团体辅导在高校辅导员学生管理工作中的应用

梁敏　代泽勇

［摘 要］团体辅导是指基于一定的心理辅导理论与方法，在团体情境下对人们进行心理辅导的一种方式，是一种能够帮助人们了解自我、探索自我、发展自我的活动，具有教育性、发展性、预防性等功能。高校辅导员开展学生管理工作时对团体辅导的应用较为广泛。基于此，本文针对团体辅导在高校辅导员学生管理中的应用进行相关探讨。

［关键词］团体辅导；高校辅导员；学生管理工作；应用

［中图分类号］G45文献标志码：A

在高校学生管理工作中，辅导员发挥着重要作用。高校辅导员可以利用团体辅导方式开展学生管理工作，加强对学生的教育工作，提高学生各方面的能力与素养。具体而言，团体辅导就是指辅导员通过对理论、技术及专业知识的合理利用，加强与学生团体的互动，促使学生团体能够认识与接纳自我，逐渐形成新的人生态度与行为准则。近年来，团体辅导在高校学生管理中备受关注与重视，诸多高校辅导员都将团体辅导应用到学生管理工作中，也取得了较好的教育成效。由此可见，针对团体辅导在高校辅导员学生管理工作中的应用研究意义深远。

1 团体辅导的内涵与特点

1.1 团体辅导的内涵

团体辅导指的是团队成员在团队领导人的带领下，以某一个共同关心的话题为核心，借助一定的活动形式进行互动交流，相互启发引导，进而达成团队共识与目标，促使成员的观念、态度、行为得到改变的一种辅导方式［1］。在教育、医疗、工商企业的人力资源部门等的工作中时常能看到团体辅导的身影。根据目标分类，团体辅导可以分为成长性团体辅导、训练性团体辅导、治疗性团体辅导三个类型。在学生管理工作中，成长性团体辅导最为常见，主要通过组织团体成员对成长过程中的问题进行探讨，以了解自我，加深对他人的认知，进而完成对健全人格的塑造。目前，成长性团体辅导在团体辅导中应用得最为广泛。

1.2 团体辅导的特点

1.2.1 团体辅导具有较强的可操作性

团体辅导是一种包含各类心理咨询技术的心理咨询形式。与一般的心理辅导相比，团体辅导更加复杂，它涉及多种过程的组合，且每一个过程都是一个相对完整的咨询过程。与团体活动相比，团体辅导的辅导者会以被辅导者的需求为依据调整团体的整体辅导安排，并制定合理的辅导方案。辅导者还会充分考虑到被辅导者的具体情况，调整与优化团体的整体节奏。所以，团体辅导可以让被辅导者更有生活体验感，为被辅导者合理改变自身提供帮助，可操作性较强。

1.2.2 团体辅导具有较强的感染力

团体辅导本身就可以增强被辅导者的生活体验，创设更加开放的情境，帮助被辅导者不断获取外界信息，使其心理得到满足。由此可以看出，团体辅导也是小型社会的一种，可以集中具有相同问题或相似问题的人，引导不同的人相互沟通交流等，让被辅导者得到安慰，促使被辅导者进行反思。在进行团体辅导时，團体成员之间相互信任，更容易让各成员改变现状，走出原本的困境，逐渐具备积极向上的心态。

1.2.3 团体辅导具有较强的互动性

在团体辅导过程中，团体成员可以展开交流互动，其沟通方式将是多向性的。在这样的交流互动中，团体辅导可以在被辅导者之间营造相互支持、相互交流的良好气氛，进而帮助团体成员解决相关问题。同时，团体辅导可以让团体成员不再有孤独感，各成员之间的凝聚力将会得到增强。与其他辅导方式相比，团体辅导可以让被辅导者对辅导者的依赖性有所下降，进而让被辅导者可以逐步独立解决自身问题，提高被辅导者解决自身问题的能力与意识［2］。

2 团体辅导在高校辅导员工作中的积极作用

2.1 有助于高校学生全面健康成长

近年来，团体辅导在大学生思政教育中得到了广泛应用。在大学生日常生活中，辅导员可以应用团体辅导帮助新生适应大学生活；在大学生自我成长过程中，辅导员可以应用团体辅导增强学生内在心理素养；在大学生亲密关系建设中，辅导员可以应用团体辅导帮助学生建立成年早期的亲密关系，让学生不再感觉到孤独；在大学生创新能力教育中，辅导员可以应用团体辅导提高学生创新能力；针对部分学生经济困难、感到自卑的情况，辅导员可以应用团体辅导提高学生的自信心；在大学生生涯规划教育中，辅导员可以借助团体辅导帮助学生有清晰的自我认识，引导学生树立生涯意识；等等。辅导员还可以将团体辅导应用到大学生的社会生活领域，包括大学生寝室关系建设、人际关系提升、班级凝聚力建设等，以提高学生的人际交往能力和团结协作精神。在高校辅导员学生管理工作中，辅导员可以将大学生的日常生活领域、社会生活领域相结合，合理应用团体辅导形式，助力大学生全面健康成长，促进社会和谐发展。

