医院文化建设与思想政治工作研究

赵亮，顾承龙

亳州市第二人民医院党建办，安徽亳州 236000

在新时代中国的医疗体系中，医院占据着重要的比重，在推动国家医疗体系建设上，医院肩负着重要责任，更是广大医务人员与群众之间的重要桥梁。人民需要好的医院来满足自身疾病就诊和康复的需求，社会需要好的医院来充分缓解区域性的就诊压力，这就需要推动医院综合性和可持续建设发展，在这样的过程中，医院文化建设与思想政治工作扮演着重要的角色。 习近平总书记强调：“要加强公立医院党的建设，发挥公立医院党委的领导作用，要提高公立医院基层党建水平，抓好思想政治建设和医德医风建设”。 可见，在明确医院发展方向，提高医院综合竞争力，引导医务人员正确树立世界观、人生观、价值观，提升医务人员职业道德和职业素养上，医院文化建设与思想政治工作发挥着重要的作用，更是推动医院综合性和可持续发展的中坚力量。该文针对医院文化建设与思想政治工作这一论题进行具体分析。

1 医院文化建设与思想政治工作概述

1.1 医院文化建设概述

先进而优秀的医院文化是可以指导并影响整个医院的各项工作[1]。从定义上看，医院文化是指以马克思主义中国化创新理论为指导，以促进社会主义卫生事业发展、提高人民的健康水平为目的，是医院在长期医疗实践活动中所形成的具有鲜明特色的物质文化和精神文化的综合，是医院历史文化的沉淀[2]。医院文化建设的目的是让医务人员在参与到医院文化建设的活动中，从医院管理、医院建设、医患关系等方面导入医院先进的文化理念，从而使医院形成关爱、和谐、无私奉献的人文氛围。 伴随着医院体制改革的不断深入，医院文化建设逐渐成为了医院的主要发展对象[3]。

从产生的作用上看，医院文化建设工作若能顺利开展并取得良好成效，就能塑造健康的医院文化氛围，使得医院能够在以“人”为核心下，提升医务人员的个人认同感和集体荣誉感，使医院孕育出切合地域、人文的自身特点，让医院文化建设成果长期巩固并持续发展，使医院保持较高的竞争力，为医院综合性和可持续发展贡献力量。

1.2 思想政治工作概述

医院思想政治工作是医院管理的基础性工作[4]。 从定义上看，医院思想政治工作，是为了启发医院医务人员觉悟，提高医务人员对医院的认识和投入到医院综合性水平建设的能力，是医院实现当前和长远目标而开展的社会实践活动[5]。在新时代的社会发展背景下，思想政治工作要以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想为理论指导，要贯彻党全心全意为人民服务的精神，以提高医务人员的综合职业道德素养为目标，从而在根本上奠定医院思想政治工作基础，充分发挥思想政治工作作用，提高医院综合服务质量，成为一个满足人民需求、缓解社会压力、提供优质医疗服务的综合性医院。

做好医院的思想政治工作，是凝聚全院人心的关键，更是医院实现健康发展的保障。 在践行思想政治工作的问题上，不仅是医院的综合管理人员，更需要的是全院各职能科室人员的积极参与，从而保证思想政治工作稳稳落地，推动医院稳健的发展前行。

2 医院文化建设与思想政治工作存在的难点

2.1 医院文化建设难点

医院文化建设是一门复杂且系统的科学，现今的医院文化建设首先缺少专业化的管理团队。①医院在医院文化建设上选择由党群部门或其他职能部门人员兼职，但是这群人员日常忙于本职工作，难以将主要精力放在医院文化建设工作上，甚至出现畏难、恐忙、拒绝的情况，导致医院文化建设进程缓慢，甚至停滞不前；②在专业限制上，专业研究领域的不同容易导致在医院文化建设上实施的方案不具备建设性、合理性，难以打开工作局面，医院文化建设效果也难达预期；③在医院文化建设系统性上，医院文化建设本身包含面是广阔的，而一般医院工作形式单一或缺少医院文化建设工作人员，这使得在医院文化建设内容存在片面性，甚至按照主观意愿为医院文化建设规划方向，从而偏离正确路线；④在价值观的体现上，随着当今互联网、物联网及大数据等技术的普及，在信息大爆炸的时代，获得信息的方式多种多样，而在这样的背景下，医院医务人员容易受多元价值观的影响，偏离主流价值观方向，若医院文化建设不考虑人为的因素，就难以使医院文化建设成果落地。

