基于微信公众平台的高校教学管理系统设计*

陈红 陈晓军 张平

西南石油大学网络与信息化中心 成都 610500

0 引言

在信息技术高速发展的时代，移动互联网技术在教育领域逐渐占据一席之地，依靠移动终端设备进行的数字化学习越来越受到人们的青睐和追捧，移动学习逐渐成为一种重要的学习模式，这种学习和工作方式不局限于特定的时间或特定的地点，学生可以根据需求选择合适的时间地点进行学习，极大提高了学习和工作效率，节约了大量时间和大量资源。将移动学习模式和互联网技术应用于传统的课堂教学管理系统中，可以有效满足高校教学管理的需求，因此，研究基于移动终端的高校教学管理系统成为一项重要的课题。

微信是目前大众使用最广泛的一种通信服务工具，用户在添加微信好友后便可以相互发送文字信息、语音信息，还可以进行语音通话、视频通话，用户可以通过朋友圈、视频号、公众号、小程序、第三方网站等服务平台与好友分享精彩内容。微信不仅仅是一个简单的传播工具，更是一种融合自我传播、人际传播、组织传播、大众传播类型的全媒体传播方式[1]。目前，微信的应用在我国高校中已基本普及，每个人都有自己的微信号码，能够通过微信与他人取得联系并分享自己的生活，微信公众平台逐渐涵盖人们生活的各个领域。微信公众平台是一个为用户提供服务、满足用户需求的平台，用户可以通过微信公众平台发布各种信息，例如分享个人作品、推广企业产品、发布各项公告等。在教育领域，微信公众平台率先通过订阅号的形式帮助团体或个人创建课程平台，实现课程资源的智能化管理[2]。同时，微信公众平台的订阅号用户数无上限，能够充分为广大师生贡献学习资源[3]。

由于微信的广泛使用以及微信本身具有便捷性和易用性等属性，通过微信公众平台服务高校的教学管理系统应当逐渐被人们所采纳。将移动互联网技术与传统的课堂教学管理系统深度融合，设计出基于微信公众平台的教学管理系统，可以更有效地满足教学管理的需求，激发学生的学习兴趣和学习动力，提高教学效率和质量。

基于微信的教学管理是数字化学习研究的趋势，学生与教师可以通过文字或视频进行在线交流，解决学习中遇到的问题。本文结合微信公众平台，对用户需求进行分析，对高校教学管理模式进行研究，设计出基于微信公众平台的高校教学管理系统，可以为学生与教师的互动与答疑提供更加便捷的平台，具体有三种功能：教学管理、知识分享、互动社区。

1 需求分析

目前，我国大部分高校的教学管理系统只能通过电脑端进行访问并且对电脑所使用的浏览器有所限制，还有部分高校的教学管理系统只局限于在本校的局域网内使用，如果学生和教职工在校外使用，则不能进入教学管理系统，十分不便。大部分教师和学生对于教学管理系统的使用较为频繁，学生需要通过系统进行选课、查阅资料等；教师需要通过系统进行查课、布置作业、录入成绩等。所以，一款便捷的基于移动终端设备的教学管理系统的应用需求十分迫切。基于移动终端设备的教学管理系统能够适应新时代高校教学管理的需求，克服传统教学管理系统的局限性，对大多数高校的教学管理系统具有普适性，让学生与教师能随时随地进行碎片化学习，提高教学效率。基于微信公众平台的教学管理系统可以将课堂教学拓展到课前预习、课后提升、学生自主学习等过程，充分发挥了教学管理系统的辅助教学作用[4]。

1.1 用户需求分析

基于微信公众平台的教学管理系统的用户是以教师和学生为主，因此，对教师和学生的使用需求分别进行以下分析。

1.1.1 教师需求分析

1）教师登录系统后，可以通过平台查阅自己的授课科目、授课时间、授课地点、授课次数等具体信息。

2）教师可以通过平台对每节课的上课人数进行点名查询，实时掌握班级的到课人数情况。

3）教师可以通过平台进行线上或线下答疑，与学生进行同步或异步的互动交流，解决学生课下遇到的问题。

4）教师可以将自己的课件及课程的扩展内容上传至系统，供其他教师和学生进行学习或参考。

5）此系统可以对学生的课堂掌握情况进行随堂测试，教师可以通过测试结果了解到学生掌握知识的程度。

1.1.2 学生需求分析

1）学生登录系统后，可以通过平台查询自己需要学习的课程以及每节课的时间地点。

2）学生通过系统进行签到，每节课系统会自动生成相应的二维码，学生通过二维码进行签到，需要请假的学生可以在课程开始前一小时内请假。

3）学生可以通过平台进行提问，每个题目都会自动存储在习题库中，方便其他学生查找，学生也可以与教师进行同步或异步的互动交流，从而解决问题。

4）学生可以通过平台上传一些优秀笔记，供其他学生学习与借鉴。

5）学生可以通过平台对每位授课教师以及课程进行评价，并提出有关意见和建议。

6）对于考研或考证的学生，可以通过平台查询空教室，从而安排自己的时间进行自习。

1.2 可行性分析

如今，微信的广泛使用为微信公众平台应用于高校教学管理提供了基础保证。基于微信公众平台实现高校的课堂教学管理，不仅可以为学校的教学管理提供便利，也可以提高学校整体的教学质量。微信公众平台具备以下特点。

