电力企业人力资源管理存在的问题与创新工作要点

秦巧愿　措吉曲尼

［摘 要］电力行业属于劳动密集型产业，具有高危性特点，要求工作人员具备较强的专业能力与技术水平。所以，在电力企业中做好人力资源管理成了企业管理者所关注的重点问题。受到市场经济体制不断推行的影响，电力企业所面临的市场竞争发生较大变化，想要提升企业的核心竞争力，就要做好人力资源管理研究工作，找出人力资源管理中的问题，找准管理创新工作要点，形成完善的人资管理制度，促进电力企业的稳定发展。

［关键詞］电力企业；人力资源管理；问题；创新工作

［中图分类号］F24文献标志码：A

电力企业对我国经济发展有着积极影响，电力企业产品具有一定的特殊性，关系着日常生活与生产等。为了发挥电力企业对社会发展的促进作用，需要积极开展改革工作，重视内部管理，结合企业实际情况，采取有效的管理措施。人力资源管理作为电力企业中的重点内容，需要管理人员及时做好研究工作，针对人力资源管理中的问题进行分析，制定有效的管理措施，提升电力企业管理质量的目标。

1 电力企业人力资源管理的意义

1.1 建设高素质的队伍

电力企业人力资源管理作为促进企业快速发展的重要支持力量，只有做好管理创新，才能满足发展要求，提升企业的核心竞争能力。针对人力资源管理进行创新不仅需要提升对员工综合素质的要求，同时也需要管理者提升自身的经营水平。管理人员作为企业中的带领者，需要发挥模范带头作用，不断提升自身综合素养与专业实力，对普通员工产生潜移默化的影响，为员工素质发展提供支持。所以在开展人力资源管理工作时，需要坚持从创新发展层面出发，以提升管理人员综合素质为基础，引入先进的管理方法，组建高质量管理队伍［1］。

1.2 提升核心竞争实力

人力资源是电力企业在市场发展中实现组织目标、提升工作质量、保障供电系统安全性和稳定性的基础。人力资源管理中注重员工规划等工作，为员工提供展示自身知识与技能的机会，不断提升企业的工作质量，实现对用工成本的有效控制，以最小化的人力资源消耗提升企业的经济效益。所以，电力企业在发展中需要强化员工的专业知识与工作能力，实现对人力资源的深入开发，满足合理录用要求，激发企业发展活力，为提升企业核心竞争实力提供支持。

1.3 提高企业盈利能力

一旦岗位工作量超出现有员工能力承受范围，势必会出现工作质量降低、工作效率不高等问题，进而对企业正常发展产生不利影响。如果工作人员数量超出实际工作量，则会出现人员闲置等问题，使得企业用工成本不断增加。做好企业人力资源管理工作能够帮助管理人员及时掌握企业的实际发展情况，确定工作量与人员数量之间的联系，确保二者的均衡性。供电设备不断更新以及供电规模逐渐扩大，最终造成企业生产成本、运维成本逐渐增多，进而限制了企业的盈利能力。但是高效的人力资源管理能够激发工作人员的工作热情，实现对用工成本的有效控制，确保企业处于稳定运行状态，促进电力企业的发展。

2 电力企业人力资源管理存在的问题

2.1 成员综合素质问题

在新时期背景下，创新已经成为企业稳定发展的重要支持力量。部分电力企业正从传统企业逐渐向着综合能源服务业方向发展，虽然许多员工在思维意识方面有了明显变化，但是在综合素质方面依然存在不足，尤其是在网络技术运用不断频繁的背景下，部分员工专业技术掌握不扎实，使得工作效率与质量受到影响。另外，许多企业中管理人员对新技术的认识并不全面，在工作中拒绝使用新技术，习惯使用传统方式进行人力资源管理，使得企业的发展受到影响［2］。

2.2 信息管理质量问题

建立专业、完善的人力资源信息库能够帮助管理人员及时存储、查阅、处理相关信息，确保人力资源管理工作的高效开展。但是许多电力企业在开展人力资源管理工作时并未认识到建设人力资源信息库的重要性，所建设的人力资源信息库质量并不理想，如信息资源更新不及时、系统完善度不高等，使得人力资源管理工作效果受到影响。

2.3 人才激励制度问题

高效的企业制度能够转变员工的工作态度，使其主动参与到工作中，及时学习最新的专业知识，强化自身专业技能，解决工作中的问题。但是部分电力企业在人力资源管理中存在薪资、福利等激励制度制定不完善的现象，使得部分员工逐渐养成惰性心理，随着时间的不断推移，员工并不愿意主动获取最新知识，自身专业技能更新不及时，难以满足时代发展的要求，甚至还会出现限制企业发展等问题。

