新形势下线上汉语教学的新媒体应用

王博

内容摘要：随着互联网技术的发展，依托新媒体平台进行线上汉语教学，已经成为汉语教学的重要环节。自2020年以来，线上汉语教学得到进一步的发展。笔者通过分析新媒体应用在线上汉语教学的优势与不足，提出录播与直播相结合、整合和建设教学视频资源库等建议。最后对汉语教师提出要转变教学观念、加强线上教学技能的培训等要求；对学生提出要培养自主学习的能力，提高自律性的要求，为依托新媒体平台开展线上汉语教学的发展提供参考。

关键词：新媒体 线上与线下 汉语教学

“新媒体”一词，最初由美国哥伦比亚广播电视网技术研究所所长Peter Carl Goldmark在1967年提出，随后迅速在在美国流行并推广至世界各地。新媒体是指运用数字信息技术，利用计算机、无线通信网、卫星等基础网络，或者利用个人电脑、手机、数字电视机等终端用户，向人们提供咨询和服务的媒体形式。各式各样的新媒体平台兴起，打破了传统的课堂教学模式。为了紧跟时代步伐，国际汉语教学也进入“新媒体+汉语教学”的时代。2018年4月18日，国家教育部颁布了《教育信息化2.0行动计划》的通知，积极推进“互联網+教育”发展。在《教育信息化发展十年规划（2011-2020年）》也主张，新时期的国际中文教学和中华文化传承，应当以传承中华民族优秀文化为中心点，进一步加强对优秀数字教育资源的推广力度，全力支持汉语国际教育的向更为专业化的方向发展，促进教育中的跨文化交流，推进孔子学校在国际网络渠道中的建立。

自2020年以来，传统的线下教学无法施行，进一步推动了依托新媒体进行线上教学的发展。汉语教师借助腾讯会议、钉钉等新媒体平台开展线上汉语教学，是国内外诸多学校采取的一种重要的教学方式。2020年以来，留学生的汉语教学主要以线上和线下相结合，特别是线上教学为主要教学形式。新媒体具体应用到汉语教学中，不可避免的存在一些问题。将新媒体与线上汉语教学相结合，有助于借助新媒体的优势，弥补线上汉语教学的不足，使线上汉语教学进入新的发展阶段，从而实现教育现代化。

一.新媒体应用在线上汉语教学的优势与不足

（一）优势

1.打破时空的限制。学生按照自己的时间安排，自由选择学习方式和学习内容，利用自己的碎片化时间进行学习，打破时间与空间的束缚。除了可以在上课时间听老师讲课，课下还可以随时随地学习汉语。学习者能有更多的时间去复习学习过的知识，能够不断练习，熟悉教学过程中的每一个知识点，能按照自身的学习能力和理解能力自由选择学习方法和练习时间，使课程更加灵活多样。师生不会因为教学地点受到约束和限制，可以自由选择合适的地点进行教与学。对于离学校距离较远的教师和学生，省去了通勤时间，这是线下教学无法取代的优势。教师在收发作业会很方便，学生可以将录音直接发给教师。教师听了以后可以及时给学生纠正问题。

2.丰富的学习资源。自2020年以来，教师和学生无法如期返校，高校和线上汉语教学平台为了方便学生学习，都开发了丰富的网课资源。许多汉语知识以文字、图片、视频等多媒体的方式呈现在学生的面前。学生可以在电脑、平板、手机等设备上，学习自己喜欢的内容。教师也可以因材施教，根据学生的汉语水平，为学生选择适合的汉语知识。如果学生在课堂上觉得所学内容无法掌握，不仅仅可以直接询问教师，还能及时在网上寻找答案。这种线上课堂的教学方式能够提供给学生丰富大量的学习资源，突破语言环境的约束，适应学生个性化学习的需要，提高学生的汉语水平，这是传统的线下课堂很难做到的。

3.交流互动方式多样化。各种新媒体平台的兴起，促使学生与老师的交流互动方式多种多样。微信、微博具有互动性高、共享性强等特点。教师创办自己的微信公众号，推送教学素材，利用微信语音、小视频等方式进行教学。学生可以在推送文章的下方留言、看到有意思的内容可以点赞、评论、分享等，与他人交流互动。微博的发文者可以通过发长微博或者链接、用“#+话题”的形式形成话题组进行讨论交流。阅读者可以在微博下方快捷地回复、评论、转发等。抖音作为新兴的媒体平台，学生可以拍摄自己国家的本土文化，在抖音上发布视频，进行文化交流。大家可以在下方的评论区留言，认为有意思的视频和评论还可以点赞、转发。

4.减弱学习者线下课堂中的拘束感。在传统的线下课堂中，有些比较内向的学生，不敢面对教师和同学的目光，担心说错，不敢开口回答问题。当依托新媒体平台在线上听教师授课的时候，可以减轻学生线下课堂中面对面回答问题的紧张感和拘束感，多了一份自由感。学生在线上教学平台中增加了参与感，提升了活跃度，遇到一些学习上的问题更敢于提出自己的疑问。