2.2 有助于增强辅导员的工作实效

运用团体辅导方式，有助于高校辅导员有序开展学生管理工作。团体辅导可以让高校辅导员的工作效率得到大幅度提高。一方面，大学生团体辅导可以广泛应用于辅导员的各项工作中，辅导员可以在团体辅导的工作框架中融入思政教育的内容，促使学生的心理素养、人际交流、认知水平以及思想认识等得到进一步发展，助力思想政治教育育人目标的良好实现。另一方面，与一些传统的思政教育方式相比，团体辅导的优势十分明显，比如效率较高、阻力较少等，可以提高高校辅导员的工作效率。团体辅导还可以促进高校辅导员专业能力的良好发展，推动辅导员专业化发展［3］。一直以来，高校辅导员都需要处理很多事务性工作，思政教育停留在传统的说教方式上，这就让很多人误以为高校辅导员的工作技术含量不高。但团体心理咨询、团体心理辅导十分讲究专业素养和理论指导，要想有效开展大学生团体辅导，必须要对临床心理学理论、社会动力学理论、教育学等各领域知识进行综合运用。目前，高校辅导员逐步开拓大学生团体辅导的实践操作，并研究整合相关理论，这必然会提高辅导员的专业水平，促进辅导员队伍专业化发展。

3 团体辅导在高校辅导员学生管理工作中的应用

3.1 团体辅导在新生入学适应教育中的应用

部分学生刚从高中升入大学时容易不适应新的学习环境、生活环境、人际环境等。此时，辅导员可以组织学生开展团体辅导活动，帮助学生尽快适应大学环境，引导学生以全新的态度与行为面对大学生活，合理调整与他人之间的关系。这种团体辅导不仅可以让学生对自我有更加清晰的认识，还能帮助学生尽快建立良好的人际关系，增强学生之间的信任感，让学生的人际交往能力、团队协作能力得到提高，为校园文化建设提供重要助力，打造和谐大学校园。

3.2 团体辅导在班级建设中的应用

从实际情况来看，大学班集体凝聚力、归属感相对欠缺，理念信念淡薄等问题普遍存在，这就让大学生班级的教育功能、管理能力日渐减弱。辅导员在进行班级管理时，可以对团体辅导的理念与方法进行合理运用，结合目前班集体存在的问题合理设计团体活动，让学生逐渐建立起信任感，增强班级凝聚力。同时，还能促进班级学生之间的互动，营造和谐融洽的班级氛围，对学生个体与班集体的共同成长起到很好的助推作用。

3.3 团体辅导在人际交往中的应用

大学生群体的年龄特点让他们对交际十分渴望，而事实上大学生群体的人际交往情况并不乐观。目前，人际交往障碍是大学生中较为常见的心理问题，自信心不足、交往技巧欠缺是导致这一问题的主要原因。团体辅导活动可以让学生学会倾听、赞美，进而让学生的沟通技巧得到强化［4］。与个别辅导相比，团体辅导可以为学生创设社会交往类的模拟环境，辅导员可以通过分享、角色扮演等方式让学生表现自我，逐渐学会各种沟通技巧，促使学生人际交往能力的提高。辅导员也可以通过团体辅导增强学生自我感受、自我体验，让学生对自己的问题、认知行为方式等更加了解，并从团体互动中逐渐掌握学习交往的相关知识与技巧，形成积极交往的心态，在团体活动中积累新的经验，将学到的知识与技巧合理运用到实际中，有效提高自身人际交往能力。

3.4 团体辅导在职业生涯规划中的应用

目前，很多学生对就业感到迷茫，而职业生涯规划辅导可以让学生具备一定的职业选择与把握能力，让学生对自己的职业兴趣、职业能力有所了解，进而找到适合自己的职业方向，明确学业与专业发展之间的关系，合理选择相关课程进行学习，增强自身专业能力与职业素养，让学生可以在今后的职业生涯中充分实现自我价值，获得成就感与满足感。辅导员可以在学生职业生涯规划教育中应用团体辅导方式，通过模拟面试、角色扮演、实际案例分析等团体活动增强课堂对学生的吸引力，打造趣味性课堂，引导学生树立正确的职业生涯规划意识。同时，还能促使学生的职业素养和就业能力得到进一步发展［5］。

