初中学生管理过程中的沟通艺术探究

席明明 任文靖

摘 要：学生管理是教育工作者的一项重要任务，它不但是保证教学秩序和校园纪律的必需，同时也是引导学生实现综合素养提升的关键环节，历来是各种教育研究和改革关注的重点项目。基于上述认识，笔者将结合个人工作经验，围绕“初中学生管理过程中的沟通艺术探究”一题撰文，并试从找准沟通切入点、保持人格平等以及融入潮流元素等角度出发提出一些策略性建议，希望能够对诸位的工作优化有所帮助。

关键词：初中;学生管理;沟通艺术

初中生正处于身心发育的高峰期——青春期，因而常常表現出自我意识膨胀、遇事易冲动、思想比较偏激以及质疑倾向严重等问题，这无疑会给教师的管理工作带来更大的挑战。面对这一局面，很多初中教师在传统思维的影响下习惯于以“刚性”手段来开展学生管理，结果不但使师生之间的沟通成为了一种对抗，也给管理工作制造了更多的矛盾和问题，甚至还为各类暴力伤害事件的发生埋下了隐患。由此可见，若要真正做好学生管理，初中教师就必须从沟通方面入手，拉近自己与学生的心理距离，为后续工作的开展铺设良好的渠道。

一、在沟通中找准话题切入点

俗话说“万事开头难”，这也同样适用于初中师生之间的沟通。在很多初中生看来，教师——尤其是班主任是一个“高高在上”、“可望不可即”的人，在和教师对话时都会莫名感到紧张和局促，很少主动向教师提出问题，而在回答教师提问时也在心里戒备重重。对此，初中教师应当在沟通的“破题”环节下足功夫，根据自己对学生的观察和了解选择一些学生感兴趣的话题作为切入点，并在交流时及时摸清学生对这一话题的具体态度并有意识地迎合这种态度，从而在最短时间内争取到学生的观点和情感认同。

例如，当有的学生多次被投诉未能及时完成作业时，教师可以先和他在办公室里做一番其他方面的对话，伺机寻找切入点：如果他是篮球巨星科比的“粉丝”，教师便可从科比“凌晨四点钟的洛杉矶”的经历入手，表明坚持完成本职工作才是成功的基石;而如果他是“王者荣耀”的拥趸，那教师不妨以英雄“鲁班”为切入，引出每一个“大招”都需要一点点的积累才能释放，以此来让学生明白每天完成作业的意义。

二、在沟通中保持人格平等关系

正如笔者在前文当中所提到的，很多初中生将教师视为与自己不属于一个“档次”的人，而有一些教师似乎也在潜意识里存在着这种错误看法，在与学生沟通时常常保持着“高高在上”的姿态，这必然会加剧学生内心的紧张感和对师生沟通的抵触情绪。所以，初中教师在和学生沟通时，务必要放低以前那种过高的姿态，给予学生人格方面必要的尊重，全面照顾学生的内心感受，以询问而非命令的口吻去了解各项信息，同时留给学生以回避敏感性话题的权利和空间。只有这样，学生才能在对话中真正感受到自由和轻松的气息，也就会更乐于向教师吐露心声。

比如在请学生来到办公室后，教师应该让学生和自己一起落座，并可为学生准备一杯水。在询问情况时，教师要多用“会不会”、“有没有可能”等不具有过强主观推断性的话语;而在表达个人看法时，则应使用“我个人觉得”、“我是这样想的”、“你看我这么说对不对”等体现出对学生看法表示尊重的句子。如果学生没有及时回答自己的问题且面露难色，那么教师可以微微笑一笑，并自动切换到下一个话题，避免学生处于“不想说又不敢不说”的尴尬境地。

三、在沟通中融入潮流元素

融入一个群体最好的办法就是和他们拥有共同的语言。不少初中生觉得教师和自己不是“一类人”，一方面是因为身份上的差异，另一方面就是因为自己和教师缺乏共同语言。面对这种想法，初中教师应当提高自己对社会文化——特别是年轻人潮流文化的关注度，及时发现并了解一些“热词”、“梗”的含义和用法，同时在和学生交流的过程中有意识地运用这些“热词”和“梗”，从而让学生感到“耳”前一亮，使他们更有兴趣和自己对话。

例如，当有学生考试意外失利，教师可以鼓励道：“看来你这次大意了、没有闪，没关系，只要努力，你还是yyds！”而当发现有的学生在自习课上违反纪律时，教师则可不点名地提醒道：“哎呀，这上自习多是一件美事啊，年轻人要讲武德呀！”等等。

结束语：

教师与学生绝不是互相对立的两个群体，师生关系是一种合作关系，更是一种应当让彼此互相尊重、互相信赖、互相进步的情感纽带。初中教师要从根本上认识到这一点并将之践行到学生管理工作中，多用沟通的方式去接近学生、了解学生、改变学生、成就学生，通过找准沟通切入点、保持人格平等以及融入潮流元素等手段让师生之间的沟通更有亲和力、作用力和感染力，使学生能够发自内心地感受到来自教师的尊重和真情，从而为教育工作的全面优化和学生未来的顺利成长提供有力的保障。

参考文献：

[1]赵书礼，孙一倩.倾听，体谅，尊重，求同——浅谈初中班主任教师如何做好学生管理工作.[J].中国当代教育，2017（09）：21.

[2]李培炎，黄晓荣.将心比心，以心换心——试论初中班主任教师优化师生沟通艺术的路径与策略.[J].中国中小学教育，2014（10）：72.