2.2 思想政治工作难点

在如今的医院思想政治工作上。②表现出来的问题便是医务人员的思想政治工作认识不够深入。部分医务人员在处理繁琐、复杂的医务工作后，再接触思想政治工作容易出现反感或抵触情绪，在本来就缺乏理论学习深度和宽度的情况下，难以开展医院思想政治工作，更容易导致医院整体思想政治工作的成效欠佳。②受教育程度的差异，如今医院对医务人员的选拔要求越来越高，但从总体角度来看，医院包含着不同学历的医务人群，受教育程度的不同对思想政治工作领悟和践行程度不同，这就容易造成理解和行为偏差，导致医院思想政治工作难以实现预期成效，容易使得工作开展变为工作解释。③工作环境和工作对象上的挑战，现代的社会科技发展，信息交流的程度更为密集，医院在探索思想政治工作的时期，容易局限于条条框框，甚至陷入生搬硬套的困境，另外医务人员因工作时间长、工作压力大，在将时间与精力都交给患者和家属后，往往忽略思想政治工作教育的重要性，缺乏自身在学习思想政治工作教育上的主观能动性，使得思想政治工作效果大打折扣。

3 医院文化建设与思想政治工作的联系

随着社会经济的发展和人们生活水平的提升,医院在发展的过程中将要面临着越来越严峻的挑战[6]，而医院文化建设与思想政治工作都是医院工作必要的组成部分，两者关系密切，既有区别也存在相同点[7]。

医院文化建设在于提升医务人员素质、树立医院形象、营造医院特有文化氛围，而思想政治工作是以党的方针、路线和政策来正确树立医务人员的世界观、人生观和价值观[8]。尽管存在天然的区别，但医院文化建设与思想政治工作仍具有密切的联系[9]。 ①医院文化建设与思想政治工作都是社会主义价值观的全面解读[10]，两者相互作用、相辅相成；②思想政治工作是医院文化建设的前提，在医疗卫生健康体系不断进行改革的背景下，始终不变的便是医院贯彻全心全意为人民服务的初心，这样的初心则需要思想政治工作来巩固，进而保证医院健康发展；③医院文化建设是思想政治工作的具体表现，思想政治工作若想进一步地开展或让医务人员更加树立个人的职业道德素养，医院文化建设是关键的一步。医院文化将思政工作教育内容具体化，为新时期加强思政工作提供了新的途径[11]。 没有有效的医院文化建设方案或没有达到预期的医院文化建设成效，思想政治工作便不能更加扎实根基，医院文化建设前进的脚步也会因此受阻，甚至导致医院文化建设停滞不前。

在进行医院综合建设和推动医院可持续发展的过程中要善于把握医院文化建设与思想政治工作的联系与区别。一方面不能过于注重医院文化建设与思想政治工作的区别，使两者在工作开展过程中相互独立，毫无关联，这容易造成医院综合管理工作更加繁重，医院建设目标偏移正确路线。另一方面，不能将医院文化建设与思想政治工作简单结合，甚至混为一谈，作为医院综合管理人员，要善于把握两者的联系，简单将两者结合开展工作的后果容易造成管理工作缺乏清晰性、目的性和适用性。

所以，善于把握医院文化建设与思想政治工作的联系与区别尤为重要，要采用科学、系统的方法来推动二者工作的顺利进行和成效落地，这不仅为医院的建设过程积累宝贵经验，更对提升医院综合素质水平和社会影响力有较深的意义。

4 医院文化建设与思想政治工作的有机结合

在医院加强党的领导、明确医院发展方向、提升医务人员的职业道德素养的过程中，需要懂得鉴别医院文化建设与思想政治工作，通过两者有机结合，从而促进医院的整体健康发展。

4.1 加强思想政治建设，发挥思想政治工作导向作用

作为医院文化建设的基石，思想政治工作需要能够以提高医务人员职业素养，正确树立医务人员的世界观、人生观和价值观，促进医院文化建设为中心理念，要在具体实施的过程中把握思想政治工作实施的深度和宽度，在坚持正确的理论指导思想上，懂得因部门而异、因人而异，不落入单一模式的窘境，不陷入繁琐复杂的困境，不踏入片面敷衍的绝境。要利用灵活的方式对医务人员的思想政治进行规范化教育和持续性影响，从而充分发挥党组织的规划、教育、引导和服务功能，让医务人员在思想上与党中央保持高度一致，让医院的整体思想政治工作氛围保持积极向上的健康状态，这对促进医院文化建设工作开展、增强医院文化建设效果、促进医院和谐发展都具有较高的实际意义。

