小程序，与学习者建立紧密联系。如在微信小程序上设置多项功能，学习者可以每日打卡、咨询问题、上传作业、总结学习、对接资源。该微信小程序相当于一个“网络记录站”，可以记录每一位学习者的学习痕迹，反映其学习问题，展示其学习能力。教师可以通过这种方式，关注学习者的学习能力，提供差异化的学习指导，帮助每一位学习者找到方法、建立信心，积极投入成人继续教育中。［3］

（四）拓展学习资源

信息化技术为成人继续教育提供了丰富多样的学习资源，包括电子书籍、学术论文、教学视频和在线课程等。这些资源通过网络平台和在线学习资源库，使学习者能够根据自身兴趣和学习需求自主选择学习内容。同时，学校和教育机构与学术和专业组织合作，共享资源，提供更多领域的学习内容，满足不同学习者的需求。信息化技术还促进了学习者之间的互动与交流。通过在线讨论、协作项目和实时辅导等方式，学习者能够共享知识、合作学习，并接受个性化的学习指导和反馈。这些优势推动了成人继续教育的发展，提供了灵活、便捷的学习方式和丰富的学习体验。

（五）强化学习互动

信息化技术在成人继续教育中强化了学习者之间的互动和交流。在线讨论、问答交流、协作项目和团队合作等方式促进了知识的共享和合作学习。实时在线辅导和个性化学习指导通过在线交流和反馈提供了个性化的学习支持。学习者可以通过实时的讨论和问答参与团队协作项目，获得个性化的辅导和学习指导。学习者还可以通过在线作业提交和考试测验等方式获取学习反馈和评估结果。这些学习互动机制为学习者提供了全面的学习支持和评估机制，提高了学习效果和参与度，推动了学习者之间的互动与交流。

二、成人继续教育中面临的信息化问题

成人继续教育面临的信息化问题有“信息化教学的条件不够完善”“信息化教学的结果难以达标”“教师队伍在信息化方面的能力不足”等。积极解决这些问题，可以更好地普及信息化，保障成人继续教育质量。

（一）信息化教学条件不完善

首先，在硬件设施上，学校引进的信息化设备并不多。学校可以开展信息化教育，但无法做到普及信息化教育，与成人继续教育相关的工作仍然停留于传统的线下模式。其次，在软件设施上，部分学校并没有关注软件的更新、升级问题，相关软件已经跟不上新形势。在信息化教学过程中，教师经常因为软件故障陷入教学困境。这样的信息化教学，很难体现出便捷性、先进性，很难推动成人继续教育的发展。［4］以上现象表明，部分学校现有的信息化条件还不够完善，不利于信息化成人继续教育的开展。

（二）信息化教学结果不达标

现阶段，成人继续教育信息化教学的结果不达标，主要原因有两点。

一方面，形式大于内容。对于信息化的成人继续教育，不同的教师持有不同的理解。目前，有些教师侧重信息化教学的形式，刻意简化信息化教学的内容，呈现出“形式大于内容”的教学设计。在这样的教学设计中，学习者难以接触优质、精准的信息化内容，难以提高自己的学习成效。

另一方面，缺乏评估机制。关于信息化的成人继续教育工作，有些学校尚未建立一套合理的评估机制，没有做到及时评估和客观评估。在这种情况下，教师队伍缺乏指导、缺乏紧迫感，难以发现信息化教育中的不足，学校领导也难以了解信息化教育的真实水平。［5］长此以往，以信息化为特征的成人继续教育工作很难达到理想的结果。

（三）教师队伍信息化能力不足

从事成人继续教育的教师，在信息化方面的能力参差不齐，有些教师根本没有融入信息化环境，无法适应信息化教育。例如，有些教师坚持自己的习惯，从不运用学校的信息化设备，只满足于线下教学的安逸状态。这类教师只能在一定范围内调整教学设计，很难抓住信息化时代的改革机遇。学习者迫切希望接触信息化资源，而教师却逐渐落后于信息化教育，“教”与“学”之间的矛盾可能会越来越明显。如果不及时调节这种矛盾，学习者将很难认同成人继续教育，不利于成人继续教育的发展。另外，在成人继续教育中，学习者的身份是多重的，既要处理学业，又要处理工作、家庭。多重身份是压力，也是动力。学习者要合理协调自己的时间，要善于利用碎片化时间，要珍惜成人继续教育的第二课堂。但是，在实际情况中，由于信息化能力不足，教师很难实现“远程对接”与“线上指导”，难以构建高质量的第二课堂。［6］为了更好地满足学习者的需求，学校要大力培养教师队伍的信息化能力，鼓励教师队伍开展信息化教育，以信息化教育的形式重新规划课堂内与课堂外的成人继续教育工作。