1）信息及时性。使用者可以利用微信方便快捷、随时随地向外界传播自己的内容，并且可以进行在线交流。

2）用户精确性。关注微信公众平台的用户都是对平台内容感兴趣，或是平台信息与自己有关的人，所以对传播用户更为精确。

3）内容多元化。微信公众平台可以发布文字、语音、视频、图片、视频等众多丰富内容。

4）模式多样化。微信公众平台可以实现同步或异步多种互动交流模式。微信公众平台为用户提供了丰富的功能，如知识分享、消息推送、在线互动等。基于微信公众平台的教学管理系统既可以为学生提供课表查询、考试查询、成绩查询、查看教务通知、课程满意度评价和自习室查询等功能，也可以为教师提供学生考勤查询、学生成绩查询、布置作业、查看公告和在线答疑等功能。每种角色用户都通过同一个微信公众平台进入教学管理系统，完成各自所需完成的任务。由此可见，基于微信公众平台的教学管理系统的设计具有可行性。

2 系统功能设计

2.1 总体框架图设计

根据用户需求分析以及功能性分析，可以得出基于微信公众平台的高校教学管理系统的总体框架图，如图1 所示。根据教学管理系统的总体功能，将系统分为客户端和服务器端。客户端的使用者是学生，服务器端包括两个角色，分别是管理员和教师。系统包括三个角色，每种角色所具备的功能模块描述如下。

图1 总体框架图

2.1.1 管理员角色功能模块设计

学校管理员的功能模块设计如表1 所示，管理员可以查看所有学生的基本资料、课表、成绩、考勤、作业等信息，修改教务公告、管理自习室等。与此同时，还存在应用系统维护者的角色——系统管理员，系统管理员可以在后台修改用户账号状态、给用户分配权限、对非法用户进行处理，管理教学平台中的各种数据资源，对系统进行维护。

表1 管理员角色功能模块设计

2.1.2 教师角色功能模块设计

教师的功能模块设计如表2 所示。教师用户可以查看自己的课表、学校教务通知、学生对课程满意度评价，还可以对自己所教学生的成绩、课程、作业等进行管理，根据学生的学习进度、知识掌握情况，教师可以对教学计划作出适宜的调整。针对学生的出勤情况，每节课系统都会自动生成相应的考勤二维码，方便教师进行课堂考勤，这种方式可以有效地提高课程考勤的严谨性。

表2 教师角色功能模块设计

2.1.3 学生角色功能模块设计

学生的功能模块设计如表3 所示，学生通过搜索并关注学校教学管理系统所对应的微信公众号，按照提示要求在平台中将微信号与自己的学号绑定在一起。绑定成功后，用户可以在平台中查询自己的各项基本信息，还可以与教师进行教学互动，查看学校最新动态，遇到问题时可以向教师发起在线提问，与教师进行互动。

表3 学生角色功能模块设计

2.2 功能设计

根据用户需求分析及可行性分析，系统将实现三大功能，分别是教学管理、知识分享、互动社区。系统将三大功能相互融合，可以有效提高高校教学管理的质量。

2.2.1 教学管理

基于微信公众平台的高校教学管理系统设计是将教师与学生的各种数据信息以数据库的形式导入微信公众平台。学生通过关注本校的微信公众号，登录自己的学号信息，绑定微信号与学号，进行查询学生信息、成绩、考勤等操作。教师在关注微信公众号并登录后，可直接获取学生的到课、请假等情况，查看教务信息、学生对教师的评价反馈信息等。

2.2.2 知识分享

课程知识分享功能的设计包括教师上传PPT 课件、学生上传优秀笔记等，除此之外，学生向教师在线提出问题，教师回答后就会自动存储在系统中，教师和学生都可以共享这些资源。课本中所有知识点都以关键词的形式输入教学管理系统，并链接相应的解释，再将所有的知识点按照课程的章节及其之间的关系联系起来，构建完整的学习体系，形成一个基于移动互联网的课程知识库。教师与学生可以通过搜索关键词获得相应的知识及延伸内容，实现知识共享。

2.2.3 互动平台

课堂教学质量的高低很大程度上取决于课堂中或课堂外师生的关系[5]。互动平台是为教师与学生的交流提供更加便捷的平台所设计的，主要针对各种重难点及疑难问题进行讨论或解答。当学生遇到问题时，教师与学生可以约定相同时间在平台中进行在线交流。由于大学课堂中教师与学生的交流较少，而且交流过于局限，不具有代表性，系统设计了“互动平台”功能，从而实现师生之间的交流互动。

3 结束语

本研究设计的基于微信公众平台的高校教学管理系统对学生用户和教师用户的需求以及可行性进行分析，并对教师、学生和管理员三种角色的功能模块进行设计，将教学管理、知识分享与互动平台三种功能融合于教学管理系统之中，有助于课堂教学管理，为教师与学生的教与学提供了更加便利的平台。

随着移动互联网技术不断发展，基于微信公众平台或者其他移动终端的教学管理系统将会逐渐发展起来，移动学习及碎片化学习成为大势所趋，有助于学生充分利用学习资源，节约大量学习时间。