数字化医院计算机信息网络系统安全管理研究

顾袁瑢

【摘  要】 数字化医院的崛起源于信息技术的飞速发展和医疗服务的数字转型。随着计算机信息网络系统的广泛应用，医疗机构开始将各项医疗服务和管理工作数字化，以提高患者的医疗体验、优化资源利用和提升医疗质量。基于此，文章简单讨论数字化医院计算机信息网络系统安全管理优势和问题，深入探讨管理要点，以供相关人员参考。

【关键词】 数字化医院；信息网络；安全管理

一、数字化医院计算机信息网络系统安全管理优势

数字化医院的计算机信息网络系统安全管理具有许多优势。以下是一些主要优势：第一，提高数据完整性。数字化医院可以使用数字签名和数据完整性检查等技术来确保医疗记录和其他敏感数据的完整性。有助于防止数据被篡改或损坏，确保医院能够依赖准确的数据做出决策和提供医疗服务。第二，简化访问控制。数字化医院可以采用集中化的访问控制系统，通过多层身份验证、角色和权限管理等措施来简化对系统的访问控制。可以确保只有授权人员能够访问特定的医疗信息和功能，减少潜在的安全漏洞。第三，加强合规性。数字化医院需要遵守许多法规和标准，例如HIPAA（美国医疗保险可移植性与责任法案）和GDPR（欧洲通用数据保护条例）。通过合规性管理和安全审计，数字化医院可以确保其系统符合相关的法律法规要求，从而降低法律和合规风险。

二、数字化医院计算机信息网络系统安全管理存在的问题

（一）第三方供应商安全风险

数字化医院的计算机信息网络系统安全管理面临诸多问题，其中第三方供应商安全风险是一个需要关注和解决的重要环节。以下是与第三方供应商安全风险相关的问题：第一，第三方供应商的安全控制能力不同。数字化医院经常与各种不同的供应商合作，包括软件开发商、IT服务提供商和设备供应商等。这些供应商在数据处理、网络连接和系统维护等方面可能存在信息安全风险。由于供应商之间的技术能力和安全控制水平不同，存在潜在的风险漏洞。

第二，第三方供应商的合规性和监管问题。数字化医院需要依赖第三方供应商提供的软件和硬件产品，而这些产品可能涉及个人身份信息、病患数据等敏感信息的处理。然而，部分供应商可能缺乏合规性意识，未能满足数据保护和隐私保密的相关法规要求。这可能导致数据泄露、滥用或其他形式的安全漏洞。

（二）员工安全意识和培训不足

数字化医院的计算机信息网络系统安全管理存在员工安全意识不足和培训不足的问题，这是一个需要重视和解决的重要环节。其一，缺乏对信息安全重要性的充分认识。许多医院员工可能没有意识到他们的个人行为可能对整个信息网络系统的安全性产生影响。员工缺乏对信息安全的重要性的充分认识会导致对安全措施的忽视，比如使用容易被破解的弱密码、随意插入外部存储设备等。这些行为可能会为恶意攻击者提供便利。其二，缺乏对网络威胁和风险的基本了解。随着网络技术和攻击手段的快速发展，安全威胁也不断变化。然而，许多员工缺乏对网络威胁和风险的基本了解，无法识别和应对来自网络的潜在威胁。例如，他们可能会不小心点击恶意链接或下载感染恶意软件的文件，从而给系统带来安全风险。

三、数字化医院计算机信息网络系统安全管理要点

（一）网络入侵检测系统（IDS）部署

數字化医院的计算机信息网络系统安全管理至关重要，其中网络入侵检测系统（Intrusion Detection System，简称IDS）的部署是其中一个重要方面。下文将详细介绍数字化医院网络入侵检测系统部署的要点。

第一，在部署IDS之前，需要明确系统的需求和目标。数字化医院的网络系统复杂多样，因此需要确保IDS可以满足不同系统的需求。对入侵检测系统的部署，关键要素包括：网络拓扑结构、网络流量类型、系统敏感性等等。在定义需求之后，才能选择适合的IDS解决方案。

