■张 奕 周 弥 中国船舶集团有限公司第七一二研究所
管理是企业每天都需要开展的工作。在管理之中,主要是进行信息的获取、决策和控制等工作,借此协调企业的资源,使企业能够在这一基础上获得更好的发展。对于处在市场经济发展下的企业来讲,在实际建设中,其需要利用更加有效的方式,优化自身的发展水平,形成更强的建设效果,为企业的实际发展提供动力。在这一情况下,目标管理就能够发挥出更好的效果。企业需要针对相关问题开展更加深入的研究,打造出现代化管理方法,为企业的实际发展提供动力。所以在市场经济背景下,企业目标管理与现代化管理方法就成为当前讨论的重点。
企业目标管理指的是在目标的基础上遵循以人为本的思想,按照管理结果,保证企业与个人的发展目标拥有一致性,优化企业和个人的绩效的现代化管理方式。所以目标管理也叫作成本管理,主要指企业在所有员工的共同促进之下,利用自我控制方式,优化发展目标的管理。此外,还有一种说法是,企业目标管理是组织最高领导,按照企业的实际情况和社会发展要求,制定出一段时间内的组织经营活动所需要实现的总目标,然后将这一目标不断落实,要求下属员工按照上级管理者制定的目标,形成完善的目标体系,将目标完成情况作为考核依据。简单来讲,目标管理是让组织的管理人员和员工都参与目标制定,在工作中有效落实这一目标达到要求。目标管理最为广泛地利用方向是企业管理方面。企业目标可以划分为战略性目标、策略性目标和各种方案。
首先,是企业总目标的制定,企业目标管理体系的建立需要从企业目标的角度出发,目标包含企业的总方针、奋斗目标、实施计划三个方向。总目标的制定是由企业的高层领导,按照国家政策颁布情况和企业发展水平而制定的长远规划。总目标遵循以下几方面的原则,第一点是关键性,总目标会决定企业经营管理的具体效果,所以总目标的制定需要从重点问题的角度出发,不能设置过多,避免经营管理无法找到重点。第二点是一致性,企业总目标的制定需要与国家发展趋势相吻合,与企业上下级的分布标签协调。第三点是预见性,总目标要对企业目标、整体规划、发展趋势等做出科学判断,并制定出各种后果的应急方案。第四点是可行性,企业总目标需要制定出可以有效落实,并具有激励作用的目标。第五点是明确性,总目标要具体明确,不能设置不清。其次,是制定各部门和员工的目标,企业各个部门与各位员工,需要将企业总目标作为研究方向,进行总目标的细化,使其能够落实到各个部门和各个员工的身上。
首先,是企业目标管理的实施,在确定目标之后,企业目标管理工作进入实施阶段。在这一过程中,第一点是企业管理人员,需要下放权力,使目标责任与权利能够交给负责人员。第二点是目标管理落实过程中,需要积极进行检查,在每个月、每个季度进行活动分析,找到过去一段时间内目标实施的具体情况,并针对其具体问题作出深刻反思。在企业目标落实一段时间之后,企业的高层管理人员和各级部门都需要进行检查与评价工作,对其实际情况做出客观分析,并对下一步工作做出合理规划。其次,是执行部门需要分等级评价自身在一段时间内的工作情况,并积极进行分析。最后,是下级的管理目标,需要针对自我评价进行分析,上级管理人员则需要对目标执行情况作出客观判断,对成果较好的部门和工作认真的工人与员工作出奖励,对表现不好的部门按照规定作出相应的处理,并分析其存在问题的方向,借此使其能够获得更大程度的进步。
目标管理并不是下达指令,而是通过相互协调,形成一致结果,也是企业发挥主体意识的重要方式。为了进一步找到目标管理的方向,企业会根据自身的年度方针目标、经营目标责任书和5 年规划等,将众多目标纳入其中,并由负责人员进行梳理,使每个岗位都能够在这一工作中找到自身的定位。在经过长时间的实践,各个部门与岗位的相互配合,使目标管理工作的整体水平得到有效进步。借助这一方式也能够使目标管理更加流畅,从整体上提升企业目标管理工作的水平,使其能够落实到企业业绩、部门职责和业务流程等方面。
