沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究

宋伟军

摘 要：小学生年纪小，对一些未知的事物有强烈的好奇心，加上小学生的思想不成熟，很难区分是非黑白，小学生在危险中找不到保护自己的方法。因此，我们的老师和家长应该加强对学生的教育。班主任是班集體的凝聚者。沟通是一门有效缩短师生距离的艺术。教师恰当地发挥交际能力有利于班级和谐共处，对学生身心健康发展起着非常重要的作用。

关键词：沟通艺术;小学班主任;管理工作;应用研究

引言

随着市场经济和社会教育的迅速发展，班级管理工作日益引起家长和社会各界的关注。学校班主任的重点职责就是做好班级管理工作和与学校交流。小学班主任不仅仅是学校班集体建立的向导，而且是班级管理工作的向导。小学时期是小学生心理发展的特殊阶段。在这一阶段，中小学生在心智发展与语言沟通方面都具有一定欠缺。同时因为他们思维的特点，和学校老师的交流也常常不能特别顺利，这也使得学校班主任的班级管理工作常常出现障碍，从而加大了班级管理工作的困难。因此根据这些状况，本文对学校班主任管理工作中的沟通艺术进行了剖析与研究，期望能给有关人员一点启迪与借鉴，以便进行学校班集体的高效管理工作。

一、充分理解并做好充分准备

许多老师和家长认为小学生的头脑还不成熟，不太理智。因此，没有必要与小学生进行过多沟通。学生只需要按照老师和家长的意愿做事。然而，这种观点是完全错误的。虽然小学生的心智还没有完全成熟，但是小学生有自己独特的想法。在与学生沟通时，班主任应该注意充分尊重小学生的意愿和想法。在与学生进行交流之前，班主任需要从家长或其他学生那里以某种方式了解学生最近的学习和生活情况，充分了解学生，提前打好交流的基础。在交流中，班主任应意识到与学生聊天不是简单的聊天，而是通过聊天了解学生最近的问题和困惑，帮助学生疏导消极情绪，解决学习中的问题和错误，帮助学生建立健康和谐的人际关系。在发现问题时，要及时与家长沟通，积极询问学生在家的表现，反馈学生在学校的行为，从学校和家庭两个方面促进学生的健康成长和发展。

二、以热情对待工作，以爱心对待学生

班主任在实施班级管理的过程中非常琐碎，需要考虑很多方面。由于小学生年龄小，这实际上给我们班主任的工作带来了很大的困难。小学生正处于身心发展和行为发展的黄金时代。然而，小学生缺乏与他人沟通的技能，这也导致了小学生之间的许多小矛盾。因此，作为班主任，我们必须耐心对待这些问题，让学生充分理解班主任的关爱，让学生充分信任老师，帮助师生建立良好的友谊，更好地了解学生的心理状态和内在需求，帮助小学生健康快乐地学习和成长。在整个过程中，教师也会感受到学生给教师带来的纯真、善良和爱，感受到作为一名教师的幸福和意义。

三、尊重学生表达不同意见，善于倾听

班主任在进行班级管理时应注意沟通的方式和方法。在与学生交流时，我们应该学会倾听学生的感受。只有这样，我们才能科学地帮助学生解决问题。例如，当学生之间发生冲突时，如果我们不倾听小学生的想法和解释，直接推理和批评小学生，尽管学生可能会被老师的尊严所迫，表明小学生意识到自己的错误，但小学生无法解决学生的心理问题，很容易在学生中形成怨恨。这种现象不利于学生身心健康的健康发展，不利于学生之间的关系。这种沟通方式只会给师生之间的沟通造成障碍，形成沟通的恶性循环。沟通是相互的。班主任要注意倾听，倾听学生的思想和内心需求。只有真正理解，才能更好地帮助学生解决问题。因此，在交流中注意倾听是非常重要的。

四、倾听学生的需求，教小学生沟通技巧

建设性沟通需要双方具备一定的表达、理解和感知能力，需要掌握一定的技能和方法，才能达到理想的效果，尽快达成共识。因此，针对小学生语言表达、心理和沟通意识不完善的情况，班主任一方面要注意倾听学生群体的声音和要求，另一方面要鼓励小学生养成用言行积极表达和沟通的习惯，及时传授沟通技巧和原则。例如，在处理学生之间的矛盾和冲突时，我们应该帮助双方澄清小学生从矛盾的发生到冲突的演变过程中的言行错误，让小学生意识到，由于个性差异和认知偏差，人与人之间自然会产生误解。用恰当的语言理性地表达自己的感受和要求，可以真正帮助彼此理解和理解对方，学会在友好的气氛中分享、容忍和帮助对方。通过这种深入沟通解决问题的方式，学生不仅可以理解沟通的价值，掌握一定的沟通技巧，还可以学会在出现矛盾时自觉控制自己的情绪，尝试以冷静的沟通方式解决与他人的纠纷，对班上其他学生的言行产生积极影响。

五、组织主题活动，创造沟通条件

在个人学习和成长过程中，沟通和互动是不断构建知识结构的基础。因此，作为班主任，为了促进班级学生沟通技能的提高，实现学生、教师和家长之间的良性沟通和互动，我们可以定期组织主题活动，让家长或各科老师与学生进行深入沟通。例如，可以邀请教师或家长参加班级会议，讨论重要的班级事务和学生遇到的典型问题，使学生不再只是受教育的对象，而是在各个方面都有学习和成长需求的独立个体。

结语

综上所述，在小学班主任的管理中，良好的沟通技巧和沟通艺术发挥着极其重要和积极的作用。因此，只有充分了解每一位学生的实际情况，针对每一位学生的不同个性和特点，做好有针对性的沟通，真诚地关心和爱护学生，平等对待所有学生，才能赢得学生真诚的信任和爱，创造一个积极、热情、真诚、公平的成长和学习环境。

参考文献

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