第二，选择合适的IDS解决方案。市场上有多种IDS产品可供选择，如基于主机的IDS（HIDS）和基于网络的IDS（NIDS）。针对数字化医院的网络环境，一般建议部署基于网络的IDS，以便及时监测网络流量和检测潜在的入侵行为。医院在选择IDS解决方案时，要考虑其性能、稳定性和可扩展性，并确保其符合相关的医疗行业法规和标准。

第三，规划和配置IDS系统。IDS部署需要事先规划系统的布局和配置。需要确定IDS的位置，通常建议在网络入口和敏感系统内部进行布置，以便捕获和分析流量。要定义适当的规则和策略，以便识别和报告潜在的入侵行为。规则可以基于已知攻击模式和异常行为进行定义。此外，还应该配置IDS系统的日志记录功能，以便进行事件追踪和溯源分析。

第四，定期更新和维护IDS系统也是十分重要的。网络威胁和攻击方式不断演变，因此IDS系统需要及时更新以应对新的威胁。厂商会发布更新的规则集和软件补丁，以修复系统中的漏洞和添加新的检测规则，管理人员需要定期应用这些更新。同时，还需要定期检查和维护IDS的硬件和软件组件，确保其正常运行。

第五，监测和响应入侵事件。部署IDS系统不仅是为了被动地监测，更要能够主动地响应入侵事件。一旦IDS系统检测到潜在的入侵，管理人员应及时采取相应的措施，如隔离受影响的系统、封锁入侵者等。同时，还需要建立相应的事件响应流程和团队，以便快速、有效地应对入侵事件。

（二）身份认证和访问控制

数字化医院的计算机信息网络系统安全管理至关重要，其中身份认证和访问控制是保护系统安全的重要措施。下文将详细介绍数字化医院的身份认证和访问控制要点。

第一，建立强大的身份认证机制。数字化医院应该采用多因素身份认证，如结合以下要素来确保用户身份的真实性：用户名和密码、指纹识别、智能卡或令牌等。多因素身份认证可以提供双重甚至多重层次的安全验证，大大降低非法用户获取系统访问权限的风险。

第二，实施严格的访问控制策略。数字化医院应该制订明确的访问控制策略，确保只有经过授权的用户才能访问特定的数据和系统资源。访问控制策略应该根据用户的角色和责任来定义，确保每个用户只能访问其所需的信息。这可以通过权限管理、角色分配和访问控制列表等措施来实现。

第三，加密敏感数据是保护系统安全的重要措施之一。数字化医院应该使用强大的加密算法对敏感数据进行加密，包括储存和传输的数据。加密可以有效防止未经授权的用户读取或篡改敏感数据。医院可以选择适当的加密算法，如AES、RSA等，根据数据的敏感程度进行选择和配置。

第四，建立审计和监控机制是重要的安全管理措施。数字化医院应该监控用户的登录行为和系统访问活动，并建立审计日志记录系统。通过监控和审计，可以及时发现和响应潜在的安全事件，如异常登录尝试、权限滥用等。审计日志记录应包括用户登录和注销信息、操作记录、数据访问记录等，以便进行后续的安全审查与分析。

第五，教育和培训用户也是重要的方面。数字化医院应定期进行用户培训，教育用户有关信息安全的基本知识和最佳实践。用户应该了解密码安全、社交工程和网络钓鱼等常见的网络攻击手段，并知道如何安全地处理电子邮件、下载和共享文件等日常操作。

（三）员工安全意识培训

数字化医院的计算机信息网络系统安全管理至关重要，而员工安全意识培养是确保系统安全的重要环节。下文将详细介绍数字化医院员工安全意识培训的要点。

第一，制定全面的安全政策和操作指南。数字化医院应该制定明确的安全政策和操作指南，以规范员工在使用计算机信息网络系统时的行为。这些政策和指南应该包括密码安全、网络威胁识别、安全文件下载和共享等方面的内容。医院应要确保这些政策和指南易于理解和执行，并定期向员工进行宣传和培训。

