基于在线学习的翻转课堂在高职电子商务专业教学中的应用探索

［摘 要］基于在线学习的翻转课堂教学模式具有能够满足学生个性化学习需求、能有效激发学生学习积极性等优势，对于高职电子商务专业教学具有重要意义。当前，我国高职电子商务专业教学中还存在学生自主学习意识不强、教师在线教学水平参差不齐、理论知识与实践操作脱节等问题。因此，在高职电子商务专业教学中应用基于在线学习的翻转课堂模式，要注重教师在教学中的主导地位，充分发挥在线课程资源优势，实现线上线下混合教学，加强教学组织管理和建立评价机制等，从而使基于在线学习的翻转课堂模式能够更好地发挥优势，促进高职电子商务专业学生职业能力的提升。

［关键词］在线学习；翻转课堂；高职教学；电子商务

［中图分类号］G71文献标志码：A

将翻转课堂教学模式引入高职电子商务专业教学中，为学生提供了丰富的学习资源，提高了学生的自主学习能力和综合素养。尤其是随着网络信息技术的快速发展，在线学习成了高职电子商务专业学生的主要学习方式，翻转课堂教学模式的出现，为教师和学生带来了新的机遇和挑战。因此，分析基于在线学习的翻转课堂在高职电子商务专业教学中的应用路径，可发挥翻转课堂教学模式对提高学生自主学习能力的作用［1］。

1 基于在线学习的翻转课堂在高职电子商务专业教学中的应用价值

1.1 促进教学模式创新

传统教学模式下，教师在课堂上讲解知识内容，学生通过听、看、思考等方式理解和掌握知识。翻转课堂则是通过网络平台实现在线学习，学生在家通过电脑、手机等设备观看视频课程，在教师的指导下完成学习任务。在线学习模式的出现，摆脱了传统教学模式的束缚，实现了教学模式的创新。在线学习模式下，学生可以利用碎片化时间进行自主学习，突出学生的主体地位。高职电子商务专业教师应用在线学习模式开展教学，有效提高了学生的学习效率和学习质量，促进了教学模式的创新。

1.2 培养学生自主学习能力

基于在线学习的翻转课堂将学生视为学习的主体，激发了学生自主学习的兴趣。教师在课前制作课程视频，帮助学生掌握电子商务知识。学生通过观看视频，了解课程的重难点内容，自主完成视频中的练习。在课堂上，教师可以利用小组合作、讨论等方式，提高学生的自主学习能力。在实践操作过程中，教师可以通过布置任务、在线交流等方式，引导学生完成各项任务。在传统的教学模式中，学生大多处于被动接受知识的状态，很难培养自主学习能力。翻转课堂中的在线学习模式能够培养学生的自主学习能力，提高学生学习的积极性和主动性。

1.3 促进课程资源建设

随着信息技术的快速发展，教学模式的创新发展也得到了重视，这使得基于在线学习的翻转课堂逐渐成为一种新型教学方式。在高职电子商务专业教学中应用基于在线学习的翻转课堂，能够将传统教学中的视频资源、电子教案、电子课件等内容进行整合，并形成一个可供学生随时查看、随时下载、随时调用的优质课程资源，为教师开展教学活动提供了便利条件。在此基础上，教师还可以将学生的学习过程以视频、微课等形式进行记录，并将其上传到课程资源平台，以供学生学习。在这种教学模式下，可以促进课程资源平台的建设，提高课程资源建设质量［2］。

1.4 提升教学效果

在基于在线学习的翻转课堂中，教师主要是在课前利用多媒体设备，制作出相应的教学资源，引导学生进行课前学习。在课上，教师可以对学生学习过程中遇到的问题进行详细的解答，对学生的学习情况进行及时反馈。同时，教师也可以利用网络平台，建立电子商务专业教学资源库，让学生更加全面地了解专业知识。此外，教师还可以在网络平台上发布关于专业知识的相关资料、视频等，让学生在课下通过在线学习的方式进行学习。

2 基于在线学习的翻转课堂在高职电子商务专业教学中的应用原则

2.1 以学生为中心

翻转课堂中的学生是知识的主动建构者，这就要求教师在设计教学环节时要考虑到学生的接受能力和知识水平，按照学生的知识水平和学习能力来设计教学环节，充分考虑到学生在学习过程中的主动性。例如，在“淘宝运营”课程中，教师需设计以淘宝店铺运营为主的任务模块，让学生利用课余时间对店铺运营进行深入了解。课前，教师通过设计问题来引导学生对任务进行研究和分析。课上，教师通过设置问题情境、展示任务等方式激发学生的学习兴趣。课后，教师对学生所学内容进行总结归纳和拓展延伸［3］。

