邱栋恒
(广西外国语学院,广西 南宁 530222)
当前,网络信息化时代的到来不仅促进了经济的繁荣发展,而且对企业管理模式产生了深远影响。在此背景下,企业若想实现高质量发展,就需要借助于网络信息化这一工具,不断优化内部管理体系,提高企业市场竞争力。但从实际情况来看,由于部分企业管理者没有意识到网络信息化的发展趋势,造成企业管理模式存在滞后的问题,这些问题不仅影响了企业内部工作效率的提高,而且不利于企业与市场接轨。
现阶段,企业管理工作仍存在很多急需处理的问题,若是管理系统不够透明,致使企业产生一种缺乏公平的工作环境,导致员工工作态度消极,无法提起工作兴趣。在管理系统中运用信息化管理模式后,不仅能让管理系统实现公开化,增加管理透明度,还能使企业员工以及管理者利用信息化管理体系对企业目前的业务状况加深了解,对于促进企业打造公平公正文化环境具有重要作用[1]。例如,在管理员工薪酬方面,可通过管理系统对员工的薪酬高低及升降标准加以了解,并让员工确定自身工作目标,对稳定员工队伍与提高工作积极性影响较大。
不同的数据信息价值方面也明显不同,传统评价数据信息价值的工作,都在通过人力完成,此种以人力为主的评估工作方法,不但会让管理者工作压力增加,还会受主观影响因素的干扰,做出不正确的评估结果。但运用信息技术后,处理数据信息的工作可以依靠智能技术与大数据技术来完成,如数据自动分类、自动整理、自动分析等,与分析数据的结果结合在一起进行智能决策的制定,通过完善获取数据的方式,有利于防止数据遗失问题的出现。
企业中具有多个管理部门,各部门存在着交流困难现象,在此基础下,企业内部容易产生一种信息“孤岛”问题。通过运用信息化技术平台,可通过数据共享平台的完善建立,各主管部门员工应该在此平台上传输相关数据信息,其他管理者可采用身份或密码验证方式下载所需的数据,以便于数据的及时交流,从而实现管理工作效率的全面提升。
当前,大部分企业在进行管理时,过分注重对各类数据资源的维护,而忽视了对数据的实际应用,导致数据的利用价值过低。由于各类网络信息化管理技术在企业中的应用处于初期起步阶段,因此,企业对于信息化技术的认知和使用仍然存在较大的局限性,并且没有充分考虑到数据的归纳与总结需要,缺少了对数据资源的深层次分析和挖掘,进而最终造成对企业发展的不利影响[2]。
以企业人力资源管理为例,当前企业人力资源管理工作可以划分为六个基本模块(如图1所示)。可以看出,六个模块之间都是相互独立存在的,并不符合当前企业管理及发展中提出的集中化要求。通过对各类网络信息化管理平台或软件的合理应用,能够在一定程度上提高管理水平,但就目前而言,各类管理应用软件之间并没有做到兼容,需要多个独立软件之间的相关配合使用,才能够实现对各个模块的管理,这对于提升企业管理工作的效率而言具有十分不利的影响。
图1 企业人力资源管理六大基本模块组成示意图
信息化意识淡薄也是限制企业管理工作有效开展的主要原因。企业管理是一个十分庞大的系统工程,与企业内部员工之间有着十分密切的联系。但当前阶段,企业管理缺少对信息化技术应用技术的培训活动和机制,因此,造成了企业内部员工不具备信息化管理的意识,对于企业管理以及未来发展而言也十分不利。
如何采用信息技术来完善硬件设备及软件系统,加强信息技术运用尤为重要。这就要求企业内部管理者在优化硬件设备及软件系统时需提供足够的资金支持,为构建信息化管理体系供应有效的助力。首先,硬件设备的大量投入。硬件设备对传输信息效果方面具有直接的影响,目前企业在管理中,会涌现出不同类型数据且大量数据,这些数据仍在沿用传统硬件设备管理,根本无法符合企业目前的管理工作要求,企业需定期更新硬件设备,进行信息设备的合理引进,给管理者开展工作提供参考[3]。其次,软件开发力度的增强,企业在运用信息技术方面,也会受到软件因素的影响,通过强化开发软件设施,对企业的管理工作需求提供合适的功能,确保管理效果全面提升。如审计财务报表在财务管理中属于重要工作之一,只有合理地运用审计软件,才能提升审计财务报表工作效果。目前,我国具有大量审计软件,但未见哪种软件用于实际中可以符合企业的相关需求,软件功能也不够完善,无法给审计工作者提供优质服务,所以,企业需针对财务部门积极开发相应的报表审计软件。在软件开发中,需要和审计人员多交流,将软件运用中存在的问题积极完善,并在财务审计报表的软件中合理设计相关人员提出的建议或意见,确保软件的实用性得到提升。