（二）不足

1.网络条件的限制。网络条件是影响线上汉语教学的制约性因素，如果没有网络，那么一切教学都无法正常开展。教师和留学生都分布在世界不同的国家和地区，网络情况有些差异。有些国家和地区的网络条件很好，学生可以很清楚地听清老师的上课内容，对老师的问题可以及时地做出回应和反馈。而在一些处于网络条件不稳定或者不好的国家和地区的学生，就往往无法正常上课，甚至不能高效地参与线上学习，这样会使学生的学习效果和积极性大打折扣。时间一长，学生就会跟不上课程进度，最终放弃学习汉语。此外，学生上课所处的环境、网络技术产品在不同国家和地区的使用政策，学生使用电子产品的不同系统等都会对线上教学产生影响。

2.师生对新媒体平台不熟悉。2020年以前，虽然已经衍生了线上教学，但并不是主流。2020年以后，汉语教学从线下教学大规模地转为线上教学。对很多老师来说，需要学习新媒体平台的操作使用，尤其是年长些的老师，学起来不是很容易，要想熟练运用更是有难度。教师对新媒体平台的操作不熟练，就很难对着机器自然地上课。对于学生来说也同样如此，在面对电子屏幕时，会变得很拘谨，眼神不知道往哪看。部分教师和学生信息素养不足，信息知识与能力欠缺，线上教学与听课经验较少，造成现场“翻车”，状况不断。部分学生有一段时间会对这种线上学习方式比较新鲜、新奇，注意力更多关注网络平台或教师的技术操作上，而不在汉语知识的学习上。

3.不利于留学生的跨文化交际。留学生学习汉语的最终目的是能够熟练地使用汉语进行听说读写，在现实生活中进行交际。来华留学生在中国不仅仅是利用教师在课堂上授课学习汉语，更多的是在实际生活中学习汉语。在中国生活也是学习汉语和中国文化的一种方式，更有利于留学生提高汉语口语水平，了解中国的文化习俗。2020年以后，留学生无法来到中国，不能通过真实的生活学习汉语，也不能深入地了解中国文化，这样并不利于留学生进行跨文化交际。汉语教学界依托真实生活场景的教学方式难以展开，比如常见的沉浸式教学、体验式教学。

二.新媒体在线上汉语教学中应用的建议

（一）录播与直播相结合

教师可以将录播与直播两种教学模式结合在一起进行线上汉语教学，发挥各自的优势。学院统一安排汉语教师，根据课程标准，先撰写出教学文稿，然后再录制教学视频，与其他学校的教师共享教学资源。除此之外，录播模式还可以解决时差和网络限制的问题。那些因为时差和网络条件的原因，无法正常上课的学生就只能自行浏览教师分享的录播视频学习汉语。教师也可以在课前分享提前录播好的课程视频，让学生提前预习，在上课时直播进行教学。将两种模式融合在一起，更好地开展线上汉语教学。

（二）重新规划课程设置体系与教学方式

以往的学校课程设置大多是采用线下的授课方式，因此基本不包括线上教学的课程设置。在各种专业知识和技能教学种也很少考虑现代教育技术的使用问题。多年的课程设置及其体系和教学实践，普遍没有通过网络来授课和教学的意识，课堂教学的质量和效率也没有最大化。自2020年以来，主要采取线下与线上相结合的教学方式，将二者的优势融合在一起组织教学。课前，通过线上提前发布录播的课程、课件等预习资料，让学生初步了解本节课的教学内容。在上课的时候，在教室进行线下授课，辅以视频资源。课后，作业批改和反馈都可以通过线上进行，避免占用课堂教学的时间，又可以保证反馈沟通的效率。

（三）整合和建设优质的教学视频资源库

在确认课程视频内容真实性、合理性和科学性的基础上，整合和建立高质量的线上课程视频资源库。在整理和建立资源库的时候，首先要根据课程的内容筛选、分类、总结出相应的课程。然后，在收集并建立了教学视频资源库之后，可以通过百度网盘等链接分享到学校的教育网络平台和不同的班级群里，定期筛选和发布适合当下教学的视频。最后，通过定期检查教学视频内容的准确性，以及其传达出的价值观念是否合理，达到教学视频的最优化。

（四）编写数字化电子教材

编写数字化电子教材，与传统纸质课本的编写方式相同，都要坚持知识性与教学性相互统一的原则。在制定电子数字化教材时，还可以世界各地的国际中文教师约稿，进一步搜集优秀的教案讲义、电子课件、课堂案例等。将传统教师线上课堂的经典案例、典型习题和课堂互动设计等资源整合到数字化教材的编写中。再针对不同的课型、不同的学习阶段把这些高质量的教学资源编入到电子教材中，一方面既能适应教师的需求；另一方面又能适应学生自主化、多样化的学习需要。

