浅析加强金融机构人力资源管理的策略

李雨桐

在当今竞争激烈的金融市场中，金融机构人力资源的管理成为取得竞争优势和持续发展的关键要素之一。随着金融业务的不断扩展和发展，金融机构面临着日益复杂的挑战和变革。为了适应这一变化，金融机构需要采取积极的策略，加强人力资源管理，确保拥有高素质的人才队伍，提升员工的专业能力和创新能力，为企业的可持续发展提供强大的支持。本文将浅析加强金融机构人力资源管理的策略，以期为金融机构在人力资源管理方面提供一些建设性的思路和方法。

随着经济全球化的推进和金融市场的不断发展，金融机构在资产证券化、助推企业上市等方面扮演着重要角色。而人力资源作为金融机构的核心资源，对于机构的竞争力和可持续发展具有至关重要的作用。

然而，当前金融机构在人力资源管理方面还存在一些问题，如招聘与选拔不够精准、培训与发展不够完善、绩效管理不够科学等。因此，加强金融机构人力资源管理，提升管理水平，已成为摆在金融机构面前的重要课题。

金融机构加强人力资源管理的重要性

作为金融行业的核心机构，金融机构的竞争力和可持续发展直接依赖于其人力资源的素质和能力。因此，金融机构需要吸引和留住高素质的人才，建立一个强大的团队来应对市场的挑战。通过加强人力资源管理，金融机构能够更加准确地招聘和选拔人才，使人才的结构与机构的发展战略相匹配，提高整体团队的素质和能力。

金融机构从事着复杂而高风险的金融业务，例如资产证券化、助推企业上市等。加强人力资源管理可以通过培训和发展计划来提高员工的专业知识和技能，使其更好地应对市场的变化和挑战，提升业务水平和服务质量。

同时，金融行业的竞争激烈，不断创新是金融机构保持竞争优势的关键。通过人力资源管理的创新，金融机构能够激发员工的创新思维和创造力，营造积极的创新文化，推动机构在产品、服务和业务模式上的创新。

通过设定明确的目标、定期的评估和反馈，金融机构能够更好地发现和培养高绩效的员工，并对低绩效员工提供改进的机会，提升整体绩效和效率。总之，良好的人力资源管理可以提高員工的工作满意度和归属感，从而提高员工对金融机构的忠诚度和推荐度，为机构树立良好的企业形象，吸引更多的客户和投资者。

金融机构人力资源管理的现状和问题

招聘与选拔不够精准

金融机构在招聘过程中常常只能依靠招聘广告、人才市场和猎头等渠道获取人才信息，而这些渠道所获得的信息通常有限。同时，招聘方往往会将招聘需求发布给多个渠道，导致大量的简历流入，招聘人员难以筛选出最合适的人选。

在招聘过程中，金融机构往往依赖于简历筛选和面试评估来选择候选人，但这些评估标准可能存在主观性和模糊性，导致招聘人员无法准确评估候选人的能力和适应性。

此外，对于一些特殊岗位，金融机构往往没有明确的评估指标和方法，使得招聘与选拔过程缺乏科学性和客观性。另外，招聘与选拔过程中缺乏对候选人全面了解的机会，也会导致招聘不够精准。简历和面试只能提供有限的信息，无法全面了解候选人的专业背景、工作经验和潜力。这可能导致金融机构无法准确评估候选人的能力和适应性，从而使得人才流失和错位现象频繁发生。

培训与发展不够完善

首先，金融行业的发展速度非常快，技术和业务知识不断更新换代。然而，一些金融机构没有及时跟进这些变化，导致员工的专业知识和技能无法与市场需求相适应。例如，随着金融科技的迅速发展，金融机构需要培养员工的数字化技能和数据分析能力，但许多机构在这方面的培训与发展投入不足。

其次，金融机构在培训与发展方面往往缺乏系统性和长远性的规划，一些机构可能更注重短期的培训和应急培训，而忽视了员工的长期职业发展和成长。这使得员工无法获得持续的学习和发展机会，难以提升综合素质和适应市场需求的能力。

