基于OBE理念的课程思政教学体系构建——以公共关系学课程为例

何姣玥

(湘南学院文学与新闻学院，湖南郴州，423000)

公共关系学是一门实践性较强的综合性应用课程，以往的课程教学模式重理论、轻实践，忽视对学生的行业道德教育，与人才市场的需求存在诸多矛盾，毕业生在课程中所掌握的能力不能满足公关行业的职场要求。OBE教育理念是面向市场，根据市场的实际需求培养人才，即学生在毕业时应具备面向实际工作岗位的知识、能力和素养。因此，OBE理念有助于更好地构建公共关系学课程思政教学体系。

一、OBE教育理念

OBE(Outcome-based Education)即成果导向教育，它是基于学生的学习成果进行教学设计和实施的一种教育模式。OBE理念突出以下四点：突出结果导向，关注学生“学到了什么”和“能做什么”，充分体现学以致用的教学理念；突出学生主导，坚持“学生为主体，教师为辅助”的教育思想，实现“教、学、做”一体化；突出能力驱动，注重知识技能传授和学生能力培养；突出价值引领，培养学生正确的世界观、人生观和价值观。

该教育理念最早由美国学者Spady提出，其将OBE定义为“清晰地聚焦和组织教育系统，使之围绕确保学生在未来生活中获得实质性成功的经验”[1]。Acharya提出了在教育中实施OBE理念的四个步骤，即“学习产出—实现学习产出—评价学习产出—使用学习产出”[2]。李志义等人解释了OBE理念强调的四个问题：“想让学生取得的学习成果是什么？为什么希望学生取得这样的学习成果？如何有效帮助学生达成这些学习成果？如何测评学生已经取得了这些学习成果？”[3]

二、OBE理念下公共关系学课程思政体系构建

公共关系学课程是一门理论与实践相结合的专业教育课程，课程思政需要深入挖掘专业知识中的思政元素，拓展课程的广度和深度。在明确OBE教育理念的基础上，秉持着全程全方位育人的原则，公共关系学课程思政的实施可从课程目标的设定、课程内容的安排、教学方式的创新和考核评价方式的优化四个方面着手，将课程思政融入教学实施的每个环节，构建基于OBE理念的公共关系学课程思政教学体系。

(一)课程目标落实思政目标

依据OBE理念的要求，课程目标的构建主要包括四个步骤：明确专业培养目标，确定毕业要求，树立课程与毕业要求的关联度矩阵，形成课程目标。[4]专业培养目标是学校核心价值的目标追求和社会效益的集中体现，应依据社会发展的动态和行业需求设定，并与学校的办学定位和学生自身的特点相匹配，毕业要求是根据专业培养目标，参考行业标准，确定学生毕业应具备的各项能力。课程目标的设定便是以毕业要求为前提，对其细化分解，关联课程目标与毕业要求。

专业培养目标应依据行业需求和社会发展需要设定，与学校的办学定位和学生发展相匹配。专业培养目标与行业标准是确定课程目标的前提和基础。本课程归属于新闻学和管理学专业，以新闻学专业的毕业要求为例，湘南学院文学与新闻学院提出了8项毕业要求。建立课程与毕业要求的关联度矩阵时，要对毕业要求进行分解，这是对毕业要求的细化过程，使之具有可操作性。以“毕业要求7：具备良好的团队合作能力”为例，可以分解为以下几点：“7.1具备较强的沟通能力；7.2具有积极乐观、竞争协作的良好个性，善于在新闻传播活动中与人沟通；7.3具备良好的语言文字表达能力。”按照以上分解方式，将8项毕业要求对应的能力指标点排列成表，然后用H(高)、M(中)、L(低)表示课程对各项指标点的支撑强度。H表示覆盖率大于等于80%，M表示覆盖率大于等于50%，L表示覆盖率大于等于30%。选取关联度矩阵中给予强支撑作用的能力指标点形成具体的课程目标。

