高职二级学院在线课程质量提升策略

陈永庆，孙 超

渤海船舶职业学院，辽宁 兴城 125105

为培养符合岗位需求的高素质技能人才，渤海船舶职业学院信息工程系与大连国际中软公司联办校企合作二级学院，结合线上课程使用现状，共同研究在线课程体系实施方案，符合时代发展的需要[1]。在疫情期间，校企双方本着“停课不停教、停课不停学”的原则，首次大规模、大范围打破传统教学方法，发挥在线教育平台和混合课程的优势，开发了在线课程。

在线上教学过程中由于网络技术水平、教学质量状况、管理监测等原因，反映出在线教学存在网络技术支持不足、课程学习场景不佳、师生互动欠缺、教与学体验少、课程管理不到位等问题，后疫情期间二级学院的高职在线课程的改进与提高势在必行[2]。

1 在线课程存在的问题

1.1 网络技术问题

一是由于二级学院网络环境和硬件设备不足等因素，制约直播课程的同步教学，出现延迟、掉线、卡塞、崩溃等问题影响学生听课效果，降低了在线课程的学习质量。二是随着在线课程数量增加，同时开展线上教学，就会出现卡顿、延迟等现象，特别是直播教学，出现黑屏、界面不流畅等问题。三是视频文件占用内存大、信息量大，数据传输过程中会出现图像失真，影响学生的学习效果。四是在线教学要求教学图片、教学视频具有较高的清晰度，对在线教学技术支持与传输率要求高，否则会出现视频不清晰、视频画质低、语音效果差等问题。

1.2 教与学体验问题

一是在线课程存在教学设计质量不高、讲解不深入等问题，仅对知识技能讲解，教师成为教学主体，方式较为单一，与传统丰富多样的课堂教学相比，降低了学生的兴趣。有些在线课程注重教学案例方面的教学设计，仅围绕体现教学效果的理论知识、专业技能进行系统讲解，对知识的重点、难点等内容深入讲解不透彻，影响在线课程设计的体验。二是学生对教学质量体验不强，线上教学由于跨时空教师无法像传统教学一样，随时随地了解学生的知识掌握程度，只能凭借多年的教学经验，判断哪个知识点要重点讲解、反复强调，很难精准地、实时地分析当前学生的学习情况，学生课程体验效果不佳。三是学生在线课程学习持续度弱化，在线学习要求学生具有较高的自律性和自主性，但自主学习需要学习目标定向、方法策略和习惯牵引的形成，所以很难实现。在线学习环境是个分散化场所，教学管理的约束力弱化，易受手机、游戏、热点新闻、视频等各种外界因素干扰，使在线课程学习的持续度减弱。

1.3 课程管理问题

一是二级学院缺乏详细的网络教学监督和管理措施，仅靠网络平台线上后台统计，查看教学情况，不能实时监管在线教学情况。二是在线课程企业教师在上课过程中，部分学生终端不开视频，因隔空教学，出现假上课、假投入、假互动等现象，对学生教学指导和管理大打折扣。高职学生学习基础不等，理论性较弱、动手能力较强，基础差的学生提问较少，教师学生互动、学生之间互动减少，影响学生学习投入[4]。与传统面授上课集体学习的氛围相比，难免会走神溜号，网络学习易造成视觉疲劳，很容易被手机或电脑上弹出的热点新闻和消息吸引，注意力很难集中，教师监管有限。三是在线课程缺乏传统课程中提问答疑、交流互动等学习环节，部分课程只是简单地完成知识、技能、结果的管理，学生在线课程学习效果欠佳。

2 在线课程体验融合教学提升策略

结合在线课程的现状，根据在线课程技术、教学体验、监督管理等方面存在的问题，发挥在线课程的教学优势，校企合作的二级学院应从优化教学设计标准、影响因素分析和加强教学监督管理质量等途径提高在线课程融合体验教学质量。

2.1 优化在线课程教学设计标准

高职课程的教学内容、学习需求、教学资源库与课程的技术运用衔接，校企教师共同制订在线课程技术标准，这样不仅能满足教学技术要求，还能节约课程技术投入维护费用，提高在线课程运用效率和运用质量。

