家校协同视域下小学生情绪管理的个案研究

［摘要］ 我国于2012年修订了《中小学心理健康教育指导纲要》，进一步明确了中小学生的心理健康教育要求，推动了一线教师深入开展学生心理健康工作。本文以五年级学生小明为例，采用沙盘疗法，在家校协同合作的基础上，探讨小学生情绪管理方面的心理辅导策略。

［关键词］ 家校协同；情绪管理；心理健康；个案咨询

一、个案详情

来访者小明，男，五年级。据班主任反映，小明升入高年级后，在班级中经常情绪失控。咨询师在与小明的交流中发现，他在班级中交不到朋友，在集体生活中缺乏群体认同感和安全感，导致其喜爱使用丑化自己等方式来博取眼球，寻求关注。同时，小明父母的教育方式较为粗暴，日常不愿意倾听他的真实诉求。小明的很多情绪无法宣泄，只能积压在心底，导致他喜欢用粗暴的方式解决问题，并且逐渐内化父母负面的人际交往模式，从而给他带来了强烈的人际冲突。

根据该生缺乏安全感、人际关系不良、存在自我否定心理等现象，以及被同学孤立、父母教育方式粗暴等因素，教师可采用认知疗法、行为矫正对其进行心理辅导。同时，借助与父母、任课教师、同学多方沟通合作的综合社会支持，协助其自我完善、自我成长。

二、家校协同视域下个案咨询实践

1.利用沙盘疗法，探讨深层原因

第一次咨询时，我对小明进行了初始评估，并建立了良好的咨访关系。通过初步访谈，我发现小明情绪起伏大、事情处理方式较为冲动的现象与家庭教养方式有一定的关系，但在准备更深入了解其家庭關系时，小明总是出现较大的情绪波动或沉默不语。于是，在后面的咨询中，我决定运用沙盘游戏对小明进行心理辅导。

沙盘游戏的原理是参与者按照自己的内心想法，借助各种沙具制作不同的场景，在这个过程中表达自己的情感，进而缓解心理矛盾，达到自我疗愈的目的。同时，心理辅导师通过场景可以判断参与者潜意识里的心理冲突。对低年级小学生而言，沉浸在沙盘游戏中可以暂时避开外界各种不安全因素。通过制作不同风格的沙盘造型来表达挫败感，给沮丧的情绪创造释放的空间。由于这类学生不善于交际，习惯通过眼神变化表达内心情感，心理辅导师要细心观察学生的情感变化，及时解读他的内心诉求，引导和鼓励学生用语言表达情感，从而循序渐进地改善他们的主动表达能力，学会构建正确的自我意识，正确处理人际关系，缓解人际交往障碍。

第二次咨询开始时，我带小明认识了沙盘。他对沙盘表现出了极大的兴趣，在沙盘的摆放柜前观察了很久。我请他选出一件物品代表自己，他选择了一座桥，原因是桥能够断掉，当他情绪不好的时候，这个桥就可以立刻断裂。他还选择了一个拿着手枪的士兵代表爸爸，并且把它摆在了桥上；选择了头戴冠冕的龙王代表妈妈，比爸爸站的位置更高。

我继续让小明摆一摆他们在家里是如何相处的。小明首先拿出一对恩爱的夫妻，说这是他的爸爸妈妈，虽然他们会打架，但关系还是不错的。然后小明重新摆出了两个互相举着手枪的士兵，说这是他自己和他的爸爸，爸爸经常训练他的抗击打能力，他们经常打架。接着，他又从展示柜里拿了一把龙椅和一个跪着的龙，他把龙放在龙椅前，说这是他和妈妈。当问及为什么自己的形象是跪着的龙时，小明轻描淡写地说：“跪就是跪啊，没有为什么，我经常跪的，还跪过好几个小时呢。”