最后，金融机构在培训与发展方面缺乏个性化和针对性。由于员工的职务和职业发展路径各异，单一的培训模式往往无法满足不同员工的需求。金融机构应该根据员工的特点和发展需求，提供个性化的培训计划和发展机会，以促进员工的成长和发展。

绩效管理不够科学

有些金融机构的绩效管理过于简单化，仅仅依赖于定性的绩效考核和奖惩制度。这种简单的绩效管理方式往往无法全面评估员工的工作表现和贡献，导致绩效评价的主观性较高，这种情况下，员工可能感受到绩效评价的不公平，缺乏动力去改进自身的工作表现。缺乏科学的评估指标和方法也是绩效管理不够科学的原因之一。金融机构应该根据不同岗位的特点和职责，确定相应的绩效指标和评估方法，以客观、量化的方式评估员工的绩效。

然而，一些金融机构对绩效指标的设定过于模糊，评估方法缺乏科学性和客观性，导致绩效评价的结果不准确或主观。另外，绩效管理不仅仅是评估员工的工作表现，更重要的是为员工提供及时的反馈和指导，帮助他们改进和成长。然而，部分金融机构的绩效管理过于形式化，缺乏有效的反馈机制和个别指导，无法帮助员工及时发现问题和改进工作。

金融赋能民营经济的重要性及管理策略

金融机构作为金融赋能的主要实施者，承担着为民营企业提供融资、资金管理和金融服务等重要职责。民营企业在发展初期往往面临资金不足的困境，难以获得传统金融机构的融资支持，金融机构可以通过发放贷款、提供信用担保等方式，帮助民营企业解决融资问题，推动其良性发展。

上市可以为民营企业提供更大规模的资金支持，提高企业的知名度和竞争力，金融机构可以发挥自身的专业优势，为民营企业提供上市咨询、配售和承销等服务，帮助其顺利实现上市融资目标。

此外，金融机构还可以通过设立基金、投资并购等方式，为民营企业提供资本和资源支持。基金可以提供风险投资和股权投资，为民营企业注入资本，帮助其实现快速发展。金融机构还可以积极参与并购交易，推动民营企业之间的合作与整合，形成更大的规模和更强的竞争力，在金融赋能民营经济方面，金融机构可以采取以下管理策略。

拓宽融资渠道

金融机构可以通过创新金融产品和服务，为民营企业提供多样化的融资渠道，以满足其资金需求，例如，金融机构可以发行债券，为民营企业提供债务融资的机会。此外，金融机构还可以设立基金，通过对民营企业进行股权投资或风险投资，提供资金支持和资源整合，帮助企业实现快速发展。

提供专业化服务

金融机构可以建立专门的团队，为民营企业提供专业的财务咨询、风险管理和市场分析等服务。通过提供定制化的服务，金融机构能够帮助民营企业规避风险，优化财务结构，提升企业竞争力。例如，金融机构可以为民营企业提供财务管理咨询，帮助其优化财务运营，提高资金利用效率。此外，金融机构还可以为民营企业提供风险管理方面的专业指导，帮助企业识别和应对潜在的风险。

加强风险管理

金融机构应加强对民营企业的风险管理，确保风险可控和资金安全。这可以通过建立健全的风险评估和监测机制来实现。金融机构可以利用先进的风险评估工具和技术，对民营企业的风险进行全面分析和评估，及时发现潜在的风险，并采取相应的措施进行应对。同时，金融机构还应加强对民营企业的资金使用和资金流动进行监测，确保资金的安全和合理运用。

支持技术创新

金融机构可以与科技企业合作，推动金融科技的应用，为民营企业提供智能化的金融服务。通过与科技企业的合作，金融机构可以借助先进的科技手段和工具，为民营企业提供更高效、便捷的金融服务。例如，金融机构可以与科技企业合作开发智能化的风险管理工具，提供全面的风险评估和预警系统。此外，金融机构还可以通过与科技企业合作开展技术创新项目，帮助民营企业提高生产效率和创新能力。

