新商科背景下高职电子商务人才培养模式研究

吴显亮

（黑龙江农垦职业学院，哈尔滨 150025）

新商科代表的是全新的人才培养理念，更加关注社会的发展变化，更加强调面向未来。随着中国经济社会的不断发展和新技术的广泛应用，特别是2018年9月召开的全国教育大会，将全国高等教育改革推向了一个全新的阶段，作为新型跨学科教育模式的新商科被提出，它是对传统商科学科的重组与整合，将创新驱动发展战略融入商学课程，培养了学生的跨学科综合性学习视野。新商科代表的是新理念、新模式、新方法，对于培养适应社会主义现代化建设的大学生有着重要的指导意义。

一、新商科的内涵和特征

（一）新商科的内涵

新商科是对传统商科和新技术的应用进行重新整合，对传统商科课程进行改革，这需要使用新的教学模式和方法来为学生提供跨学科教育，提高学生的全球视野及对综合知识的把握，并促进新技术在商科教学中的应用。首先，新商科需要与现代新技术相融合。以前商科的人才培养主要集中专门人才培养，如物流专业人才、电商专业人才等，而新商科则着眼于培养跨学科人才，以主动适应当前社会经济变革，利用互联网、大数据和人工智能改造传统商业模式，推动商科领域的转型。其次，新商科强调理论与实践的高度融合，用理论指导实践，用实践丰富理论。新商科是在产教融合基础上发展起来的新的教学模式，利于培养适合当前企业工作需要的专业人才，对学生的实践能力提出了新的要求，着力提升学生的综合素质。

（二）新商科人才培养的特征

新商科并不意味着是对传统商科进行颠覆，而是根据经济社会发展的需要调整思维模式和教学方法。当前，企业高度重视员工新技术的应用能力、跨学科思维能力和创新能力，这就对新商科人才培养提出了新的要求。新商科人才的培养既要强调扎实的专业理论基础，又要强调较强的知识结构；既要培养较强的专业理论知识，又要具备较强的实践应用能力；既要有较高的个人文化修养，又要具备一定的综合分析能力。因此，新商科的人才培养目标应该是具有深厚理论功底、有社会责任感、能适应快速发展的经济社会需要、有较强整合创新能力的应用型人才。其人才培养有以下特点：

第一，人才培养理念突出创造性思维方式。创造性思维是指交互性思维的能力，如信息思维、数据处理、综合思维、计算思维等，是现代大学生必须具备的思维方式。创新是新商科学科的基本特征，思维方式的交叉融合是新商科时代创新的不竭动力。

第二，人才培养理念应该随着经济社会不断变化。随着信息技术和数字时代的到来，对现代经济管理方式和商业模式也提出了新的要求，因此，人才培养理念也应该随之改变。

第三，人才培养理念需要新的教学模式。新商科强调教学模式的转变，在教学过程中加强各学科之间的交叉融合，通过产教深度融合，真正意义上提升教学质量。

二、新商科背景下转变人才培养理念的必要性

（一）创新思维模式的基本要求

当前，社会经济和高新技术高度融合，对创新思维模式人才需求激增，创新思维模式成为新商科人才培养的基本要求。如，在电商平台推广新产品就必须抓住当前消费升级的大趋势，产品尽可能满足主流消费群体的消费需求变化，引领时尚潮流；再比如，发展行业新业态，打通线上+线下+物流渠道，实现消费升级等，都是创新商业思维的体现。

（二）教学模式转变的必然要求

新商科对人才培养提出了新的要求。新商科需要培养“跨界”、复合型人才，这就需要对传统教学模式进行必要的调整。教学模式的调整需要教学团队通力合作，分析新商科人才所需的基本知识、基本素质和专业技能，以满足特定岗位的人才要求。可以通过专业群建设，培养跨学科人才，实现优势资源互补，实现学生的多元化发展，以适应当前的经济社会发展需要。

（三）企业文化建设的客观要求

新商科人才培养必须包括企业文化的融入，使学生能够适应不同的企业文化制度，在实习中迅速融入企业。在课堂教学活动中，把企业文化、职场文化和社会主义核心价值观紧密结合起来，使他们树立正确的三观和远大理想，遵守职业操守，成为企业所需要的合格员工。

