“叙事研究”视域下叙事型阅读推广实践探索

祁瑞 林强

“叙事”这一特征表现在社会科学研究领域的各学科中，如被命名为叙事经济学、叙事医学、叙事心理学等，不同的学科在研究中都运用到了“叙事研究”这一定性研究方法。在高校的教育教学、校园文化培育等方面，叙事研究方法目前已经被发掘并进行有效运用，不仅能够促进师生在事件表达过程中进行思考与分析，同时也有助于人文精神的表达和传播。假如将这一方法应用于高校图书馆阅读推广领域并开展实践活动，不仅可以更好地解释、发现和揭示高等教育的内涵，还可以通过故事这一载体产生更多的共情和共鸣，极大提升阅读推广的质量和效果，让青年学生在图书馆搭建的阅读推广平台上人人有话说、思想有碰撞、分享有收获。

1  案例背景

“叙事研究”对图书馆来说蕴含着炽热的人文精神和教育理念，对读者服务的创新、馆藏资源的最大利用以及空间支持型活动建设等方面都有积极意义。近年来，“叙事研究”被各学科领域不断重视并加以专业评述，图书馆叙事研究也逐渐成为图书馆行业发展新的生长点。Peter［1］在2008年的文章中首次将叙事研究方法应用于图书馆研究中，并将其作为图书馆服务评价体系的一部分。Doucette［2］提出将叙事这一方法融入图书馆教学环境中，以此来激励和加强图书馆与学生之间的沟通。近几年来，我国图书馆学者也在逐渐关注图书馆叙事理论的研究。刘阳［3］在《叙事研究——图书馆学研究的一种新方法》一文中分析了图书馆学引入叙事研究的适用性和可行性；李光助［4］在《图书馆叙事研究》一文中提出了用叙事表现形式推销宣传图书馆；师宇明

［5］在《高校图书馆开展叙事疗法的叙事原则与治疗方法》一文中指出了高校图书馆开展叙事活动是“双赢”的策略，对大学生树立自信心有疗愈效果；申佳慧［6］在《叙事转向下建构图书馆叙事思维地图》一文中认为构建叙事模型可以提升图书馆文化的软实力。

在推广活动的实践方面，代表案例有国际图联2016—2021战略规划框架下的“讲好图书馆故事”项目［7］、国家图书馆创作的首部展现我国图书馆事

业发展的叙事纪录片《口述国图》项目、武汉大学图书馆以“拯救小布”故事为引开展的新生入馆学习活动、清华大学图书馆微电影“爱上图书馆”主体系列故事。以上推广案例都通过讲故事这一表达方式，抓住读者的阅读心理和知识需求，将图书馆环境、图书馆馆藏、图书馆服务内容等转化为叙事资源。叙事，意味着用故事来说话。叙事型阅读推广活动，旨在打造会讲故事的智慧化阅读空间。

基金项目：本文系2023年度河北省社会科学发展研究项目“VUCA视域下高校图书馆职能转型研究”（20230203015）的研究成果。

2  案例内容

2.1  案例思路

2.1.1  确定叙事内容，打造“四季”故事

确定案例的叙事内容，河北医科大学图书馆以

新生季、成长季、读书季、毕业季这“四季”为案例内容设计推广活动，其内容涵盖新生季的入馆教育、医学生叙事素养能力的提升、读书节及校园文化的展示、医学生职业道德价值观的树立等。

2.1.2  运用多元叙事方式，提升叙事能力

根据不同的主题故事划分为不同叙事类型。通过多元叙事方式进一步提升高校学生的叙事能力，在具体实施中需要把学生需求和叙事表达融为一体，根据不同的主题故事主要划分为四种叙事类型，分别是游戏叙事、文化叙事、影像叙事及场景叙事。

2.1.3  打造图书馆叙事品牌，推动叙事场景建设

通过叙事阅读推广活动，推动图书馆叙事场景建设。通过传播故事让图书馆具有品牌影响力，叙事品牌可以加强学生和图书馆的内在联系，借助形式多样内容丰富的活动，树立阅读意识，增强医学生的使命感，不断拓展自身认知。

2.2  具体内容

2.2.1  新生季游戏叙事

针对新生季，运用了游戏叙事方法，讲述《寻找蛇杖》故事。蛇杖是医学的标志，意味着拯救。图书馆制作了一张游戏闯关手册，设计了六道关卡，内容包括参观游览图书馆、学习入馆规则、熟悉功能布局、参与讲座、了解馆藏资源等，以新生入馆教育为目标，寓教于乐。游戏叙事要呈现的是一套统一性、完整性、连贯性的推广体系。首先，引导新生关注微信公众号及绑定一卡通，扩大图书馆媒体平台的影响力；其次，通过“图书馆开学VLOG”活动、“医心衣意”白大褂和实验课初体验活动参与到推广活动中来，尽快融入医学院校的学习氛围中；最后，通过借一本书、预约一次座位、预约一次单人学习间、听一次讲座等方式体验图书馆服务内容。以调查问卷的方式来收集新生对图书馆的意见和建议，为新一轮游戏叙事的设计提供借鉴。

2.2.2  成长季真人叙事

针对成长季，运用了真人叙事方法，讲述《志愿者眼中的冬奥》故事。大学生志愿者通过真人叙事带来在北京冬奥会的医疗保障及相关志愿服务故事，分享他们从应征、录用、培训及服务的经历。阅读推广活动方式分为线下展览、线上交流两个部分。线下展览分享了图书馆的馆藏资源，推出和奧运会、体育锻炼、体育医疗等相关书籍、讲座、影片，并展出冬奥志愿者提供的奥运相关物品，包括服装、徽章、器材等；线上的文化交流则是展出冬奥志愿者的心得体会、工作VLOG、现场活动照片等。这样的综合性场景叙事延伸了阅读服务广度，打造空间、资源、服务“三位一体”的环境，给读者更多立体式的阅读感受。