4.2 完善人才队伍建设，促进医院文化建设与思想政治工作良好开端

医院综合管理工作的开展离不开人才队伍，促进医院文化建设和思想政治工作完美融合，就要注重人才队伍建设[12]，领导干部要发挥模范带头作用，带领医务人员学习医院文化建设与思想政治工作理论，帮助医务人员解答疑问，医务人员要针对自身短板进行系统性地学习，要在过程中积极参与、有效学习，从而提升自身的医院文化认同感和思想政治品质；要建立起稳固的专业人才队伍，更考虑到人员所在职能科室的差异化，要提供不单一、不笼统的人才队伍建设方案，通过三会一课、主题党员活动日、培训班等形式开展人才队伍建设，借助三微一端等途径完善人才队伍建设路径，要建立起相应的考评、激励和责任机制，处处抓紧、处处落实，使得开展医院文化建设和思想政治工作具有坚定的基础和良好的开端。

4.3 强化职业道德精神，加强医院以人为本理念

中国共产党贯彻的宗旨是全心全意为人民服务，医院是一个坚持以人为本理念的单位，在促进医院文化建设和思想政治工作上，对“人”的态度是重要的一环。 医院要让人民对其产生依赖和信任感，就要将人民的健康放在心上，做好自己身为医院应承担的社会责任[13]。医务人员需要不断加强职业荣誉感，在医院有效的职业道德引导下，使医务人员爱岗爱院、医道从德、术业求精。 医院要采用舆论引导、文化宣传、实践活动等形式，让医务人员从先进理论、榜样典型中正确认识到医院文化建设和思想政治工作的重要性，医务人员有了自身对岗位的责任与认同感，就能够使医院的整体工作效率得到提高,同时让患者感受到更加高质量的服务[14]，从而提升医院文化建设成效，主动接受医院思想政治工作，为医院整体发展注入活力与动力。

4.4 落实心理人文疏导，保证医院文化建设与思想政治工作扎实落地

在推进医院文化建设和思想政治工作的过程中，要重点注意对职能人员进行心理和人文疏导，要切实把握医院职工的思想动态，在关键问题上积极沟通、有效疏导，保持各人员积极健康的生活心态和向上的工作状态，这样一方面能提高医务人员对医院的认同感， 加强对医院工作的正确认识；另一方面，促进医院人文关怀和以人为本建设，构建和谐医患关系，形成良好医院文化氛围有较深的意义[15-16]。

5 医院文化建设与思想政治工作的创新发展

5.1 融合网络新兴技术，推动医院文化建设与思想政治工作深入人心

当今的社会正经历科技带来的行为革新，在推动医院文化建设和思想政治工作上，要善于接受新理念、倡导新技术、应用新方法，要懂得运用新兴技术来为医院文化建设和思想政治工作提供助力，帮助推动医院文化建设与思想政治工作顺利进行。如借助大数据分析人员学习轨迹，针对医务人员的学习程度提供差异化意见和建议；通过网络自动更新关于医院文化建设与思想政治工作落实进度；根据医务人员工作特点、生活习惯和对理论知识的吸收能力提供差异化、自动化、周期性的学习方案等。

5.2 拓宽学习参考路径，推动医院文化建设与思想政治工作走在正轨

要将医院文化建设与思想政治工作有效结合，不仅需要医务人员自身的苦干和坚持，更要学会开拓眼界、积极交流。要向医院文化建设和思想政治工作建设成果显著的医院学习，在学习过程中，懂得结合自身所处地域、经济、人文等实际特点，将对方长期积累的宝贵经验进行灵活应用并创新发展，形成具有典型性的医院文化建设和思想政治工作方案，保证医院文化建设稳健前行、思想政治工作走正确路线。

5.3 创新活动开展形式，推动医院文化建设与思想政治工作行稳致远

在推动医院文化建设和思想政治教育的过程中，要善于思考、懂得变通，通过改变单一的教育、宣传和推广形式，将医院文化建设和思想政治教育的成效发挥到最大。 通过各人员积极参与、积极沟通、积极总结，从而消除对医院文化建设和思想政治工作过程中的抵触情绪和复杂繁琐的刻板印象。如开展员工讨论会、文化活动、户外实地学习等。 通过创新活动开展形式，能够对医务人员起到潜移默化的积极作用，保证了医院文化建设和思想政治工作成效沉稳落地，医院积极健康发展。

6 结语

医院文化建设与思想政治工作之间虽有区别，但在医院建设发展的过程中要善于将两者融合起来，相互促进发展。 要充分利用自身的专业知识与技能，深入学习党的先进理论，不断学习新思维、探索新方法；其次更要懂得总结经验，善于提炼最具价值性、传承性的特色和精神；最后要在建设过程中倾听医院内部和外部的意见和建议，并就此拿出具体的整改措施，从而保证医院建设方向的正确性。 在时代高速发展的过程中，通过坚持医院文化建设与思想政治工作，推动医院综合性和可持续发展。