语用学教育理论对高职英语教育教学的指导

吴小玉

伴随全球多极化格局的成型，世界各地区在文化、经济层面的交流愈发频繁，如何在跨国交际场景中运用恰当话术，避免语用失误，成为语言学关注的重点内容，语用学理论的关键地位由此充分凸显出来。而高校作为人才培养主阵地，在英语人才输出方面具有重要作用，以语用学理论为指导，改进、优化高职英语教学质量，可以有效提升人才培育效率，促进其交际能力的良性发展。

一、语用学理论及教育价值探析

（一）言语行为理论（Speech Act Theory）

言语行为理论起源于20 世纪50 至70 年代，由英国哲学家奥斯汀首创，其内涵简要概括起来即“说话就是做事”，当主体用语言进行表述时，就可以认为其在实施某种行为，并且话语通常可分为三个不同层次：言内行为指代表面含义，多以陈述命题形式出现；言外行为程度更深，指语言背后的意图；言后行为则主要面向言语行为的结果。三者联系紧密，不可分割。言内行为居于起点位置，可以传递基础信息；言外行为则可提供纽带作用，主体只有明确这种言外之意，交际才能顺利推进；言后行为则以目标、结果的形式存在。若言后行为与预想一致，则代表交际成功。后来，塞尔对奥斯汀的学说进行了完善和补充，提出间接言语行为理论，即使语句结构完全一致，内涵也可以互不关联，因此并非一对一的关系。言语行为理论的出现充分凸显了语境的关键性，在高职英语听力教学中，有时会出现言内、言外行为不一致的状况，引入言语行为理论更有助于理解这种现象。

（二）会话含义理论（The Theory of Conversational Implicature）

语用学隶属于语言学科，以语言运用方式为研究对象，致力于探索科学的语言应用规律，充分发挥语言在沟通、交际方面的作用。该词最早起源于上世纪30 年代，由美国哲学家莫里斯率先提出，至上世纪60 年代，格莱斯进一步具化、充实了相关内容，提出合作原则，面向一般性会话，对其中涉及的语言形式、内容做出了规范。该理论认为，会话一定是建立在合作意愿基础之上的，若双方均没有合作倾向，合作、沟通将难以为继。因此，为顺利推进交际活动，双方必须遵循相关准则，比如“量的准则”“质的准则”等，前者以交际信息为对象，旨在规范信息数量，简练、精准的信息才能维持交际关系，冗长、过少的信息将会威胁正常会话，同时避免提供虚假信息以及未经验证的信息。除上述两种外，还有关系准则、方式准则，倡导交际双方要关注话语之间的关联性，表述也要清晰明确。作为语用学奠基理论，合作原则具有较高的普适性，能够精准诠释语用环节应当遵循的准则，然而在实际生活中，受交际环境、个体情绪等因素的制约，合作原则常会被故意打破，导致语言实际内涵与表象不一致的状况，一方必须在语境分析基础上，对对方真实意图进行推断，这种言外之意即为“会话含义”。在合作原则基础上，利奇进一步就交际规则展开论述和研究，提出礼貌原则，认为礼貌是“会话含义”出现的关键原因，同时细化了礼貌原则的践行方式。在高职英语教学中，遵循合作、礼貌原则可以让师生之间的沟通更加高效，同时也能帮助学生提升实践交际能力。

（三）语用失误理论（Pragmatic Failure Theory）

作为一种具体的社会活动，语言交际必然是有目的指向的，但实践中由于表述不当等原因，很有可能致使交谈效果无法与预期相匹配，此时这种差错就叫作语用失误。其状况类型十分多样，且在跨国交际中时有发生，通常可分为两大类型，首先是语用语言失误，多是因为语言习俗、结构的差异，主体应用在第二语言时，可能出现不当套用的状况，从而导致认知偏差的形成；其次是社交语用失误，主要受认知结构制约，可能表现为话题选择不当，赞扬语用不当等。由于缺乏真实、频繁的英语语境，高职学生语用失误的状况还较为常见，深化对该理论的探究、分析，可以更好地指导教学实践，帮助学生减少语用失误状况。

二、合作原则对高职英语教学路径的启发

（一）以量的准则为依据革新教学方法

量的准则主要以信息数量、内涵为描述对象，要求传达信息不能过度冗余，以免引发学生抵触心理，也不能过于精简，否则学生将无法准确理解其含义，难以顺利完成学习任务。由于英语隶属于语言学科，教学中常会借助频繁重复等手段，帮助学生加深记忆，强化联系。因此要把握好量的准则与反复表述之间的关系，减少与主题无关的话语。可以采用讨论—总结的思路，让学生先自由表述看法，再用凝练、简洁的语句进行总结，增强课堂互动性的同时，也能彰显量的准则。比如在句式教学中，Places that until recently were deaf and dumb are rapidly acquiring up-to-date telecommunications that will let them promote both internal and foreign investment，整句较长，可将其进行划分，邀请几位不同的学生对其进行解释、猜测，最终由教师整合、规范，在篇幅缩短的基础上吸引学生注意力，引导其积极思考探索。其次还可以采用谈话法，抓住句式中较难理解的要点，对学生进行提问，比如“What does‘deaf and dumb’mean in the sentence？”，让学生结合上下文给予答复，提升师生沟通的有效性。最后，作为真实性显著的教学方式，Presentation 教学法能够对语言表述起到补充、暗示的作用，教师可以该种理念为指导，综合运用肢体动作、教具、多媒体、思维导图等方式，防止语言冗余问题，提升课堂趣味性。在学生的对话练习中，也应当积极渗透、传递“量的准则”，引导他们梳理对话逻辑，用精简语言组织谈话内容，提升交际能力。