2.2 以互动协作为导向

在教學过程中，教师需要发挥主导作用，引导学生积极主动地参与学习。以互动协作为导向要求教师将学生视为学习活动的主体，主动设计、组织、引导学生进行学习。同时，教师应鼓励学生之间进行合作、探究、交流，通过合作学习、自主学习等方式提升自身的综合能力。

基于在线学习的翻转课堂教学模式的应用，为学生提供了丰富的学习资源和便捷的学习途径，为教师与学生之间提供了更加广阔的交流空间。通过在线学习，教师和学生之间的互动协作得以实现。在线学习能够将教师和学生更加紧密地联系起来，为提升高职电子商务专业教学效果提供保障。

2.3 以实时反馈为手段

在电子商务专业课程翻转课堂中，学生对知识的内化程度、知识掌握情况等，是通过在线测试与作业反馈出来的。因此，教师可在电子商务专业课程翻转课堂中设计在线测试和作业，及时反馈学生对知识的掌握情况。学生也可根据自己的学习情况，自主选择不同难度和不同深度的试题进行测试和作业反馈，以获得教师对知识内化的评价。通过在线测试和作业反馈，教师可以了解学生对知识掌握的程度及存在的问题，并及时进行答疑指导。

2.4 以持续改进为目的

在高职电子商务专业教学中应用基于在线学习的翻转课堂，要坚持以持续改进为目的，不断优化教学流程，提高教学效果。首先，需要在课前进行微视频的制作，然后将其发布到线上学习平台供学生自学，教师根据学生的自学情况对微视频进行点评和反馈。其次，在课堂上要根据微视频的点评情况和学生的反馈情况进行问题诊断，及时调整教学方案。最后，教师要对翻转课堂进行反思和总结，及时反思教学中存在的问题，不断优化教学流程和设计方案。

3 基于在线学习的翻转课堂在高职电子商务专业教学中的应用路径

3.1 课前准备

翻转课堂教学模式以学生为中心，以教师为主导，教师对学习过程进行指导和评价。在课前准备阶段，教师可以通过多种形式进行教学设计。

一是在学习内容上，将教学内容分解为若干学习任务，引导学生明确学习目标和重难点。

二是在学习资源上，教师可以根据教学内容制作视频、PPT等，丰富学生的学习资源［4］。

三是在学习流程上，教师可以根据学生的特点将课堂活动分解成不同环节，引导学生进行任务式、问题式、探究式、合作式等学习。具体来说，可从以下环节入手。

3.1.1 课前知识准备

课前知识准备是翻转课堂教学模式实施的基础环节，主要包括学生课前自主学习和教师线上指导两内容。首先是学生课前自主学习。学生根据课程要求和教学内容完成课程内容的学习任务，包括观看教学视频、在线阅读教材、在线完成习题等。其次是教师线上指导。在学生完成课前自主学习的基础上，教师通过智慧树、钉钉等平台对学生进行线上指导。

3.1.2 视频制作和上传

视频制作是翻转课堂教学模式实施的重要环节，主要包括课前准备阶段和课堂实施阶段两部分。课前准备阶段主要是教师完成课程教学视频的制作和上传，这一环节可以通过在线录制、直播、录播等形式完成。课堂实施阶段主要是教师组织学生在规定的时间内完成课堂任务并对学生在线提交的作业进行评价，同时也要在线下完成对学生的反馈评价。翻转课堂教学模式的实施，要求教师在课前做好充足的准备，为学生提供丰富的学习资源。首先，教师需要制作PPT课件和微课视频。为了突出教学重点和难点，教师在制作微课视频时，应以知识点为重点，以案例为突破点，结合图片、视频等方式对知识进行讲解。其次，教师在制作微课视频时需要注意以下几点：第一，注意微课视频的时长不宜过长，一般控制在5分钟以内；第二，微课视频的内容不宜太多，否则会分散学生的注意力；第三，微课视频需要与教学目标相对应。比如，“商品信息发布”微课视频中讲解商品信息发布的步骤为：设计商品详情页；商品信息描述；商品描述的完善；产品评价；产品图片编辑。最后，教师应将微课视频制作成微视频上传到网络教学平台。

3.1.3 线上交流互动

翻转课堂教学模式的实施离不开网络平台的支持。因此，线上交流互动也是翻转课堂教学模式实施的重要环节之一。在线上交流互动环节中，教师可以通过微信、QQ等方式与学生进行沟通交流，了解学生的学习情况和存在的问题，以便更好地开展翻转课堂教学活动。同时，教师可以通过智慧树等平台及时对学生的在线学习情况进行反馈评价。

