企业人力资源管理信息化的应用研究

龚雨衡

（贵州财经大学 工商管理学院，贵阳 550025）

0 引言

企业人力资源管理信息化是应用信息技术建立人力资源数据库，对各项人力资源管理工作内容进行整合调度。这样的管理方式可以对企业人力资源进行科学合理的配置，继而能够对企业人力资源进行优化和完善，最终使企业人力资源管理效率和水平显著提升。人力资源管理部门是企业的职能部门，其工作内容范围较广，性质也较复杂，若采用传统的管理模式，将难以适应当前的形势发展，同时工作效率与质量也难以有效提升，继而对企业的发展产生制约。因此，企业需要意识到信息化对人力资源管理的重要性，并能够发现当前人力资源管理信息化过程中的不足，继而采取有效的策略提升人力资源管理信息化应用水平，以此为企业培养、吸纳更多优秀的人才，推动企业长远发展。

1 企业人力资源管理信息化的重要性

1.1 节约人力资源管理资金投入

在传统的人力资源管理工作中，企业需要投入较大的成本，并且企业的空置岗位还需再投入人力物力，引进和培养人才。在这个过程中，企业需要投入两方面的成本，并且企业还要根据发展目标对员工进行相应的培训，这无疑又增加了培训预算。企业的人力资源管理工作并非只有员工招聘和培训，还包括为企业各部门进行合理的资源配置，所以工作内容较为复杂。在应用人力资源管理信息化系统后，企业可以控制人力资源管理部门招聘人才的资金投入，在进行招聘时通过线上面试即可对面试人员产生初步的认知。同时，企业在管理过程中可以应用信息技术实现信息共享，消除各业务板块的数据孤岛，减少信息传递的时间和风险，并且能应用信息技术对员工的考勤、工作事项审查、调岗等工作实施妥善处理，提升了工作效率和质量。

1.2 有利于企业内部沟通互动

在传统的企业管理中，人力资源管理工作注重各部门之间的协作和沟通，从而促进工作效率的提高。对于人力资源管理岗位，企业投入的人力、物力、财力较少，因此工作人员的负担和压力较大。在应用了信息化技术以后，企业能够通过网络平台和管理软件开展管理工作，并且企业内部的沟通互动不需要经过烦琐的审批环节，直接通过专业的管理软件实现信息的沟通交流，不但缩减了工作成本，而且优化了管理模式，从而增进了企业内部的信息沟通和情感联系，为企业内部管理工作的开展提供了有利条件，从而助推企业管理体系和管理模式不断成熟与完善。

2 企业人力资源管理信息化应用存在的问题

2.1 通用管理系统难以满足企业管理需要

目前，我国一些企业管理观念在不断改革创新，同时信息技术也在不断发展，这将促进企业更加注重人力资源管理信息化建设和应用。

但是在人力资源管理信息化实际应用中还存在一些问题，如缺少相关软件开发人才、企业人力资源管理系统的开发受到一定条件的限制等。目前，一些企业应用的人力资源管理系统为通用型的，并不能依据行业特点和企业具体管理需要而设计个性化的软件系统，造成企业在应用软件时出现一些问题，如制造业和服务业人力资源管理特点存在较大的差异，但二者使用的管理系统基本相同，而产生的效果不同。一般而言，国内人力资源管理系统缺少行业特色或者对企业特点的分析和考虑，并没有设计个性化、应用型、差异性软件系统，最终造成人力资源管理系统产生的效果不理想。

2.2 缺少专业开发人员和运维人员

目前，企业为了增加经济效益，不断扩大企业生产经营规模，相应的职工数量也在不断增加，生产经营管理发展所产生的数据信息也越来越多、越来越复杂。由于大量复杂的数据信息缺少相应的软件系统加以管理，企业相关信息变动时需要企业管理系统软件随之更新和调整。在具体应用中，数据库更新或者运行维护状况不理想的情况，导致企业难以搜索到变动的数据，进而会影响企业人力资源管理工作的实施。针对人力资源管理软件，企业缺少专业开发人员和运维人员，在软件开发方面存在一定的局限性，难以满足企业生产经营管理的需要。

2.3 管理层认识不够

管理者在具体的生产经营管理中，往往更加注重企业的经济效益，忽视了对一些部门的管理，对于人力资源管理工作不能给予足够的重视和关注，而且企业人力资源管理观念、管理模式及相关软硬件设施设备也比较落后，影响了管理效率和质量。一些企业没有建立完善的人力资源管理制度，造成人力资源管理人员不能依据相应标准开展工作，从而影响其工作积极性。企业需要制定清晰的考核评价标准以考核工作情况和工作成效，调动工作人员的积极性。

企业实施人力资源管理信息化建设和应用，需要投入相应的资金用于采购管理软硬件，但是出于控制成本支出的考虑，企业并没有积极引入管理软硬件。还有一些企业虽然引进了管理软硬件，但是不能及时更新版本或者更新数据库等，进而造成了管理系统软件功能难以满足人力资源管理工作的实际需要，难以顺应社会发展趋势，难以满足企业的生产经营管理要求。

以上问题产生的原因主要是企业的管理层认识不够，造成人力资源管理工作难以正常开展，缺少相应的软硬件及政策支持等。

3 企业人力资源管理信息化应用改进策略

3.1 管理层需要加强重视

企业的人力资源管理信息化建设要想有效落实，需要得到管理层的关注和重视，而企业管理层需要转变管理观念，摒弃既往的权力集中等管理方式。企业管理层需要积极融入人力资源管理工作中去，关注人才招聘、选拔及人员调动和岗位配置等方面的工作内容，如此才可以在企业管理层的参与下真正了解和明确企业实际的人事管理工作情况，避免出现盲目招聘选拔。