（二）以质的准则为规范保障内容质量

质的准则对交际信息真实性提出了要求，虚假或未经验证的信息会影响交际质量，导致交际效果无法达成。对于高职英语课堂来说，这一方面启示教师应当做好教学内容的审查，对于网络下载资源、文章要做好筛选，避免不真实信息混杂在教学资料中，对学生产生错误引导。实践中可以从信息获取渠道进行把控，Times、The Guardians、Newsweek等，均为国外权威报刊，国内《二十一世纪报》、《英语周报》语料也相对扎实可靠，语料收集环节可以将其纳为重点考量对象。听说训练则可以通过VOA、BBC等权威广播渠道收集，确保语料正确、地道。另一方面，还应结合高校英语教学实际，对“质的准则”进行内涵扩充，语料内容不仅要保证真实，还应当具备以下特征：首先是趣味性，从教育心理学层面讲，兴趣是注意力、记忆力维持的基础，能够促进学习动机的生成。大学生朝气蓬勃，爱好广泛，应当从其兴趣爱好、心理特征出发，选择贴近生活、趣味十足的语料，增强读写、听力课程的吸引力，比如NBA 相关的文章。这些表达地道、词汇丰富的信息，同时也可收纳进个体口语表达语料库中，为学生交际能力的发展奠定基础。其次是时代性，所选择的听说、读写训练资料应当与时代发展相贴合，剔除落后、陈旧，或已被主流领域淘汰的过时观点，拉近语料本身与学生群体的距离，方便学生更加准确、快速地理解语料内涵。最后是教育性，高职英语课堂具有鲜明的目的性，所有交际资料的提供都应当以能力培育为目标，因此选取的内容必须具有语用方面的教育意义，让学生学有所思、学有所得。

（三）以关系准则为方向增强交际逻辑

关系准则对双方谈话的关联度提出了较高要求，两主体给出的信息中，必须相互联系，才能构成有效的交流。在高校英语口语训练环节，教师可以此准则为方向，引导学生进行逻辑梳理，推动口语交际的顺利开展。实践过程中，首先要做好主题选定工作，广泛征求学生意见，确定学生感兴趣的话题，在此基础上布置信息搜集作业，让学生自发充实口语语料库，完成知识的预储备。这样一来，学生普遍对该话题有所了解，相关的信息储备也足够丰富，所有谈话内容均围绕同一话题开展，能够为关系准则的实现奠定基础。在小组对话练习过程中，教师要扮演好指导者角色，辅助学生解决难点问题。其次，科学的评价反馈能够使学生客观认知对话交际效果，通过反思总结自身对交际关联性的把握情况。因此教师要主动转变传统评价理念，在语法、读音纠正的基础上，关注到对话设计中的关联程度，提升评价合理性。比如在口语实践课程中，学生A 抛出问题“Have you finished listing your study preferences”，对话者应当先对该问题做出或肯定、或否定的回复，再进行详细阐述，而不是直接阐述课程内容，甚至介绍选课的情况，要注意对话之间的逻辑性、关联性，彰显英语语言的交际效用。

（四）以方式准则为指导提升教学水平

方式准则中，主要对表述者意向所指进行了规范，要求表述不能含糊、晦涩，要以方便理解为准则组织语言。从教师角度而言，这要求其在教学过程中增强表述的科学性、逻辑性，用简单易懂的话术呈现英语知识。作为思想载体、交际工具，英语语料、文章涉及领域往往较为广泛，从校园、自然，至环保、金融，主题类型多样且内容相去甚远，国内国外均有所表现，若教师对其中表述的现象不甚了解，就可能出现解释含糊、偏差的情况，违背方式准则。因此教师首先要树立起终身学习的观念，在备课环节及时发现不足，借助书籍、互联网等渠道查阅资料，找到最通俗易懂、简洁明了的解释方法，比如“Russia is in the semi-conductor caboose”一句中，“caboose”一词意为“守车”，即列车中末尾位置的车厢，通常供职工使用。在此语境中，则作象形说法，指俄罗斯在半导体领域发展态势居于末尾，如果教师对该词汇了解不足，将会很难表述清楚其中的象形逻辑，给学生带来困惑。其次，教师还应积极提升自身教学、表达能力，可以利用寒暑期时间，积极参与教研、试讲活动，通过实践演练向其他教师请教，改进自身表述方面的不足之处，同时注意收集学生听讲反馈，不断优化教学水平。对于学生来说，口语练习中同样要关注方式准则，以表述清晰为目标组织自身语言，提升英语口语交际能力。

