融媒体时代高职院校信息化标杆校建设的内容及有效途径研究

杨乐 邓亚思 尹光辉

［摘 要］本文对融媒体时代高校信息化标杆校建设进行研究，明确融媒体时代背景下信息化标杆高校建设的新要求，剖析高职院信息化标杆校建设的内容，提出融媒体时代高职院校信息化标杆校建设的有效途径及建议，为同类高职院信息化标杆校建设提供一些有益的支撑和帮助。

［关键词］融媒体；信息化；标杆校；微服务；容器化

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2023.23.055

［中图分类号］G642 ［文献标识码］A ［文章编号］1673-0194（2023）23-0181-04

［收稿日期］2023-05-03

［基金项目］2022年度湖北省职业教育学会课题“融媒体时代高职院校信息化标杆校建设内容及有效途径研究”（ZJGB2022074）。

［作者简介］杨乐（1982— ），男，湖北英山人，副教授，

硕士，主要研究方向：计算机应用技术媒体方向；邓亚思（1974— ），男，湖北阳新人，副教授，主要研究方向：网络技术方向；尹光辉（1976— ），男，湖北蔡甸人，副教授，硕士，主要研究方向：网络技术方向。

1     信息化标杆校建设的新要求

近年来，随着国家对教育数字化、信息化的重视程度日渐提升，职业教育迎来了改革发展的“春天”。同时也相继出台了一系列关于高职院校教育数字化、信息化高速发展的相关文件，对职业教育高质量发展提出了新的要求，教育部也把国家教育数字化作为战略行动。信息化示范院校标杆校建设为职业教育实施过程中的教学资源更好地融合在一起，更好地为广大师生服务，起到推波助澜的作用。教育融媒体助力高职院校融合媒体发展，对推动职业教育高质量发展有着深远的意义。

2018年，教育部提出了“培育千所信息化标杆学校”引领行动，并且专门针对教育信息化在各层次学校中作了具体的示范性指标要求［1］。2021年，提出“加快数字化发展，建设数字中国”的数字经济战略。教育信息化、数字化为构建职业教育高质量教育体系提供了有力支撑［2］。

2022年，党的二十大报告提出，推进教育数字化，建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国。充分彰显了推进数字化建设的重要性和紧迫性。数字化转型问题是关系到职业院校生存发展的重大问题。要改进管理方式、优化业务流程、整合数字资源提供数据支持，推动学校进行制度创新、管理创新，实现教育信息化、决策科学化和管理规范化。由此看来，融媒体时代新形势下高职院校信息化标杆校建设迫在眉睫。

2     信息化标杆校建设的主要内容

2.1   基础设施平台架构

目前，大部分高职院校的信息化硬件设施呈现多元化趋势。建议有技术及业务能力需求的高职院校建设“混合云”方式基础架构，建设“两地三中心”的高可用基础设施，形成以容器化技术为基础、运用Kubernetes进行编排、构建弹性“混合云”的主流建设模式。建议基础设施平台采用微服务（Microservices Architecture）架构（参见图1）。每个微型服务都可以独立并高效完成一项子任务，并且部署方便。微服务架构和容器化技术结合，不但消除了系统运维的复杂性，同时带来了易测易部署、自动化编排部署等优势。

2.2   软件微服务架构

采用面向微服务理念下的互联网技术框架，通过标准化的微服务技术组件，实现开发过程管理规范化、服务注册调度统一化、架构扩展层次化三大目标。通过整合互联网新技术和相关开源框架，保障信息安全和高容错性，软件系统可自如应对大负载和高并发，同时实现开发运维一体化，减轻后续运维压力，为运行安全分析提供多维视角。由PC端应用、移动端应用及第三方应用分布在云平台、技术中台、业务中台、数据中台等构成的软件微服务架构。