在线课程与传统课程教学相辅相成、相互补充，并非取代传统的课堂教学，制订线上线下结合的课程标准，既要重视传统教学的管理标准，也要重视在线课程的创新方法，形成适合的课程结合标准，提升在线课程与传统课堂教学的质量。

在线课程建设本着“高标准、严要求”的原则，制订高质量的教学设计标准。校企双方深入学生调查，了解学习状况，听取师生建议，制订切实可行的高质量的教学设计标准。对学生的学习状况进行摸底，了解在线课堂的教学情况，分析学情，评估网络学习质量，合理制订课程的教学设计标准，提升课程建设质量。

2.2 在线课程与传统课堂教学比较分析教学设计

在线课程选择要符合本专业要求、专业课特点的教学技术手段。首先，课程教学技术与网络技术进行比较分析，从学生实际使用电脑、笔记本、手机等终端设备的技术条件出发，选择合适的在线课程技术。其次，对在线课程平台的方便快捷性、使用效果和反馈评价等信息进行比较分析，选择适合学生的在线课程技术平台。

在线课程不仅是教师单一地传授文化知识和实践技能，还要与学生更好地进行在线互动学习交流。在线课程的教学要求要与相关企业实际需求进行比较，在线课程是否符合学生的工作岗位实际需求，通过比较分析发现问题、解决不足，从而提高在线教学的教学设计目标和教学质量。

分析在线课程的教学要求与学生实际需要、教师的教学要求、学生学习效果等内容，针对线上线下、教与学、目标与效果进行比较，找出在线教学存在的问题、差距和需要改进的方向。优化设计在线课程的使用率与使用面，选用合适的优慕课、SPOOC、MOOC 等课程方式，提升在线课程的使用质量，满足教师教学需求和学生学习需要[5]。

2.3 多方式提升在线课程持续学习的质量

运用5G、AR、AI 等先进技术，利用智慧树教学平台和混合课网络资源，提供大量的、内容丰富的数字化优质学习资源库，教师根据学生学习状态和实际情况选出能够帮助学生学习的教学资源。高职教学主要强化实践技能，对于实践操作类课程，教师通过模拟仿真实验平台为学生提供技术和设备等，保障高职学生在线课程持续进行，获得较好的在线学习效果。

由于在线课程不受时间、空间限制，学生可以随时随地学习，这种学习方式要求课程不能碎片化，知识要系统、连贯、易掌握，才能提高学习效果。在线课程持续学习要求教学设计知识、技能很好地衔接，具有流畅连贯、吸引力强的教学设计内容，提升学生学习兴趣，促使学生主动自觉地进行在线课程学习，提高学习质量。

在线课程学生持续学习是课程设计的重点考虑内容。首先，深入了解学生对在线课程的使用情况，依靠网络平台线上后台统计，查看学生在线学习状况，掌握学生持续学习的质量。其次，结合专业目标、课程教学要求，设计在线课程的文档、图片、视频等教学资源库，完成在线辅导、批改作业、在线测验、在线答疑、期末复习、期末考试等教学任务。使学生充分利用优质的教学平台和资源，提高持续在线学习质量。

2.4 加强在线课程的监管力度

首先，监督在线课程教学设计。按照二级学院在线课程教学设计标准体系的各项指标要求，根据课程设计质量标准，合理有效地评估在线课程教学设计质量。针对在线课程教学中存在的不足和难题，有针对性地改进完善，逐渐增强在线课程教学设计质量。其次，监督在线课程学生学习。对学生在线课程学习过程和行为进行监督，二级学院教学管理部门主要从学习的频率、学习时间长短、在线讨论学习次数、在线测试成绩、在线作业完成状况等方面，对学生在线学习的质量进行监督，提高学生在线学习的积极性、主动性和可持续性。最后，监督在线课程的综合管理。在线课程的综合管理由二级学院、企业、教技中心等部门共同监管，细分各部门的管理职责，加强各部门的监管力度，互相配合、协调一致，支持在线课程的建设，更好地为在线课程教学质量提升共谋良策，并以此提升在线课程的教学质量。