中小企业战略管理创新研究

吴俊义

摘 要：中小企业在我国国民经济的发展中起到了越来越大的作用，成了增加就业岗位、维护社会稳定、保障国民经济健康持续发展的基本力量。但是，中小企业在生存与发展过程中，也面临着很多问题，要想在激烈的市场竞争中获得立足之地，中小企业的发展之路就需要把创新作为自己的发展动力，改变自己的管理思路，用创新来构建自己的核心竞争力，最后才能保证企业的持续、健康运营。在此基础上，本文对我国中小企业战略管理现状进行了剖析，并就如何进行战略管理创新提出了相应的对策。

关键词：中小企业；战略管理；存在问题；创新策略

随着我国经济的快速发展，中小企业也在不断地成长和壮大，对于促进社会的发展起着举足轻重的作用。在当今的社会中，各个企业之间的竞争非常激烈，而对于中小企业而言，因为企业的资源、资金、技术等综合实力与大型企业之间存在很大的差距，所以造成了中小企业的竞争力不强。企业管理是企业发展的重要推动力，而中小企业要想在众多的企业中立足，并取得更好的发展，就必须把企业的管理创新工作做好。与此同时，要及时地找到企业在管理中的不足之处，并对其进行调整和改进，同时将战略管理作为经营管理工作的依据，从而使企业的管理工作得到更好的发展。

一、中小企业战略管理的现状

（一）战略目光不够长远

由于战略管理是根据企业的实际情况和发展计划，来制定企业内部各个部门的工作目标和工作计划，所以它具有很强的长期性。但是，在现实的经营过程中，大多数的企业都没有意识到战略管理的重要性，这就造成了他们在进行战略管理时缺少了必要的科学和长远的眼光。一方面，中小企业将战略管理与阶段性发展规划相提并论，从而削弱了战略管理的价值，在实施战略管理工作的过程中，对企业的运作造成了障碍。另外，一些中小企业过分强调了发展中的偶然因素，忽视了需要进行战略管理，这就造成了企业的发展计划不够完美，这就造成了企业发展的动力不足。

（二）管理设定不够科学

企业的战略管理，是对企业发展的各个环节、各个阶段的任务和目标进行系统的规划，所以，在制定战略规划时，必须与现实中的有关基础相联系，如根据企业的发展状况与市场的发展状况来进行适当的调整。但是，在中小企业的实践中，因为企业管理者太注重短期的利益，忽略了企业和市场的发展，将战略管理目标设定得过高或过低，使得战略管理对企业发展的推动作用不能完全发挥，反而会影响企业的发展。

（三）管理条件不够充分

要想让战略管理的功能更好地发挥出来，必须要有与之相适应的战略管理人才，利用这些人才的优势，来制定出与企业发展需要相适应的战略发展计划。但是，对大多数中小企业来说，因为企业管理者对战略管理作用的忽视，以及为了节省人力成本的原因，他们并没有储备与之对应的管理人才，也不愿意花费时间来培养相关管理人员，更别说构建完善的战略管理制度了。以上种种因素，是造成企业战略管理不能有效进行的根本原因。所以，要想在未来的发展中取得更大的成就，就必须要对管理需要的条件有一个客观、明确的认识。

（四）管理方法不科学

目前，我国中小型企业管理改革面临的管理方式上的问题，主要表现为管理方式上的信息化和标准化不足。从理论上讲，企业的管理创新可以划分为对已有管理方式的改良性创新和全面性创新。这两个想法都是非常可行的，但如果为了实现这个目的而故意放弃原来的管理方式，那就会起到相反的效果。由于其自身的特殊性，中小企业的创新应该按照两个步骤进行，第一个步骤是将优秀企业的管理模式进行移植，在形成了一定的管理变革之后，再根据企业自身的特征，来制定具体的战略管理计划，从而创造出一种与企业自身发展相适应的管理创新模式。

（五）缺少行之有效的管理机制

在企业的发展过程中，管理制度的优劣，将会对企业的发展方向产生很大的影响。该体系的管理机制主要包括三个部分：平台管理机制，管理体制机制，人员管理机制。三个方面共同努力，共同促进企业的良性发展。由于缺乏企业管理平台的资源，对管理战略的执行有很大的影响，使得大多数的雇员都不能理解企业的具体管理方法。企业缺乏一个健全的管理平台，忽略了管理人才的重要作用，不能在一个合理的位置上，将自己的作用完全发挥出来，企业也没有一个清晰的奖惩制度和对员工的福利激励，这使得许多管理人才失去了工作的积极性，降低了他们的工作热情，最后造成企业的战略目标不能实现。