第二，提供系统安全性培训。数字化医院应该为员工提供定期的系统安全性培训，包括演示正在流行的网络攻击手段和威胁、如何识别和应对网络钓鱼邮件和恶意软件等。培训应该覆盖员工可能会面临的各种安全问题，以提高他们的警觉性和应对能力。

第三，进行模拟演练和应急演练。数字化医院可以定期组织模拟演练和应急演练，以检验员工在安全事件发生时的应对能力。演练可以包括模拟网络攻击、数据泄露或系统故障等情况，锻炼员工的应急反应能力和团队合作能力。通过演练和反馈，员工可以更好地了解如何应对安全事件，以及应急响应流程和责任。

第四，强调密码安全和身份验证。数字化医院应该加强员工的密码安全意识，教育他们如何选择强密码、定期更改密码以及不使用容易破解的密码。同时，员工应该了解不要共享或透露密码给他人的重要性。另外，身份验证也很重要，员工不要泄露身份验证凭证，并妥善保管诸如智能卡或令牌等身份验证设备。

第五，加强对电子邮件和“网络钓鱼”的警惕。“网络钓鱼”是一个普遍的网络攻击手段，数字化医院的员工应该了解如何识别和避免“网络钓鱼”电子邮件。员工需要学会识别可疑的邮件附件、链接，并相应地采取安全措施。医院培训时应该和员工强调不要轻易点击未知或可疑的链接，以免受到恶意软件的感染。

（四）第三方合作伙伴安全管理

数字化医院的计算机信息网络系统安全管理至关重要，而与第三方合作伙伴的安全管理是保障系统安全的重要组成部分。下文将详细介绍数字化醫院与第三方合作伙伴的安全管理要点。

第一，建立明确的安全合作伙伴选择标准。数字化医院应该制订明确的安全合作伙伴选择标准，确保选择的合作伙伴在安全方面具备必要的能力和承诺，能够提供必要的保障和合规性。这些标准可以包括安全认证、合规性要求、安全政策和操作指南等，以确保与第三方合作伙伴的合作能够满足数字化医院的安全要求。

第二，签署明确的安全合作协议。数字化医院与第三方合作伙伴之间应签署明确的安全合作协议，确保双方对信息安全的责任和义务有清晰的了解和约定。合作协议可以涵盖安全要求、数据保护、机密性、数据共享和风险管理等方面的内容。协议还应包括安全审计和合规性检查的要求，以保证合作过程符合相关的安全标准和法规。

第三，进行安全风险评估和管理。在与第三方合作伙伴合作之前，数字化医院应对合作伙伴进行安全风险评估，识别和评估潜在的安全风险和威胁。基于评估的结果，制订相应的风险管理计划和控制措施，以减轻和控制风险。安全风险评估和管理应定期进行，以监控和评估合作伙伴的安全表现。

第四，建立安全审计和监控机制。数字化医院应定期对与第三方合作伙伴的安全实践进行审计和监控，确保合作伙伴符合安全要求和合规性要求。同时，数字化医院可以要求合作伙伴提供安全报告和证明，以确保其安全性和合规性。

第五，提供培训和教育。数字化医院应为与第三方合作伙伴的关键人员提供安全培训和教育，确保他们了解与数字化医院系统安全相关的最佳实践和要求。培训和教育的内容可以包括密码安全、网络攻击识别、数据保护和隐私保护等方面的内容。合作伙伴应该知晓和遵守数字化医院制定的安全政策和操作指南，共同致力于保护数字化医院的系统和数据安全。

四、结语

数字化医院计算机信息网络系统安全管理是一项持续和不断演进的工作。只有加强网络安全意识，建立健全安全管理体系，不断优化技术和策略，数字化医院才能在信息化发展的道路上稳步前行，并为患者提供更安全、高效的医疗服务。未来，随着技术的进步和经验的积累，数字化医院的网络安全将迎来更广阔的发展空间，为医疗行业的数字化转型与发展作出更大的贡献。

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