新时期医考专业出版发展路径分析

2022-06-30 00:29王颖
新闻研究导刊 2022年9期
关键词:新媒体营销融合创新用户

摘要:新时期医考出版产品竞争日益激烈,专业出版社面临新的机遇与挑战,如何实现高质量发展,保持专业出版社活力是需要深入探讨的问题。文章结合医考出版产品特色,从提升书稿质量、深挖用户需求、坚持融合发展等三个维度对专业出版社发展进行分析。质量是根本、用户是核心、融合是趋势,只有三方面协同发展,才能积极应对新时期医考出版发展需求,为消费者提供高质量的出版产品。未来出版产品的竞争是全方位的,对出版社及从业人员提出了更高的要求。医学出版社因其专业性,具有一定的固有优势,但新技术、新理念的不断发展往往带来颠覆性变化,传统行业更须未雨绸缪,及时创新方法与产品,不断提升用户体验感,提升组织和个人竞争力,拓展营销渠道,从而更好地打造为国家供能、为组织谋发展、为用户创效益、为个人谋幸福的共赢局面。

关键词:医考出版;专业出版社发展;用户;图书质量;融合创新;新媒体营销

中图分类号:G239.2 文献标志码:A 文章编号:1674-8883(2022)09-0216-03

随着我国经济社会的发展和科学技术的进步,人民群众对精神文化的需求日益提高,出版业的发展更加充满活力。面对如今市场上琳琅满目的医考辅导产品相互竞争的趋势,如何更好地发挥专业优势,打造出新时期医考专业出版特色是医学出版社面临的现实问题。文章结合作者多年医学出版工作经验,从严格控制书稿质量、精准分析读者心理、紧跟市场的新技术融合等维度探讨医考专业出版的发展路径,支撑出版行业的创新驱动发展。

一、严格把关书稿质量,提升用户体验

国家新闻出版署开展的图书“质量管理2021”专项工作的目标是进一步加大图书质量监督检查力度,健全完善三级图书质量监督管理机制,解决出版同质化、编校质量低劣等问题,推动出版单位提质增效,打造更多精品力作,增强全行业质量意识,提升图书出版整体水平[1]。对医考出版物的质量控制不足,不仅会影响出版社口碑和销量,更重要的是影响了考生成绩继而可能会改变其人生。因此出版物质量意识的强化、质量制度的落实更是重中之重。

购买医考辅导用书的消费者普遍特点是日常工作繁忙、复习时间紧张。据统计,2021年全国报考医师资格考试人数有53万人,但考试通过率却不到30%,平均复习时间每天不到4个小时[2]。在有限的时间内能达到最佳复习效果、快速提高成绩,是消费者购买产品的重要考量。医学出版社需要在书籍出版全程过程严格要求、严格把关,保障每一环节的质量,围绕消费者需求打造出高标准、高价值的医考出版物。尤其是考试辅导用书等核心产品,是赢得用户与市场的关键。

(一)专业权威的出版社和主编是书籍质量根本

权威出版社拥有优质的作者资源、优秀的编辑团队、严谨的质检体系以及丰富的产品积累。优质的作者资源是核心,权威的出版社可与大量国内外知名专家进行合作,充分保证书籍核心内容的权威性和先进性。优秀的编辑团队是基础,持续学习的编辑团队具有较强的业务能力,严格遵守“三审三校”等流程,把好政治关和文字关,保证出版物的质量。严谨的质检体系是保证,专业质检人员要严格遵守图书质量管理规定,依法、依规开展质检工作,把好图书质量的最后一道关。丰富的产品积累是底蕴,出版社多年孜孜不倦的探索成就了其权威性,赢得了消费者的信任和口碑,确保其出版的产品能够实现社会效益和经济效益双丰收。

专业的主编具有多年从事医考图书的编写和培训工作经验,长期研究历年医考命题的出题规律和考试要点。多年的研究经验使其能准确分析出易考点、必考点和易错点,从而更好地帮助考生理清解题思路,掌握解题方法。专业的主编往往具备较强的实战经验,能够从实战角度出发编出权威的考试辅导用书,使考生更易模拟实践,从根本上保证了内容的真实性和准确性。

(二)与时俱进的内容是书籍的质量体现

内容是出版的核心,也是出版的价值所在。随着医学技术的不断发展和进步,医学考试大纲每年都会有一定的变化,国家医考中心会实时更替最新考点。好的医考用书要密切结合最新考纲,严格对应考纲要求作出动态调整,避免出现考点未能及时替换的情况。考生如果购买了未契合新大纲的考试书,不仅会影响复习效果和考试成绩,出版社也会因此名誉受损。

专业出版社应建立及时有效的信息渠道,充分掌握每年考试大纲变化内容,与主编们建立积极有效的沟通机制和规定,进行适应性调整,从而实现书籍内容的与时俱进。即使当年考纲未产生较大变化,出版社亦须根据市场调研、竞品分析、考生反馈等信息,持续对书籍内容进行更新,使其更贴近消费者需求,提升使用体验。

