高职会计实训教学中的ERP沙盘模拟研究

唐书苹

［摘 要］在高职教育中，为增强学生的自主创新能力，必须重视实训课程，ERP沙盘模拟实训课程便是其中之一。ERP沙盘模拟实训课程是在沙盘教具的基础上，重现企业生产经营管理的全過程，从内容到实践都有独特的优势，能够帮助学生更好地融会贯通所学的财务知识、营销知识及管理知识等，从实际操作及案例中获得启发。

［关键词］会计实训；教学；ERP沙盘；高职

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2023.13.069

［中图分类号］G712；F230 ［文献标识码］A ［文章编号］1673-0194（2023）13-0238-03

0     引 言

高职院校承担着培养高素质技能型人才的教育任务，随着大数据、人工智能等信息技术的发展对经济社会产生的影响日益深入，市场对技能型人才的需求愈加旺盛，对高职院校来说这是一个很好的机遇。实训是高职教育育人过程中的重要一环，实训类课程可以培养学生的职业技能，其中具有代表性的是ERP沙盘模拟实训课程。

1     ERP沙盘模拟实训课程概述

沙盘模拟实训课程是由瑞典皇家工学院的Klas Mellan于1978年开发。ERP是企业资源计划（Enterprise Resource Planning）的简称。ERP沙盘模拟实训是在沙盘模拟的过程中运用ERP的管理思想和理念，以企业业务流程为主线，将企业的人、财、物等资源进行整合，实现信息流、资金流、物流的统一。这便是ERP沙盘模拟实训课程的由来。

ERP沙盘是一个现实企业的形象模拟，ERP沙盘模拟实训课程分为道具盘面的物理沙盘和软件操作的电子沙盘。物理沙盘是借助相关沙盘道具，以虚拟公司为背景，在老师的引导下由学生参与为主的沙盘实训。电子沙盘是采用新道新商战沙盘系统软件模拟企业经营。在实训的过程中，首先，把学生分成若干组，每个组代表一个公司，每个公司有5～6名学生，分别扮演总经理、生产总监、采购总监、销售总监、财务总监或者商业间谍的角色负责不同的岗位［1］。其次，模拟公司经营规则，真实还原公司的经营状态，教师带领学生经营，旨在熟悉流程，不做个性化决策。最后，熟悉流程之后需要每个组按照既定的规则结合公司的经营方案做出个性化决策，经营六年，以第六年的经营状况综合排名。在经营的过程中，每个团队要对广告费的投入、资金的筹措、产品的研发、市场的开拓、原材料的采购及产品的销售做出决策。通过整个课程的学习，可以促使学生主动思考，树立合作共赢的理念，意识到团队协作的重要性，同时意识到要经营好一家公司，如何做好公司的长期规划、市场调研、营销策划、生产组织和财务管理。在经营的过程中，提升了学生的管理技能，理论知识得到进一步深化［2］。

2     ERP沙盘模拟实训课程特点

2.1   教师引导，学生参与实际运营

在ERP沙盘模拟实训教学中，教师主要扮演引导的角色，学生主要参与实际岗位运营，体会岗位的工作内容。总经理可以根据市场环境制定企业整体规划，生产总监根据企业生产情况制定生产策略，销售总监要通过市场调查制定销售策略，采购总监根据材料市场变动制订材料采购计划、库存管理方案等，财务总监要做好资金规划和财务管理。在实训的过程中，学生是教学活动的主体，学生的学习活动是教学的中心。学生成为课堂活动的创建者，对于学生遇到的各种问题，教师只给建议，最终的经营策略由学生自主确定。此时，教师是学生学习的组织者、引导者、促进者，这一过程提高了学生的专业能力（财务记账、生产管理、采购管理、市场调研）；发现问题、分析问题、解决问题的能力，团队协作能力、沟通能力、战略分析及制定能力，这些综合能力的提升为学生今后就业发展奠定了良好的基础。

2.2   改革传统教学模式，提高学生学习兴趣

ERP沙盘模拟实训课程采用角色扮演、案例分析、体验式的教学模式。学生在实训的过程中被分成不同的小组，每个小组都有自己独特的公司名字和公司宣言，学生根据岗位的不同可以扮演CEO、销售总监、采购总监、会计主管、出纳、间谍等角色，学生的学习过程接近于企业实战，这改变了以往“填鸭式”的传统教学模式，极大地提高了学生的学习兴趣。ERP沙盘模拟实训课程将实践与理论融为一体，集岗位体验和角色扮演于一身，学生分组分角色操作，学生可以体验到具体岗位的操作和应用，同时也可以通过角色轮换，实现多种角色尝试和能力的提升。所以，ERP沙盘模拟实训课程是综合类管理课程，融趣味性、真实性、挑战性、实用性于一体。每个学生都能在游戏的过程中直接参与公司运作，感悟管理的真谛。

