施工现场质量控制与质量管理方法研究

程晓芳

【摘  要】 在建筑领域，施工质量对项目成功至关重要，不良质量会导致安全隐患、延误和额外成本，也会损害施工单位声誉。因此，研究施工现场质量控制和质量管理方法具有重要意义。文章旨在探讨现代施工质量控制方法，如工程计划、材料管理、施工技术和质量检测，以提高质量、降低风险、节约成本并满足客户期望。这不仅有助于项目成功，还有助于建筑行业的可持续发展，提高行业标准，并确保项目质量达到预期标准。

【关键词】 施工现场；质量控制；质量管理方法

一、施工质量管理的特性及重要性

质量在施工领域是指工程项目满足规定标准和技术要求的程度。有适用性、可靠性、耐久性、安全性、可维护性和经济性等特性。适用性要求工程满足设计和功能要求，可靠性涉及工程在长期使用中的表现，耐久性关乎工程寿命，安全性保障工程无潜在危险，可维护性是确保维修成本低，经济性则要求最低成本。

质量管理体系是一种组织结构和方法，用于确保施工项目达到预定质量标准。包括质量策划、质量控制和质量保证。质量策划阶段是指确定质量标准、程序和资源，以确保工程质量。质量控制是指在施工过程中的监督和调整工作，以确保符合质量标准。质量保证则关注于确保组织的质量管理体系的有效性和持续改进。

施工质量至关重要，因为它直接影响到工程的安全性、性能、寿命和可维护性。低质量工程导致事故、额外成本和法律责任。良好的施工质量有助于延长工程的使用寿命，减少维修和维护成本，提高客户满意度，增强企业声誉，促进业务成功。

二、施工现场质量控制方法

（一）工程计划与控制

进度计划在施工现场质量控制中扮演着至关重要的角色。它是一种系统性的工具，用于规划和管理工程项目的时间线。通过详细规定工程任务的起始时间、完成时间以及各项活动的顺序，进度计划有助于确保项目按计划进行。合理设置时间表，可以提前识别的进度延误和问题，从而采取适当的纠正措施。进度计划可确保工程各个阶段的协调和平衡，从而提高整体工程的效率。

有效的资源分配是保证施工质量的关键因素之一。资源包括劳工、材料、设备和技术资源，必须根据项目需求和时间表进行合理分配。资源管理的良好实践可降低资源浪费，避免资源拥挤和混乱，同时提高工程的执行效率。合理的资源分配是确保项目成功的不可或缺的组成部分，它有助于确保所有工程任务按时完成，从而保证工程的质量和安全性。

（二）材料管理

材料的选型与采购在施工现场质量控制中具有重要地位。正确选择和采购材料可直接影响工程质量、性能和可维护性。材料的选型需要综合考虑工程的特性、设计要求和环境条件。选用合适的材料可确保工程结构的安全性和持久性，降低未来维护和更换成本。采购管理必須确保材料的质量、供应和成本与项目的需求相一致。

材料的质量检验是确保施工质量的重要环节。通过严格的质量检验，可以及早发现材料缺陷和不合格产品，从而防止它们进入施工过程，确保工程质量不受损害。检验标准和程序应该得到严格遵守，以确保一致性和可靠性。质量检验可确保材料符合相关标准和规定，以满足工程的质量要求，同时提高工程的可持续性和安全性。

（三）施工技术与工艺

施工方法的选择在施工现场质量控制中具有关键性意义。不同项目和工程类型需要不同的施工方法。选择合适的施工方法直接影响工程的质量、效率和安全性。如工程所需的机械设备、材料、工艺和工程人员的技能。合适的施工方法能够最大程度地降低潜在风险，确保工程的质量达到预期要求。

技术创新在施工现场质量控制中扮演着关键角色。引入新的施工技术和工艺有助于提高工程效率、质量和安全性。技术创新可以包括新材料的应用、先进的施工设备、自动化工艺和数字化解决方案等。通过不断评估和采用最新的技术创新，施工团队能够提高工程质量，减少资源浪费，促进可持续性和竞争力。技术创新也有助于解决施工中的新挑战，提高工程的可操作性和效率。

