智慧、共享、融合:打造新型阅读空间的实践探索——以和平共享书吧建设工作为例

王英悌

(天津市和平区图书馆,天津 300070)

1 背景

2018年,中华人民共和国文化和旅游部正式成立,我国进入文化事业与旅游产业融合发展的新时代。文旅融合为公共文化服务体系建设注入了新的动力,是我国公共文化服务发展的新趋势,在改变现有公共文化服务理念、服务模式的同时,对公共图书馆的传统服务空间提出了新的建设要求。随着科学技术的快速发展,图书馆正在经历由数字化向智慧化的转型升级,图书馆界开始深入探讨智慧图书馆的概念。起初,智慧图书馆被认为是一个能够随时随地提供图书资料的移动知识服务平台。目前,智慧图书馆一般被认为是图书馆发展到一定程度,利用现有的科学技术满足用户需求的图书馆新形态,是一个智慧化的知识服务系统。

2 打造新型阅读空间是时代发展的需要

中共十八届三中全会将构建现代公共文化服务体系、促进基本公共文化服务标准化和均等化作为全面深化改革的重点任务。紧紧围绕“四个全面”战略布局,加快构建覆盖城乡、便捷高效、保基本、促公平的现代公共文化服务体系,创新驱动机制,提质赋能,促进文化与各领域的深度融合,是当前各地各级文化部门的重要战略任务[1]。文旅融合与智慧图书馆背景下,公共图书馆亟须改变服务理念,以具有地方文化特色的资源和服务满足读者的多元化需求,探索开展公共文化服务的新路径,提高公共文化服务水平。

近年来,各地相继建设了新型公共阅读空间[2],如:太原市在河涝湾社区建设了悦读书屋,鼓励小学生利用课余时间阅读;广州图书馆在番禺地铁站建设了自助分馆,推动了当地的文旅融合发展;温州乐清市在生机盎然的清和公园建设的书苑,现已成为当地的文化活动地标和热门打卡地。李国新教授指出:“提升服务效能要以人民群众的文化需求为出发点和落脚点,要有的放矢、对症下药,打出‘组合拳’,统筹考虑,重点突破。通过培育文化志愿者、业余文艺团队等形式,提高群众文化艺术素养,在自我创造、自我表现中实现自我服务、自我教育,丰富公共文化服务内容。广泛应用现代科技手段,拓展服务范围、创新服务业态、创新服务方式。”[3]因此,天津市和平区图书馆根据时代发展需要和地域特色,于2017年研究出台了和平共享书吧建设方案,以推动基层公共文化设施资源的整合和共建共享,统筹建设集文化宣传、党员教育、科学普及等多种功能于一体的新型阅读空间——和平共享书吧。

3 和平区图书馆的新型阅读空间建设实践

3.1 全力打通阅读的“最后一公里”

和平区是天津市的中心区域,总面积9.98平方千米,常住人口35.45万人,下辖6个街道,拥有深厚的文化底蕴,坐落着多家公共文化服务场馆。2016年10月,和平区图书馆完成与天津图书馆及各街道图书馆的系统对接,正式实现了市、区、街道图书馆的通借通还。近年来,和平区图书馆积极探索新的服务路径,在上级主管部门的支持和指导下,在区内繁华地段建设和平共享书吧,推广全民阅读理念,送文化到基层,引导读者养成阅读习惯。和平共享书吧建设初期涉及三个商场,人民群众在逛街购物之余即可随时阅读,又可手机扫码借回细品,还可下载和平区图书馆App,通过电子借阅机扫码,获取3,000余种电子书在线阅读。目前,和平区已建成和平共享书吧40家,覆盖机关、学校、景区、酒店、银行、商场、文化展馆、为老服务机构等,并通过购买服务的方式委托第三方机构开展运维、服务、管理等工作,提升了书吧的运行效能,打通了阅读的“最后一公里”。

3.1.1 空间融合,扩大服务范围。和平区图书馆以“书吧+”的形式与多家机构进行空间融合,打造新型阅读空间,涉及综合性商场4家、大型写字楼6处、区级机关单位7家、学校3家、酒店景点2家、企业4家、社区服务中心2个、文化场馆5处、为老服务机构1处、青少年服务机构3处、专门服务机构3家及军警等地。