另外，企业管理层还需要与人力资源管理相关人员加强沟通交流，需要探讨管理信息化建设中存在的问题，要着眼于大局，从企业的未来发展角度出发，调整管理信息化建设模式，从而可以防止在管理信息化建设过程中部门之间出现冲突和矛盾，并要注重企业管理层管理职能作用的发挥，从而可以加快推进管理信息化建设进程。

3.2 制定完善的信息化人力资源管理机制

管理体制的制定与完善能够确保企业人力资源管理工作健康有序进行，而管理体制的制定和完善并不是即刻完成的，需要经历漫长的过程，进行不断磨合和调整，从而确保管理工作满足企业发展需要。

针对信息化人力资源管理体制的制定和完善，企业需要应用信息化技术实施人才配置、人事信息档案建立和完善。在具体的工作过程中，企业应依据实际发展情况和文化特色有效落实，有效避免较大投入，从而确保企业的正常管理和发展。

人事信息档案建立和完善工作是开展人力资源管理工作的基础，同时也是前提条件。企业需要与部门科室或者专业机构共同完成人事信息档案相关工作，将新进员工、在职员工及退休员工的个人信息档案进行详细记录和不断完善，并且以电子信息的形式进行入档和统计，从而可以更加清晰地掌握企业员工的实际情况。

企业员工信息填报工作是促进人力资源管理信息化建设健康有序进行的前提，进而可以通过应用数字化技术针对企业员工进行考核和工作调动等。而全面系统的管理可以减轻管理人员的工作压力和负担，提高管理工作效率和质量，在管理信息化实现的基础上促进企业健康稳定发展。

3.3 改变管理观念，提高对管理工作的认识

企业人力资源管理信息化建设的实施需要注重管理人员管理观念的改变，与传统的人工管理观念和管理模式相比较而言，管理信息化可以摒弃不必要的工作环节，不需要深入工作岗位进行监督管理，只需要利用信息化技术和管理软件传达上级下达的要求和一些政策，而在企业员工出现工作问题时，人力资源管理工作能够利用管理软件针对员工存在的问题进行分析，从而可以根据工作内容和工作职责追究责任。

在新型管理模式下，管理员需要摆脱传统人事管理观念的桎梏，积极改变管理观念，提高对管理工作的认识，转变管理信息化观念，积极学习并掌握信息化专业知识和专业技能，在掌握了具体操作技术以后，能够将信息化技术的作用、优势及便利性体现到管理工作中去，从而推进人力资源管理信息化建设进程，提高管理工作效率和质量。

3.4 完善企业内部组织结构

目前，社会经济在快速发展，而信息化技术的进步促进了全球经济的发展。大数据技术被积极广泛应用到各行业领域的发展中，产生了重要的作用和理想的效果。为了确保企业顺应社会发展趋势并且积极有效应用信息化技术，企业应根据实际需要，调整和完善企业内部组织结构。

因此，在大数据时代背景下，企业需要合理调整和完善内部组织结构，组建更加健全成熟的管理团队，完善管理机制，从而适应社会发展形势、满足企业发展需求。

企业人力资源管理信息化进程在不断加快，这对企业的内部组织结构和岗位工作会产生一定影响。企业在具体实施管理中切忌盲目调整内部组织结构和优化岗位职责，需要依据具体情况、企业的发展需求及未来的发展方向进行规划调整，并对企业岗位工作进行精细化管理和分析。

此外，企业需要全面考虑，从大局出发实施内部组织结构的调整，建立并优化内部组织团队，从而可以有效防止出现冲突问题，增强企业的市场核心竞争力，确保企业增加经济效益并提高自身的社会地位。

3.5 强化企业基础管理

目前，企业的人力资源管理工作逐步实现信息化建设是管理工作的发展方向和未来的发展趋势，但是在具体的实施过程中，企业需要依据自身实际发展现状，考虑是否具备人力资源管理信息化建设的条件和优势，确保企业在拥有良好条件和优势基础上提高管理质量，从而保证管理工作健康有序开展。

首先，需要确保相关数据信息的精准性，以此为管理工作提供重要参考依据，进而实施标准化、规范化建设和管理。

其次，需要制定科学完善的业务程序，确保工作健康稳定实施，并且要保障内部组织团队具备较高的职业认识、职业素养及专业技术能力。

再次，还需要针对企业全体员工进行专业知识和专业技能的培训，确保培训的合理化和规范化，优化规章制度，保障岗位工作健康实施。

最后，企业需要依据自身现状和未来形势有针对性地调整发展战略，合理地选择满足自身发展需要的信息化软件，从而为企业加快人力资源管理信息化建设和实现信息化管理奠定坚实基础，提供有利条件。

4 结语

信息化技术的发展加快推进了大数据时代的到来，而这也影响了企业的人力资源管理工作，对企业健康稳定发展和未来可持续发展战略目标的实现产生了直接影响，有利于完善企业内部结构调整和企业自身市场核心竞争力的提高，对企业经济效益的增长发挥了重要的作用。所以，企业需要认识到人力资源管理信息化应用的重要意义，在此基础上应用有效的策略加快人力资源管理信息化进程，包括管理层需要加强重视、制定完善的信息化人力资源管理机制、改变管理观念、提高管理工作认识、强化企业基础管理，从而打造服务人力资源管理的智能化平台，构建管理新模式，为企业的高质量发展不断夯实人力资源管理根基。