2.3   专业知识融会贯通 ，提升学生综合素质

学生在实训的过程中可以将所学的会计学、经济学、市场营销及物流等学科知识融会贯通。ERP沙盘模拟实训主要是以企业业务流程为主线，模拟企业经营过程中的所有重要环节，最终实现人、财、物和信息等资源的科学合理配置。同时在模拟企业经营的过程中，学生可以体会到团队协作精神和沟通能力的重要性，认识到合作共赢才是公司发展的长久之计，树立创新理念、不断进取才能保持行业领先地位。这些感悟和体会会使学生的综合素质得到进一步提升。

3     ERP沙盘模拟实训课程教学过程中存在问题分析

3.1   课程考核比较困难

在笔者所在的学院，ERP沙盘模拟实训课程以物理沙盘和电子沙盘的综合得分来排名。物理沙盘借助新道公司的沙盘模拟训练分析系统在输入报表相关项目后系统会自动给出排名，电子沙盘根据新道公司的沙盘（新商战）软件系统在经营六年后的综合得分来排名。不管是物理沙盘还是电子沙盘，系统给出的成绩都是一个团队的成绩，对实训中个人的表现缺少观察，无法客观公平地对每一位学生进行考核。

3.2   沙盘规则复杂，刚接触时不好理解

由于大部分学生都缺乏企业经营管理的相关实践经历，所以当学生初次接触ERP沙盘模拟实训课程时，面对众多业务规则，短时间内做到内化理解并熟练运用还是有难度的［3］。尤其在模拟经营前2年，学生普遍反映比较“迷茫”。例如，有的小组由于没有吃透规则，在产品研发、生产线投资、转产和市场开拓环节存在违反规则而不自知，甚至在错误的理解下经营，由于操作的不可逆，最终影响了经营的结果［4］。

3.3   专业师资力量有待提高

ERP沙盘模拟实训课程是经管类的综合实验课程，涉及专业知识面宽泛，对教师的综合能力要求更高。指导教师不仅需要充足的专业知识储备，还需要有丰富的企业工作经历，这样在实训指导中才能做到游刃有余，取得理想的实训效果［5］。但是，在目前的高职实际教学过程中，既懂经营管理知识又能够熟练运用的老师非常少，我院ERP沙盘实训教师是会计专业或企业管理专业教师，缺乏企业工作经历，也没有组成阶梯型的课程教学团队。

3.4   课后实践环境不足，难以满足学生再练习的需求

ERP沙盘模拟实训课程需要沙盘教具和电子沙盘系统才能完成。笔者所在的学院由于实训教室的限制，实训内容只能在课堂上完成。有的小组由于决策失误或者配合不默契的原因造成在规定时间内完成不了实训内容，课下又没有道具或者电脑实训，致使有的小组跟不上课堂进度，从而会影响整体课堂效率及实训效果。

3.5   模拟资料难以反映真实的市场环境

在真实的市场环境中，企业的生产经营是非常复杂的，并且经营状态也随着外部环境的变化不断调整。但是，在实际模拟教学过程中，为了教学的需要，也为了学生更好地掌握游戏规则，模拟企业的规章制度和经营环境过于简单和理想化。比如，订单的获取仅依靠投入，也不考虑原材料和库存成本，经营规则六年不变，这些在实际经营环境中就显得有些不切实际，而且在教学过程中只是模拟企业的主要经营活动，而不是企业所有的活动。这样虽然让学生对企业经营过程有真实直观的感受，但这种感受和企业真实的经营环境相差甚远。这可能会导致学生对企业复杂经营过程的误解，也不能形成深刻的认识。

4     ERP沙盘模拟实训课程教学改进措施

4.1   丰富考核内容，改革考核方式

考核内容不仅要关注团队成绩，更要体现个人表现，这样才能做到客观公正。在ERP沙盘模拟实训课程中，考核应本着以学生为中心的原则，制定更为具体、细致的考核内容。考核内容可以包含团队得分、角色互评、实战心得、经验分享、奖励加分这五项。其中，团队得分体现的是团队成绩，角色互评、实战心得、经验分享关注的是个人表现，奖励加分是教师对特别优秀的组或者个人的加分。例如：在手工沙盘操作中，教师可以就沙盘盘面随时提问小组成员，回答正确者可以给予奖励加分。这样的考核方式既考虑了团队成绩也关注了个人的课堂表现，同时能够培养学生勤于思考、善于总结的好习惯。