目标管理并不是单纯的结果管理,也会进行过程管理,是企业实现创新发展的重要基础。在开展目标管理工作中,体系目标化具有非常重要的意义,也是实现这一工作的重要方式。在体系目标化建设中,需要进一步提高对企业的关注程度,使企业能够满足自身的发展要求,实现客户的需要,进而带动员工发展。所以不能将目标管理优化作为自身的唯一关注,而是需要有效利用过程管理的方式,不断实现自我提高,保证各项工作不会出现问题。例如,在建设品牌过程中,不能仅关注知名度的发展,还需要关注品牌培育的方向,使各项工作能够得到有效落实,发挥出更加积极的作用。
目标管理中,无论是被动管理还是主动管理,都是促进员工发展的重要方式。目标管理重视人的因素,目标实现能够有效发挥出员工的价值,使其获得自我提升,优化自检自查。在以往的工作之中,很多企业会将重点放在某一产品上,在销售中也会重点关注这一产品,并使用系数法进行考核,进而使目标考核能够发挥出导向作用,让门店可以开展积极主动的沟通,最终提高盈利。从实际可知,目标引导和考核,促进的相互配合,能够使企业在发展之中,从被动执行销售计划转变为主动策划销售策略,使员工的积极性获得了更大程度的进步,能够帮助员工获得更好的发展。
在经济新常态的背景下,各个产业都取得了明显进步。国有企业在这一基础上,也能够实现较大程度的建设,在现代发展中,可以获得更广阔的空间。然而内部管理模式和理念,却并没有作出及时更新,存在内部管理和外部发展的矛盾,使其在整体建设中受到较大程度影响。创新发展的整体水平相对落后,使部分企业在现代化管理模式方面还存在很多问题。首先,是国有企业经营管理人员并没有形成现代化管理意识,在开展管理工作中,更重视经济受益,忽略了内部调控,使企业在市场发展之中的风险相对较大。其次,是部分企业管理模式相对单一,管理手段比较固定。在落实管理制度之中,并不能形成较好的效果,仅仅是依靠经验开展工作,无法面对相关问题,提出的管理见解缺少预见性,很难提升现代化管理的整体水平。最后,是国企业的员工对于管理制度并不了解,无法形成完善的工作流程,很难为管理工作提供保障,导致管理问题无法得到有效解决,形成了更多的问题。
在实际开展管理工作之中,最主要的目的是优化企业发展,为国有企业管理和运行的实际发展提供保障,并为后期管理工作提供依据。然而,从当前国有企业的管理工作来讲,依然存在非常明显的问题,主要是管理目标不够明确,在开展管理工作之中,并没有关注员工本身无法提升员工参与水平,很难提高员工在这一过程中的作用。而在这一情况下,就会导致管理工作的水平无法发挥出实际效果,也会对企业发展产生限制。除此之外,企业在开展管理工作之中,依然使用传统方法,而在这一情况下,也会导致员工的参与度并不是非常高,员工无法真正成为企业的主人,更不能在实际发展之中,发挥出自身的作用,导致企业受限,不能获得更大程度的进步,也很难在工作中发现的问题。
管理制度是约束管理行为的重要方式,管理内容和管理体系之间并不完善,导致在实施管理工作之中,无法形成强有力的约束效果。首先,是国有企业对于当前市场很少做出针对性的分析,也没有做出合理性安排,使企业在开展管理工作之中,并没有形成完善的管理体系。部分企业对于一些国外的先进经验仅仅是直接照搬,而并没有进行改良,使其适合本企业。其次,是部分企业的管理制度更新速度较慢,无法作出科学性的改变,在制度内容设计上,过于关注经营活动,制度的落实也局限在纪律检查方面,并不能发挥出指导效果。在现代化发展的过程中,国有企业的经营规模不断扩大,使其内部结构很难作出调整,管理责任分配也存在问题。而权责制度和奖惩制度不完善,更无法保证员工的权益,员工作为企业决策和发展的基础,在人才建设的过程中,因为缺少相应的激励制度,会导致员工的工作受到阻碍,无法作出及时的反馈,企业的竞争能力明显下降,无法满足发展需要。