(三)重难点细化突出是提升用户体验的有力措施

针对消费者复习时间不固定、碎片化、时间少等问题,书籍设计方面需要突出重点难点,重点处标记清晰、考点处精炼浓缩、易错点处警示提醒,主次一目了然,增强书籍的层次性和可读性。同时合理设计书籍尺寸,便于考生携带和翻阅,充分满足考生碎片化复习的需求,使书籍更加实用。

与此同时,在当今数字化、信息化高速发展的时代背景下,网络阅读终端设备的普及拓宽了读者的阅读途径,改变了读者的阅读习惯。慕课等形式的互联网教学也成为常态,实用的考试产品需要设计相应的网络增值服务,通过视频学习课程、在线答疑解惑、一对一辅导等方式,充分实现学练结合的用户体验,有助于考生在工作之余加强对专业知识的理解与记忆,提高学习效果。

二、面向消费者需求,守正创新提升竞争力

实用的医考类产品,质量和适用性缺一不可,消费者的适应性是保证考试产品在激烈的市场竞争中脱颖而出的关键。医考类产品的消费群体是即将参加医考的学生和医护人员,准确掌握不同类型消费者的复习特点和需求,并对产品进行精准细分,守正创新是提升出版社竞争力的必然选择[3]。

(一)把握消费者需求,发挥专业出版社优势

在选择医考辅导用书时,消费者会更青睐于购买相同专业出版社的产品,因为专业出版社具有较强的权威性和专业性。在权威性方面,如参加全国英语等级考试的考生会选择外语教学与研究出版社的辅导书,参加医师资格考试的考生会选择人民卫生出版社的辅导书,其他专业基本类似。这种权威性在市場上的体现往往是唯一的,这既是专业出版社的优势,也是挑战。专业出版社唯有牢固把握专业动向,做到独占鳌头才有较大的市场前景。

在专业性方面,专业出版社不仅在书籍专业内容,更是在专业学术编辑、领先权威资源方面发挥着全方位的优势。以人民卫生出版社为例,它是医药卫生领域的专业出版社,社内编辑人员几乎都是医学院校毕业生,还有在医院工作多年的医务工作者,十分了解考生需求和考试流程,部分编辑甚至亲身经历过考试。这使得编辑们具有很强的共情心,能站在考生的角度真切掌握备考需求和复习难点,从而打造更实用的辅导用书。

在领先权威资源方面,人民卫生出版社汇集了全国医药卫生专业领域权威的专家、世界领先的医疗技术资源、各大医学院校优秀的教师,致力于出版最符合考生考试需求、最贴近医务人员工作需要、最助力科研人员拓展知识的优秀出版物。

(二)夯实基础,培养新时期医考编辑守正创新能力

新时期的融合出版是数字化新型出版,强调内容生产模式、运作整合流程、传播载体终端、学习进化形态等多位一体、有机统一。传播、出版、教育的关系被重构,新的传播模式需要新的能力,传统出版人才面临技术迭代与思维转变的双重挑战,因此专业出版编辑的转型刻不容缓。

专业出版社编辑的转型需要从“道”“法”“术”三个维度开展,所谓“道”,即是在思想上要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,保证专业出版物的政治正确性[4];所谓“法”,即是要从思维模式上紧跟出版领域发展趋势,形成科学的方法论,指导出版行业创新方向;所谓“术”,即在媒体融合背景下深耕融合出版,充分理解新技术的赋能作用,深入掌握其应用能力。

1.坚守出版之“道”,助力建设文化强国

后疫情时代和国际形势的纷繁复杂,亟须医学专业领域的高质量出版物促进社会健康稳定发展。作为编辑,要坚定不移地贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,提高政治站位,找准自身定位,传递社会主义核心价值观和时代正能量。疫情时期,编辑承载着正确传播防疫抗疫知识的作用,需要时刻保持积极向上的心态传递正能量。医学出版物此刻正成为人们正确学习防疫知识、分辨虚假消息、缓解恐慌或抑郁心理的重要载体,为全社会提供文化服务与精神满足,履行传递正能量的使命。

2.掌握科学之“法”,融合创新出版

融合纵深发展,信息传播方式呈现出现全程、全息、全员、全效的特点。微博、微信、抖音、知乎等互联网平台,丁香园、好大夫等医学专业APP,VR、AR等信息传播技术,在提高知识传播效率的同时也带来了知识系统性获取不深的问题[5]。如何充分利用互联网进行医学出版物的融合创新,为传统出版业赋能是编辑需要深度思考的。深入了解医学出版物在新媒体时代的传播方法、特点和路径必不可少,懂新新媒體时代的游戏规则,形成科学的方法,才能在出版行业守正创新。

3.应用科技之“术”,实现赋能落地

在坚持“道”“法”的基础上,专业出版社还要在“术”的实践层面推动工具理性应用,实现融合出版的落地。组织能力、人才水平的提升是“术”的核心,新时期的出版组织是学习型组织,编辑更要具备媒体进化和自我进化能力。出版社应通过自身培养、外部引进、合作交流等方式,不断提升专业编辑队伍的素质和能力。基于岗位需求逐步了解或掌握大数据分析、智能化应用、交互式传播、三维模型制作等方面的应用技能,促使编辑人才从文字型转向“文字+数字”型。