加强金融机构人力资源管理的策略

建立金融机构正确的人力资源理念

金融机构应意识到人才是最重要的資产，将员工视为组织的核心资源，要重视员工的才能和潜力，为其提供良好的成长和发展机会，激发其创造力和积极性。坚持公平、公正的原则，确保员工在招聘、晋升、奖惩等方面的机会公平、评价公正，要建立透明的绩效评估体系，确保员工的努力和贡献能够得到公正的回报。

同时重视员工的培养与发展，提供全面的培训和发展机会，要建立系统的培训计划和职业发展规划，帮助员工不断提升技能和知识，适应金融行业的发展变化，营造积极向上的工作文化，鼓励员工创新和合作，要建立良好的沟通机制，倡导团队合作和知识分享，激发员工的创新思维和团队精神。

优化金融机构人力资源的培训制度体系

金融机构应对员工的培训需求进行全面的分析。通过调研、员工反馈和绩效评估等手段，了解员工的培训需求和瓶颈，确定培训的重点和方向。根据需求分析的结果，金融机构应制定详细的培训计划。培训计划应涵盖员工的入职培训、岗位培训、专业技能培训和管理能力培训等方面，确保全员培训和个别培训相结合，满足不同层次和岗位的培训需求，采用多种培训方式，提供灵活多样的培训形式。

除了传统的面对面培训，还可以利用在线学习平台、虚拟培训等技术手段，为员工提供自主学习和随时随地获取知识的机会。还可以整合内外部的培训资源，提供全方位的培训支持。内部资源包括内部培训师资和经验丰富的员工，可以开展内训和经验分享；外部资源可以包括专业培训机构、高校合作等，引入专业的培训课程和讲师。

完善金融机构薪资奖惩机制

金融机构应确保薪资奖惩机制公平、公正和透明，薪资制度应建立在明确的绩效评估和标准基础之上，避免主观评价和偏见。同时，机构应向员工清晰地说明薪资结构和奖惩标准，让员工了解如何获得奖励以及奖励的程度。根据员工的绩效水平和贡献度，给予差异化的薪资激励。高绩效的员工可以获得更大幅度的薪资增长和奖励，以激励他们继续保持高水平的工作表现。

相反，低绩效的员工可能面临薪资调整或奖励减少的情况，以促使其改进工作表现，还采用多种激励方式，包括薪资增长、奖金、股权激励等。根据员工的职位级别、岗位特点和绩效表现，灵活选择适合的激励方式。

例如，对于高级管理人员，可以考虑股权激励，让他们与机构的业绩挂钩，增强长期稳定的激励效果，并且注重平衡长期和短期激励的考虑。除了日常工作的绩效激励外，机构可以设立长期激励计划，如股票期权或养老金等，以激励员工为机构长期发展做出贡献。

建立金融机构的人才良性竞争机制

金融机构应提供公平的晋升和发展机会，让员工能够通过良好的表现和努力获得晋升和职业发展的机会。建立透明的晋升制度和评价标准，让员工明确晋升的路径和条件，鼓励他们通过学习和努力提升自己的能力和水平，同时建立竞争性的薪酬制度，根据员工的表现和贡献给予相应的薪酬奖励。

薪酬制度可以设定激励性的绩效奖金和长期激励机制，鼓励员工通过良好的绩效实现个人和团队的目标，鼓励员工不断学习和发展，提升自身的专业知识和技能。还可以提供培训计划、学习资源和学习时间，让员工有机会不断更新知识、发展能力，并在岗位上展现出更高的竞争力，并且建立科学有效的绩效管理和评估机制，将员工的绩效与个人目标、团队目标和机构目标相结合。

通过定期的绩效评估和个人评价，机构可以识别出表现优秀的员工，并给予适当的奖励和认可，同时也可以发现和帮助那些有改进空间的员工提升自己。

（作者单位：重庆市璧山区金融发展促进中心）