“三全育人”理念下心理健康教育工作研究

金 晨

（武汉大学国家网络安全学院 湖北 武汉 430000）

开展心理健康教育是高校“立德树人”的现实需要。当前大学生所面临的心理健康压力逐年增加，其主要原因来自家庭、情感、学业、工作等，同时不同学科学生的压力也存在差异，文科类学生的压力普遍比理工科学生的压力要大，学生面临着较为复杂的人际关系，如果不能很好地进行疏通和辅导，很容易导致其精神敏感，产生抑郁倾向，最新的调查统计结果显示，针对心理问题进行咨询的客户群体之中，大学生占据了一定的比例，且近年来此比例正在增长，心理健康的社会支持系统不完善以及不够重视心理健康是导致近年来大学生心理健康问题日益突出的重要因素。针对这种情况，学校需要及时采取措施，关注学生的心理状态，采取相关的措施，主要从创新心理健康教育方式及整合心理健康治疗资源入手，力争取得心理健康教育工作的新突破[1]。

开展心理健康教育是青年学生成人成才的内生需求。从高校心理测评的结果来看，青年学生或多或少、或轻或重的在原生家庭、学业科研、恋爱择偶、就业生涯等方面存在心理压力，具有向心理疾病发展的潜在风险。而有效的心理健康教育能够促进学生心理成熟、加强学生身心健康、提升学生全面素质。

1 创新心理教育的机制

依据大学生最新心理健康调查，本文针对性地提出一整套缓解大学生压力的机制，大致可以通过构建四级组织体系、四级危机干预体系、五级工作体系以及五层目标体系，从而培养当代大学生的自尊、自信，学会理性地面对挫折，用正向心态面对社会[2]。

心理健康教育四级塔式组织体系：第一级组织为增强大学生思想政治工作的领导小团队，主要是负责学生日常的心理辅导和疏通。第二级组织一般由学生心理指导委员会构成，通常包含了学校的各级组织。第三级组织是指学院级别的，通常是由学院的心理健康指导小组构成，其主要的工作在于及时接收下一级组织机构反馈回来的学生心理健康状态信息，及时向校级组织机构汇报，及时处理一些相关的突发事件[3]。第四级组织通常指的是最基层的组织，是学生心理健康工作的第一线，其人员的构成是生活和学习中经常接触学生的人，例如辅导员和学生骨干，在日常生活中及时了解学生的心理动态，及时向学院或者学校进行信息反馈。

心理健康教育五层目标体系：其实质是培养学生心理素质，呵护学生心理健康，疏通学生心理问题，对学生心理障碍和心理危机开展咨询和干预，以上五个层次也是心理教育的目标。心理素质的培养意在通过素质拓展及集体活动提升学生的综合素质。心理健康的呵护是通过经常性、有针对性的心理健康讲座等形式去不断提升大学生对于自身心理健康的关注。心理问题的疏通则是通过对学生日常行为习惯的观察，及时发现学生心理的困惑，进行疏通和排解。心理障碍咨询则是向学生普及心理健康的知识，鼓励学生进行心理健康咨询，为轻度心理障碍的学生提供必要的治疗。最后是心理危机干预，针对有实质性心理健康问题的学生进行系统化、科学化、医疗化的心理辅导和就医，以避免严重心理危机事件的发生[4]。

心理健康的五级工作体系：五级体系本质上包含了五种校内心理健康辅导，分别是课堂教学、教育宣传、特色活动、咨询访谈以及相关的学生心理危机干预。第一是课堂教学，在校内开设大学生心理健康教育选修课，并设定相应的考试或者考核机制，做到将大学生心理教育常态化，常规化。第二是教育宣传，利用学校一切的资源进行相关活动或者理念的宣传，构建完整的宣传体系。第三是提倡五育并举，构建学校和学院两级活动体系，补齐体美劳教育的短板。体育可铸就学生坚毅的品质，平和的心态；美育可愉悦人的心情，激发人对美好生活的向往；劳动教育能促进学生对自身、对社会的责任感和成就感。同时可开展多种形式的知识竞赛、演讲、素质拓展、心灵讲座等活动。第四是咨询访谈，通过已构建的心理健康咨询体系，学校开展心理问题咨询及医生的心理治疗[5]。以学院开展的访谈教育、学校开展的心理咨询、专业医疗机构进行的心理治疗，构建三级心理咨询体系[5]。学院和学校依靠这些工作站点充分开展学生的情感教育活动，及时发现存在心理健康或者情感障碍的学生，通过这些站点针对性对存在情感障碍的学生进行心理辅导或情绪帮助。针对存在明显心理问题的学生应及时推荐专业的心理治疗，避免错过最好的治疗时间。第五是危机干预，通过规范化心理危机干预，不断完善相关的体系政策，明确各部门的职责，力争尽早发现，尽早干预，尽早治疗，尽早控制[6]。