（四）产业转型的必然要求

信息技术和互联网技术的蓬勃发展，为新商科提供了新的发展空间，传统产业有了新的产业模式，对人才的需求也发生了重大变化。例如，近几年跨境电商的发展方兴未艾，这就需要大量的跨境电商人才，因此，电子商务的人才培养方向就应该与之相适应，面向跨境电商行业培养具有创新能力、全球视野、熟悉跨境电商专业的复合型人才。

总之，新商科人才培养理念体现在创新的商业思维、探索新的教学模式、融入企业文化建设，主动面向产业转型上，从而构建适合新时代的新商科人才培养模式，培养跨学科的、复合型专业人才。

三、新商科背景下高职电子商务专业人才培养存在的问题

（一）强调职业技能，不重视文化素养

在当前高职院校电子商务的人才培养过程中，学生的专业技能培养是核心，高职院校十分重视学生的实践操作能力和岗位技术能力，对于学生专业课程的成绩和证书的获得比较看重，如职业资格证书、职业技能大赛证书、创新创业成果的开发与应用等，但是对新商科所要求的综合文化素养重视不够，导致部分实习的学生无法尽快适应企业岗位的需求，影响了部分电子商务专业学生在企业的发展，最终一部分人被企业淘汰。

（二）对学生的评定体系存在问题

在大多数高职院校的电子商务人才培养方案中，第一学年为学生设立较多的公共基础课程，目的是培养学生的专业基础知识。高职院校在人才选拔的时候看重的是学生的综合成绩，这就会导致公共课成绩优秀但专业课成绩一般的学生会被当作优秀的应用型人才培养，而公共基础课成绩不高但专业技能课程突出的学生则因综合成绩不高而被忽视，失去了进一步提升的机会。此局面形成的原因，在于对学生的教学评定体系没有根据实际情况进行改革创新。

（三）教师队伍建设方面存在的问题

电子商务的快速发展不过十几年的历史，高职院校设置电子商务专业时间更短，所以大多数电子商务专业教师来自计算机、市场营销、国际贸易或其他专业领域，他们主要通过参加有关电子商务的培训或者会议来获得电子商务知识，还有很多非专业出身的教师，他们的相关专业知识更多来源于一些出版的图书，而电子商务行业变化非常快，导致这些书籍或有一定的滞后性，很难与行业发展相匹配。除此之外，电子商务本身是一门实践性很强的学科，许多高职教师从学校毕业直接来到高职院校从教，缺乏企业实践能力。

另外，一些高职院校缺少必要的实验实训条件。电子商务专业强调实践能力，无论是计算机信息技术、网络营销与策划、项目实施、国际贸易都需要大量的实践培训，来提升实践能力。但是，当前一些高职院校电子商务专业缺乏实验实训条件，很多课程都是以理论为主，学生缺乏实验实训能力。虽然很多高职院校都建立了电子商务实训室，但主要是以简单的软件训练为主，这些软件大多与真实的商业环境存在很大的差距，也无法做到与时俱进。因此，这些软件模拟训练是无法真正培养学生的实践应用能力。

四、新商科背景下促进高职院校电子商务专业人才培养策略

（一）重新定位人才培养目标

在数字经济时代，电子商务企业对人才的需求已经从传统的营销人才转变为具有国际视野和全方位创新能力相结合的复合型人才，这就对高职院校的人才培养目标提出了新的要求。高职院校需要根据行业的发展动态重新定位电商人才的培养目标，将培养目标从专业技能型人才转向面向产业需求的综合型人才。在强调知识与技能高度融合的新商科背景下，高职院校电子商务专业应培养具有全球视野和全方位创新能力、能够适应新模式、能够开展线上线下活动的综合型人才。

