文/贵州商学院管理学院 史艳萍
在百度百科上,大学的使命描述为“使命是指培养学生完整的人格、净化学生的心灵、修养学生的品行、锻炼学生对事物进行批判的能力,而不是仅仅对学生进行专业教育”。
习近平总书记强调,人无德不立,育人的根本在于立德。新时代中国高等院校要把“德”摆在更加重要的位置,价值塑造作为人才培养的第一要务,应先于也高于能力培养和知识传授。习近平总书记在2016年12月召开的全国高校思想政治工作会议上强调:“各类课程与思想政治理论课同向同行,形成协同效应”,课程思政的建设是非常重要的,要在课程教学过程中积极践行立德树人的根本任务。
在探讨新商科的路径时,罗兵(2019)指出,商科要与新时代、新技术、新产业进行不断融合,并提出了新商科“商科为主、法商融合、技术支撑、人文渗透、多科协调”的路径。他还指出,在新商科办学过程中,人才培养要强化学生的品德修养、社会责任和家国情怀。
《管理信息系统》作为一门经管类专业的主干课程,尤其是在应用型本科高校中,在教学过程中要贯彻新商科人才培养的要求,将价值塑造融入课程。
《管理信息系统》是一门交叉性、综合性的课程,管理信息系统既是一个技术系统也是一个社会系统,体现了技术是为人类服务的,因此本门课程的思政内容主要围绕国家信息化战略、民族自豪感、家国情怀以及信息技术的伦理观等思政元素展开。
下面以史艳萍等编著的《管理信息系统》教材为例,阐述课程思政内容的设计:
第一部分:管理信息系统是什么。对应教材“管理信息系统概述”内容,在本部分内容提炼管理信息系统构成的要素,在学生对身边所使用的信息系统的确定上,给学生介绍信息系统——微信,我们所使用的微信是全球第三大社交软件,激发同学的民族自豪感。
第二部分:管理信息系统怎么用。对应教材“管理信息系统的应用体验”内容,本部分内容通过对广州某信息科技有限公司的进销存软件进行下载、安装以及使用,引导学生分析为什么该公司所提供的进销存单机版永久免费使用,引导学生在该公司的官网上进行相应的学习,理解企业的社会责任。
第三部分:如何实现管理信息系统。对应于教材两部分内容,分别是“管理信息系统的开发综述”和“管理信息系统的开发过程”。在“管理信息系统的开发综述”中,给学生介绍北京大兴机场配“无感通关”系统,这是目前国内自动化、智能化程度最高的空港海关,进出境手续简化、流程也更简便。引导学生一方面了解国家信息化战略,另一方面激发学生的民族自豪感、自信心;在“管理信息系统的开发过程”中,引入微信智慧酒店和酒店服务的移动化转型两个案例,我们国家大力推进信息化建设,信息系统的普及应用使得人们的生活越来越方便,很多事情不需要排队等待,只需要通过相应的信息系统操作就可以了,真正实现了“一机在手,方便出行”。在课程教学过程中进一步引导学生加强对国家信息化战略的了解。
第四部分:管理信息系统的应用。对应教材“企业管理信息系统的应用”,通过案例“广西建立医保反欺诈系统”,引导学生认识到存在基于信息系统的欺诈现象,认识到信息技术的“双刃剑”效应,通过本部分内容,培养学生的信息技术的伦理观。
第五部分:管理信息系统中的数据。对应教材两部分内容,分别是“数据库和信息管理”和“企业信息资源开发和利用”。在“数据库和信息管理”内容中,让学生知道管理信息系统中数据库的重要性,通过案例——风起云卷:中国数据库四十年史话,学生了解我国数据库自研的四十年历史,培养学生的家国情怀和使命担当;在“企业信息资源开发和利用”内容中,通过案例——中国的“数据强国”之路,强调在当今时代,每个大学生都要具有一定的企业信息化和数据处理的能力,培养学生的家国情怀和使命担当。
第六部分:管理信息系统的安全。对应教材“管理信息系统安全防范技术”,在这部分内容中,让学生查询我国关于信息安全的相关法律条文,并让学生互相解读分享,通过这个环节,培养学生德法兼修的职业素养。汇总如下表所示:
表1 课程思政建设体系表