4.2   丰富课程资源，强化学生的自学能力

目前中国大学慕课、智慧树、超星都在疫情期间推出了大量免费课程，教师可以结合本专业学生特点整合ERP沙盘模拟实训课程的教学资源，教师还可以自己录制视频讲解课程大纲、沙盘规则、案例分析等为学生提供多样化选择［5］。在进行沙盘课程实训教学前，教师可以提前安排学生自学相关视频，并就实训中的重点、难点及易违规环节让学生重点学习。

4.3   整合师资队伍，提高师资力量

为了更好地适应社会环境的变化和信息技术带来的冲击，教师必须不断学习、提升自我。在ERP沙盘模拟实训中，对教师的整个调控能力有很高的要求，需要教师知识面非常宽泛。一方面，鼓励教师下企业、参观企业、了解企业的运营模式，积累企业实践经验；同时，也可以引进具有丰富企业工作经历、专业知识扎实的复合型人才充实教师队伍，或者邀请优秀的企业管理者来学校举办讲座，为实训课程的开展提供更好的建议。另一方面，高职院校要增加教师之间沟通交流的机会，建立完善的培训管理机制，与时俱进，将新的知识及时引进来，增强教师的综合业务能力从而加强师资力量。

另外，可以将计算机专业、会计专业、经济管理专业等专业教师队伍整合，发挥各专业优势。ERP沙盘模拟实训教学应打破教师的专业限制，跨专业组织，将不同专业的教师组成EPR沙盘模拟实训课程教学团队。根据课程的教学设计，将实训设计、实训操作、实训指导、实训考核分给不同的教师来编写，对于在实训过程中出现的问题由课程团队共同来讨论解决。这样可以发挥各专业优势，整合师资力量，促进ERP模拟实训课程的有效开展。

4.4   开放实训室，成立ERP沙盘社团，参与ERP沙盘大赛活动

实训环境的好坏决定了实训学习的效果。学院可以开放ERP沙盘模拟实训室，由学生自行管理，让有兴趣的学生或者跟不上进度的小组能利用晚上或周末的時间加强学习。同时，可以采用以赛促学的方式，成立ERP沙盘社团，鼓励一部分有兴趣的学生利用课余时间参与学校ERP沙盘大赛，提升学生综合能力，也为参与省赛或全国性沙盘比赛储备人才。

4.5   利用校外资源，校企合作协同育人

ERP沙盘模拟实训课程教学要注重利用校外资源，积极与相关的企业和研究所合作，引进企业成熟的管理实践经验，加强校企合作，产教融合协同育人，缩短学校与社会的距离，使学生在学校所学的知识在实际工作中得以应用。同时，也可以真实地感受企业实际的经营环境，真正在实践中模拟，培养社会所需要的应用型、复合型人才。

5     结束语

ERP沙盘模拟实训课程采用角色扮演和岗位体验的方式，模拟制造型企业整个的运作过程（从生产到销售的各个环节），其中涉及企业产品研发、生产组织、采购组织、市场开发、融资决策、营销、财务等各方面知识，旨在为高职学生展现现代商业环境、重现业务流程。ERP沙盘模拟实训课程在实训的过程中存在以下问题：教学设计上规则难以反映变幻莫测的市场环境，内容过于单一，不利于学生体验全面、真实的市场；ERP沙盘模拟综合性很强，对教师的综合素质要求比较高；课程考核比较困难；规则复杂，刚接触时不好理解；课后实践环境不足，难以满足学生再练习的需求。提出了加强师资力量、丰富考核内容，改革考核方式、丰富课程资源，强化学生的自学能力、开放实训室，成立ERP沙盘社团，参与ERP沙盘大赛活动、利用校外资源、校企合作协同育人这些改进措施。

主要参考文献

［1］孙金凤，安贵鑫，苏辉，等. ERP沙盘模拟教学质量提升的关键点控制研究［J］. 实验技术与管理，2021，38（3）：230-235.

［2］郭磊. ERP沙盘模拟实训在工程训练中的探索与实践［J］. 教育教学论坛，2020（36）：220-221.

［3］刘晓蔚. 高职ERP企业经营决策沙盘模拟实训教学改革研究［J］. 时代经贸，2020（11）：98-99.

［4］李雪元，王玉. 高校ERP沙盘模拟实训对大学生创新实践能力培养研究［J］. 经济研究导刊，2020（25）：137-138.

［5］张小雪，郁俊平. 企业运营沙盘模拟实训课程在线体验式教学改革［J］. 现代企业，2021（3）：136-137.