按照OBE课程目标的构建过程，公共关系学课程目标设定为知识、能力、素养三大目标类型，每个目标类型对应具体的课程目标。知识目标要求学生掌握基本的理论知识，包括公共关系的基本概念，公共关系的历史发展，公共关系的主体、客体、传播沟通的方式；能力目标需要学生具备公关实践操作技能，了解岗位操作规范和职业操守，包括公关调查能力、文案写作能力、公关专题活动策划能力、创新能力、执行能力、预算能力、统筹管理能力、危机处理能力等；素养目标重在培养学生的公关意识、团队协作意识、创新创业意识、爱国爱党意识，促使学生形成正确的世界观、人生观和价值观。其中，能力目标和素养目标是课程思政的具体体现。本课程的三大目标类型对应的详细课程目标如表1所示。

表1 OBE理念下公共关系学课程目标设定

(二)课程内容融入思政元素

高校思想政治教育主要涵盖理想信念教育、爱国主义教育、道德品质教育、心理健康及安全教育、创新创业教育等几大领域。[5]在课程内容中潜移默化地融入这些思政元素，可以使学生在学习专业知识的过程中提升思想道德修养，达到润物细无声的效果。

按照OBE课程教学大纲、课程目标和要求，在课程内容中有机融入思政元素，形成表2中的课程内容、课程目标和思政内容的对应关系。

表2 OBE理念下公共关系学课程思政教学内容设计

(三)教学方法体现思政要求

以往的教学大多是线下“理论+实践”教学模式，教师“灌输式”教授理论知识，学生采取死记硬背的应考模式。实践手段相对单一，往往是教师布置作业，学生按时上交，没有教师答疑环节，学生大多敷衍了事，积极性和参与度不高，学习效果不佳，导致不能培养出符合市场预期的毕业生，与OBE理念强调的产出导向不符。

运用新兴技术实现教学方式的创新是实现课程思政和OBE理念的有效途径。在线上教学中，教师通过收集学生的动态学习数据，能够及时掌握学生的学习动态，依据这些数据对学生的各项学习行为进行分析，从而为教学评价提供清晰的依据。在线下教学中，教师与学生面对面、一对一地交流，能够实现实时互动，清楚了解每个学生的学习情况，便于快速解答学生的疑问。

1.基于雨课堂的线上线下混合式教学

课前发布预习资料。在上课前一周，教师根据下周的教学内容将课件提前发布至雨课堂微信端，安排学生预习。在上课前两天，教师将即将授课的问题以公告的形式发布，学生带着问题再次浏览课件，准备在即将开始的课堂中回答。

课中使用扫码签到、课件同步发送、发弹幕互动交流、随机点名的功能全方位提升课堂教学质量。课堂教学开始前，学生进行扫码签到。教师采用随机点名的方式提问预习题。课堂教学进行中，教师发布课件，课件同步显示在屏幕上和学生手机端。学生如果对某一张PPT的内容不理解，可点击“不懂”推送到教师手机端，教师收到反馈实时答疑；学生还可以收藏PPT，供课后巩固学习。教师针对某一内容发布话题、开启弹幕，学生在手机端输入信息，信息会实时出现在屏幕上，进行师生互动。教师在课件中还可插入随堂测试，系统可设置在线测试的时限和查看答案的时间，学生在规定时间内完成并提交，教师手机端实时呈现学生答题的正确率和错误情况，对学生进行有针对性的辅导。

课后，教师有两种渠道帮助学生加强记忆，扩展知识面。一是发布作业，学生在线提交，方便教师批改；二是提供学堂在线平台的视频链接供学生自学。

利用雨课堂开展线上线下同步教学，能够引导学生自主学习、学思结合，真正做到“学生为主导，教师为辅助”。

2.基于学赛联动的项目式教学法

当前我国高校学科竞赛主要有“互联网+”大学生创新创业大赛、“挑战杯”全国大学生创业计划大赛等。为了让学生在参赛前对比赛有更清晰的认识和更充足的准备，教师在日常教学中可以将比赛要求引入课堂任务中，设计教学情境，模拟比赛的各个环节，为学生创设实战演练平台。

