应用型人才培养的教学质量监控评价体系构建

刘美丽，沈本兰

（山东交通学院，山东济南 250357）

1 应用型高校教学质量监控评价体系的作用

人才是经济社会发展的第一资源，高等学校既要为企业输送复合型应用人才，又要适应企业改造升级的需求。近年来，“应用型人才培养”一词已成为高等教育的热点课题，各大高校也在不断积极实施各种改革举措，如产教融合、校企合作、项目驱动等。但忽视了高质量的课堂教学过程。课堂教学是高校教育活动的重要环节，是人才培养的主要场所，是落实立德树人根本任务的关键环节。应用型本科高校要高度重视课堂教学过程，提高教学质量，促进人才培养改革，教学质量监控评价体系是提高教学质量的根本保障。因此构建科学合理的教学质量监控评价体系是提高教学质量的重要手段，也是人才培养的需求。

教学质量监控评价是以教学目标为靶向，对教学过程和结果进行质量监测和调控的主要手段，主要有三方面的作用：一是提高学生的学习成绩；二是提升教师的职业素养、业务水平和综合能力；三是加强学校的师资队伍建设，提高办学水平[1-2]。

2 教学质量监控评价体系现状

目前部分高校仍然存在一些教育教学问题，主要表现在：没有明确以质量为核心的人才培养理念，培养方案不完善，缺乏持续性和发展性指标。教学质量监控缺乏完整的评价体系和教学结果动态监控机制，教学过程监控力度不够，没有实时、动态地反馈管理模式，难以从根本上对教学过程中存在的问题进行及时诊断和持续改进[3]。

传统的教学质量监控体系多采用“中央控制”模式，由学校督导部门和二级学院督导小组实施监控，主要对象为任课教师。然而这种监控模式有很大的局限性，反馈力度不够，难以全面掌握学生的学情，教学分离。

3 “五位一体”多元交互式的教学质量监控评价体系

本文针对目前的教学质量监控评体系，探索了一套“五位一体”多元交互式的教学质量监控评价体系。

3.1 体系介绍

以市场岗位需求为导向，以工程教育认证标准为引领，以提高教学质量为根本目标，以完善制度为抓手，围绕教师教风、学生学风、管理作风，切实提高教学质量。建立“国家方针政策-社会监控体系-工程教育认证标准-人才培养目标与特色-校内教学评估体系”“五位一体”的反馈与持续改进并行的教学质量监控与评价体系，如图1所示。该评价体系是与应用型人才培养目标相适应的，多元化、全方位、持续改进的闭环管理模式，能够实时反馈教师的教学效果，建立全流程多元交互式学业完成评价机制，充分体现了“以学生为中心”的教育理念。

图1 “五位一体”的教学质量监控评价体系

3.2 四维度统一的新路径

“五位一体”的教学质量监控评价体系从校级保障体系、人才培养目标与特色、校级课程评估体系到社会监控体系，基于学校定位、办学思路及政策文件，构建学校办学保障体系；顺应行业发展与人才需求，通过用人单位与社会调查反馈教学效果；结合专业定位、培养目标及行业企业对毕业生的需求决定课程体系设置；通过“企-校-院-师-生”多元评估机制考评教学质量，针对培养目标开展教学过程，探索“价值塑造、人格养成、能力培养和知识探究”四维度统一的高水平应用型人才培养新路径，达到工程教育认证标准。

3.3 社会监控体系

提升应用型高校的教学质量是应用型人才培养能够良好持续改革的保障。新时代应用型本科人才培养主要以实践能力为培养目标，更强调职业岗位需求，将商业化的思路引入专业规划和教学过程，用产业供需引导人才供需。

教师是教学环节的实施者，学生是教学环节的对象，两者同为教学过程的主体[4]。但如果教学环节不及时对接社会需求，没有社会监控体系的跟踪和反馈，人才培养就变成了闭门造车，无法适应社会发展的需要。德国信息科技大学校长斯特凡·斯坦指出要让企业家成为学校的教师，企业家最清楚企业需要什么样的人才。