（二）改进教学内容和教学方法

黑龙江农垦职业学院的电子商务专业主要是为本地区培养电子商务相关人才，培养目标应该符合本地区经济社会发展的实际情况。因此，教师不能局限于教材本身，教学中要结合黑龙江垦区的电子商务环境，尽可能做到因材施教。在实际教学过程中，要强调教学内容的实用价值和可操作性，将教学内容与实际工作岗位相结合。例如，一名合格的电子商务教师不仅要有电子商务专业领域知识，还要有计算机信息技术、管理学、国际贸易等相关学科的知识，并能在课堂上通过具体案例使学生很好地理解知识，将其应用到实践中，做到学以致用。由于近两年处于疫情防控特殊的时期，使得电子商务专业在教学过程中不得不依赖网络，学生在学习的过程中容易出现溜号、注意力不集中等问题。如果在网课中能借助校企合作、工学结合的方式丰富教学内容，对教学内容进行必要优化，那么将有助于提升学生的积极性，改善学生的学习状态，进而提高教学质量。

（三）根据地区实际情况设计课程体系

根据高等职业教育的目标，整个电子商务课程被分为三大类：第一类是以讲授基本的文化知识为主的公共课程，这类课程包括外语、思想道德修养、大学语文、形势与政策等课程，主要是提升学生认知能力和分辨是非的能力，增强他们分析和解决问题的能力，提高他们的语言和写作能力等。第二类是职业基础课程，包括电子商务基础、电子商务法律法规、计算机信息、网站运营、商品信息采编、新媒体营销等课程，主要是传授学生电子商务方面的基本职业技能，为学生下一步专业课程夯实基础。第三类是职业提升课程，包括跨境电子商务、网页设计与制作、网络编辑、电商项目综合实战、商务数据分析与应用等课程，主要是促进学生的职业和社会适应能力，提升学生的岗位实践能力。电子商务专业在设置课程的时候应该与时俱进，充分考虑本地的经济社会发展现状和学生实际情况，充分利用地缘优势为学生提供尽可能多的实践机会，以期走上工作岗位得心应手。

另外，学校还应该改善培训室的建设，为实践教学提供必要的软件和硬件支持。可与电商企业合作，建设符合电商企业实际工作需要和学校专业教学需要的实训室，不仅可以促进学校和企业之间的深度合作，还可以提升学生的实践技能，更快地适应岗位需要。

（四）完善教学评价体系，加强实践教学。

高职院校人才培养目标是应用型人才，主要是为企业培养基层工作人员，因此，高职院校在教学过程中应该采取理论够用、突出实践的教学模式，提升应用型人才培养质量。电子商务专业作为一个新兴学科，从其产生就高度重视实践能力，因此，教学评价体系应以实践结果作为评价标准。另外，电子商务专业对学生的创业精神要求较高，高职院校应鼓励广大电商专业师生参加各种创新创业大赛，在学校现有条件下建立创业孵化器，鼓励电商专业师生在校内创业，提升师生的创新创业能力，并将结果纳入考核评价体系中来。高职院校应该根据学校现有的资源，将培养学生的实践能力放在突出位置上，跟电商企业合作构建人才实训基地，创造条件让学生每学期都能在企业实践一段时间。特别是在电商行业每年的年中促销和双十一促销期间，让学生多多参与企业实践活动，并充分发挥校外导师的作用，为学生的实践提供必要指导。

因此，在高职院校教学评价体系中，必须突出实践教学能力，要将“1+X”证书制度融入教学活动中，全面提升学生的实践能力，提高学生在就业市场中的竞争力。

（五）加强“双师型”教师队伍建设

当前，专业知识与技术整合和“跨界”经营成为企业实现商业模式创新的普遍做法，这给以实践教学为主导的高职院校教师队伍提出了全新的要求。因此，在新形势下必须加强“双师型”教师队伍建设，强化一线教师与时俱进的职业能力，加快引进具有丰富实践经验的电子商务专业教师和一线技术、管理人员，支持教师参与企业实践。大力支持教师参与实践企业科研和技术开发，改革传统的“双师型”奖励机制和聘用机制，全面提升新时期“双师型”教师队伍建设。

除了加强电子商务专业“双师型”教师队伍建设，高职院校还应该敞开大门，邀请电子商务专业领军人物、行业专家、电商企业高管和研究机构的专业人士在校园内举办讲座，构建校内电商专业“大师工作室”；邀请行业精英到学校授课，打造应用型电子商务专业人才培养的产学研协作机制，共同构建适合新商科背景下的电子商务人才培养机制。