（四）缺乏信息化教学支持体系

在成人继续教育中，缺乏完善和有效的信息化教学支持体系是另一个重要问题。尽管信息化设备和软件的引入是必要的，但单靠这些设备和软件并不能确保信息化教学的质量和效果。一个有效的信息化教学支持体系应包括以下几个方面。

首先，应包括信息化教学培训和支持机制。成人继续教育的教师若缺乏对信息化教学方法和工具的了解与掌握，则需要接受专门的培训以提高信息化教学能力。其次，在实施信息化教学过程中若遇到技术问题和困难，需要技术支持机制来解决。最后，应包括信息化教学资源和教材的有效整合与开发。信息化教学需要结合优质的教学资源和教材，提供多样化和个性化的学习体验。然而，目前教师往往花费大量的时间和精力搜集和整合各类教学资源，难以保证资源的质量和适用性。同时，针对成人继续教育的信息化教材缺乏，使得教师难以找到合适的教材支持教学活动。缺乏有效的评估和反馈机制也是一个重要问题。信息化教学应能及时评估和反馈学生的学习情况，以便教师调整教学策略并提供个性化指导。然而，目前很多成人继续教育的信息化教学缺乏有效的评估工具和机制，导致教师无法准确了解学生的学习进展和学习中的问题，无法及时给予有效的反馈和支持。

三、成人继续教育中信息化教育的改进对策

在成人继续教育的发展中，为了更好地适应信息化趋势，学校要做到积极完善信息化教学的相关条件，严格把关信息化教学的最终结果，加强教师队伍在信息化方面的综合能力。学校要逐步掌握信息化教育的规律。

（一）积极完善信息化教学条件

针对成人继续教育的发展趋势，学校要与时俱进，积极完善信息化教学条件，满足广大学习者的差异化需求。在硬件设施上，学校要合理地增加投入，打造成人继续教育信息化教学中心，倡导线下教学与线上教学的相互衔接，支持教师队伍设计信息化教学方案，开展信息化教学活动。在软件设施上，学校要密切关注软件领域的动态，通过成人继续教育软件应用研讨会议集中探讨软件更新问题，有序落实软件升级工作，确保各项教学软件紧跟新形势，发挥出实际功效，为教师队伍带去便利。随着硬件设施与软件设施逐步改善，学校可以更好地普及信息化，改革成人继续教育工作，彰显成人继续教育的先进性。［7］

（二）严格把关信息化教学结果

学校要严格把关信息化教学结果，推动成人继续教育工作不断进步。

具体来说，一方面，要重视信息化教学内容。高质量的信息化教学，离不开优质、精准的内容。学校可以建立成人继续教育信息化内容审核机制，认真审核信息化教学的内容，避免信息化教学陷入形式主义，要让每一位学习者感受到信息化教学的严谨性，端正学习态度，追求学习成效。另一方面，要重视信息化教学评估。以信息化教学的成果为导向，学校应制定成人继续教育信息化教学评估机制，详细评估每一个环节，包括信息化教学的备课、实施和反馈。该机制的落实，有利于教师队伍反思工作，产生“不断优化”“不断创新”的紧迫感。［8］

（三）加强教师队伍信息化能力

普及信息化需要教师队伍的引领，需要教师队伍扎扎实实地推进。学校要加强教师队伍的信息化综合能力，让教师队伍主动融入信息化的成人继续教育。

首先，学校要强化培训，开展成人继续教育教师队伍信息化能力培训，明确指出培训的对象和内容，呼吁教师队伍认真学习信息化知识，理解信息化教育的特点，判断信息化教育的难点，在不断学习中改革成人继续教育的传统模式，创新成人继续教育的方式方法，培养学习者的信心，帮助学习者实现“继续学习”的梦想，实现“提升自我”的目标。

其次，学校要强化竞赛机制，如举办“成人继续教育信息化教案设计竞赛”“成人继续教育信息化教学活动展示竞赛”“成人继续教育信息化教学研究演讲竞赛”“成人继续教育信息化实践教学竞赛”等。这些竞赛均围绕信息化教育进行，重点聚焦不同形式、不同阶段的信息化教育。对于教师队伍来说，这是检验、锻炼其能力的机会。教师可以抓住这些机会，摸索信息化教育的规律，积累更多教育经验，逐步适应信息化模式下的成人继续教育工作，走在成人继续教育的前列，助力学校成人继续教育工作高质量进行。

四、结语

在信息化的大环境下，成人继续教育面临机遇和挑战，学校要全方面地看待并快速适应信息化环境，逐一解决难题。

具体来说，首先，打造成人继续教育信息化教学中心，召开成人继续教育软件应用研讨会议，积极完善信息化教学条件。其次，建立成人继续教育信息化内容审核机制和教学评估机制，严格把关信息化教学结果。最后，强化成人继续教育教师队伍信息化能力培训，举办不同主题的竞赛，提升教师队伍的信息化能力。