2.2.3  读书季影像叙事

针对读书季，运用了影像叙事方法，讲述《医学人文》故事。以影像展播的方式讲述医学史故事，展播的纪录片有《手术两百年》《共和国医者》《青春中国》，走进中外医学史的人文关怀情境。用影像叙事的手法来剖析医学人文精神，医疗纪录片更讲究实证，在理性和真实性中“讲故事”，更能体现关注生命特色讲述医者仁心的主题特色。医疗题材纪录片在加深医患理解、创新叙事策略、丰富纪录片题材方面具有潜在价值。影像叙事作为阅读推广活动传播的媒介，能够生动地让读者了解阅读推广的主题。河北医科大学图书馆基于这部医疗纪录片，在“观”“感”上相互结合，医学生的原创观后感成为影像叙事的表达成果。

2.2.4  毕业季场景叙事

针对于毕业季，运用了场景叙事方法，讲述了《医学生的誓言》故事。图书馆在毕业季打造了毕业场景，场景内容包括“重温医学生誓言”“毕业留言板”场景造型有年份、BOOK、LIB等，让毕业生留影打卡。同时，组织医学毕业生重温大学第一堂课，重读医学生誓言内容，突出毕业季的叙事主题。

3  案例创新

3.1  战略思维创新

由营销思维走向故事思维，叙事活动不仅要设计“讲什么故事”，还要思考“怎么讲好故事”，最终落实到“这个故事的教育意义”。习近平总书记在庆祝中国共产主义青年团成立100周年大会上提到“新时代的中国青年，更加自信自强，富于思辨精神”，对于新时代的青年来说自信是最大的底气。把对青年学生的人文精神教育变单向灌输为双向互动，近年来高校图书馆在不断强化这一项教育功能。北京大学在2021年12月召开的“继承与创新：大学图书馆现代化新征程”学术研讨会上提出“改革传统人才培养模式，探索新时代育人新范式”的观点，体现了图书馆已经从过去侧重与“书”打交道，转向为与“人”打交道。因此，高校图书馆应该将叙事型阅读推广作为一场知识融通之旅，将故事思维融入到学生教育教学活动中去。

3.2  推广方式创新

多元叙事方式打造智慧阅读空间，叙事型的阅读推广主张学科知识融合、形式多元化、内容丰富及参与方式多样的综合性互动模式，其中内容更注重叙事研究方法所带来的教育涵义，充分发挥高校图书馆辅助教学的功能，彰显高校图书馆丰富的人文关怀。多元叙事方式打造智慧阅读空间，图书馆阅读推广也从传统输出变成了分享、探讨、甚至思考的叙事“聚集地”。

3.3  参与主体创新

由馆员找话题变为学生共情。培育文化自信，彰显高校图书馆丰富的人文关怀。学生作为叙事活动主角，才能有助于形成这样的情感。叙事医学作为推进医学人文的有效手段，在医学生素养教育中被普遍認可。现代医学不仅需要“找证据”的职业技能，还要有学会“讲故事”的信息素养，激发阅读推广活动的积极性和趣味性，让读者变被动为主动。

4  结语

“叙事”使图书馆空间价值得到极大延伸，叙事型阅读推广将会成为图书馆服务新的生长点，让高校学生勇于讲出自己的感悟、学会倾听别人的故事，讲好个人故事、校园故事乃至中国故事，传递好“中国声音”，使推广内容的创新成为一项文化自信的培育，同时也可以将图书馆的阅读服务内容进行无限延伸。叙事研究在阅读推广活动中的应用将有利于未来学习中心场景化、主题化建设。

参考文献

［1］Peter Brophy.Telling the story：Qualitative Approaches to measuring the performance of emerging library services［J］.Performance measurement and metrics： The international journal for library and information services，2008，9（1）：7-11

［2］Wendy C.Doucette.Sharing our experience：Guidelines and examples for incorporating relevant personal narrative into library instruction to support， motivate， and connect with students［J］.Public Services Quarterly，2021，17（4）： 231-247.

［3］刘阳.叙事研究——图书馆学研究的一种新方法［J］.图书馆学研究，2011（21）：2-5，47.

［4］李光助.图书馆叙事研究［J］.图书馆理论与实践，2019（1）：16-20.

［5］师宇明，安美荣.高校图书馆开展叙事疗法的叙事原则与治疗方法［J］.图书馆建设，2013（1）：62-65.

［6］申佳慧.叙事转向下建构图书馆叙事思维地图［J］.图书馆建设，2022（6）： 129-136，147.

［7］江山.国际图联“讲好图书馆故事”项目解析与思考［J］.图书馆

建设，2018（9）：78-82，89.

［8］韩丽风，张坤竹，范莹莹.面向一线馆员的内部营销与团队建设实证研究——清华大学“爱上图书馆”馆员系列活动案例［J］.大学图书馆学报，2016，34（5）：59-64.

［9］李晓念.游戏激励机制在高职院校新生入馆教育中的探索与实践［J］.图书馆研究与工 作，2023（5）：63-68.

［10］蔡迎春，周琼，严丹，等.面向教育4.0的未来学习中心场景化构建［J］.图书馆杂志，2023，42（9）： 12-22.

［11］傅宝珍.叙事认同论视域下的公共图书馆儿童阅读推广研究［J］.山东图书馆学刊，2022（3）：64-70.

（收稿日期：2023-09-07  责任编辑：孙  炜）