高校教务管理系统在教学管理中的运用和思考

胡 楠

（沈阳音乐学院，辽宁 沈阳 110818）

教务管理系统充分利用互联网优势，为学校教务管理提供助力平台，自由选取所需的教务资源，灵活制定适合本校实际管理的教学管理计划。在高校教务管理系统构成中，教师、学生、行政班级、课程、成绩等教学要素都能高效管理，很大程度上减轻了学校日常管理的压力。对于高校而言，教学管理工作是学校工作的运转中枢，是学校开展秩序教学的根本保障，教学管理水平的高低直接决定学校办学水平的高低。这也要求教务管理者有较高工作能力，他们的软实力加上信息软件的硬实力，直接决定学校教育教学质量及其人才培养目标所属层面。传统的教学管理耗费大量财力、物力、人力，已经不适应现代教学管理现状，要在其基础上引入网络教务管理平台，促使学校教育管理体系科学化、合理化、信息化，管理者和被管理者都能快速展开自己所属工作。由于近些年来，教务管理信息量逐渐增大，涉及范围逐渐变广，使得日常工作进一步繁琐，因此对于高校教务管理平台的创新是势在必行，化压力为机遇，为高校管理更上一个台阶。

一、高校教务系统管理的构成

1.学籍管理

每逢开学之际，高校教务管理系统变得忙碌，往往需要管理人员花费许久时间完成，主要是帮助学生录入学籍信息或者变更学籍信息。学籍管理模块的存在快速帮助新生入学，全面精准记录每个在校生表现、统计在籍人数、分析学生专业构成等，自动为在校学生电子注册提供了庞大数据。在高校教务管理系统中，学籍管理非常重要，管理人员统一编排和录入学号，作为学生唯一身份标识，运用于整个大学教育过程中。学生的自主选课、成绩查询、奖惩公布及毕业信息都有详细记录在上面，所以录入和变动后的数据一定要准确、及时、全面，稍有不慎，就会给学生带来极大不良影响。同时信息的追踪和变动依赖于学生所在院校、专业的报备，以便教务人员随时维护和修改。利用高校教务系统的稳定性与灵活性，不仅仅教务管理者有权限随时进入修正，还会允许学生进入查询信息或者定期自己更正信息，管理起来非常公平、科学。

2.课程运行管理

随着学分制逐步推行，学生可以根据自己的规划和教学计划设计每学期所学课程。必修课程、选修课程开设时，往往会给学生选择上课时间，课程设置比较灵活，运行机制比较稳定。那么开展教学工作主要是依靠高校教务系统开课管理、排课管理、选课管理的运行。第一，开课管理。教务管理者把全校各系所开设的课程集中成课程表，再统一开展维护，同时生成任务要求、教学要求、任课教师信息、班级组成信息、上课地点、上课时间安排等环节，让学生有清楚的认识。课程要求严格遵循学校人才培养方案进行，开课管理信息中清晰展示课程代码、名称、学时、学分等，以便后期的排课和学生的选课。第二，当教务管理系统做好开课管理后，进入对教师的排课管理。课表是灵活教学计划的体现，排课管理涉及设置初始数据、转录和增加数据、全自动生存课表数据，适时处理存在的编排漏洞。不同院系在每学期前根据教学计划，结合教师任教情况和经验，合理的排出对应课程，减少了教师、实验室等公共场所的不必要使用。排课信息确定后，管理者将结果传递到教师和学生所在登录系统，学生和教师都可自行查询和下载，如果有意外事件发生，上级部门可以从中调节，便于监控和管理各个学院。教务系统排课管理结束后，学生可以开始选课。学生根据教学计划和自身学习情况通过选课系统开始选课，从预选到正选，最后到补选，三个环节来规划自己的学时、学分，既能发挥了学生的自主能动性，又提高了学习效率和满足学习需求，最大限度使用教学资源。选课管理必须在特定时间内完成，其他时间，学生自行登录系统只能查到本人选课情况。