二、战略管理创新对中小企业发展的重要性

企业的管理方式和经营水平以及有效的制度建设是企业成长的基本保证。美国管理学家哈梅尔对管理创新的界定是：对传统管理原则、流程和做法的显著偏离，或者是对传统的企业形态的偏离。由此可以看出，管理创新是以企业管理框架为依托，在此基础上建立起来的新的管理模式，它与原有的管理模式发生了背离，如果没有明显的差别，那么就不能被称为管理创新。随着企业的发展，企业的经营方式也会逐渐与企业的发展现状不适应，这既有内部的原因，也有外部的原因。当这种问题产生以后，企业的资源分配就会产生问题，资源不能对企业的发展起到很好的推动作用，这时就要求以新的思想、方法和手段，对原有的组织和运作方式进行全面的改革。管理創新的本质是在企业的中长期发展策略指导下，以增值为目的的多种创新因素之间的协调合作。在传统的企业管理中，重点是企业的组织结构和运营方式，而在管理创新中，它涉及了企业发展的方方面面，包括了技术创新、文化创新、组织创新、制度创新等多个层面。

近年来，我国中小企业得到了政府的大力扶持，取得了较好的发展，但是，在高速发展的同时，也出现了许多先天的问题，比如：中小企业的规模较小，抗风险的能力较弱，没有长期的战略视野，只关注短期的利益。由于企业的管理水平较低，管理体系较不完善，加之近几年来，国际能源价格的上升，劳动力成本的上升，这些因素都极大地挤压了我国中小企业的生存空间，使其面对了更多新的压力和挑战。在这样的新情况下，中小企业要想在激烈的市场竞争中取得一席之地，就必须要图变求新，将管理创新视为企业二次创业的动力和源泉。所以，加强企业的内部管理，开展管理体制创新，构建并完善现代企业制度，提升企业治理的效能，这就是中小企业要实现新的跨越的重要目标。

三、戰略管理视域下的中小企业管理创新原则

（一）合法性原则

合法性是一个企业在实施战略管理和实现任何发展目标时都要遵守的原则。从战略管理视角来看，我国中小企业在经营活动中进行经营创新，应当遵循国家的相关法规，而不能违背法规的要求。一方面，中小企业经营者应根据有关企业发展的法律规定，规范自己的行为；另一方面，在制定有关的发展和管理的制度的时候，中小企业要与国家的劳动法、经济法等法律法规相配合，以防止在发展的时候，企业的策略和探索与国家的法律发生冲突。

（二）整体性原则

从战略管理的角度来看，企业的管理创新应该从全局出发，把内部管理控制作为一个整体来看待。与此同时，企业管理者也要根据最新的研究结果，对企业的发展战略和管理模式进行适时地调整，从而确保企业在研究过程中具有先进性和系统性。同时，也要通过企业的战略目标来反映企业的整体经营状况。企业要平衡好自己的长短期利益，在把握好当前的机会的同时，也要注重长远的发展，在二者之间进行平衡，以达到企业的整体发展效益。

（三）针对性原则

从战略管理的角度来看，企业的管理不仅要注重整体性，而且要注重差异性，要针对不同的实际情况，采取不同的对策。一方面，企业要以发展过程中出现的问题和缺陷为依据，在管理理念和体制方面进行探讨和创新，提升企业管理的能力，并有针对性地解决与之有关的问题。另一方面，企业要将自身的发展状况和市场的需求相结合，在对当前社会环境和市场环境调查的基础上，对未来的前景进行科学的、合理的预测，并将预测的结果与战略管理计划相结合，在此基础上，对未来的发展进行相应的方向规划。

四、战略管理视域下的中小企业管理创新措施

（一）转变内部管理思维

中小企业要想进行有效的战略管理内容的创新，第一步要做的就是改变管理思路，从理念的层面为管理的创新提供思想指导。在经营观念上进行创新，积极思考，不但可以提升企业经营策略执行的效能，而且可以推动企业经营策略与市场发展的契合。在思路上，中小型企业可从如下几个角度着手。一方面，要让有关人士认识到经营创新中的潜在风险，并为其提供相应的对策。市场的需要和企业的发展是不断改变的，所以，在进行具体工作的时候，战略管理人员要随时注意周围的情况，强化员工的管理，增强员工的风险意识，增强员工在管理中的防御和应变能力。二是要根据市场的需要，不断地进行经营方式的创新与调整。为了使自己在竞争中脱颖而出，中小企业必须在确定自己的战略目标、进行战略管理时，对市场进行深入的调查，并对调查得到的信息进行分析，从而制订出相应的战略。对于中小型企业来说，良好的经营策略是以自身为中心，以大众的需求为中心，以符合市场规律为中心，来进行探索。