（五）研发综合性的在线教学工具

目前的线上教学工具和平台有各自的优势与不足，因此教师一般都是多工具、多平台结合应用。尽管已经能基本满足线上汉语课堂教学的需要，但多工具和平台频繁切换造成了应用不便、效率低下等问题。因此一个好的在线教学工具应该同时具有以下功能：教师与学生、学生与学生之间可以進行音视频与声音的交流互动；直播教学中可以录制视频和声音；作业管理、教学数据统计分析等功能；另外还有后台系统的管理功能，教师登录后台系统即可查询课程教学资料，并且能够参与直播课程旁听等等。如果能开发出这样一种教学工具，将能够高效地促进线上汉语课堂教学的蓬勃发展。

三.线上教学对教师和学生的要求

（一）对教师的要求

1.转变传统的教学观念。利用新媒体平台开展的线上教学不同于传统的线下课堂教学，教师应该尽快转变传统的教学观念，结合线上教学的特点，利用各种网络中文资源，设计有利于线上教学的模式，以最大限度吸引学生的注意力，提升课堂效率。对待不同国别、不同年龄、不同阶段的学习者特点，教师不能生搬硬套传统的线下课堂教学模式。在部分注重隐私的国家和地区，可以采取“录播+线上答疑+课后作业”的形式。而针对中学阶段的学生，一般建议采取直播的形式，可以提高学生注意力，同时结合打卡签到、随机提问和测验等环节，进行师生互动，提高教学效果。

2.加强教师的线上教学技能的培训。线上课堂教学技术应该成为教师职业发展的重要取向，成为教师教学能力评价的重要指标。教师的课堂教学水平不仅包括线下的课堂教学能力，也应该包括线上的教学能力。学校通过组织线上教学的培训，开展线上教学竞赛等方式，督促教师不断提高线上教学技术手段。随着教育技术现代化的发展，汉语教师必须掌握新兴传媒信息技术，应当主动学习新媒体技术，培养新媒体教学能力，积极主动的在课堂教学中使用新媒体，做好新媒体线上课堂教学实践，根据课堂教学实践研究线下课堂教学与线上课堂教学融合的方式，运用新媒体平台给学习者营造良好的学习环境，提高学习者的积极性。

3.加强教师之间的沟通与联系。不同高校的教师之间应该加强沟通与联系。各大高校之间的教师可以建立一个互相交流的通道，比如QQ群、钉钉群等。每个高校选择一位教师代表，在群里互相交流线上教学的经验与感悟，分享教学资源。比如，汉语教师整合和建设出来的视频资源库就可以在群里进行分享交流。一方面可以了解其他高校的教学情况；另一方面可以资源共享，丰富线上教学视频资源的内容。

4.拉近与学生之间的距离。线上教学面对的都是冰冷的电子屏幕，并不是真实的面对面互动，缺少温度和真实。教师需要想办法拉近和学生之间的距离。在线上授课的时候，教师可以将校园图片作为虚拟背景，每堂课都更换一张不同的校园图片，让学生对校园有一定的了解和熟悉感，认为自己就是在校园里上课。教师和学生将自己的头像换成照片，这样可以让师生彼此更快地记住对方。在期中和期末的时候，师生打开摄像头，一起拍全家福留念。教师在课前及课后可以加强与学生的沟通与联系，分享各种丰富的在线学习资源，询问学生的学习心得与存在问题，通过日常聊天的方式缓解线上教学带来的心理压力。

（二）对学生的要求

培养自主学习的能力，提高自律性。对于学生而言，必须要掌握独立学习的能力。在传统的线下课堂教学中，很多时候都是教师在上面说，学生在下面听，因此根本无法实现自主学习，也就很难培养自主学习的能力。当传统教学方式转换为线上教学时，学生就需要积极训练自主学习的能力，主动查阅相关知识点。在线上教学时，教师只能通过电子屏幕看到学生，无法像在线下课堂教学时与学生面对面交流，随时随地的看着学生的学习状态。有些自律性不强的学生就容易分神，开小差，甚至出现上课睡觉，玩手机等情况。这就需要学生从自身做起，提高自律性，无论采取何种教学模式，都要跟着老师的上课节奏，学习汉语知识。

线上汉语教学既是机遇也是挑战。虽然现在线上汉语教学取得了一定的进展和成绩，但还不是很成熟，我们依旧需要继续探索，探寻出一套成熟可行的线上汉语教学模式。本文通过分析新媒体应用在线上汉语教学的优势与不足，提出录播与直播相结合、整合和建设教学视频资源库等建议。最后对汉语教师提出要转变教学观念、加强线上教学技能的培训等要求；对学生提出要培养自主学习的能力，提高自律性的要求，为依托新媒体平台开展线上汉语教学的发展提供一些启示。

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（作者单位：江苏大学文学院）