3.教师管理

教师管理是整个高校教务管理运转的重要数据，是学校教学管理运转的核心资源，因而高校格外重视教师队伍的管理【1】。教师管理主要是两方面，一是教师基本信息管理，二是教师辅助信息管理，其中包括职称和学历变动、个人教学经历、研修计划、教师培训、教学质量等内容。在教师管理之外还衍生了教师工作量管理、教师教学质量评估管理，最终获得数据终将回归到教师管理中。教师工作量管理是指对教师及教学部门工作量和薪酬的计算、汇总、分析与统计。一般都是在统计表格中设置灵活的计算公式，方便快速完成任务，对于薪酬的计算也是如此，特殊事件特殊处理，留置周期较长。教师教学质量评估管理针对在职老师或者返聘教师在教学成果上的评价，往往是通过对绩效进行评估，也与教师的职称、薪酬相联系。教学质量评估管理主要是由评估类别、评估过程、评估指标组成，可以以学生网上评估，同行评学、领导评价等多方式开展，促进教师之间学术交流，从而提高教师整体水平。

4.其他管理

高校教学管理中，管理类型众多，如学籍管理、课程运行管理、教师管理等，除此之外，还有公共资源管理、教学计划管理、成绩管理、教材管理、考务管理等。公共资源管理是启用教务管理的基础，主要含有校区信息、院校信息、专业信息、教室信息、实验室（琴房）信息、教学设备信息等细节信息，它所产生的众多数据都能帮助学校对自身资源进行有效分类，保障正常教学活动的开展。教学计划是针对不同专业发展要求，按照教育部规定，制定出的培养方案，简单理解是学校为学生安排从入学到毕业整个过程中需要完成的系列学习活动。教学计划管理是高校教务管理系统的中心环节，专业发展规划的制定与执行、教学计划的查询与微调、各专业教学进程等都是管理中的重中之重。成绩管理是针对于学生学习各种课程成绩考核的管理，教师录入考试成绩、补缓考考试成绩、重修考试成绩信息，下学期初会对学生开放权限，以便查询、核对自己的成绩。成绩管理产生的考核数据还可以利用软件功能，生产各种数据报表，用于学校评定三好学生、优秀学生、贫困补助生，及时肯定、鼓励学生的付出与进步。高校教务管理与教学直接依据相连的是教材管理，包括教科书的定制、采购、库存、使用等环节详细管理，也会与计财处中费用管理相挂钩。高校教务管理系统中，直接体现教务工作的是考务管理，书面考核与非书面考核相结合，检测学生学习成果，最后统计出分析结果。考务管理需要做的是利用已有数据去安排好考试科目、考试时间、考试班级、监考老师等。

二、应用高校教务管理系统的不足

现代高校教务管理系统和传统人工操作管理相比，优势有所增加，逐步实现教学管理的规范化、简洁化，省去了许多不必要麻烦。尤其是近几年，网上办公或者远程办公都为教务管理者提供了便捷，提高了高校教学管理效率，同时促进了教学质量的提高，尽管优势有所增加，但劣势也一直存在。这些不足主要表现互联网数据保存上的缺陷问题，比如信息的安全性、共享性，在网络恶意攻击下能否安全保存和访问，这些都是需要面临的问题，急需科学技术人员采取相关措施。

1.信息安全问题

随着教务管理系统使用时间的增长，管理系统的服务器也开始老化，相应速度明显降低，有的直接暴露在互联网中，没有任何保护措施，普通杀毒软件起不到根本保护作用。一旦由居心叵测之人攻击校园网，会导致数据的丢失，使用者不能访问页面内容，如果出现系统瘫痪，将会严重阻碍学校教学计划的开展，所以数据安全问题是高校教务管理系统中的大问题。随着教务系统深入运行，许多软件不兼容问题也会暴露，特别是需要处理一些特殊问题。比如学生因个人原因出现休学、退学情况，学籍管理系统不能及时有效处理；教师个人私下调课时，排课管理系统没有及时更新，给学生的学习造成了被动局面。此外，各大管理系统中数据标准不统一，如学籍部门的学生数据与上级主管部门要求标准数据有差异，这就导致了数据混淆、遗失的可能性，更不利于信息的安全保护，给高校教育管理系统带来极大的隐患。

