焦点解决取向团体辅导的应用

【摘要】本文主要目的为介绍焦点解决取向团体辅导（solution-focused group counseling，简称SFGC），并以大学生害羞困扰为例来探讨焦点解决取向团体辅导在学校里的应用与优势。

【关键词】焦点解决;团体辅导;害羞

一、前言

由Stevede Shazer和Insoo Kim Berg在1980年早期所发展的焦点解决短期治疗（Solution Focused Brief Therapy，简称SFBT）因其省时省力的优点，近年来在国内外迅速发展应用，SFBT以“解决取向”的内涵为其核心，强调积极正向，寻找问题的例外，并对当事人赋能，利用小改变促进大改变的精神，很适合运用到学校（Michael，Johnny & Cynthia，2008;陈怡君等，2014），因为学校人力财力都有限，SFBT可以满足学校的需求满足学生的心理需要，并且达到最大的经济效益（张进上，郭志通，2005）。SFGC注重正向观念，强调个体成功经验及潜能，通过解决取向的团体带领方式，使成员在支持性互动中建构可行的问题解决方法，以及学习与人相处之道，改变回避社交行为，重新获得积极的力量、寻找有意义正向的行为模式（许维素，2002;Pichot & Dolan，2003）。Hawkes、Marsh和Willgosh自1993年开始将焦点解决取向模式运用于团体辅导中（苏世修，1992），SFGC是一种结合焦点解决短期咨询与团体动力的辅导模式，关注发展成员的潜能，在辅导过程中，主持人营造一个正向、互相信任关怀的团体氛围，成员可以彼此相互支持，来实现每个成员的目标（连廷嘉，1993，2007）。

害羞是普遍存在的一种现象，几乎每个人都会有害羞的经验，只是程度不同而已，伊拉克发生害羞的比例相对较低（31%），日本则较高（57%），台湾是55%，墨西哥、德国、印度、加拿大和美国比较相似，都在40%左右，中国大陆尚没有这方面的统计（刘薇，戴晓阳，2006）。害羞的人常常被认为是内向的人，Zimbardo（1982）指出害羞者通常具有以下特征（苏素美，2001），害羞者在认知方面，有较低的自我评价，经常通过社会的评价来调整自己的自尊;在情绪方面，经常感到焦虑、挫败、不安、窘迫和笨拙;在行为方面，沉默，说话的声音很低、目光游移，无法与人进行眼神交流、主动逃避社交情境;在生理方面，自主神经功能紊乱，如心跳过速、口干、出汗、脸红、呼吸急促、反胃。过去，学校咨询师使用心理动力学、或人本主义理论或认知行为理论来协助学生探讨分析他们产生害羞问题的原因。现在SFBT从“解决取向”角度，协助学生运用自身的资源与潜能来解决害羞引起的困扰，并以正向积极眼光看待自己的问题，面对自己的困扰，直接解决问题。

二、SFBT如何看待害羞困扰

近年来，在新兴的心理咨询与治疗模式中，SFBT重视当事人行为上的小改变以建立当事人的信心，同时强调咨询历程中的人际合作关系，把当事人看作为一个有能力且资源丰富的人（许维素，2002）。害羞者常常在人际互动中体验到焦虑不安，挫败的情绪，关注与自身负面并印象深刻，害怕被他人评价，而SFBT着重于促进害羞者积极正向的态度，强调个体问题例外的成功经验以及个体的优势与资源，直接解决问题。

Pilkonis（1986）指出用团体的带领方式能让害羞者在互动中学习与人的方式，借此结交更多朋友，减少因害羞所产生寂寞感，孤独感（罗华倩，黄正鹤，连廷嘉，1993），通过焦点解决团体辅导，害羞者减少了害羞者行为，情绪和生理反应的不适感（罗华倩，黄正鹤，连廷嘉，2004）。因此在SFGC中，害羞者在正向互动的团体情境中可以降低个人的孤独感，可以去实现自身与团体的共同目标，得以重新赋能，并且利用自身的资源来解决害羞困境。

三、SFGC的优势

因为团体辅导较个别咨询更经济，故SFGC受到当代心理咨询治疗师重视。在学校中，由于学生要上课或是其它课余活动安排等原因的限制，学生稳定会谈受到影响，对于大学生来说，进入大学意味着开始进入另一个社会化阶段，学校在其中扮演重要角色，需要帮助的同学很多，比起个案咨询，那么学校的团体辅导就要更省时且省力，进而让学校资源能更有效的达到最优化。另一方面，在团体中主持人的角色如“挖掘宝藏的人”，通过设立的目标引发成员的正向改变，而且在SFGC中，主持人问题解决能力的灵活性，以及正向积极的思考方式都会对治疗效果产生影响。

总之，SFGC通过团体支持、团体学习、团体乐观、协助他人、团体赋能等治疗性因素（邱美华，2005）来运作，团体自身就是一种力量，在诸多疗效因子作用中，尤其是团体赋能，能多方面的激发积极正向的效果产生（周玉真，2007）。张德聪（2006）更明确指出焦点解决短期咨询运用在团体辅导中的优点：积极正向的观念、避免深究问题原因，直接奔向解决问题、成员的互动产生新意义、团体互动产生新资源。

【参考文献】

[1] 许维素. 灾区大学生焦点解决团体咨商效果之研究[J]. 咨商辅导学报， 2002，7：27-52.

[2] 刘  薇， 戴晓阳. 害羞的心理学研究进展[J]. 中国临床心理学杂志， 2006，14（2）：200-202.

[3] 邱美华. 焦点解决取向团体咨商治疗因素[J]. 咨商与辅导， 2005（231）：24-28.

[4] 连廷嘉. 焦点解决团体取向咨商对青少年网络成瘾行为之成效研究[J].咨商辅导学报： 高师辅导所刊， 2007（17）：39-64.

[5] 陈怡君， 宋妍洁. 焦点解决短期咨商模式以团体咨商方式应用于学校学生之概论[J]. 心理学进展， 2014：7-11.

[6] 李亮慧， 李素芬. 焦点解决取向团体之概念与成效探讨[J]. 咨商与辅导， 2014（342）：31-35.

[7] 罗华倩， 黄正鹤， 连廷嘉. 焦点解决取向团体方案对高职学生咨商效果之研究[J]. 咨商辅导学报-高师辅导所刊， 1993（10）：51-82.

[8] 张进上， 郭志通. 焦点解决短期咨商在班级辅导上的运用[J]. 咨商与辅导， 2005，231：29-36

[9] 周玉真. 焦点解决亲职团体之团体效果与疗效因素分析[J]. 教育心理学报， 2007，39（1）：1-21.

[10] 苏素美. 害羞心理学入门[J]. 台北： 心理， 2001.

[11] Cynthia， F. Kelly， M. & Laura， H.. Effectiveness of solution-focunsed brief therapy in a school setting[J]. Children & schools， 2008，30，15-26.

[12] Pichot， T. & Dolan， Y. Solution-focunsed brief therapy： Its Effective use in agency settings[J].  New York： The Haworth clinical practice press， 2003.

【作者简介】

胡小雪（1991—），女，湖南郴州人，硕士研究生学历，单位：江西师范大学，主要研究方向：心理健康与咨询。