为使学校人才培养、专业建设和职业岗位需求紧贴经济动脉，应用型人才培养要考虑四个方面要素：现实问题的复杂性、满足社会人才需求的多样性、应对社会人才需求的变化性、提高教与学两者的功效性[5]。社会监控体系包括市场岗位需求、企业行业专家授课、企业行业专家进校听课、用人单位与社会反馈四大部分。市场岗位需求直接指向人才培养目标；企业行业专家进课堂授课，能够将企业行业先进的工程技术及实际工程案例带入课堂中，回归工程本色；企业行业专家进校听课，能够增强学校教师教学过程中理论与实践、知识与岗位的结合度，提升教学质量，真正实现校企联合育人模式；用人单位与社会反馈对毕业生的认可度，提出专业结构和课程设置的改革方案意见，促进教学质量的提升。

3.4 工程教育认证标准

教学实施过程以工程教育认证标准为准绳，优化人才培养方案，设计“需求→目标→成果→课程”逆向教育思路，倒推课程设置，实现教学活动由“知识中心型”向“能力中心型”的转变，课程知识和复杂的工程问题密切结合，激发学生的学习兴趣，提高学生自主学习和导向学习的能力，培养学生发现问题、解决问题的工程素养。通过对毕业要求达成度和课程目标达成度的分析，反馈教学效果及其实施过程，从根本上提升教学质量。

3.5 校内教学评估体系

校内教学评估体系注重过程管理，包括校级督导、院级督导、同行评教、学生评教、教师自评五大环节，以教学质量监控信息化管理平台为依托。建立“督教、督学、督管、督改”长效教学质量管理机制[6]。以督促学，以督促教，以督促管，以督促改，真正实现教学质量的全面提高，充分发挥教学督导在督导检查、分析评价、指导帮扶、问题反馈等环节的作用，并一一跟踪落实，确保工作的系统性和延续性，形成“检查—反馈—改进”良性循环的螺旋上升式教学评估思路。

校级督导专家组办公室设在教务处，负责学习落实国家的教育方针、政策、法规，开展教学改革、教学评价、督导工作研究，并及时向学校、二级学院提出改进意见；制订学校督导工作计划和规章制度及相关文件。

院级督导专家组由二级学院主要行政负责人担任组长，明确应用型人才培养目标，推进“以学生为中心”的课程体系优化、教学过程优化、评价方式优化的“三优化”改革。

校级督导和院级督导形式灵活多样，以随机听课、针对性听课、跟进听课三种方式为主。既树立教学高质量典范，又对教学质量较差的教师进行指导，形成“抓两头，带中间”的教学督导机制。

同行评教既可以在同一专业进行，也可以不同专业交叉开展，主要有三方面的作用：一是可以加深教师对学校定位、办学思路和培养目标的理解和认识，为教师的教育教学工作指明方向；二是可以帮助评教者汲取来自同行之间可靠的、建设性的信息和教学经验；三是被评教者可以获得授课过程中关于方法手段的反馈，促使教师认真备课，进行教学改革；四是评教者和被评教者实现“双赢”，壮大师资队伍，提升教学质量，切实推动学校人才培养改革。

学生评教活动要遵循学生对学科的认知规律，激发学生的学习兴趣，挖掘学生的学习潜力，引导学生深层次学习和自主学习。

4 该评价体系的应用成效

该套“五位一体”多元交互式教学质量监控评价体系是一个不断自我完善的闭环教育管理模式，已得到了实践和验证，成效显著。“督教、督学、督管、督改”的校内长效教学评估机制的管理模式有效提高了学生的学习积极性和学习成效，课堂记录、过程考核成绩稳步提升，教师的教学水平和教学质量得到显著提高。工程教育认证标准下的“能力中心转型”促进了产教研深度融合，形成了灵活多样的教学模式，激发了学生的学习兴趣，加大了工程实践项目的引入，促进了校企联合育人，增强了学生自主学习、解决工程问题的实践能力，提升了教师的业务水平和综合能力，强化了专业师资队伍建设。充分落实国家职业教育改革实施方案，助推本专业获批省级一流专业建设点，切实提高了专业办学水平，推进了学校应用型本科的建设，教师的教学教研能力不断提升，国家级、省级教研项目显著增加。

5 结语

课堂教学质量监控评价体系能够提升高校的教学质量，有效推动人才培养改革。应用型本科高校在正确教育方针的引领下，以工程教育认证标准为准绳，坚持岗位需求导向，融校内外教学监控体系为一体，实施效果良好。