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(一)管理信息系统课程思政的教学实践。在教学过程中,课程组还构建了思政案例素材库,丰富的思政案例素材库有助于教师在教学时将思政案例组合,更好地服务于教学。下面以笔者在教学过程中的实践为例,介绍思政案例的应用。课程开始之初,让学生首先在了解信息系统的基础上,阅读《国家信息化发展战略纲要》,了解信息化发展战略是国家战略体系的重要组成部分。2021年是十四五规划的开局之年,给学生介绍阅读材料——《“十四五”国家信息化规划 》将从九个方面推动落实,让学生及时了解“十四五”期间信息化发展的目标。通过这些阅读材料使得学生认识到信息化在我国经济发展过程中的重要性。在课程进行过程中,除了“表1”的思政素材的讲解外,还采用对比分析法,让学生了解短时间内我国信息系统应用取得的成就。第一组对比在联合包裹服务公司和顺丰速运之间,作为位居快递行业全球第一位的联合包裹服务公司至今已有114年的发展历史;成立于1993年的顺丰速运至今仅有28年的发展历史,2020年8月,随着4000亿市值大关的突破,顺丰顺理成章坐上了全球快递业的第三把交椅,采用案例《联合包裹服务公司利用信息技术在全球竞争》和顺丰速运官网资料——顺丰还是一家具有“天网+地网+信息网”网络规模优势的智能物流运营商,拥有对全网络强有力管控的经营模式。第二组对比在星巴克和山东红领集团之间,星巴克是全球最大的连锁咖啡店,从2011年开始星巴克开展了电子商务项目,向数字化、社会化企业转型,以期成为一家真正的技术型企业;1995年红领品牌创立,2007年酷特智能正式成立,2011年确定C2M战略,2016年开始输出解决方案,红领集团在发展过程中,不仅自己实现了成功转型,而且现在开始输出解决方案帮助其他企业进行转型。
在教学过程中,还利用案例积极启发学生的思考。在教学时引入当下学生身边的案例,比如2021年3月推出的贵州樱花预约系统,引导学生思考该系统存在的问题,以及如何对该系统进行优化,学生在对贵州樱花预约系统提出优化方案时,积极参考其他预约系统。一方面,学生体会到管理信息系统应用的广泛性;另一方面,学生在对其他预约系统学习过程中,确实提出了比较好的优化建议。通过这样的教学活动,还启发了学生对身边使用的其他信息系统的思考,如何更加凸显管理信息系统的作用,真正使得管理信息系统能够成为企业的一种解决方案。
(二)管理信息系统课程思政教学实践效果。
经过一个学期课程思政融入《管理信息系统》的教学,学生对我国的信息化建设有了更深入的了解,当问到“作为当代大学生,你对我国信息化建设在短时间内取得的成就,有何感想?”时,在众多答案中,学生给出最多的字眼集中在“自豪”“感到骄傲”“强大”等。当问到“我国信息化建设取得的成就有哪些?”时,学生给出的回答生成的词云图主要集中在“5G”“银行电子化”“智能交通系统”“计费系统”等,通过该词云图,我们可以看到,学生还是将回答集中于自己所熟知并应用的领域,在今后的教学过程中要注重对管理信息系统在各领域应用的强化,让学生认识到管理信息系统对我国经济建设发挥的重要作用。
一门课程的教学过程如果能启发学生的思考,那么这门课程的教学是成功的,在《管理信息系统》的教学活动中,学生能积极思考并将其思考用论文的形式呈现,有学生关注到了信息化对高校学生管理工作的重要性,撰写论文《高校学生管理工作信息化分析——以贵州商学院为例》,分析了贵州商学院学生管理工作信息化存在的问题,提出改进建议,进而促使学生管理工作信息化持续发展,提高学生工作的综合管理水平。还有学生在老师的引导下,对贵安樱花园预约系统的优化进行思考,撰写论文《贵安樱花园门票预约系统应用分析及优化研究》,应用对比分析法、实地调查法对2021年投入使用的贵安樱花园门票预约系统进行分析,并通过与敦煌莫高窟门票预约系统对比,给出了贵安樱花园门票预约系统的优化建议。这些成果鼓励了其他学生,也引导学生如何更好地学习本门课程。
一门课程的建设是持续不断的更新过程,课程组在对《管理信息系统》课程建设过程中,一是构建了《管理信息系统课程思政素材库》,该素材库的案例要每学期更新,紧跟我国经济发展的热点以及我国信息化建设的重大应用。二是在教学过程中继续执行启发式教学,让学生在学习过程中对信息系统进行思考,作为经管类的学生,重点不在系统的开发上,而是在系统的应用上。一方面,在教学过程中,我们强化学生对系统需求分析的学习,促进学生更好地了解客户对信息系统的需求,提出当下信息系统的优化方案是我们学习和思考的重点,也是《管理信息系统》课程思政建设的目标之一;另一方面,我们强化了学生对系统数据的分析技能。