企业现代化管理水平是判断企业能力的重要方式,也是企业是否能够拥有活力的重要基础。伴随着我国市场经济体质的不断建设与发展,企业现代管理水平也获得了非常大的进步,逐渐进入全新的市场环境之中。然而很多企业在管理工作之中,对于现代化管理工作的重视程度依然并不是非常高,处在传统管理模式之下,对于企业的实际发展产生了较大程度的限制。企业的管理人员需要总结企业的发展历程,制定出一系列的现代化管理体系,针对各个方面,打造出完善的现代化管理方式,使其能够为企业的生产经营提供动力,借此优化现代化管理的整体水平。对于国有企业来讲,非常容易出现思想守旧的情况,所以其在改革的过程中,需要重点关注现代化管理方法的利用,根据自身情况选择合适的方式,借此优化自身的管理水平。
形成现代化管理团队是实施现代化经营管理的基础,现代化管理人才是管理工作中的第一项,也是最重要的一项。很多企业拥有先进的设备与技术方法,资金充足,但是目标管理并没有实施人,也会导致其在建设工作之中,无法获得更高的收益。在这一过程中,需要从三个方面出发,实现整体化建设。首先,是企业生产管理层思想素质的现代化,其也是企业管理现代化的重点。在企业发展之中,需要从高层领导出发,带动底层领导共同实现现代化思想的建设,积极的改变自身的管理理念,建立以市场为导向的经营理念,实现先进管理方式的学习,借此提升自身的知识与技能,实现全面发展。其次,是实现经营管理层的现代化发展,获取更多拥有先进精神的员工,其也是企业管理现代化发展中的重点。通过打造出完善的市场经营管理团队,为企业的实际建设提供动力。最后,是执行层的现代化,也就是普通员工的现代化,普通员工作为企业的直接生产者,也是管理目标的执行者,其思想情况具有非常重要的意义,需要进一步提升其积极性和创造性,这也是企业现代化发展的基础。所以需要利用更加有效的方式,使全体员工都能够实现现代化建设,在这一基础上,进一步满足市场经济发展的实际要求。国有企业可以从工作态度、工作效率、专业技能等方面,判断员工工作的实际情况,并在这一基础上,提高对于员工的认识,使管理模式能够获得员工的认可,并获得基层员工的支持。例如在现代化管理过程中,基于目标管理进行基层员工培训,使员工转变自身工作思想,优化工作方式,借此提升其工作能力。
企业需要借助现代化的管理手段与管理方式,优化整体管理水平,其已经成为现代化管理工作之中,最为重要的条件,也能够使目标管理工作有效落实。市场经济快速发展与高校建设在实际建设之中,有效利用先进技术,能够帮助企业更快地完成各项工作。在国有企业管理工作中,因为规模普遍较大,而且在各个行业中会起到带头与示范作用,所以现代化管理方法的利用不仅能够帮助其改善自身管理水平,也能够使行业中更多的企业愿意利用先进的管理方法。首先,是企业需要提高对于现代化管理模式的重视,明确地认识到传统管理理念已经无法满足自身的发展,与现代化管理也并不吻合,甚至会存在一定的制约。在这一基础上,优化管理思维,设置完善的管理体系,提升企业的管理水平,保证管理模式的构建。其次,是需要在全新的管理思路基础上,明确各个部门的职责,按照企业的经营情况,制定出相应的组织管理体系,使各个部门能够完成各项任务,保证各部门之间的协调发展。
目标管理是企业在面对市场经济复杂环境下,需要利用的有效管理模式,其能够有效改善传统管理方式所带来的影响,对于企业的实际建设与发展,具有非常重要的意义,能够促进企业实现稳定建设。在当前市场经济背景下,企业需要有效利用目标管理方式,优化现代化管理水平,保证企业能够获得更大的进步,为企业的实际发展提供动力,帮助企业在这一基础上,获得更大程度的提升,保证企业在市场经济之中,不会被同类型企业威胁到自身的地位,为自身的实际建设与发展,提供更大程度的保障。