(三)差异化思考,细分产品线

在专业出版社夯实固有资源的同时,更须精准掌握考生需求差异性。如参加不同等级考试的考生具有差异性,出版社需要对其量体裁衣,做到守正创新。例如,报考护士资格考试考生的特点是:一是考试时间为在校期间,资格考试与毕业考试复习可以同步进行;二是具有充足的复习时间,且校内学习环境良好,复习不受干扰;三是有老师课上辅导,可以随时寻求帮助。针对此类考生,其考试辅导用书的编写特点是知识点要全面详细,考题要大量多样,而解析可以提炼精简。而报考医师资格考试考生的特点是:一是考试时间多为已毕业工作或者规培实习期间,几乎是边工作边复习,医院工作比较繁忙,复习过程随时会受到干扰;二是复习时间不充足,基本无完整复习时间而碎片化间隙较多;三是需要自觉学习,遇到困难无法寻求帮助。针对此类考生,其考试用书的编写特点则需要精炼浓缩考点,突出重点,考题要趋于实战模拟并且以手机刷题为主,增加在线解析答疑或网络增值服务,书籍设计要轻巧便于携带。因此,只有准确掌握不同类型消费者的特点,出版社才能精准定位,细分产品类别,有针对性地打动消费者。

三、坚定融合发展,积极拓展新媒体营销渠道

2019年1月,习近平总书记强调加快推动媒体融合发展,构建全媒体传播格局[6]。在当今大数据和人工智能高速发展的时代,医学出版工作需要不断探索“产品+互联网”的融合发展模式,以读者为中心,充分利用新媒体等互联网营销,系统策划、立体营销、全面融合,打造让用户满意的产品,实现专业服务、个性定制、长期绑定、自主推广的创新性模式,提升出版效益。

(一)建立新媒体意识和能力,做好社群营销平台

出版社可创建并维护官方微信公众号和微信圈,建立与读者的交流机制,及时发布技术问题、专业知识,收集分析读者对图书的评价,逐步形成垂直的专业交流社群。读者可以获得个性化、便捷的产品服务,编辑可以获得产品策划的灵感,作者可以得到产品创作的启发,而出版社可以获得很好的内容资源和忠实广泛的粉丝群体,形成稳定良性的生态圈,从而发掘更专业的作者和更优质的选题,打造更适用的产品。

(二)重视直播平台,打造出版领域的网红主播

直播带货已经成为众多电商平台最为重要的营销手段,消费者可以拥有身临其境的购物体验,能更快、更全面地获取产品信息。但是由于医考类产品具有很强的专业性,现有成熟产业链中的网红主播很难从医学专业角度展示产品的特点,无法进行专业性推广。因此,出版社需要培养掌握医学专业知识的主播,如医考培训优秀讲师、医考辅导用书资深主编、医考出版社专业编辑等,通过系统的培训,形成具有医考专业特色的官方直播能力。

(三)发挥产品优势,打造专属粉丝群体

利用专业出版社的优势,通过建立信誉和维护产品口碑,培养并牢牢抓住一批忠诚度极高的有效受众,打造专属粉丝群体,通过群体将社内产品和品牌在其人际圈中进行宣传推广。同时,还可与一些拥有大量粉丝的微博大V们进行合作,利用他们的知名度和专业性,对核心产品进行宣传推广。通过多种形式的新媒体渠道,扩大产品受众面,提升产品竞争力。

四、结语

新媒体时代,面对瞬息万变的市场环境,医学出版社需要利用专业领域的固有优势,时刻保持危机意识,以发展的眼光看问题,拓宽发展领域,延伸网络空间,实现融合发展。出版社应始终坚持工匠式的质量理念、伙伴式的用户理念及市场化的营销理念,努力打造具有专业特色的优秀产品,促进专业出版社的持续高质量发展。

参考文献:

[1] 陈小蕾,于小雪.医学图书内容质量评价指标刍议[J].出版参考,2020(10):34-36.

[2] 魏雪峰.关注医学教育发展 做好教材守正出新:以人民卫生出版社医学教材的出版为例[J].中国编辑,2019(5):50-54.

[3] 王雪凝.传统出版单位推动媒体融合纵深发展的思考[J].中国出版,2019(13):5-8.

[4] 郑志亮,田胜立,李忆箫.融合发展 守正创新:新时代出版行业与人才培养[J].出版广角,2022(2):6-7.

[5] 杜贤.培养新时代编辑人才刍议[J].中国出版,2019(3):15-17.

[6] 马光宇.新媒体背景下科技图书的营销推广[J].新闻研究导刊,2021,12(16):220-222.

作者简介?王颖,医学本科,编辑,策划编辑,研究方向:专业医学出版社的选题策划与数字化出版转型途径。

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