3.2 课中实施

翻转课堂教学模式是以学生为中心的教学模式，要求教师在课堂上要将知识讲解和案例分析结合起来。例如，在“商品信息发布”微课视频中，教师以案例分析的方式讲解商品信息发布的步骤和方法；在“商品信息描述”微课视频中，教师以产品评价的方式讲解产品评价的方法。在课堂上，教师要指导学生积极参与课堂活动，如分组讨论、课堂讨论等。在此过程中，教师要对学生进行引导和启发，如设置问题情境引导学生思考、对学生进行适当的提问等。在教学过程中，教师要以学生为中心进行教学设计。首先，要了解学生的学习基础和学习习惯，根据学生的学习情况设计教学内容和教学方法。其次，要根据课程特点设计出适合线上教学的活动。例如，“商品信息发布”这一微视频中涉及商品信息发布的步骤和方法，可以设计成“课前准备”“课程导入”“知识讲解”“案例分析”等活动［5］。

课后延伸是指在翻转课堂教学模式实施过程中，教师为了进一步强化学生的自主学习能力所设计的课程拓展活动。例如，可以以小组为单位进行课程拓展活动，也可以设置一定难度的综合性实践项目等。这些课程拓展活动能够激发学生的学习动力，培养学生的创新能力，为学生自主学习创造良好的条件，促进学生知识与技能水平的提升。

3.3 课后考核评价

为了保证翻转课堂教学模式的顺利进行，在评价学生的学习效果时，需要重视学生对知识的内化情况。教师要对学生的学习成果进行全面评估，建立多元评价机制，实现全面评价。在翻转课堂教学模式下，教师需要将课堂上学生表现出来的知识内化情況进行记录和评估，然后根据学生的实际情况进行综合评估。教师需要结合线上线下学习结果对学生的学习成果进行全面评价，避免出现仅凭线上学习成绩就进行最终成绩评定的情况。

教师要从以下几个方面对学生进行综合评价：第一，课堂表现。教师要将学生的课堂表现纳入评价体系中，包括学生在学习过程中是否认真听讲、参与互动等。第二，线上学习效果。教师要将线上学习情况纳入课程考核体系中，包括线上教学视频是否完整、直播课是否正常、讨论课是否达到预期效果等。第三，实践操作。教师要将实践操作纳入考核体系中，包括学生在实践中是否达到预期效果等。第四，合作意识。教师要将合作意识纳入评价体系中，包括学生是否积极参与团队交流、是否主动分享学习成果等。第五，综合素质。教师要将综合素质纳入评价体系中，包括学生在学习过程中的品德、人格和行为习惯等［6］。

3.4 应用效果分析

将基于在线学习的翻转课堂教学模式引入高职电子商务专业教学中，教师制作教学资源，包括课前、课中、课后资源，并在慕课平台上发布微课视频，学生根据视频进行自学；学生根据学习资源开展线上活动，教师进行线上答疑和考核；学生完成练习题并在线上提交；最后教师对学习效果进行考核。

经过对教学效果的对比分析，笔者将2021春季学期学生的成绩与2020秋季学期学生的成绩进行对比，发现将翻转课堂教学模式引入高职电子商务专业教学后，学生的成绩明显提高。

4 结语

近年来，“翻转课堂”的教学模式已被广泛应用于教学实践，并取得了良好的效果。为更好地发挥其在高职电子商务专业教学中的作用，需要进一步分析翻转课堂模式的实施条件、实施流程和应用原则，以不断完善高职电子商务专业教学的模式。在线学习作为一种全新的学习方式，对于实现高职电子商务专业学生知识结构与技能结构的重构具有重要意义。基于在线学习的翻转课堂是将信息技术运用在“课前—课中—课后”三个阶段，以实现知识的内化和巩固。在基于在线学习的翻转课堂教学模式中，教师需要发挥出信息技术的最大价值，让学生真正地成为课堂的主体，改善课堂教学效果，为培养出更多的电商人才提供保障。

参考文献

［1］代红梅，王晴，杨茂保. 基于多元智能理论的电子商务课程创新建设与实践［J］. 办公自动化，2023，28（7）：28-30.

［2］耿清政. 翻转课堂在中职《电子商务基础》课程中的应用探讨［D］. 南昌：江西科技师范大学，2022.

［3］宋玉丽. 学习通平台在《网页设计》翻转课堂教学模式中应用研究［J］. 办公自动化，2022，27（19）：37-39.

［4］李栋，岳文戈，任晓菲. 信息类实验课翻转课堂教学质量评价指标体系构建研究［J］. 中国现代教育装备，2022（17）：118-121.

［5］孙燕军，黄鹤. 翻转课堂教学法在电子商务课程中的应用效果研究［J］. 西部素质教育，2022，8（16）：125-127.

［6］孙俊. 基于OBE理念的SPOC+翻转课堂教学设计与实践——以“跨境电子商务”课程为例［J］. 吉林工程技术师范学院学报，2022，38（7）：35-38.

［作者简介］赵杨，女，河南周口人，周口职业技术学院，助教，硕士，研究方向：消费者行为、电子商务。