心理危机干预四级预警系统：建立大学生心理危机四级干预系统对于及时发现学生心理问题和避免恶性事件发生有着积极的作用，这四级机制分别建立在寝室、班级、学院和学校的基础上。要做好危机发生前的准确预判，及时干预并随时跟踪干预和愈后鉴定等，四级机制的主要工作就是做好前期的信息收集，专家评估、干预处理、善后监控等。一级预警要求寝室长需要及时了解每位舍友的心理健康状态，发现舍友行为举止或者心理上存在问题时，及时向上一级汇报。二级机制中，要充分发挥班级心理健康委员会的作用，及时对心理健康有问题的同学进行劝导和疏通。三级预警机制中，学院的领导、辅导员和班级导师如果发现存在心理健康问题的学生，要及时采取适当的方法与之谈心，解决其实际的困难，在必要的情况下，向校级组织进行汇报，并咨询心理教师，对其进行心理辅导。最后一级的预警机制是校级干预，全校学生的心理咨询和心理健康教育工作一般由大学生心理健康教育中心负责协调和指导。通过定期组织心理培训，对班级委员、班级导师、辅导员、宿管人员等“三全育人”链条上的相关人员进行专业的培训，以提升其心理健康问题的处理能力。同时应对辅导员及导师进行更精细更精准的案例培训讲座，不断强化其对于危机的处置能力和应对能力[7]。

2 整合心理健康教育资源

充分利用社会心理健康辅导资源：近年来，国家对于社会性质的心理辅导以及心理健康服务极为重视，制定了《全国社会心理服务体系建设试点工作方案》，方案中积极倡导高校必须依托有利资源成立心理咨询室或者社会工作室，满足学生心理健康辅导以及咨询的需求，同时配备专业心理健康辅导师，地方二级以上的综合医院必须设有精神（心理）健康门诊。此举一方面是为了充分利用社会有利资源，将资源有效地整合、引入到大学生心理健康教育中，从而既能满足高校的心理辅导需求，也有助于完善社会心理服务体系。另一方面要求高校配合政府以及相关机构积极开展心理健康辅导工作[8]。

改革心理健康教育课程：目前，许多高校将大学生心理健康课程纳入了必修课范围内，但是由于心理学师资队伍短缺，学分学时安排不足等现实困境，导致具体政策实施难度较大。为解决这一现象，应做到：一是相关课程数字化，结合现代化教学技术，将大学生心理健康课程通过网络教学的方式开展，通过网络或APP等形式的讨论加强师生互动、学生互动，用课程知识点解决学生生活学习中的实际心理问题，使课程起到传道、受业、解惑的作用。二是树立广义健康意识，将心理健康与道德品质、身体健康结合起来，不断整合现有的优质资源，做到多方面结合、融合，以健康丰富的文体活动充实学生的课余生活。三是确保定期的大学生心理健康辅导或心理讲座，结合学生的需求，邀请相关专家学者对学生进行心理健康知识普及，指导学生如何排解相关的情绪，使学生具备识别心理问题，自我情绪调节和控制的基本能力[9]。四是将思政课程和心理健康教育有机融合，用社会主义核心价值观和中国优秀的传统文化涵养学生心灵，同时充分挖掘心理健康教育中包含的思政因素，实现解决心理问题和开展思政教育的“耦合效应”。

优化心理健康教育队伍：一是要做到全员参与，在高校德育的开展过程中，教师在课堂上传播知识，要以身作则，传播正能量；班级导师和研究生导师要做到对学生切实的关怀，了解学生的“症结”，提供必要的帮助[10]。同时，辅导员要坚持本位，积极开展显性思政教育，利用谈心谈话等契机清楚学生的心理状态，从情感出发关心关爱学生。二是要保障心理健康教育的师资水平及数量，学校应配备心理健康课程专业教师和专职的心理健康咨询师，并加强心理健康教育载体和场地的建设，为学生提供一个好的平台，充分保障相关项目或平台的资金到位以及制度完整。

发挥学生团队作用，充分发掘学生社团以点带面的朋辈效应，营造学生之间团结互助的氛围，有利于学生群体取长补短，共同进步。例如通过组织兴趣社团、校友会、宿舍聚会等，提供学生之间交流的平台，有利于学生克服社会交往的畏惧心理，提升人际关系处理能力，增强学生在公共场合沟通交流的勇气。

3 结语

在“三全育人”理念下，学生的心理健康教育应贯穿人才培养的全过程，构建立体、链条式心理健康教育体系，应始终关注学生积极心态的培养。在心理健康辅导过程中，激发相关人员参与的内生动力，不断创新心理健康教育模式，以问题为导向，加强预判，抓住重点，确立目标，不断巩固心理健康课堂教学成果，不断加强心理健康辅导专业队伍建设，充分利用学校的优质资源，拓展思路，探索出更加有效的新模式。