人力资源管理作为企业管理工作质量与效果受到影响的一大因素,若是人力资源团队中发生不稳定问题,容易对企业以后的发展造成不利影响。为促进企业信息建设完全契合管理工作,首先,人力资源信息化管理系统的建设,在信息化管理体系中,开展人力资源的加强管理,例如,分配工作、岗位变动、绩效考核等都要利用信息化系统开展,降低审批工作时间。在改革薪酬管理工作中,可通过对信息平台的运用,通过该平台评定员工的薪资以及调整薪资。企业员工可在信息化系统中调查本身薪资标准调整状况及发放保险的状况,以此来公开薪酬的管理模式,从而提升员工满意度。其次,人才招募方法的积极调整,人才招募作为人力资源的重要管理内容,其主要职责在于对专业人才的积极吸引,这是企业人力资源的主要优化方法。基于信息化管理背景下,员工交流与沟通方法出现巨大变革,人才招募方法也实现了优化创新。企业在管理人力资源方面,需要将目前各种求职方法结合起来,扩大人才的招募途径,采用相应的招聘软件,如智联招聘、BOSS直聘等方法,在此类平台上大范围设置招募渠道,并在平台上公开薪资水平、福利待遇以及企业的详细信息,从而实现对大量优秀人才的招聘。
针对网络信息化时代下企业管理存在的问题,提出新的企业管理模式。企业管理者可借助众包云平台的方式,实现现代化的企业运营管理。图2为基于众包云平台的现代企业运营管理模式示意图。
图2 基于众包云平台现代化企业管理模式
基于图2内容所示,在引入众包云平台后,采用互联网大众包的方式,将企业作为发包方,将企业内部员工作为接包方,以此由企业领导层提出管理任务,通过企业内部员工自主协同实现管理。在这种管理模式应用的过程中还需要实现对网络共享管理平台的搭建。在平台中,需要解决企业管理中遇到的各类问题。具体来说就是在企业管理的实际过程中,若遇到无法独立解决的问题,可以通过公开的方式,将这些问题在平台中发布,并由各个参与方给出合理的解决方案。通过这种平台搭建的方式,为企业管理提供更多可能性和所需空间。同时,通过平台的搭建也能够避免企业管理过程中受到互联网的冲击,形成更加开放、活跃的管理模式,充分满足企业发展所需[4]。为确保管理模式在实际应用中能够有序进行,企业管理者应当明确自身“发包者”的身份,并确定在整个管理流程当中的权利、义务与责任。在管理过程中企业应当充分发挥发包者的作用,针对各个参与者的身份和相应权限严格审核。除了企业内部固定的员工之外,其他参与者也可以通过正常注册账号,登录平台的方式,为企业管理提供更多的思路,以此促进企业管理工作的进一步完善。
在融入互联网技术后,为了能够进一步提高企业管理效果,可从战略层面出发,促进其形成更加完善的管理模式。首先,从提升企业管理的自主性入手。在开展企业管理的过程中,应当同时配合企业经营决策,充分认识经营决策在企业管理中的重要作用,通过加强员工之间的配合,激发员工的团结协作意识,提高企业内部人员的工作积极性,以此形成更加自主的企业管理模式。其次,在企业日常管理工作中,应当针对不同的部门、人员等外部条件设置工作内容以及与人员技能相匹配的任务,并根据市场规划以及企业决策,以更加积极、主动的方式合理分配企业资源。最后,为搭建更完善的网络化管理体系,在上述众包云平台的基础上,将众包云平台作为体系中的核心,综合考虑和分析企业发展战略所需,根据企业发展实际情况,实现战略化的企业管理。在网络化的管理体系中,可借助大数据技术、网络技术等招聘专业性人才,进一步扩大企业招聘的覆盖范围,从更广阔的渠道获取更加优质的人力资源[5]。同时,在对企业现有员工进行管理时,从员工入职开始,记录和分析员工的基础信息资料,为后续的员工管理工作提供更具决策作用的信息资源。在这一过程中,根据工作人员的反馈意见及时找出管理工作中存在的问题,从实际出发为员工提供具有针对性的培训和指导,在促进员工自身工作能力提升的同时,优化企业的管理模式,实现员工与企业的协同发展。
综上所述,为促进实现企业高质量发展,本文针对企业管理工作中存在的问题,对其模式进行了创新研究。随着社会经济的快速发展以及各类现代技术手段的应用,使得企业管理发生了翻天覆地的变化,企业应当结合自身发展的实际情况,引入先进的技术手段和其他成功企业的管理经验,实现管理模式的不断优化。在优化的管理模式下,企业不仅能够实现长远发展目标,而且能够优化内部管理机制,提高办公效率。因此,企业在开展管理工作时,可以参考本文上述提出的应对策略,此外,企业管理者还应当提高对信息化建设工作的重视力度,这样才能促进企业实现高质量发展目标。