2.信息共享问题

大数据时代，之所以能使学校管理效率增加，是因为实现了数据共享，教务管理系统每个模式的数据都是互通的。但现实高校中，很多管理平台没有真正实现数据共享，校园网的数据分散在各个部门，使用起来非常烦琐。伴随着国家高校政策的调整，对应的教学管理也有所变化，教学工作呈现出阶段性重难点，对应教务管理系统也要升级、优化。很多教务人员对这种变化没有清晰认识，仍根据传统规章制度办事，有的还不能熟练使用升级后教务管理功能，这也是导致数据不能共享的原因之一。目前教务系统管理人员多、管理范围大，管理岗位人员流动快、信息技术水平低，需要长时间锻炼来掌握和熟练工作技能，否则出现失误操作，数据准确性难以保证。

三、高校教务系统在教学管理的思考

1.全面提高技术水平

完善教务水平不需要超高的技术条件，而是完善管理机制和组织保障，要高度重视高校教务系统的投入，增加管理成本投入，全面提高系统软硬件水平。首先，高校教务系统操作平台选择性能优良的服务器、安全可靠的防护设备和通畅无碍的校园网，力保教务系统的高效运转。其次，做好定期的检查和维护工作，尤其是对于用户人群较大、网络突发点多的管理区域。最后，教务管理网络安全问题必须从系统消息化建设开始抓起，保障网络安全，统一规划、按步实施、全体布局，形成一个有机整体，在执行过程中不断完善所存在的缺陷。

2.强化信息反馈机制

高校教务管理除了在技术水平上需要有所提升，在整体机制中要强化信息的反馈，有反馈才会有所改进。一个系统的优化，需要使用者客观反映真实需求，如果在系统使用中，出现功能设计与用户需求不一致现象是正常的。这时候就需要我们借助教师、学生的积极反馈使用感受和自身需求，从而不定期组织、召开工作会议，建立全方位、立体化的信息反馈系统，继而协调教务管理功能的改进。根据出现问题不同，采取不同的解决策略，需求的难度大且急，可以联系相关技术公司和机构专业人才去有效处理；使用中的一般需求，可以定期汇总，逐步实施，尽量采取个性化优化方案。总结来看，强化信息反馈机制是保证管理信息人性化的基础，在此基础上才能加强教务系统在高校中的有效应用[2]。

3.成立专业管理队伍

学校教务管理岗位要求原则性高，但是系统操作能力有所缺乏，所以，高校应该选拔专业人才，加大培训力度，创建一直专业管理队伍，提高教务管理工资效率。第一，高校要通过培训方式提升教务管理人员的信息化技术理论与实践水平，掌握教务管理信息化方法，初步实现管理无纸化、工作自由化要求。第二，建立管理人员的契合度和团结精神，只要是互联网组成的体系，要想实现数据的安全与共享，团队就要默契配合工作。所以对学校核心力量的培训，不仅是信息技术能力的培训，更是团队精神的培养，这样才能组建成一支高素养、稳定发展的教务管理队伍。第三，挖掘高端人才，充实教务管理团队。学校教务系统有时会出现极难解决问题时，引进高端人才的作用就体现了，在较短时间内能高效解决。所以说高校可以适当吸收部分高端人才，特别是擅长计算机专业技能的人来充实教务管理团队，发挥团体专业优势。

结语

综上所述，高校教务管理系统的使用和推行，实现了学校教务工作的科学化、简洁化，较大提高了学校的教学管理效率，提升了学校信息化的整体水平，特别是管理水平。但是，长时间运行后，教务管理系统的硬件老化、设计内容过时、功能升级难、数据不能共享和保密，跟随不上高校教务管理工作的高速运转，加上缺乏专业团队、专业技术等不稳定因素，严重影响了高校教学管理的工作进程。伴随着教育体制深化改革，教务管理系统运用必定会产生新的情况和问题，因此要正确对待出现的新状况，进一步认真研究并改善系统出现的功能性问题，致力于最大程度服务学生、服务教师、辅助教学工作，最终为学校人才培养发挥最大作用。