关于源数据采集中的风险规避

2023-01-10 03:29烟台市标准计量检验检测中心刁瑞强
条码与信息系统 2022年6期
关键词:商品信息数据服务条码

烟台市标准计量检验检测中心 刁瑞强

目前,越来越多的大型经销商通知其供应商,在其供应的商品上采用统一的编码方案。例如,京东于2021 年7 月上线新版商品标品库后,通过中国商品信息服务平台(以下简称服务平台)通报商品基础信息。商品上使用统一的编码方案,保障了商品数据在各个应用领域的准确性和一致性,提升商品的标准化管理和营销水平。

商品源数据的定义

由中国物品编码中心(以下简称编码中心)与多家单位联合起草的T∕CABC 1-2022《商品源数据采集规范》,已于2022 年1 月31 日起正式实施。该团体标准对商品源数据进行了定义:“商品源数据是商品实物的数字化信息,以全球贸易项目代码为关键字,包括商品图片、标签文字、包装尺寸、商品重量等,并符合GS1全球数据模型(GS1 Global Data Model)定义的数据结构和规则”。

源数据服务工作室严格按照标准为贸易各方提供标准化的商品信息数据服务,协助贸易各方进行信息交互。截至2022年,编码中心已在全国各地设立了42家源数据服务工作室。为更好地服务贸易各方,《商品源数据采集规范》对源数据服务工作室的人员、场所、设备都提出了具体要求。

源数据采集过程遇到的风险与对策

商品信息更新不及时

食品类生产企业,为吸引消费者,提高销量,在不同季节、不同节日频繁更换产品包装,但并没有及时到当地源数据服务工作室更新商品信息,导致在销售过程中扫码出来的还是旧包装信息。

无论是包装图案发生变化,还是广告宣传语发生变化,生产商或者品牌商都需要第一时间将新包装的产品送到源数据服务工作室进行数据采集,这样扫描出来的商品信息才会与现有的包装一致,符合平台数据管理,不容易引起消费者的误解。此外,编码中心推出了“条码商桥”服务,企业用户可以通过“条码商桥”线上提交源数据采集订单,并且能够通过输入商品条码查询该条码以往的采集记录。

重复商品采集送样

源数据服务工作室的收样人员在工作中发现企业经常重复送样,工作人员还要拿出一部分时间筛选样品,大大降低了采集效率,也为企业增加运输成本。

企业应建立自己的条码管理档案,对采集过的商品进行登记备案。系统成员如果想查询自己的商品是否被采集过,也可以通过以下几种方法。一是通过微信“条码微站”小程序,扫描二维码查看产品信息。若是采集过的商品,则会显示图片、创建日期、品牌、净含量、包装尺寸、重量、生产企业等商品信息;若该商品从未被采集过,扫码后则会提示“暂无数据”。二是通过“条码商桥”网站,可以查询该条码的采集信息。若没有被采集过,则会提示“暂无该商品条码信息”。三是系统成员通过服务平台自主下单的时候,如果该条码以前被采集过,系统会提示“该商品已存在一条,是否继续下单”。

企业条码使用不规范

一部分中小企业为节省成本,对GB 12904-2008《商品条码零售商品编码与条码表示》等相关国家标准没有认真执行,导致市面上出现“一码多品”或“冒用条码”的现象,消费者扫描商品包装上的条码扫出来的可能是另一款商品。

源数据服务工作室按照“一品一码”的原则采集商品信息,工作人员收样后,要对商品条码进行查验,若不符合要求则需要改进,帮助系统成员规范使用条码,减少了企业因条码不合格带来的损失。

包装印刷质量不过关

工作人员在数据采集过程中发现样品包装主要存在两方面的问题:一方面表现在条码印刷错误,扫码后不能识别;另一方面表现在标签内容不全。无论是哪方面的问题,都严重侵害了消费者的合法权益,甚至容易误导消费者,对企业也会造成不可估量的损失。

企业将新品实物送到源数据服务工作室,工作人员会对产品进行初步审核,检查商品条码印刷是否规范、包装信息是否有误。如若发现问题,会第一时间告知企业,要求整改后再次进行送样,为企业新品上市保驾护航。企业要能够正确认识到包装印刷不符合国家标准所带来的的危害性,确保包装印刷的质量和规范性,从而推动产品顺利走向市场。

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