3.1.2 服务融合,提升服务效果。和平区图书馆针对法学会会员之家、音乐厅、廉润初心文化传播中心、非遗展馆等专业性较强的机构的空间特点,为其配置法律、文化艺术、廉洁文化、非遗传承等主题的书籍,方便书吧开展阅读活动;开展宣传引导工作,在广购书城、环球金融中心等具备场地条件的机构开展文化交流、文创展示等文化活动;紧跟时代步伐,实施和平共享有声书吧项目,方便读者随时随地获取有声书籍,解决书吧公共文化服务滞后、服务内容不足、资源更新不及时等问题[4]。

3.1.3 管理方式融合,拓宽阅读渠道。和平共享书吧根据合作主体的不同,采取不同的管理方式,如:针对商场等开放式空间,以政府采购的方式委托第三方机构进行运维管理;针对机关、学校、为老服务机构等相对封闭的空间,由相应机构的工作人员进行日常管理,以节约运行成本。

3.2 以书吧为阵地开展阅读推广活动

自2017年以来,和平区图书馆持续有效利用和整合社会资源,为读者提供便利的阅读空间,其2019年实施的文化阅读之旅项目被正式列为天津市、区级民心工程。和平区图书馆在推动全民阅读制度化、常态化的道路上率先迈出了重要的一步,开启了“文化旅游+全民阅读”的新篇章。近年来,和平区图书馆结合和平区的历史文化底蕴和区位特点,着力提高文化软实力,在巩固扩大国家公共文化服务体系示范区创建成果的同时,坚持开展群众性文化品牌活动,满足了人民群众的精神文化需求。

3.2.1 开展阵地活动,传承优秀文化。和平区图书馆以和平共享书吧为阵地,组织开展读书会等阅读推广活动,如:在利顺德大饭店共享书吧开展的“百年风云 墨韵流香”读书会活动,围绕孙本长的作品《百年利顺德》,为读者介绍利顺德大饭店的渊源及开展读书会活动的目的,促进了读者间的交流与分享。

3.2.2 展示文化成果,市民乐享盛宴。2021年6月,和平区图书馆与街道分馆、基层服务点、和平共享书吧共同举办了文化阅读之旅主题音乐会,邀请多位知名古典音乐表演艺术家和朗诵艺术家,为人民群众奉上了一场文化盛宴。音乐会以“胸怀千秋伟业,恰是百年风华”为主题,以传承红色精神为主旋律,歌颂中国共产党立党为公、执政为民的伟大奉献精神。其中,“千古诗情 华夏期待”篇章中的《神州畅》《离骚》《满江红》《诗经千古情》等节目集中展现了中华民族的优秀传统文化;“红船筑梦 百年风华”篇章中的曲目《映山红》《胜利操》《春风》等,使观众切身感受到承载中华民族伟大梦想的航船在中国共产党的坚强领导下,乘风破浪,坚毅前行。

3.2.3 领读示范经典,讲好和平故事。和平区图书馆依托和平共享书吧开展党史学习教育,如:在中国共产党建党百年之际,开展“砥砺三牛精神 奋进时代征途”主题读书会活动,由“中国好人”荣誉获得者、领读大使张振东为参加活动的党员代表和群众讲述抗日救亡和隐蔽战线上惊心动魄的故事,激发党员和群众的爱国热情;开展“学四史 游和平”主题实践活动,由领读大使带领读者乘坐复古铛铛车游览五大道历史文化街区,讲述天津的历史文化和时代变迁,分享沿途的建筑特色和名人轶事,引导读者领略五大道的文化魅力。

4 公共图书馆在新型阅读空间建设过程中存在的问题与解决思路

4.1 存在的问题

笔者研究发现,公共图书馆在新型阅读空间建设过程中存在以下三个问题:一是仅以工程建设为导向,重建轻管。二是以阅读空间建设为主,难以满足读者的多元化服务需求。三是社会合作主体存在不确定性,无法正常履约的问题时有发生,不利于新型阅读空间的持续发展。

4.2 解决思路

4.2.1 建立科学的管理机制。公共图书馆应加大对馆员的培训力度,提升他们的专业素养,建立科学的管理机制,规范相关管理标准,提高对新型阅读空间的管理水平。

4.2.2 加强服务建设。公共图书馆应在保障基本服务顺利开展的基础上,不断挖掘空间功能,开展形式多样、内容丰富的服务活动,打造特色服务品牌。

4.2.3 加强数字文旅资源建设。公共图书馆应利用大数据技术分析读者的现实需求和潜在需求,为他们提供精准服务;利用数字化技术将纸质资源转化为数字资源,方便读者随时随地使用馆藏资源;利用VR、AR等技术展示各地名胜古迹和壮美山河,提升读者和游客的游览体验[5]。