（四）质量检测与测试

检测设备与方法在施工质量控制中具有关键地位。它们用于验证工程结构、材料和工艺的合规性，确保其满足预定的质量标准。不同项目需要不同类型的检测设备和方法，因此选择合适的工具和技术至关重要。现代检测设备和方法不仅提供更高的检测精度，还能够提高效率，减少人为错误和提供更准确的检测结果。

测试标准与规程是确保检测和测试的一致性和可比性的关键工具。它们可确保测试过程按照预定的程序和标准进行，以提高测试结果的可信度。测试标准应基于国际、国家和行业的规定，如测试方法、标准样本、测试条件和数据处理程序。遵循适用的测试标准和规程有助于确保检测和测试的可靠性，同时确保质量控制的合规性。

三、施工质量管理体系构建路径

（一）质量管理计划

质量管理计划是施工质量管理体系的核心文件之一，它在整个工程项目中起到关键的作用。质量管理计划是一个详细的文件，定义了工程项目的质量目标、质量标准、质量管理组织结构、质量控制流程和质量控制活动的时间表。它还包括了质量审核、检验、测试和记录的方法和程序。质量管理计划的制订需要综合考虑项目的性质、规模、客户需求和法规要求。

（二）质量控制与监督

质量控制与监督是施工质量管理体系的重要组成部分。监督体系旨在确保工程项目的各个方面都符合质量标准和规范。监督涵盖了从材料选型到工程完成的各个阶段，以监测、评估和记录工程的执行过程。监督体系由专门的监理团队和质量管理团队负责，他们会执行定期的检查、测试和审查，以验证工程的合规性。监督如监视工程进度、资源分配、材料使用和工艺控制，以确保所有活动按照质量管理计划的要求进行。

处理不合格品是质量控制与监督的关键环节。不合格品是指在施工过程中发现的不符合质量标准的材料、工程部件和工程活动。一旦发现不合格品，必须采取适当的措施来纠正问题，以确保工程质量不受损害。处理不合格品的步骤有暂停相关工作、确定不合格品原因、采取纠正措施、进行再次检验和测试等，最终确认问题已解决并记录处理过程。不合格品的处理需要透明、及时和有效，以减少潜在风险，并确保工程项目的成功完成。

（三）加强质量培训

质量培训计划是施工质量管理体系的关键组成部分。它旨在提供员工所需的知识和技能，以确保他们能够正确执行工作并满足质量标准。培训计划应根据员工的职责和工作要求进行个性化设计，以确保其对施工质量控制的理解和应用达到最佳水平。

质量文化建设是施工质量管理体系中的一项长期努力。它旨在塑造组织内部的价值观、态度和行为，以确保每位员工都将质量作为首要目标。建立积极的质量文化有助于增强员工对质量的重视，提高责任感和敬业精神。

四、质量管理工具与技术

（一）PDCA循环管理

1. 计划阶段

PDCA循环是质量管理工具与技术中的一项重要方法，其中的“计划”阶段是其核心。在这个阶段，项目团队应首先明确质量目标和标准，制订详细的质量计划，如质量控制程序、资源分配、时间表和检测方法。计划阶段还涉及风险评估和问题预测，以制订应对策略。这一阶段的关键目标是确保工程项目的质量目标明确，资源充分规划，风险得到充分考虑，以确保工程从一开始就按照高质量标准进行。

2. 执行阶段

在PDCA循环中的“执行”阶段，项目团队要按照质量计划的要求开始实际工程活动。如材料采购、施工工艺、工程人员的培训和资源分配。执行阶段需要确保质量标准得到严格遵守，工程活动按计划进行，资源得到合理利用。需要监督员工的工作，确保他们了解和执行质量控制程序。此阶段还涉及质量检测和数据收集，以确保工程活动的一致性和合规性。监督员工的工作表现至关重要，确保他们积极参与质量控制，了解和执行相关程序。问题解决在执行阶段也是常见的，需要及时采取纠正措施，以应对任何质量问题和偏差。这一阶段的顺利實施有助于确保项目按照高质量标准进行，减少潜在的质量问题，提高工程项目的成功机会。