2.4 人才培训体系问题

开展专业化的培训工作可以提高员工的技术与知识水平，使其逐渐形成敬业与创新精神，助力企业的创新与发展。在新时代背景下，越来越多的电力企业逐渐认识到员工培训对企业发展的促进作用，开始投入大量时间、精力与资金等，但是实际效果并不理想。其原因就是电力企业并未结合自身实际情况与行业发展最新情况制定对应的培训计划，也没有将新技术等引入培训过程中，使得培训方法单一化，培训系统完善度不高，培训局限在说教模式等，最终造成员工培训效果难以达到预期目标［3］。

2.5 人力资源招聘问题

一是在电力企业人力资源管理中员工招聘属于重点环节，但是在调查中发现部分电力公司中尚处于人事管理的开始阶段，并未制定统一的管理标准与规范内容，所招聘的人员对人力资源管理、选拔用人专业知识的认识并不全面，难以对员工招聘岗位、人才职业素质等提出全面有效的职业素质评价。二是部分电力企业在招聘过程中存在计划性不足的问题，并未及时储备充足的优秀人才，采取现缺现招等方法，所制定的程序完善度不高，所选择的人才难以胜任工作岗位。三是部分电力企业并未制定长期的人力资源战略规划，使得现有人力资源与企业中长期发展战略之间出现脱节的问题，只有岗位出现空缺，才会选择员工招聘等。四是部分参与人力资源管理的人才存在专业素养不足的问题，将重点放在专业学历等硬性指标中，不论是人才选拔还是甄别过程，均出现过于粗放等问题，最终造成电力企业现有人才招聘工作难以满足企业发展要求。

3 电力企业人力资源管理创新工作要点

3.1 重视素质管理

新时期，数字化逐渐成为各行业发展的重点，尤其是对于电力企业来讲，为了实现长远发展目标，需要主动将先进技术与方法引入工作中，主动朝着智慧企业方向发展。由于电力企业中部分工作内容较为单一，随着工作时间的不断增加，许多员工会存在工作热情降低、主动学习意愿降低等问题，表现为个人成长缓慢。如果员工长期处于难以施展自身才能的状态，最终还会出现综合素质下降等问题，使得电力企业的正常发展受到影响。所以，电力企业需要提升对人力资源管理的重视度，将先进方法引入管理中，为职工创新工作开展提供支持。目前，许多电力企业主要借助师徒制方式开展员工培养工作，所以为了提升师徒制效用，可以制定奖励措施，激发带教师傅的工作热情，进一步提升新员工的专业能力。但是在师徒制还存在一定的问题，如部分代缴师傅处于多方面的考量，并未全心全意向徒弟传授工作经验等，所以针对这一问题，企业需要结合带教师傅的具体情况，从增加资金、荣誉奖励等方面进行激励，鼓励带教师傅主动向徒弟传授专业技术与经验，帮助徒弟在最短时间内适应工作岗位。同时，企业需要加强对原有员工综合素质与专业能力的培养，在企业中形成良好的竞争氛围，培养老员工的工作竞争意识，帮助老员工及时掌握最新内容与技术，保持思维的活跃性，鼓励员工从不同渠道提升自身综合素养，满足企业对人才的需求。管理人员作为企业中的重要成员，掌握着企业核心信息，需要发挥自身的领导作用。但是由于部分管理人员长期受到传统工作模式的影响，存在思维僵化等问题，或是对新型技术保持不认同等态度。所以针对这一问题，需要积极开展教育工作，帮助管理人员正确认识到新型技术的意义，了解当前行业发展情况，主动参与创新［4］。

3.2 做好信息管理

在经济多元化发展背景下，员工自主意识不断增强，逐渐成为管理创新的重要支持力量。所以，企业需要及时掌握员工的实际情况，针对其个性特点等进行分析，营造适宜的人文环境，发挥对员工的激励作用，调动员工的积极性。在新时期，传统人力资源管理模式已经难以满足发展要求，需要电力企业及时进行改革，结合当前发展形势建立完善、系统化的人力资源信息库，发挥大数据技术的支持作用，满足人力资源实时共享要求，实现提升人员管理质量的目标，加强不同部门之间的联系，提升工作的有效性。在完成人力资源信息库建设后，管理人员需要掌握最新数据，找出工作中的问题，利用网络查阅相关信息，一旦发现信息库存在问题，需要及时开展维护、更新等工作，确保人力资源信息库能够发挥出应有的作用。