3.5 团体辅导在党团组织活动中的应用

一直以来，高校的党团组织活动都给人一种形式刻板、内容单调、吸引力不足的感觉，这就在一定程度上影响了党团组织活动的质量。辅导员可以对团体辅导形式进行借鉴，通过“党日”“团日”等活动让成员在寓教于乐的活动中逐渐改变思想理念与行为意识，自觉履行党员、团员的义务，促使党团支部的战斗力、凝聚力得到强化，让“长知识、促成长、作贡献”真正得以实现。

4 团体辅导在高校辅导员学生管理工作中的实施步骤

成长性团体辅导在高校辅导员学生管理工作中最为常见。一般而言，辅导员是团体领导者，班级学生为团体成员，具体实施过程包括以下三个阶段。

4.1 准备阶段

首先，要制定合理的团体辅导目标。可以将学生群体中出现最多、最迫切需要解决的成长问题作为切入点，明确团体辅导目标。基于目标，为团体取一个名字。其次，要进行相关资料的搜集，进行团体辅导计划书的制定。团体辅导计划书中要包括团体领导者的要求、条件、团体辅导的时间地点等内容，还要包括团体辅导效果评估工具、活动预算等，并且要与目标设定相契合。最后，要招募与甄选成员。可以进行广告或海报设计，在班级中公开招募成员；也可以通过辅导员推荐，吸纳成员。在招募宣传过程中，宣传内容包括团体组成目标、活动时间地点、团队领导者的名字与能力等。宣传语要富有吸引力，但又不能太过夸张，尽量不要采用负面词汇，以免对团体辅导活动产生误解。完成招募报名后，可以通过心理测试、书面报告等方式进行团体成员的甄选。一般情况下，可以优先考虑自愿参加、成长动机较强的学生。

4.2 实施阶段

一般而言，团体辅导次数为8～12次为宜，在每次辅导前要进行相应的热身活动。不同阶段可以使用不用的辅导方案。针对前一两次活动，组建团队时可以运用去个体化技术，积极营造轻松的氛围，完成队名、团队标志、口号、队歌等的设定，让学生更具归属感。辅导员作为团队领导者，要引导成员完成保密承诺，不公开也不议论成员的个人隐私。在之后几次的团体辅导中，辅导员可以通过热身活动了解成员的共同点、正向因素等，促进个体与团体、团体与团体的互动交流，引导学生逐漸放开自我、突破自我。随着活动的深入，团体成员之间可能会发生一定的冲突，辅导员要利用冲突去他化内引技术让即将冲突的情景逐渐泛化或淡化，帮助成员发现自身缺点，通过探讨分析掌握新的理念与行为方式，让成员在团体辅导活动中逐渐增进信任。辅导员还应引导学生回顾团体活动过程，感受其中的变化，并进行深层次的思考与总结。在结束团体辅导时，辅导员要照顾好自己与成员之间的离别情绪，还要协助成员开展个人评估，鼓励成员具体化个人收获，才能更好地将其运用到实际生活中［6］。

4.3 效果评估阶段

团体辅导结束后，要进行效果评估。辅导员要评估团体活动目标是否达成、学生团体动力是否有所改变、处理问题的方式是否具有合理性等，为之后的总结、改进提供重要参考。辅导员还应整体评估团体辅导活动，通过问卷调查、心理测验等方式了解团体辅导的效果。

5 总结

在高校辅导员学生管理工作中，团体辅导优势明显。将团体辅导应用到高校辅导员学生管理工作中不仅可以增强学生的参与性、互动性、实效性，还能有效增强高校思政教育效果，助力学生全面健康成长。因此，高校辅导员必须要意识得到团体辅导的重要性，将其合理应用到学生管理工作中，提高工作效率与质量，增强学生管理水平，为学生今后的学习与发展奠定良好基础。

参考文献

［1］谭凤凤. 学生参与视角下高校班级团体辅导探索［J］. 高教学刊，2022，8（24）：58-61.

［2］赵昉凯，杨玉芳. 互联网环境下高校团体辅导的育人价值探析［J］. 就业与保障，2021（8）：159-160.

［3］李荣. 团体辅导在高校学生干部队伍建设中的应用［J］. 文教资料，2020（27）：126-127.

［4］余雪芳. 基于团体辅导的高校辅导员工作革新探析［J］. 新西部，2019（17）：125-126.

［5］刘利鑫，秦涛. 团体辅导在高校班级建设中的应用分析［J］. 法制与社会，2019（15）：166-167.

［6］王如月，段鹏飞，马帅. 浅析高职辅导员团体辅导技术在主题班会中的应用［J]. 科技风，2019（12）：55.