2.3   业务子系统架构

业务子系统架构围绕“职业教育信息化标杆校”定位，打造优质的信息化教学环境、整合优质教学资源、提升校园管理档次、提升大数据应用服务广大师生的工作效率。进一步将教学、科研、学生管理等工作与信息化手段高度融合，提升教学科研质量，提升校园综合治理效率，提升社会服务深度与广度，提高竞争力。

2.3.1   核心业务子系统

容器化云管理平台CCP：CCP是一个“瓶装”管理平台，可以任意调用Kubernetes 的管理工具。基于K8S、Docker、CePh、Calico等实现的CCP，可以提供计算、存储、网络安全保障，能够快速搭建容器云环境，为应用提供基础设施、周邊服务，实现应用快速部署、问题精准定位、应用全生命周期管理。

数据中台：对数字化校园现有源数据进行采集存储、分析管理、深入挖掘、统一标准，为其他业务提供高效、准确的数据源。主要分四部分建设：数据标准体系建设、数据基础设施建设、数据开发平台建设、数据资产建设。核心就是要建立一个数据共享服务体系，实现数据建模分析，挖掘有用的数据信息。

业务中台：业务中台是整个系统建设的核心，围绕提升数字化校园的业务处理能力、数据交换能力、技术提升能力、综合业务运营能力来建设学生中心、教师中心、职工中心、教务中心、学工中心、人事中心、科研中心；技术与业务构成一个矩阵式逻辑框架。业务中台侧重于业务系统，采用分布式业务系统架构，提供快速业务系统查询和交易。

2.3.2   其他业务子系统

智慧教学平台：智慧“教与学”的管理平台，教师可以线上发布课件、教案、教学视频等资源，迅速组课、开课、管课，进行线上教学。学生可以智慧学习，预习、打卡签到、教学互动、提交作业、评分，平台能及时反映教学质量以及进度调整，对教学实行动态管理监测，给予教学改革提供有力的参考值，以提升教学质量。

智慧成长：学生校内职业规划成长画像。含大学生职业发展规划、职业发展教育、双创教育、就业去向监测等过程。

大学工管理平台：涵盖新生入学报到管理、在校生学籍管理、毕业就业管理、校友管理等，包括迎新、学生素质学分、毕业离校管理等学生工作各个功能模块。

人事管理子系统：涵盖教工招聘管理、入职办理、职岗前培训、上岗试用、入职管理、人事信息档案管理、人事评审管理、考核管理、决策分析应用、协同服务应用、绩效工资管理等。

科研管理平台：科研过程动态管理，对项目申报、立项、中期检查、后期成果汇报、结题、经费管理、科研成果转化及推广等过程规范管理，也为科研绩效管理提供准确数据支撑。

智慧图书管理平台：可用来统一管理图书馆的资源、用户、应用以及界面，主要由中央知识库、本馆资源、决策分析、用户管理、应用管理、终端管理和开放平台组成。對图书馆各类资源的整合和数据深度挖掘，支持人脸识别认证，方便读者借阅，图书的自循环借还服务，自助上下架、读者自助借还、文献续用、预订服务、图书查询等。

轨迹查询与调课查课系统：基于校园Wi-Fi的定位信息，实现在校生校园轨迹查询，对接课表实现无感知的课堂签到考勤，生成个人、课程、班级课堂考勤统计表，分析离校状态、旷课等异常情况数据并及时推送相关管理员提前介入处理。基于移动终端，方便教师和学生自助终端查课、停课、调课等操作，和大教务系统对接。

校园智能自助服务：自然对话引擎，提供模糊业务需求、快捷业务功能，功能范围包含超级App大部分功能，以自然对话方式提供。包含自助查询、自助打印等。

网站群管理系统：学校主站、招生网、就业网、二级学院和职能部门子站高端定制设计与制作（采用扁平化设计理念和H5技术，支持PC、手机、IPAD自适应浏览），与第三方系统对接开发。