（二）优化内部治理结构

在中小企业的管理创新过程中，内部的整理结构优化发挥着重要的指导作用，它会直接影响到企业的管理过程和最后的利润状况。对于当前大多数中小企业所面临的内部结构不完善的实际问题，大部分都与企业的治理结构、管理层之间的冲突等相关。所以，站在政府的角度，我们要对中小企业发展过程中所存在的问题有一个客观的认知，借鉴国外的企业立法，并与国内的市场结构相结合，对其进行改造。一方面，要健全企业治理体系；另外，企业本身也要建立一套董事制度，用合理化的方式，雇佣一些相关的专业人士，来对企业展开管理和监督，以防止管理层间的矛盾，对企业的财务及经营进行不寻常的干预，避免出现舞弊现象。通过构建一套科学、合理的法人结构和保障体系，企业可以在体制上确保信息公开、资源共享，从而为企业的长足发展提供一种良好的基础保证。

（三）加强管理团队建设

优质的团队在实施策略管理中起着举足轻重的作用。在此背景下，我国中小型企业应充分认识到企业管理团队的重要性，并采用科学、理性的方法来强化企业管理团队的建设。首先，要加速企业经营体系的信息化。在因特网迅速发展的新时期，资讯技术对于提高我们各个行业的效率与品质，起到了举足轻重的作用。中小企业应该对信息化的特征有充分的了解，以企业内部发展的要求和管理创新所需的条件为基础，展开对管理系统的信息化建设，这样，在企业发展的进程中，就可以在出现问题的时候，及时地做出应对。其次，是对企业管理人员进行选择与培训。战略管理的实际成效与对战略管理人才的使用有着密切的关系，所以，企业要与战略管理的需要相结合，合理地设计出一套人才选择机制，并构建出一套人才储备体系。与此同时，企业要对目前的管理人才进行管理观念和管理技巧的双重培养，使他们的工作效率得到提高，让他们的团队成员能够更好地协作，增强他们的凝聚力。最后，要构建激励机制，通过强化对薪酬激励以及各种福利保障制度的完善，来激发员工对企业的认同和工作的热情，让他们可以团结起来，共同为企业的战略目标而努力。

（四）实施品牌形象策略

随着我国市场发展规律的逐步健全，目前中小企业的竞争已从简单的产品与价格，变成了更高层面的品牌与文化的竞争。企业的品牌是企业的名片，它不仅是企业的核心，也是企业的精神追求。所以，一个企业要在激烈的市场竞争中脱颖而出，就必须运用品牌形象战略。首先，企业要意识到质量对于品牌的支持，要意识到文化是品牌的核心，要强化对企业文化和理念的宣传，将质量的优势渗透到宣传之中。品质是一个企业开拓市场的重要因素，也是一个企业在市场中站稳脚跟的基础。如果发生了质量问题，那将是一场灾难。同时，也要注重服务建设，以提升服务品质，赢得客户的好评，进而促进品牌建设。对于中小企业而言，这既可以有效地满足市场上人们的需要，又可以使企业的发展与市场的发展趋势保持一致，利用市场的优势来促进企业的健康发展。

（五）做好基础管理工作

基层管理是企业经营的根本，是企业战略制定的依据。凡事都有正反两面，尽管在市场上的竞争主要是大型企业，但是中小企业在这方面有着一些优势。比如，拥有高的管理效率、灵活的经营战略等，要想将这些优势充分地发挥出来，必须要强化基础管理工作，如果基础管理工作做得很差，那么这些优势就会荡然无存，还会变成管理的劣势。因此，在强化生产经营工作的同时，中小企业还必须做好财务人员的管理工作，在各项基础管理方面寻找突破口，为实现中小企业的战略管理目标打下坚实的基础。在具体的管理改革过程中，应从如下方面着手：第一建立科学的、标准化的生产制度。重视新技术的应用，意识到信息技术对企业发展的重要作用，全面推进信息化建设，为企业生产管理注入活力。其次，要准确把握市场的发展趋势，要将企业自身的优势发挥出来，开发出一个功能强大的信息管理平台，及时收集市场信息，并调整内部管理，从而改变以往企业管理落后的现状，为企业的发展获得更多的竞争优势。第二强化金融监管。在企业发展的过程中，融资是企业发展的关键。所以，我们要对企业的财务进行更多的关注，对企业的资本和资产进行科学的规划和布局，对企业的资源进行合理的配置，构建并健全企业的财务管理制度，这样能够有效地降低企业的运营成本，提升企业的资金利用率，并减少企业的财务风险。

五、结语

综上所述，对于中小型企业来说，要在这个快速发展的时代里，求得生存和发展，就必须要有相应的战略管理计划。要想克服多种“制约因素”对企业发展的影响，就需要改变对战略管理的认识，提高对战略管理的关注，并与自己的现实状况相联系，要对自己的优势和不足有一个全面的认识，做到因地制宜，即在吸收其他成功的企业的先进战略的同时，本着民主、可实施的原则，制定出一种科学的、独特的、适合于自身发展的管理策略。同时，要保证战略目标的正确性，要对中小企业的战略管理执行情况进行全面的监督，并制定战略管理奖罚体系和考核计划，加强企业内部的战略管理水平，以确保战略的作用能充分发挥出来，并指导企业获得更好、更持久地发展。

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