3. 检查阶段

“检查”阶段在PDCA循环中担任核心角色，旨在监测工程项目的质量表现。这一阶段包括定期检查、测试、审核和报告，以验证工程是否符合预定的质量标准。它还牵涉到检测质量指标、比较实际执行与计划、检测问题和潜在风险。通过这些活动，“检查”阶段提供了实时的质量评估，确保工程项目在质量方面达到预期目标。质量指标的监测有助于项目团队度量工程项目的质量表现，如关键性能指标和其他定量、定性的指标。通过比较实际执行与计划，项目团队能够识别任何偏差或不一致性，同时找出问题的根本原因。“检查”阶段还要关注问题和潜在风险的检测，例如质量问题、进度延误、成本超支等，以及其根本原因。

4. 改进阶段

PDCA循环的“改进”阶段是质量管理的关键环节。基于检查阶段的结果，项目团队积极采取措施来提高工程项目的质量。这包括调整质量计划，更新工艺，修正问题以及采取纠正措施，以确保工程不断改进。改进阶段的目标是实现更高的质量水平，减少错误和问题的发生，提高工程的可持续性。通过调整计划和工艺，解决问题，以及采取纠正措施，项目团队可以不断提高工程的质量，提供更满意的结果，同时降低风险和成本。

（二）六西格玛方法

1. DMAIC方法

六西格玛方法中的DMAIC（Define，Measure，Analyze，Improve，Control）是一种用于改进和优化过程的结构化方法。在“Define”阶段，项目团队明确定义问题和目标，以确保项目的焦点和范围明确。“Measure”阶段涉及收集数据和测量当前过程的性能，以建立基线。在“Analyze”阶段，团队分析数据并确定导致问题的根本原因。“Improve”阶段旨在开发和实施解决方案，以消除问题和改进过程。最后，在“Control”阶段，团队确保已实现的改进得以持续，通过制订控制计划来监测和维护过程性能。

2. 优化流程

六西格玛方法还鼓励流程优化，以提高效率和质量，如识别不必要的环节、降低浪费、简化工序和减少变异性，流程优化有助于提高生产效率、降低成本，同时提高产品和服务的一致性和质量。通过应用工具和技术，如价值流图、流程图、精益原则等，项目团队能够识别和消除瓶颈，提高整体效能，确保流程按照最佳实践执行。

（三）统计质量控制

1. 过程控制图

统计质量控制中的过程控制图是一种强大的工具，用于监测和管理工程过程的稳定性和一致性。过程控制图绘制过程参数随时间的变化情况，以便快速检测异常情况和趋势。它们有助于识别过程中的变异性和异常事件，从而采取纠正措施，确保工程质量不受损害。过程控制图有多种类型，如控制图、趋势图和直方图，它们可用于监测不同类型的数据，如尺寸、重量、温度等。通过分析过程控制图，项目团队可以及早发现问题并及时采取措施，以确保工程的质量符合要求。

2. 抽样检验

抽样检验是统计质量控制的另一重要工具，用于检测和评估产品和过程的质量。抽样检验涉及从生产批次和过程中随机抽取一部分样本，并对这些样本进行检测和测试。结果用于推断整个批次和过程的质量水平。抽样检验根据统计方法和标准来执行，以确保检验结果的可靠性和可比性。它可以用于确认产品是否符合规定要求，和者用于监测过程的一致性。抽样检验有助于降低检测成本，提高效率，并确保质量控制的合规性。

五、结语

在施工行业，质量管理是项目成功的核心。通过细致的质量控制，项目可以提高效率、降低成本，确保质量标准的达到，满足客户需求。在不断变化的建筑环境中，质量管理体系的持续改进至关重要。质量管理是建筑项目的基石，对于客户满意度和行业声誉至关重要。

参考文献：

［1］ 王超. 施工现场管理方法在房建工程质量控制中作用［J］. 建材与装饰，2019（36）：151-152.

［2］ 黎昌传. 分析施工现场管理方法在房建工程质量控制中的作用［J］. 建材与装饰，2019（10）：193-194.

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