全媒体信息发布管理平台：为高校新闻数据采集提供便利。对校园各媒体如：官网、官微、自媒体及公众号、抖音、快手等新闻提供动态分级管理的数据采集。管理员按层级管理、可以实现采集、拍摄、视频制作、审核、发布、检索等服务。

校园智能监控与分析系统：对覆盖全校的校园监控系统的视频数据进行智能分析，具备查询学生校园活动轨迹、可疑人员校园活动等异常数据报警推送等功能。

智慧管理与服务：领导决策支持系统（学工动态分析、教工动态分析、人事管理及分析、安全工作分析、数字化资源分析、学校综合管理分析及其他）、智慧后勤服务质量监督管理、招标采购管理等。

职业教育服务一体化平台：发挥国家级职业教育集团示范引领作用，加强人才共育、成果共享，成为成员单位之间资源共享、信息互通、利益同享、协调发展的信息交换枢纽。

2.3.3   技术支持业务子系统

超级移动端：手机端智慧校园唯一入口，师生通过手机登录智慧校园，即可完成本人所有的校园信息化应用，覆盖教学、科研、管理、服务等各方面。

系统集成：对接校园已有信息系统，满足已有系统高效集成需求；从业务到数据的一致性、实时性集成能力；解决已有系统不好用、不常用、各系统状态不一致或者状态不能实时同步问题。

3     信息化标杆校建设的有效途径及建议

目前，我国高职院校的教育信息化正呈现数字化、网络化、智能化、合作化的发展趋势［3］。真正实现高职院校信息化标杆校的建设，要从以下几个有效途径着手：

途径一：学校领导层要站在信息化建设全局高度，高瞻远瞩，在政策上给予充分的资金保障。信息化标杆校要对标对本，把信息化建设与现有信息化资源深度对接整合，每个子项目都有专项资金作保障，每个子项目建设都有专班人员负责、方案都要经过深思熟虑，不走弯路。基于教育中台等先进理念，以全局视角，全域建设，集约化落地，为高职院校“十四五”及以后信息系统的建设发展指引方向。

途径二：建设方要以教育中台思维促进高职院校信息化资源持续融合，持续建设数据中台及业务中台，融合已有系统数据及能力，使已有信息化投入发挥更大价值，同时赋能新系统，为信息化建设建立标准、标杆，获得更高的投入回报率。

途径三：建设方要开拓数据驱动的智能实践应用。建设方要全面了解高校的信息化平台的建设和应用实际情况，根据实际情况来“量身定制”适合高校的信息化平台，并且将现有的系统与新建的系统无缝对接，基于数据中台实现数据共享，合理安排各系统的上线进程，并推广应用。

建议：目前各高职院校教师教育信息化水平参差不齐。要通过专业技能培训、信息化素养培训等形式加大力度提升教师使用信息化手段进行教育教学工作，扩大视野，运用信息化思维，快速、高效获取有用数据，分析问题、处理问题、解决问题。促进教学科研、学习和工作的信息共享和方式变革。

4     结束语

高职院校要以信息化标杆校建设为契机，从完善的顶层设计出发，通过建立高职院校教育中台，到底层的数据存储及云计算、网络规划，以数据中台为基石、以业务中台为枢纽，彻底消除“信息孤岛”，真正实现智慧校园信息高速运转。高职院校信息化标杆校建设要为高职院校“十四五”及以后信息系统的建设发展指引方向，打造高职院校信息化标杆校，为实现“十四五”规划宏伟蓝图、职业本科、双高校建设做好铺垫。最终实现以师生为中心、以服务为核心、以数据为驱动的智慧型大学校园。

主要参考文献

［1］汪玥辉.基于“智校”与“智学”的大学附中信息化建设探索［J］.上海教育，2020（增刊1）：160.

［2］新华社.中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要［S］.2021.

［3］冒永杰.高校教学管理信息化建设的现状与发展趋势［J］.西昌学院学报（社会科学版），2012（4）：93-96.