教师在“公关的工作程序”这一章节，按照赛事要求给学生布置任务，同步模拟公关工作的真实情境。首先，学生自由分组，每组人数相等，由学生自主选择公关调查的对象，进而依据教师的要求对调查对象展开全面调查，形成调查报告。其次，学生在调查报告的基础上，为调查对象做一份详细的公关策划方案，要求遵循诚实性、创新性、可行性、效益性的原则。最后，模拟公关工作中的“提案”环节，由学生对项目成果进行汇报展示，成果汇报采取学生互评加教师评分的方式，既可以客观公正地考量学生的实力，又可以通过对比发现本组策划案的问题所在。教师在整个过程中担任的是导师的角色，不参与项目的制作，只负责对学生在完成项目过程中出现的问题给予解答，充分发挥学生的自主性。

通过学赛联动，以赛促学的方法，能有效地激发学生的学习动机和潜能，锻炼学生的统筹协调能力、随机应变能力，并且可以将创新意识、团队合作精神、诚信守法品质等贯穿整个项目的推进过程。

3.基于校企合作的实地演练教学法

OBE强调的是根据社会发展需要来制订人才培养方案，学校与企业、政府对接，将教学、研究、实践融为一体。基于本校已建立的校企合作机制，带领学生参与到实际公共关系工作中，可以有效弥补课堂实践教学的不足，同时让学生在工作中潜移默化地接受思想政治教育。

第一种方式是教师带队参与公关活动。每逢大型的新闻发布会、公益活动、展览会等公关活动，教师可带领学生参与到活动的筹备过程中，学习活动的组织和实施流程，并采用实地录制的方式将活动过程录制成视频上传到在线学习平台，作为教学资源供学生反复使用。在体验过程中，加深学生对于社交礼仪的认知，提升个人素养。

第二种方式是学生利用校外实践课到合作单位做短期实习，直接接触业内人士，参与一线公关工作。学生通过业内人士的指导，能够快速掌握行业技能，在学习期间就能够培养面向市场的业务能力。与一线工作人员一起工作，学生会切身体会到工作的不易，有助于形成吃苦耐劳的品格，提早端正工作态度。合作企业将学生的工作情况反馈给任课教师，对于教师改进教学方法、更新课程内容也有直接的促进作用。

(四)成绩评定对应课程目标，优化考核评价方式

根据OBE理念的要求，教师需要结合学生各方面的学习情况，包括基础理论的掌握情况和实践内容的操作情况，建立完善的考核评价体系。在建立课程考核评价体系的过程中，需要细致整合每一项课程目标，针对每个目标设立相应的评价方式，并且确定其占最终成绩的百分比。本课程的考核评价体系改变了传统的“单一平时成绩+期末考试成绩”的模式，而是根据课程目标设计考核指标。

平时成绩占30%，由课堂讨论情况、实践作业得分和在线测试得分组成。用雨课堂后台生成课堂讨论情况的数据，实践作业分数由师生互评的方式得出，综合在线测试成绩得出学生的平时成绩。教师结合当下社会热点事件设置课堂讨论的题目，在讨论中引导学生认识当下的经济和社会环境，树立正确的人生观，做好人生规划。实践作业考核学生的公关策划能力，开发学生的创新性思维和语言表达能力。

期末成绩占70%，采取闭卷的方式，考核的是学生对关键核心知识点的掌握情况。试卷中的主观题根据公关的实际工作要求设置，并且体现对学生的公关思维能力、危机处理能力和创新能力的考核。

整个考核评价体系注重过程性评价和学生的自我提升，使教学评价真正做到科学有效。

三、结语

基于OBE理念构建教学体系，逻辑缜密、内容完善，使整个教学过程有章可循、有据可依，有利于规范教学过程，提升教学质量。教师可自我评定教学效果，通过定量分析，得出每个学生对于所有知识点的掌握情况，反思重难点设置是否合理，真正做到以学生为中心。在公共关系学课程的教学中引入思政建设，在知识传授的同时培养学生的道德修养，与OBE理念教学双管齐下，更利于课程目标的达成，提高教学质量。