突然，小明从展示架上拿了个小人，并且用沙子把它埋了起来。我询问他：“为什么埋葬？”“因为要牺牲。”“牺牲？”“是啊，他们吵架肯定是要有人牺牲的。”小明一边说，一边把他刚才所拿的物品都放在了围墙中，因为他想要保护围墙里的东西。同时，他不断在围墙外面添加装甲车、直升机、航母等军事模型，并不断地重复道：“让我看看，让我看看……”他的情绪开始有了较大起伏，略显不安。随后，他又拿起了花花草草，对围墙外面进行装饰。我问他：“这些花草是用来装饰的吗？”他回答：“不，是用来隐藏的，可以把这些东西隐藏在中间，敌人发现不了。”“敌人？”“是的，敌人。”于是，他又拿起一匹白马，把白马也藏了起来。我询问：“这个白马会是谁呢？”他说：“是带来不好消息的人。”“有谁会给你带来不好的消息呢？”他迟疑了好久才说是学校，并开始诉说学校带给他的感受。

小明的情绪控制能力较差，外界的言语、肢体刺激都可能会引发他恼怒、挫折或其他侵犯性行为。如果采取强制性措施，虽然会暂时抑制他的攻击性行为，但侵犯性情感并不会因强制性控制而消失，压抑的情绪会像弹簧一样，随时可能爆发更加猛烈的攻击行为。沙盘游戏为小明提供了情绪表达的机会，使他在沙盘中创造建构潜意识中的世界，发泄愤怒和攻击性行为，从中获得新的行为认识和愉悦的享受。

在小明摆放沙盘的过程中，我能感受到家庭对他而言是较为安全的，并且他想要保护这个家庭。但是，他在家庭中的地位较低，有时学校里发生的事情会让他在家庭中受到粗暴的对待，这让他感到不安全，不愿意家长与学校有过多的接触。这两次咨询让我了解到，小明情绪不稳定的原因其实是内心缺乏安全感，这来源于他的人际交往方式和父母的管教方式。这次沙盘疗法舒缓了小明的情绪，也让他开始思考与家长、同学相处的方式方法。

2.家校协同纠偏，寻找解决办法

美国心理学家布朗芬·布伦纳在生态系统理论中提出：环境是个体的主要影响因素，个体与环境是相互联系、相互作用的。家庭是对儿童影响最大的微观环境系统。父母的教养方式、交流方式等都会在潜移默化中影响孩子，缺乏支持的家庭亲子关系往往充满了冲突，容易产生“踢猫效应”。学校心理健康教育是促进学生心理健康和人格健全发展的有效途径，但如果学生在家庭和学校中所吸收的认知与表现的行为有较大差异，就容易产生困惑、矛盾与冲突，不利于学生身心健康发展。因此，家校协同具有举足轻重的作用。

我在后续咨询的过程中，与小明的父母进行了沟通。小明妈妈自述道，面对小明她也很无助，不知道用什么方法管教，而且家里只有她负责小明的学习，让她感到很疲惫。她也承认有时对小明缺少耐心，偶尔会把一些怨气发泄到小明身上，经常在小明面前抱怨爸爸。妈妈表示小明每天作业都要写到很晚。每次遇到小明不好好做作业的时候，她就忍不住打骂他，之后小明就很快完成了作业。

我发现，小明妈妈在行为矫正的方式上存在认识偏误，于是和她进一步探讨：打骂孩子之后的效果如何？打骂是否是纠正孩子不良行为的有效方法？小明妈妈也意识到自己教育孩子的方式存在问题，也有改变的意向。于是，我和小明妈妈商定，不要向孩子随意发脾气，尝试着去控制自己的情绪。家长也愿意配合多去发现小明的优点，减少暴力沟通，这也为后续的咨询提供了可能。

第三次咨询时，我询问小明这段时间与父母的相处方式是怎样的。小明说他的妈妈最近因为他的表现不错而表扬了他。我继续问：“你是不是也希望爸爸妈妈多夸夸你呀？”他说：“是的。”我继续引导小明思考怎样可以多获得别人的夸奖。我通过心理咨询中自我暴露的方法，让小明明确可以先从小处做起，并思考从小处做起的方法，不断通过正强化激发自信心；通过询问小明具体在哪些方面可以努力，让他主动发掘自身力量，发挥主动性；通过将小明分散讲出来的事情联系起来，引发他从新的角度审视自我，进一步提高对自我的评价，树立自信心。