3.3 健全激励制度

企业的激励制度是否合理影响着工作人员的工作态度，所以在电力企业需要重视激励管理，做好人力资源管理创新，建立的完善岗位与薪酬制度，提升人力资源管理效果。一是制度岗位制度。过去企业在选择人才时主要以学历、经验为主，使得部分领导能力较强的员工长期留在普通岗位，逐渐降低对未来的期待感。所以针对这一问题，需要坚持任人唯贤原则，建立轮岗制度，观察人员的工作能力。二是制定科学合理的薪酬制度。薪酬主要包含基本工资、福利待遇等，通過改变原有薪资结构，提升对技术人才的重视度，鼓励人才主动学习新技术，同时还需要发挥情感教育作用，满足员工的心理需求［5］。

3.4 加强培训管理

一是从人力资源管理层面来讲，需要做好储能人才培训，联系企业战略需求，完善岗位培训制度，促进员工未来职业发展。二是落实全员覆盖要求，突出工作重点。确保培训的针对性，提升员工的工作能力。三是做好统一管理工作，坚持差异性原则。在培训中需要培养系统化培训思维，明确培训重点与内容，组建专业人才队伍。

3.5 做好人才招聘工作

一是建立综合素质评估模式，做好人力资源甄别工作。结合岗位具体情况，建立专属综合素质评估模型，利用人才对职位的了解情况做好分类工作，选择适合该职位的工作人员。二是做好现有人才筛选，明确其岗位胜任情况，针对文化程度、综合素质等进行分析，结合公司需求制订人才选择计划。三是针对新进人才积极开展培训工作，加大考核力度，制订专属工作计划，确保所选择的人才能够满足工作岗位的要求。四是制定岗位动态竞聘管理机制。通过对重点特殊技术岗位情况进行分析，采取岗位竞聘人员准入制度，坚持竞聘上岗原则，明确工作范围，形成公平公正的竞争环境。

3.6 重视干部选拔

根据国网发展建设、经营管理等要求，提升对干部选拔的重视度，针对人才能力提升需求等进行调查，以此来选拔专业人才，实现对电力企业人才队伍的补充与完善，强化人才队伍整体素质与专业能力。干部队伍属于电力企业中的比较特殊的群体，在选拔中需要结合各企业所处的自然环境、历史环境与社会环境，确保人才队伍建设工作的高效开展。一是尊重人才、知识与创造。人力资本具有非物质性的特点，其作为企业中的重要资产，也是促进企业可持续发展、创新发展的重要因素，对提升企业核心竞争力有着积极影响。所以电力企业需要防止人力资本流失，主动将现有人力资源转变成为人力资本，实现提升竞争能力的目标，促进电力企业的持续健康发展。在建设人才队伍时需要以人为本，营造良好的工作氛围，帮助员工实现自我管理与自我发展。二是细化分解工作目标。通过对公司年度工作重点安排等进行研究，进一步完善年度具体工作目标，制定有效措施，做好问题动态分析工作。三是针对干部管理能力进行培训，制订专属工作计划。如针对科级管理人员进行重点选拔与培训，在统一课程、方法、考评标准等的基础上帮助人才掌握企业发展战略、发展思路、人力资源等，实现提升全局意识目标，强化分析与协调能力。对于专业管理人员需要积极开展选拔培训，定期选拔业务骨干进行培训，实现提升人才专业能力的目标。

4 结语

在新时代背景下，电力企业想要提升人力资源管理效果，需要及时摒弃传统工作理念，从素质管理层面出发，积极开展信息库建设工作，制定完善的激励制度，做好人才培训工作，完成人才招聘，不断充实企业人才队伍，解决人力资源管理中的问题，打造积极向上的队伍，为电力企业的未来发展提供支持。

参考文献

［1］李猛. 电力企业管理创新工作的要点分析［J］. 中国科技投资，2022（31）：34-36.

［2］纪力雯. 电力企业管理存在的问题分析与创新工作要点［J］. 现代企业，2022（8）：18-20.

［3］邓劲松. 当前供电企业管理创新工作的要点探讨［J］. 市场调查信息，2021（7）：182-184.

［4］刘华. 电力企业人力资源管理问题及对策［J］. 中文科技期刊数据库（全文版）工程技术，2022（2）：85-87.

［5］刘波峰. 新时期电力企业人力资源管理优化探索［J］. 学生电脑，2022（3）：136-138.

［作者简介］秦巧愿，男，重庆万州人，国网山南供电公司，中级经济师，本科，研究方向：人力资源管理。

措吉曲尼，女，西藏山南人，国网山南供电公司，中级经济师，本科，研究方向：人力资源管理。