三、礼貌原则对高职英语教学路径的启发

（一）积极践行“赞誉准则”

在实践交际中，赞誉准则要求谈话主体尽可能表达赞扬情绪，规避贬损性质的表述，对于高职英语教学课堂来说，该准则具有一定的启发意义，可以明显改变传统课堂中，学生惧怕、害羞的心理。因此教师在课堂及学业评价反馈中，要侧重正面评价，减少负面评价使用频率，注意保护学生自尊心，对于学生尚待改进的地方，也要注意语言表达艺术，以教师期望驱动学生学习热情，鼓励其奋发向上，反思改进。比如某位学生在阅读文章时，表述相当流利，但部分单词读音不准确，部分教师会采用“Some of the words are read wrongly，why not look them up in the dictionary？”来直接指出错误，并给出解决方式。这种方法虽然指向明确，无可厚非，但违背了语用理论中的礼貌原则，没有关注到学生的闪光点，很容易打击学生的自信心，同时也没有为实践交际做出良好示范，因此可以将之改进为“Your reading is smooth and that would be better if you can pronounce those words correctly”，这样既点明了学生表现出众之处，又明确传达了改进方向，激发学生动力的同时，也能起到良好的真实语境示范作用。

（二）巧妙运用“策略准则”

策略准则是礼貌原则中重要的组成部分，要求主体在交际中，尽可能使他人保持利益平衡，放大受惠之处，缩小受损之处。这在指令、承诺等语境中，应用最为广泛。对于大学高职英语教学来说，为维持课堂秩序，提升教学质量，教师时常需要扮演指令发出者的角色，该状况下既要保障效果的达成，又要注意体现策略准则。比如课堂上发现有学生交头接耳、窃窃私语，部分教师会采用“Stop whispering”的句式，这种方式见效较快，能够达到极好的秩序维持效果，但语气过于严厉，很容易对课堂氛围营造造成不利影响。因此可以尝试使用“Would you stop whispering 的句式进行强调，制止违反秩序的行为，但语气也不能过于委婉、客气，比如I would greatly appreciate it if you could stop whispering？”，这样无法起到秩序维持的效果，教师威信也无从树立。

四、言语行为及语用失误理论对高职英语教学路径的启发

作为第二语言学习者中常见的状况，语用失误与通常意义下的语言运用错误有较大差别，多数情况下指的是表达不合习惯、场合错误等。在高职英语教学中，学生语用错误的现象比较普遍，这多是因为中外国家之间文化背景、语言结构存在较大差异，真实语境又相对匮乏。因此从言语行为、语用失误理论出发，提出如下建议：

（一）深化中外文化背景分析

由于中外文化背景差异较大，有些情况下，即使中文表达中很普遍、正常的语句，也会被英语母语者解读出不同的“言外行为”，从而造成双方理解上的偏差。同时，在不同文化的长期滋养下，中外人士的思维风格，以及文化习俗、礼仪习惯也是存在较大差异的，这很容易使语用失误扩大，导致表达主体无法达成言后行为。比如拿英语听力资料中一组对话作例。

W：Where are you going？

M：Remember the football game？Michigan needs a touchdown.

二者主要围绕橄榄球开展交谈。橄榄球这项运动在中国知名度不高，在美国却广受欢迎，如果学生对美国体育文化不甚了解，就很难做出正确判断。因此高职英语教学中，要正视这一状况，在语音、语法教学的同时，加强对中外文化的对比分析，做好英语国家文化常识教育，提升学生听说能力，避免社会语用失误，促进言后行为的达成。

（二）抓住契机创设真实语境

在整个语用学理论中，真实情境占据核心地位，只有通过真实语境锻炼，学生才能更好地避免语用失误，使自身的表达更加流畅、地道，同时也能更加准确地捕捉英语交际中的言外之意，提升跨国交际能力。教师要关注到语境创设的重要性，挖掘多元教育资源，为学生提供口语锻炼的环境。首先可以抓住课堂契机，与学生展开问答，以读课文为起点，综合运用造句、对话练习、情景剧设计等方式，增强学生表述能力；其次还可以以班级为单位开发英语角，鼓励学生参加英语社团、英语志愿活动等，让学生在实践中体会英语交流的精髓所在。同时，当前伴随互联网科技的发展，线上语音检测、对话渠道也被全面打通，教师可以鼓励学生下载应用，提升实践交际能力。

五、结论

综上所述，语用学教育理论的出现改变了传统教育观念，将语境、语言逻辑等放在关键位置，积极践行语用学教育理论，有助于提高学生实践交际能力，使英语真正发挥工具性作用。高职相关教育主体要正视语用学教育理论价值，从合作原则、礼貌原则两个角度出发，合理设定教学内容，抓住契机创设真实语境，同时关注学生语用失误行为，帮助其区分英汉语言结构，理清语用规则，全面提升高职英语教学的有效性。