布朗芬布伦纳提出，在系统中儿童和成人的关系是双向的。很多小学生的心理问题是不良的家庭环境导致的。心理辅导师在观察家长与学生的交流方式中可以为家长提供更好的教育思路，丰富家长的教育知识，引导家长站在学生的视角理解和体谅他们，从而打造良好的家庭氛围，营造健康的成长环境。

3.深化家校协同，引导学生自主调节

教师需要以学生为中心，积极推进家校协同，发挥学校的主导作用，帮助来访者学习如何正确地面对并处理自己的情绪，提升情绪管理能力。同时，教师还需要为家长提供相应的家庭教育指导，发挥家庭对学生教育的基础作用，协助建立良好的家庭支持系统，以此来巩固心理咨询的效果。

最后一次咨询时，为了探寻小明最近的心理变化，我又邀请他一起制作沙盘，摆一摆心目中的学校。小明同样也摆上了花草树木，但这次是为了装饰环境，而周边摆上了警察是为了保护学校。

从这次的沙盘可以看出，小明渐渐感受到是有人在保护他的，沙盘中还有玩闹的同学，说明小明的人际关系有了一定的改善。这对于小明来说是一个积极的信号，校园环境在他心中也逐渐有了安全感。咨询快结束的时候，我鼓励小明积极面对学校和家庭的生活，如果遇到问题，及时把想法和感受与老师、父母沟通，合理地舒缓自己的情绪。我还邀请他利用心理咨询室悦纳区的三台机器进行宣泄，并一起讨论如何控制和宣泄情绪。小明表示之后如果情绪不佳，会来咨询室寻求帮助。孩子和家长的良性改变是相辅相成、相互促进发展的。根据小明同学的自述，他的父母也产生了令人欣喜的改变，小明一家共同出游的频率变高，父母发生争吵的频率开始降低，他们开始有意识地发现小明的优点，对待小明的学习问题也减少了暴力沟通。小明妈妈也表示，小明最近进步很大，发脾气的频次也在降低，并表示会继续与小明进行积极的沟通。

三、成效与反思

小明是一个非常缺爱、缺少安全感的孩子。此次咨询在父母、班主任等任课老师的配合下，通过沙盘疗法，小明的负面能量逐渐转化。他逐渐看到之前被自己忽略的能力和优势，也学会积极主动地寻找解决问题的方法，实现了咨询目标。

学生的心理健康发展离不开家校协同。良好的家校协同支持体系能够帮助教师找到学生心理健康危机的突破口，大大提升心理干预效果，从而为学生创设健康的成长环境。教师与学生相处的时间较长，与学生的互动频率较多，在观察学生学习的过程中能够很快发现学生们在学校生活中所存在的心理问题。同时，教师也应当与学生家长密切沟通，询问学生的家庭生活情况，及时了解学生的家庭表现，再结合学生的在校表现，将其作为对学生心理咨询的观察依据，让学生的心理问题能够及时得到解决。

［本文系南京市教育科学“十四五”规划2021年度重点课题“指向学业过程优化的个性化理学行动研究”（批准号：LZD/2021/38）部分研究成果］

［参考文献］

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［2］李东平.团体沙盘游戏对中年级小学生攻击行为的干预效果研究[D]. 山东师范大学，2016.

［3］韓艳敏.团体沙盘游戏干预学前儿童行为问题——基于心理理论与执行功能的提升[D].海南师范大学，2021.

［4］苏楠.家校合作 共情共育[J].新课程，2021（50）.

［5］胡梦玉.高年级小学生亲子沟通面临的障碍及其沟通方式的转变[J]. 基础教育研究，2022（11）.

姜心钰   江苏省南京市南湖第二小学。