电话家访，为家长赋能

安英

2021年是全面落实“双减”政策和“五项管理”的重要一年。基础教育既要不断提高国民的教育水平和知识水平，也要着力丰富教育内涵、提升质量，关注学生人格品质以及情感质量的发展，增强促进学生个人完美与社会和谐的活力。基础教育还要关注家校合育，重视家庭教育指导，引领家长在“双减”背景下做智慧家长。

苏霍姆林斯基说过：“教育的效果取决于学校、家庭教育的一致性，如果没有这种一致性，学校的教育、教学就会像纸做的房子一样倒塌下来。”教育是教师的本分，而家长不是专业的教育者，这就需要教师与家长保持及时的、有效的交流和互助，这样才能促进学生身心健康成长。

疫情仍在持续，在这特殊的时期，我们该如何开展家庭教育指导呢？特殊时期，要用特殊的方式。我是通过三步走战略开展家庭教育指导的：第一步，线上家长会，面向全体开展普及性讲座;第二步，专家讲座，以学校提供的“为家长赋能，伴孩子成长”系列讲座为抓手，进行专题培训;第三步，电话家访，通过一对一的电话家访，开展个性化的家庭指导服务。

一、电话家访，是一个回顾成长的重要节点。

案例1：

老师：孩子这学期在体育方面进步特别明显，积极参与学校的各项体育活动，各项比赛都有她的身影，成绩也很突出。特别感谢您在体育上对孩子的关注与陪伴！

家长：是的，这学期在陪孩子体育练习的过程中，我发现她的自信心越来越强，班集体的荣誉感也越来越强，总说要在什么项目上为班级争光，平时练习再累也不说累，我感觉她特别热爱咱们班。

老师：是您的陪伴，让您发现了孩子的变化，是您平时和孩子及时的交流，让孩子有了前进的动力和奋斗的目标，谢谢您！

这次电话家访，我向家长展示了孩子体育方面的特长，肯定了家长在孩子成长中的作用，为了培养孩子，父母花金钱、花时间、花精力，家长们的默默无闻和无私奉献，让孩子们懂得了“爱要用行动来表达”的道理，孩子们既有奋进之心，更要有奋斗之行，把父母师长的爱与关注化为强烈的责任感，促进了自身的全面发展。

二、电话家访，是一个家校合力育人的站点。

案例2：

家长：老师，关于孩子的常规习惯，我们每天都在跟他说。针对他的问题，我们还特别要求在上音乐课、美术课等他容易严重违纪的课时要保证自己不犯那些错误，可是，也没见孩子有多大的转变。

老师：如果您每天上班要做事的时候，领导就先让您想做这个工作不能犯什么错误，您会是什么心情？是不是感觉压抑、不被信任？孩子也是一样啊，没有愉悦的心情，只能让他对这个学科更厌烦，从而引发他更多的违规行为。您不妨换个方法，从关注孩子的情绪开始：可以让他连续一周甚至一个月都和他交流“最_______的时刻”，倾听他的表述，觉察他的情绪，把握他的思想，引领他的认识，指导他的行动。

家长：听君一席话，胜读十年书。原来问题在我，我得好好学习了。

搭建良好的双向沟通平台，着眼于学生的全面发展，有效指导家长的家庭教育方法，这次电话家访，让家长认识到了在教育的过程中，不能站在家长的角度想问题，而是应该以孩子的发展为目标，经常觉察自己的教育方式是否正确，是否忽略了孩子的内心感受，调整教育行动的角度，面向孩子真实的生活世界，促进孩子的能力、素质、情感的全面、和谐发展，培养孩子良好的道德品质和心理素质，形成良好的价值观、人生观，懂得人文关怀。

《中小学心理健康教育指导纲要》指出，心理健康教育的目标是“提高全体学生的心理素质，培养他们积极乐观、健康向上的心理品质，充分开发他们的心理潜能，促进学生身心和谐可持续发展，为他们的健康成长和幸福生活奠定基础。”

通过电话家访，引领家长学会倾听孩子的内心，理解孩子，对孩子的成长有新的认知，做到既关注孩子内心，又指导孩子行为，平等沟通，和孩子一起成长。转变家长教育观念，促进家长科学、理性地进行有效的家庭教育。

3.电话家访，是一个建设成长型家庭的起点。

案例3：

家长：安老师，和您交流总能心情愉悦，豁然开朗。上次家长会听说您参加了家庭指导师的培训，我特别感兴趣，也想学习学习，但却不知道怎么着手，请您指点。

老师：就孩子这一学期的优异表现来看，您一定是个好学而智慧的好家长，确实进行完家庭指导师的培训，最受益的是自己和孩子。关于培训的事我给您问问。

……

家庭教育是指家庭成员间的互动关系，即父母与子女的双向沟通，相互影响。家庭系统的每个人都会相互影响，相互学习，彼此教育，而孩子在整个家庭系统的最末端，家庭成员里每一个成人的行为习惯、言语表达、情绪状态、为人处世……都会给孩子传递出成人的价值观、人生观、思维方式，而这些会潜移默化地影响和教育着孩子。那么，如何建设一个良好的家庭系统来滋养孩子呢？家长该如何修行，给孩子良好的家庭教育氛围呢？建设成长型家庭势在必行。

2021年10月23日，全国人大通过《中华人民共和国家庭教育促进法》，2022年1月1日开始实施。这一法律对家庭教育、家校协同提出了更高的要求。教育活动要发挥实效性，一定得有计划性和延伸性，呈系列化、常态化的，这就要求从事教育专业的我们，能够不断学习，不断给家长们赋能，引领家长们不断进行专业化的学习，有效开展家庭教育，促进孩子的全面成長。

（100039  北京市海淀区太平路小学）